Was ist Talentanalyse?

Veröffentlicht: 2022-06-12

Talent Analytics kann HR-Teams dabei helfen, bessere Einstellungsentscheidungen zu treffen, das Engagement zu steigern und Top-Talente zu halten. Hier ist wie.

Laut Gartners 2021 Hype Cycle for Human Capital Management Technology nimmt der Einsatz von Datenanalysen im Personal- und Talentmanagement zu und wird voraussichtlich in den nächsten zwei bis fünf Jahren eine breite Akzeptanz erreichen (vollständige Forschungsergebnisse stehen Gartner-Kunden zur Verfügung).

Wachsende Unternehmen können diese neue Technologie nutzen, um die besten Einstellungsentscheidungen zu treffen und die Konkurrenz bei der Gewinnung und Bindung von Talenten zu überflügeln.

In diesem Leitfaden werden wir uns mit der Bedeutung der Talentanalyse befassen und Möglichkeiten aufzeigen, wie Personalchefs wie Sie diese Technologie nutzen können, um bessere und effizientere Einstellungsentscheidungen zu treffen und Top-Talente zu halten.

Lass uns anfangen.

Was ist Talentanalyse?

Talent Analytics, manchmal auch als HR Analytics, Workforce Analytics oder People Analytics bezeichnet, ist eine Form der Datenanalyse, die Bewerber- und Mitarbeiterdaten verwendet, um Einblicke in Faktoren wie Mitarbeiterengagement, Leistung, Bindung und Fluktuation zu gewinnen.

Im Zusammenhang mit der Einstellung und dem Talentmanagement ist die Talentanalyse während des Einstellungsprozesses, der Strategie zur Mitarbeiterbindung und der Rekrutierung besonders nützlich.

Wie können Personalabteilungen Talentanalysen nutzen?

Angesichts von The Great Resignation war der Druck für HR-Teams wohl noch nie größer, die besten Talente so effizient wie möglich einzustellen und Top-Talente so lange wie möglich zu halten.

Die Nutzung von Talentanalysen kann dazu beitragen, diesen Herausforderungen viel Rätselraten zu nehmen, und Organisationen, die Talentanalysen erfolgreich einsetzen, um die besten Talente einzustellen und zu halten, werden einen enormen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen genießen.

Hier sind einige Bereiche, in denen Personalabteilungen diese Technologie nutzen können, um bessere Entscheidungen zu treffen:

  • Administrative HR: Personalverantwortliche können mit Talent Analytics detaillierte Berichte und Präsentationen erstellen, die auf der Analyse von Personaldaten wie offenen Stellen und Fluktuationsraten basieren.
  • Talentmanagement : HR-Experten, die mit der Rekrutierung, Einstellung und Bindung von Mitarbeitern beauftragt sind, können Talentanalysen verwenden, um datengestützte Entscheidungen in Bezug auf Mitarbeiterengagement, Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten und alle anderen Elemente des Mitarbeiterlebenszyklus zu treffen.
  • Workforce Management (WFM): HR-Profis können Talentanalysen verwenden, um die zukünftige Arbeitsbelastung genau vorherzusagen, um die Einstellung neuer Talente zu unterstützen und Mitarbeiter in den wichtigsten Bereichen einzuplanen.

Was bedeutet das für Organisationen wie meine?

In allen Branchen wird der Einsatz von Datenanalysen immer mehr zu einer Wettbewerbsnotwendigkeit und nicht mehr zu einem Nischenluxus, der noch vor einem Jahrzehnt gewesen sein mag. Wenn Sie nicht bereits Daten kuratieren und nutzen, um bessere Personalentscheidungen zu treffen, haben Sie eine großartige Gelegenheit, große Fortschritte im Einstellungs- und Talentmanagement zu erzielen, indem Sie so schnell wie möglich einsteigen.

Welche HR-Bereiche sind von Data Analytics betroffen?

Nachdem wir nun festgestellt haben, dass Datenanalyse ein großer Segen für Personalchefs und HR-Teams sein kann, besteht der nächste Schritt darin, herauszufinden, wo man anfangen soll.

Der Einsatz von Datenanalysen zur Verbesserung von Einstellungs- und Talentmanagemententscheidungen ist nicht so einfach wie die Installation einer neuen Talentmanagementsoftware oder das Umlegen eines großen Schalters an Ihrer Datenanalysemaschine. Erstens benötigen Sie saubere Daten und eine Kultur guter Datenverwaltungspraktiken, um sicherzustellen, dass Ihre Daten genau und zuverlässig sind.

Im Interesse, klein anzufangen und sich nach oben zu entwickeln, finden Sie hier drei Hauptschwerpunkte, um Ihre Bemühungen zur Talentanalyse auf überschaubare Weise zu beginnen.

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Mitarbeitererfahrung

Einer der wichtigsten Bereiche, in denen Talent Analytics die Effektivität von HR-Teams verbessern kann, ist die Mitarbeitererfahrung oder alles, was ein Mitarbeiter während seiner Arbeitserfahrung wahrnimmt und fühlt, von der physischen Umgebung um ihn herum bis hin zu Interaktionen mit anderen Mitarbeitern.

Die Mitarbeitererfahrung unterscheidet sich vom Mitarbeiterengagement darin, dass Mitarbeiter ein niedriges oder ein hohes Engagementniveau haben können, aber ihre Erfahrung ist die Grundlage, die das Engagementniveau beeinflusst. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise nur begrenzte Möglichkeiten hat, mit Kollegen zu interagieren (Erfahrung), ist sein Engagement möglicherweise gering.

Eine Grafik, die den Unterschied zwischen Employee Experience und Employee Engagement erklärt

Im Allgemeinen führt ein höheres Engagement zu einer verbesserten Leistung und Produktivität der Mitarbeiter.

Talentanalysesoftware kann HR-Teams dabei unterstützen, Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung in den Bereichen Vergütung und Zusatzleistungen, Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten und Vereinfachung administrativer Prozesse zu identifizieren. Personalleiter können Daten sammeln, um diese Analysen zu unterstützen, indem sie Mitarbeiter regelmäßig befragen und Fragen zur Arbeitszufriedenheit, zum Vertrauen in die Führung und zur Vergütung stellen.

Hier ist ein kurzes Video, das mehr über die Verbindung zwischen Talent Analytics und Employee Experience erklärt:

So verbinden Sie People Analytics und Employee Experience ( Quelle )

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Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI)

Der Zusammenhang zwischen Talentanalysen und den Bemühungen um Diversity, Equity und Inclusion (DEI) ist vielleicht nicht sofort ersichtlich, aber Analysen können HR-Führungskräften dabei helfen, ihre DEI-Bemühungen so auszurichten, dass sie die größtmögliche Wirkung erzielen.

Datenanalysen ermöglichen HR-Teams einen strategischeren Ansatz zur Verbesserung von Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion. Dieser Prozess beginnt mit dem Sammeln von Daten zu Rasse, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung und mehr und verwendet diese Daten dann, um Möglichkeiten zum Aufbau einer vielfältigeren Belegschaft zu identifizieren, z werden getroffen.

Advanced Analytics-Anwendungen für DEI umfassen die Verwendung von Natural Language Processing (NLP) zur Erkennung voreingenommener Sprache in Unternehmensnachrichten und die Verwendung von Predictive Analytics zur Vorhersage zukünftiger Diversitätsniveaus auf der Grundlage von Einstellungen und Abgängen. All dies hilft Ihnen, die Personalplanung nach Bedarf anzupassen.

Hier ist ein kurzes Video, das ein Beispiel für die Einrichtung eines Diversity-Dashboards in der Diversity-Recruiting-Software zeigt:

Richten Sie Ihr Diversitäts-Dashboard ein ( Quelle )

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Interner Talentmarktplatz (ITM) und Kompetenzmanagement

Ein interner Talentmarktplatz (ITM) ist ein Technologietool, das künstliche Intelligenz verwendet, um bestehende Mitarbeiter mit kollaborativen Projekten, Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten und sogar neuen Vollzeitrollen in Ihrem Unternehmen zusammenzubringen.

Die Idee ist, dass Sie, wenn Sie neue Wege finden, um bestehende Mitarbeiter einzubinden, während sie sich entwickeln und innerhalb Ihres Unternehmens wachsen, ihre Fähigkeiten maximieren und gleichzeitig das Mitarbeiterengagement steigern und unerwünschte Fluktuation reduzieren können. Wenn beispielsweise ein Mitarbeiter Ihres Vertriebsteams das Interesse und den Hintergrund hat, eine Rolle im Marketing zu übernehmen, kann ein ITM helfen, diese Verbindung herzustellen, bevor der Mitarbeiter ausbrennt und sich nach einer neuen Rolle außerhalb Ihres Unternehmens umsieht.

Ein ITM „erleichtert die Bildung multidisziplinärer Teams, die nicht über Berufsbezeichnungen oder Rollen an Menschen denken, sondern an Menschen aufgrund der Fähigkeiten, Erfahrungen und Potenziale denken, die sie zur Lösung eines Geschäftsproblems mitbringen“, Watson Stewart, globaler Leiter von Talentlösungen bei der Standard Chartered Bank in London, sagte SHRM.

Hier ist ein kurzes Video, das zeigt, wie Sie mit einem internen Talentmarkt beginnen können:

Erste Schritte mit einem internen Talentmarktplatz ( Quelle )

Software, die Talentanalysen unterstützt

Talentanalysesoftware kann in verschiedene Arten von HR-Software integriert werden, darunter HR-Analysen, Talentmanagement, Leistungsmanagement, Nachfolgeplanung, Personalmanagement und Personalsoftware, um nur einige zu nennen.

Ein Screenshot des Datenanalyse-Dashboards in der Talentanalyse-Software ChartHop
Ein Datenanalyse-Dashboard in der Talentanalyse-Software ChartHop ( Quelle )

Grundsätzlich kann jede Art von Software, die Teams bei der Verwaltung von Talenten unterstützt und Datenanalysefunktionen enthält, als eine Form von Talentanalysesoftware betrachtet werden.

Damit Sie wissen, worauf Sie achten müssen, sind einige allgemeine Merkmale von Talentanalysesoftware:

  • Vergütungsplanung
  • Rekrutierungsmanagement
  • Nachfolgeplanung
  • Umsatzverfolgung

Sie sind noch nicht bereit, eine Talentanalyse-Software einzuführen? Hier sind einige Ideen, um die Lücke zu schließen

Wie Sie im obigen Abschnitt sehen können, haben Sie, wenn Sie irgendeine Art von HR-Software verwenden, wahrscheinlich bereits Zugriff auf Talentanalysefunktionen. Wenn Sie jedoch an weniger technischen Methoden interessiert sind, um Einblicke in die Einstellung und Bindung von Top-Talenten zu erhalten, ohne in eine dedizierte Talentanalyseplattform zu investieren, finden Sie hier einige Ideen:

  • Befragen Sie Ihre bestehenden Mitarbeiter. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter einfach fragen, womit sie bei der Arbeit zufrieden und womit sie unzufrieden sind, erhalten Sie einen guten Einblick, warum einige Mitarbeiter bleiben und warum einige Mitarbeiter gehen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, einige Schmerzpunkte zu korrigieren, die dazu führen können, dass sich Mitarbeiter nach neuen Möglichkeiten umsehen.
  • Vergleichen Sie Ihre Gehälter mit dem Marktdurchschnitt. Sie sollten kein Analysetool benötigen, um Ihre Gehaltsabrechnung mit dem aktuellen Markt zu vergleichen. Wenn Sie weit unter dem Durchschnitt bezahlen, verlieren Sie dadurch wahrscheinlich wertvolle Talente. Hier ist eine Liste von Websites mit Gehaltsinformationen, auf die Sie sich beziehen können.

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Hinweis: Die in diesem Artikel erwähnten Anwendungen sind Beispiele, um eine Funktion im Kontext zu zeigen, und sind nicht als Bestätigungen oder Empfehlungen gedacht. Sie stammen aus Quellen, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung als zuverlässig erachtet wurden.