Comment ce cadeau Grattez et gagnez a généré un taux de conversion de 81 %
Publié: 2020-04-30COVID-19 a fermé la majeure partie du monde et contraint tout le monde à rester à la maison. En ces temps de désespoir, il est inspirant de voir comment les entreprises et les communautés se sont mobilisées pour s'entraider.
Chez ShortStack, nous sommes honorés par ceux qui ont fait pivoter leurs entreprises pour produire du désinfectant pour les mains, coudre des masques ou offrir une livraison gratuite à domicile. En guise de petite contribution à la cause, nous avons pensé qu'un cadeau était destiné à répandre un peu de joie. Ceci, combiné à l'essai de l'une de nos dernières fonctionnalités - Grattez et gagnez - a abouti au cadeau Grattez et sourire, offrant une chance de gagner 100 prix plus un grand prix de carte-cadeau Visa de 100 $.

Concours Scratch & Grin de ShortStack
Quelle que soit notre mission, l'expérience n'a pas manqué d'opportunités d'apprentissage que nous sommes ravis de partager ici. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce cadeau unique, les fonctionnalités que nous avons utilisées, les résultats que nous avons vus et comment l'exécution d'un cadeau Grattez et gagnez peut fonctionner pour votre entreprise.
Principes de base du concours
Comme mentionné précédemment, l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi d'organiser un cadeau Grattez et gagnez était de répandre un peu de joie en ces temps difficiles. Ce cadeau nous a également permis d'atteindre quelques objectifs périphériques. Celles-ci comprenaient :
- testez notre nouvelle fonctionnalité Grattez & Gagnez en direct,
- mettant en évidence notre fonctionnalité unique de codes de prix, et
- collecter du contenu généré par les utilisateurs pour notre galerie de fidèles de la marque.
Nous avons récompensé 101 gagnants. 100 personnes ont remporté des prix plus petits et un participant chanceux a remporté le grand prix.

Prix Scratch & Grin
Chaque gagnant a reçu une carte postale leur demandant de publier et de hashtag leur selfie en portant ou en utilisant leur nouveau swag ShortStack afin que nous puissions collecter le contenu et afficher les messages dans une galerie percutante.
Éléments de campagne
La star de ce cadeau était la fonctionnalité Grattez et gagnez, principalement en raison de son facteur cool. Comme une victoire instantanée, ce cadeau offrait aux participants une excitation et une gratification instantanée après avoir «gratté» une zone avec le curseur de leur souris (ou leur doigt s'ils étaient sur un appareil mobile).

Ce cadeau était interactif, demandant aux participants de gratter pour voir s'ils gagnaient
Un autre avantage de la fonctionnalité de grattage et de gain est de pouvoir l'automatiser. Dans le menu de configuration Instant Win de ShortStack, nous avons indiqué le nombre de prix à attribuer et le délai pour les attribuer et ShortStack s'est occupé du reste. Les gagnants ont été choisis au hasard par notre système pendant la durée de la campagne.
Offrir plusieurs prix, surtout lorsqu'ils sont attribués instantanément, est un excellent moyen d'augmenter la participation. Cette stratégie s'est avérée efficace avec ce cadeau, nous donnant plus de 2 000 entrées en seulement 10 jours. Les plus petits prix consistaient en un swag ShortStack. Les gagnants instantanés ont peut-être gagné un porte-clés, un t-shirt ou un lot d'autocollants et d'épinglettes. Le prix a été indiqué au gagnant à l'aide de la fonctionnalité de codes de prix uniques de ShortStack à la fois dans la campagne et dans un e-mail automatisé.
Après chaque soumission d'inscription, ShortStack enverrait un e-mail de répondeur automatique au participant. Le contenu inclus dans l'e-mail était basé sur le fait qu'ils avaient gagné ou non, en utilisant une logique liquide pour afficher le contenu correct à chaque destinataire.

Le répondeur automatique a utilisé la logique liquide pour envoyer des messages en fonction du fait qu'un participant a gagné ou perdu

Pour nous aider à faire connaître ce cadeau, nous avons mis en place une stratégie intelligente sur laquelle les utilisateurs de ShortStack s'appuient depuis des années. Notre fonctionnalité Parrainer un ami encourage le partage en offrant des chances supplémentaires de gagner à ceux qui peuvent attirer des participants parrainés. Dans ce cadeau, nous avons rendu la récompense de parrainage assez importante en offrant 10 chances supplémentaires de gagner le grand prix.
Parrainer un ami est un excellent moyen de promouvoir un concours ou un cadeau, mais nous avons également utilisé des méthodes de promotion "à l'ancienne". Nous avons envoyé un e-mail à notre liste de diffusion et créé plusieurs publications et histoires sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn.
Les gagnants ont été encouragés à montrer leur nouveau swag en postant un selfie avec le hashtag #ShortStackSwag. Un flux a été mis en place dans ShortStack pour collecter ces messages hashtaggés et les afficher dans une galerie. Si les selfies peuvent être utilisés dans le marketing futur de notre entreprise, nous contacterons simplement le propriétaire de la publication à l'aide des outils de gestion des droits de ShortStack pour obtenir l'autorisation.
Les resultats
Avant de sauter dans les bonnes choses, parmi les résultats remarquables de ce cadeau figurait le type de données que nous avons pu collecter. Bien que nous n'envisagions pas de l'utiliser pour autre chose que des prix d'envoi, ce cadeau nous a permis d'encourager la collecte d'adresses postales physiques. Pour de nombreuses entreprises, il s'agit d'informations personnelles hautement protégées dont les futurs clients potentiels veulent rarement se séparer. Nous avons pu collecter 100 adresses postales simplement en offrant autant de prix.

Les adresses ont été recueillies pour les gagnants
Un résultat plus que remarquable de ce cadeau a été le nombre total d'entrées que nous avons pu collecter. Bien que nos objectifs ne visaient pas à maximiser la collecte d'entrées, nous avons réussi à collecter plus d'entrées que la plupart de nos cadeaux précédents. Le nombre total d'entrées finales pour cette campagne était de 2 048.
Maintenant, accrochez-vous à votre chapeau. La révélation vraiment spectaculaire que ce cadeau a dévoilée est la suivante : les analyses de ShortStack ont enregistré 2 517 vues uniques pour cette page de destination. Lorsque vous calculez le pourcentage de conversions (entrées) en vues uniques, il s'élève à 81 %. Pour mettre cela en perspective, un taux de conversion de référence pour les pages de destination de collecte de prospects dans tous les secteurs est inférieur à 12 % .
En tant qu'éditeur de logiciels spécialisé dans le marketing des concours et des cadeaux, nous savions déjà que le contenu numérique et interactif (c'est-à-dire les concours, les cadeaux, les quiz, etc.) est un excellent moyen de collecter des prospects qualifiés et de créer une base de clients, mais un taux de conversion de 81 % montre que le marketing numérique et interactif est de loin le moyen le plus efficace de générer des prospects.
Comment gérer le vôtre
Si vous cherchez à organiser un cadeau avec une touche unique, utilisez l'élément d'excitation qu'un gain instantané procure avec le facteur amusant supplémentaire d'un Scratch & Win. Puis,
- Rappelez-vous toujours de commencer par définir un objectif et de garder votre objectif à l'esprit lors de la conception du reste de votre cadeau.
- Envisagez d'offrir plusieurs prix avec un grand prix.
- Automatisez tous les éléments que vous pouvez, y compris le cadeau lui-même, tout contenu promotionnel tel que les e-mails, les publications sur les réseaux sociaux et les e-mails de suivi.
- Encouragez les gagnants à publier sur les réseaux sociaux en utilisant un hashtag de marque. Affichez le contenu généré par l'utilisateur dans une galerie.
La fonctionnalité Scratch & Win est actuellement intégrée dans un modèle qui sera mis à la disposition des utilisateurs de ShortStack, mais jusqu'à ce que ce modèle soit prêt, notre équipe de services personnalisés peut vous créer un cadeau Scratch & Win selon vos spécifications. Contactez-nous pour en savoir plus.
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