Comment créer une stratégie de mise sur le marché holistique pour la croissance des revenus ?

Une stratégie de commercialisation bien construite peut vous aider à attirer des prospects de haute qualité et à stimuler la croissance des revenus au sein de l'entreprise.

Mais ce n’est pas aussi simple qu’il y paraît.

Votre produit, service ou offre peut être exceptionnel et stratégiquement positionné et on ne peut nier le talent et l'expertise de votre équipe commerciale et marketing.

Mais malgré tout cela, votre stratégie GTM ne fonctionne-t-elle pas aussi bien que vous l’espériez ?

Dans ce blog, nous aborderons l'essentiel de la façon d'examiner votre stratégie de mise sur le marché d'un point de vue holistique et comment élaborer une stratégie de mise sur le marché qui stimule la croissance des revenus.

Pour ceux qui partent de zéro ou qui tentent de comprendre ce qu’est une stratégie de mise sur le marché et à quoi ressemble un cadre stratégique de mise sur le marché, lancez-vous directement.

Mais ceux d'entre vous qui ont déjà un plan GTM en place et qui sont ici pour rechercher des informations basées sur les données afin d'optimiser votre plan GTM actuel, n'hésitez pas à passer à la partie où nous discutons des conseils pour assurer la croissance des revenus au sein de votre plan GTM.

Qu’est-ce qu’une stratégie de mise sur le marché ?

Avant d'exposer le processus de création d'une stratégie de mise sur le marché holistique pour la croissance des revenus, comprenons d'abord ce qu'est une stratégie de mise sur le marché. En termes simples, une stratégie de commercialisation consiste à ce que toutes les équipes de l'entreprise (ventes, marketing, service client, opérations, etc.) s'unissent pour contribuer à offrir un parcours client exceptionnel à travers leur produit ou service.

Votre stratégie de mise sur le marché joue un rôle central en tant que mécanisme clé permettant aux entreprises de structurer efficacement leur approche pour interagir avec les clients et stimuler la croissance des revenus.

À la base, un plan GTM est plus qu’une simple stratégie marketing ; il s'agit d'un plan complet qui englobe tous les aspects de la mise sur le marché d'un produit. Cela comprend la compréhension du client cible, la définition de la proposition de valeur, la sélection des canaux de vente et de distribution et l'élaboration d'un message qui sera communiqué sur tous les supports.

Les stratégies GTM efficaces sont intrinsèquement centrées sur le client, se concentrant sans relâche sur l'expérience client et sur la manière dont le produit ou le service répond à un besoin ou résout un problème pour le marché cible. Cette approche nécessite une compréhension approfondie du comportement, des préférences et des problèmes des clients, ainsi que des tendances plus larges du marché et de la dynamique concurrentielle.

En adoptant cette approche basée sur les connaissances, les entreprises peuvent éviter l'écueil courant du développement de produits indépendamment des besoins du marché, garantissant ainsi que leurs offres sont bien alignées sur les demandes des clients et facilitant ainsi la croissance des revenus.

Voici un cadre stratégique de mise sur le marché pour vous aider à mieux comprendre ce qu'est une stratégie de mise sur le marché.

Alignement horizontal :

Cela implique d’aligner horizontalement différents aspects de l’entreprise pour assurer cohérence et synergie. Cela inclut la planification, où toutes les équipes collaborent pour définir des objectifs et des stratégies. La stratégie consiste à développer une approche cohérente pour atteindre ces objectifs. L'habilitation se concentre sur la dotation des équipes avec les ressources et les outils nécessaires pour exécuter efficacement la stratégie.

Carburant fonctionnel :

Cette composante se concentre sur les domaines fonctionnels qui font avancer la stratégie GTM. Les opérations marketing garantissent que les efforts marketing sont bien coordonnés et optimisés pour réussir. Les opérations de vente rationalisent le processus de vente et améliorent l'efficacité. La réussite client vise à garantir que les clients sont satisfaits et soutenus tout au long de leur parcours avec l'entreprise.

Fondements de l’échelle :

Ce sont les éléments fondamentaux qui soutiennent l’évolutivité et la durabilité de la stratégie GTM. Les données sont cruciales pour prendre des décisions éclairées et comprendre le comportement des clients. Les systèmes font référence à l'infrastructure technologique qui permet des opérations et une gestion transparentes des données. Les gens sont les individus talentueux au sein de l’organisation qui exécutent la stratégie et génèrent des résultats.

Ce cadre stratégique de mise sur le marché vous aide à aligner vos équipes, à alimenter efficacement vos domaines fonctionnels et à établir des bases solides pour évoluer, permettant aux entreprises de créer un plan GTM robuste qui stimule la croissance des revenus.

Comment construire une stratégie de mise sur le marché ?

1. Identifiez votre client cible

Commencez par mener une étude de marché approfondie pour acquérir une compréhension approfondie de votre profil client idéal et de votre personnalité d’acheteur. Cela implique d'analyser les données démographiques, les modèles de comportement, les motivations et les points faibles pour garantir que votre produit ou service répond à un véritable besoin.

2. Définissez votre proposition de valeur

Expliquez clairement comment votre offre résout un problème ou répond à un besoin mieux que toute autre solution sur le marché. Votre proposition de valeur doit être convaincante et différencier votre produit ou service sur un marché encombré.

3. Aligner les ventes et le marketing

Brisez les silos entre vos équipes commerciales et marketing pour vous assurer qu’elles travaillent vers les mêmes objectifs. Utilisez les informations recueillies grâce aux études de marché pour créer des stratégies de messagerie et de contenu unifiées qui répondent directement aux besoins et aux préférences de votre public cible.

4. Tirez parti des commentaires des clients

Intégrez des mécanismes de retour d’information sur tous les points de contact avec les clients pour recueillir en permanence des informations. Ces commentaires doivent éclairer le développement de produits, les stratégies marketing et les tactiques de vente, garantissant que vos offres restent pertinentes et souhaitables.

5. Optimiser pour le parcours client

Cartographiez le parcours du client, de la sensibilisation à l'achat et au-delà, en optimisant chaque étape pour une expérience fluide. Cela implique de créer du contenu ciblé, d'utiliser des techniques de vente efficaces et d'offrir un service client exceptionnel pour alimenter les prospects vers la conversion et favoriser la fidélité.

6. Analyser et adapter

Utilisez l'analyse des données pour surveiller l'efficacité de votre stratégie GTM, en identifiant les domaines à améliorer et en ajustant votre approche en temps réel. Cette approche basée sur les données garantit que votre stratégie évolue en réponse aux changements de comportement des clients, aux tendances du marché et aux pressions concurrentielles.

Conseils pour assurer la croissance des revenus dans le cadre de votre plan GTM

Tu y es presque!

Pour garantir que votre stratégie de commercialisation dépasse les attentes et aide vos équipes à atteindre leurs objectifs de croissance des revenus, il est important d'intégrer les principes RevOps dans votre plan GTM.

Voyons comment vous pouvez procéder :

1. Systèmes intégrés pour des opérations transparentes

Assurez-vous que vos systèmes sont interconnectés pour faciliter une exécution fluide de votre stratégie de mise sur le marché. La gestion intégrée de la relation client (CRM), l'automatisation du marketing et les outils de vente jouent un rôle crucial en fournissant une vue unifiée des interactions avec les clients, rationalisant ainsi les processus et évitant les silos de données.

2. Plateforme de données unifiée pour une prise de décision éclairée

Établissez une plate-forme de données centralisée qui regroupe les informations provenant de diverses sources. Ce hub de données consolidé sert de source unique de vérité pour les mesures liées aux revenus, permettant des prévisions précises et soutenant les décisions stratégiques en matière de stratégie marketing.

3. Assurance qualité des données pour des informations fiables

Maintenir l’exactitude et la propreté des données grâce à des audits réguliers. Le nettoyage des bases de données élimine les doublons, les informations obsolètes et les inexactitudes, garantissant ainsi des données fiables pour prendre des décisions éclairées, essentielles au succès de votre stratégie de commercialisation.

4. Collaboration interfonctionnelle pour une expérience client améliorée

Encouragez la collaboration entre les équipes de marketing, de vente et de réussite client pour éliminer les silos. Cela favorise la communication et garantit que tout le monde travaille vers des objectifs communs, améliorant ainsi l'expérience client et accélérant la croissance des revenus.

5. Cartographie du parcours client pour une vue holistique

Cartographiez l'intégralité du parcours client, en examinant les points de contact, depuis la prise de conscience initiale jusqu'aux interactions après-vente. Comprendre l'impact des différents points de contact sur la génération de revenus est crucial pour optimiser votre stratégie de commercialisation.

6. Gestion automatisée des tâches pour plus d'efficacité

Tirez parti des outils d’automatisation pour gérer les tâches répétitives et chronophages. L'automatisation augmente non seulement l'efficacité opérationnelle, mais réduit également les erreurs, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée contribuant directement à la croissance des revenus.

7. Analyses et rapports pour des informations en temps réel

Mettez en œuvre des mécanismes d’analyse et de reporting robustes pour suivre les indicateurs de performance clés (KPI) liés à la génération de revenus. Utilisez des tableaux de bord fournissant des informations en temps réel sur les prévisions de revenus, les performances de mise sur le marché, la santé des comptes et les performances du pipeline.

8. Évaluations régulières des performances pour une amélioration continue

Effectuez des examens réguliers des performances de votre stratégie de mise sur le marché. Évaluez l’efficacité de chaque étape et effectuez les ajustements nécessaires en fonction des données. Cette approche itérative garantit une amélioration continue et une adaptation à la dynamique du marché.

9. Formation et développement pour l'amélioration des compétences

Investissez dans des programmes de formation pour renforcer les compétences de vos équipes dans l’utilisation de systèmes consolidés et l’interprétation des données. Des équipes bien formées sont mieux équipées pour exploiter tout le potentiel des opérations intégrées, ce qui entraîne de meilleurs résultats en termes de revenus.

En consolidant les opérations, les systèmes et les données, et en mettant en œuvre ces conseils inspirés du RevOps, les entreprises peuvent établir une base solide pour une stratégie de commercialisation rationalisée et basée sur les données, qui maximise la croissance des revenus et garantit une croissance soutenue à long terme.