タレントアナリティクスとは何ですか?

公開: 2022-06-12

人材分析は、HRチームがより良い採用決定を下し、エンゲージメントを高め、優秀な人材を維持するのに役立ちます。 方法は次のとおりです。

ガートナーの2021年のヒューマンキャピタルマネジメントテクノロジーの誇大宣伝サイクルによると、人材および人材管理におけるデータ分析の使用は増加しており、今後2〜5年で広範な採用レベルに達すると予想されています(ガートナーのクライアントは完全な調査を利用できます)。

成長を続ける組織は、この新しいテクノロジーを使用して、人材の獲得と維持に関して、最高の採用決定を下し、競合他社をしのぐことができます。

このガイドでは、人材分析の意味を掘り下げ、あなた自身などの採用マネージャーがこのテクノロジーを使用して、より優れた、より効率的な採用決定を下し、優秀な人材を維持する方法を共有します。

始めましょう。

タレントアナリティクスとは何ですか?

人材分析は、HR分析、労働力分析、または人事分析とも呼ばれ、応募者と従業員のデータを使用して、従業員の関与、パフォーマンス、定着率、離職率などの要因に関する洞察を得るデータ分析の形式です。

採用およびタレントマネジメントのコンテキストでは、タレントアナリティクスは、採用プロセス、従業員の定着戦略、および採用時に特に役立ちます。

人材育成部門はどのように人材分析を活用できますか?

大量退職に照らして、HRチームが可能な限り最も効率的な方法で最高の人材を採用し、可能な限り最高の人材を維持するというプレッシャーは、間違いなくこれまでになく大きくなっています。

タレント分析を活用することで、これらの課題から多くの当て推量を取り除くことができます。タレント分析を使用して最高のタレントを採用および維持することに成功した組織は、そうでない組織よりも大きな競争上の優位性を享受できます。

HR部門がこのテクノロジーを活用してより良い意思決定を行うことができるいくつかの分野を次に示します。

  • 管理HR: HR管理者は、人材分析を使用して、募集職種や離職率などの人事データの分析に基づいて、詳細なレポートやプレゼンテーションを作成できます。
  • タレントマネジメント従業員の採用、採用、維持を担当するHRプロフェッショナルは、タレントアナリティクスを使用して、従業員の関与、学習と育成の機会、および従業員のライフサイクルの他のすべての要素に関するデータに基づく決定を行うことができます。
  • ワークフォースマネジメント(WFM): HRプロフェッショナルは、人材分析を使用して将来のワークロードを正確に予測し、新しい人材の採用と最も重要な分野の従業員のスケジュール設定を支援できます。

これは私のような組織にとってどういう意味ですか?

すべての業界で、データ分析の使用は、10年前のニッチな贅沢よりも競争上の必要性が高まっています。 まだデータをキュレートしておらず、それを使用してより良いHRの意思決定を行っていない場合は、できるだけ早く参加することで、採用と人材管理に大きなメリットが見られる絶好の機会があります。

データ分析の影響を受けるHR領域はどれですか?

データ分析が採用マネージャーや人事チームにとって大きな恩恵になる可能性があることを確認したので、次のステップはどこから始めればよいかを理解することです。

採用とタレントマネジメントの決定を改善するためにデータ分析を採用することは、新しいタレントマネジメントソフトウェアをインストールしたり、データ分析マシンに大きなスイッチを入れたりするほど簡単ではありません。 まず、データが正確で信頼できるものであることを確認するために、クリーンなデータと優れたデータ管理手法の文化が必要です。

小規模から始めて成長するために、ここでは、管理可能な方法で人材分析の取り組みを開始するための3つの重要な重点分野を紹介します。

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従業員の経験

タレント分析がHRチームの有効性を向上させることができる最も重要な領域の1つは、従業員の経験、または周囲の物理的な空間から他の従業員とのやりとりまで、従業員が仕事の経験中に感じ、感じるすべてのものです。

従業員の経験は、従業員が低いエンゲージメントレベルまたは高いエンゲージメントレベルを持つことができるという点で従業員のエンゲージメントとは異なりますが、彼らの経験はエンゲージメントレベルに影響を与えるベースラインです。 たとえば、従業員が他の従業員と対話する機会が限られている場合(経験)、彼らのエンゲージメントレベルは低い可能性があります。

従業員の経験と従業員の関与の違いを説明するグラフィック

一般的に、エンゲージメントが高いほど、従業員のパフォーマンスと生産性が向上します。

人材分析ソフトウェアは、HRチームが、報酬と福利厚生、学習と開発の機会、および管理プロセスの簡素化の分野で従業員の経験を向上させる機会を特定するのに役立ちます。 人事リーダーは、定期的に従業員を調査し、仕事の満足度、リーダーシップへの信頼、報酬について質問することで、これらの分析に情報を提供するためのデータを収集できます。

これは、タレント分析と従業員の経験との関係について詳しく説明した簡単なビデオです。

人の分析と従業員の経験を結び付ける方法(出典

2

多様性、公平性、包括性(DEI)

タレント分析とダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン(DEI)の取り組みとの関係はすぐには明らかにならないかもしれませんが、分析はHRリーダーが最大の影響を与えるためにDEIの取り組みをターゲットにするのに役立ちます。

データ分析により、HRチームは、多様性、公平性、包括性を向上させるためのアプローチにおいて、より戦略的になることができます。 このプロセスは、人種、性別、年齢、性的指向などに関するデータを収集することから始まり、そのデータを使用して、ニーズを確保するための代表者や従業員のリソースグループのギャップに対処するための戦略的雇用など、より多様な労働力を構築する機会を特定します満たされています。

DEIの高度な分析アプリケーションには、自然言語処理(NLP)を使用して会社のメッセージングで偏った言語を検出することや、予測分析を使用して雇用と離職に基づいて将来の多様性レベルを予測することが含まれます。 これはすべて、必要に応じて労働力計画を調整するのに役立ちます。

これは、多様な採用ソフトウェアでダイバーシティダッシュボードを設定する方法の例を示す短いビデオです。

ダイバーシティダッシュボードを設定する(ソース

3

内部人材市場(ITM)とスキル管理

内部人材市場(ITM)は、人工知能を使用して、既存の従業員を共同プロジェクト、学習と能力開発の機会、さらには組織内の新しいフルタイムの役割と照合するテクノロジーツールです。

アイデアは、既存の従業員が組織内で成長し成長するときに、既存の従業員を関与させる新しい方法を見つけることができれば、従業員の関与を高め、不要な離職を減らしながら、スキルを最大化できるということです。 たとえば、営業チームの従業員がマーケティングでの役割を追求することに関心とバックグラウンドを持っている場合、ITMは、従業員が燃え尽きて組織外の新しい役割を探す前に、そのつながりを築くのに役立ちます。

ITMを使用すると、「役職や役割を通じて人のことを考えるのではなく、ビジネス上の問題を解決するためにもたらすスキル、経験、可能性について人のことを考える、学際的なチームを簡単に形成できます」と、グローバルヘッドのワトソンスチュワートは述べています。ロンドンのスタンダードチャータード銀行のタレントソリューションはSHRMに語った。

これは、社内のタレントマーケットプレイスを開始する方法を示す短いビデオです。

社内の人材マーケットプレイスを開始する方法(出典

タレント分析をサポートするソフトウェア

タレント分析ソフトウェアは、HR分析、タレント管理、パフォーマンス管理、後継者育成、労働力管理、人材管理など、さまざまな種類のHRソフトウェアに含めることができます。

ChartHopタレント分析ソフトウェアのデータ分析ダッシュボードのスクリーンショット
ChartHopタレント分析ソフトウェアのデータ分析ダッシュボード(ソース

基本的に、チームが人材を管理するのに役立ち、データ分析機能を含むあらゆるタイプのソフトウェアは、人材分析ソフトウェアの一種と見なすことができます。

したがって、何を探すべきかを知っているので、タレント分析ソフトウェアのいくつかの一般的な機能は次のとおりです。

  • 報酬計画
  • 採用管理
  • 後継者育成
  • 売上高の追跡

タレント分析ソフトウェアを採用する準備がまだできていませんか? ここにギャップを埋めるためのいくつかのアイデアがあります

上記のセクションでわかるように、あらゆる種類のHRソフトウェアを使用している場合は、おそらくすでに人材分析機能にアクセスできます。 ただし、専用の人材分析プラットフォームに投資することなく、優秀な人材の採用と維持に関する洞察を得るローテクな方法に興味がある場合は、次のアイデアを参考にしてください。

  • 既存の従業員を調査します。 従業員に仕事で何に満足し、何に不満があるかを尋ねるだけで、何人かの従業員が留まる理由と何人かの従業員が去る理由について洞察を得ることができます。 これにより、従業員が新しい機会を探している可能性のあるいくつかの問題点を修正することができます。
  • 給与を市場平均と比較します。 給与を現在の市場と比較するための分析ツールは必要ありません。 あなたが平均をはるかに下回って支払っているなら、あなたはおそらく結果として貴重な才能を失っています。 参照する給与情報サイトのリストは次のとおりです。

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2021年のHR分析ソフトウェアのショートリストは、トップオプションをトップパフォーマー、定評のあるプレーヤー、注目すべき製品、新しいお気に入りに分類することで、組織に最適なツールを見つけるのにも役立ちます。


注:この記事に記載されているアプリケーションは、コンテキストで機能を示すための例であり、推奨または推奨を目的としたものではありません。 それらは、発行時点で信頼できると思われる情報源から入手したものです。