سبع طرق لتعزيز التسويق باستخدام استراتيجيات شاملة

نشرت: 2017-09-06

في السنوات الأخيرة ، اكتسبت الاستراتيجيات الشاملة للشفاء شعبية حيث يتبنى المزيد من الناس وجهة النظر القائلة بأن جميع جوانب حالة الشخص - العقلية والروحية ، وكذلك الجسدية - يجب معالجتها لتحسين رفاهيتهم. عندما يتم الاعتناء بهذه الجوانب ، كما يقول التفكير ، فإنها تكون قادرة على المزامنة بانسجام وخلق فرد أقوى وأكثر صحة.

استراتيجيات التسويق الشاملة

يمكن أن يؤدي اتباع نهج مماثل باستخدام استراتيجيات تسويق شاملة إلى حملات أقوى وأكثر صحة. على الرغم من أنك ، مثل العديد من المسوقين B2B ، ربما تكون قد استثمرت ثروات في أحدث الأدوات والتكنولوجيا المتطورة ، وجمعت جبالًا من البيانات حول الآفاق ، وأنشأت مكتبة ضخمة من المحتوى التسويقي ، فإن السحر الحقيقي سيحدث عندما توحد هذه القطع في آلة تسويق B2B مفردة ومضبوطة بدقة.

يضمن استخدام الأساليب الشاملة في حملاتك التسويقية أن كل مكون - بما في ذلك البريد الإلكتروني والأحداث عبر الإنترنت والوسائط الاجتماعية والمدونات وغير ذلك - يدعم ويمكّن الآخرين. يمكن للمنظمات التي تمارس هذا النهج التسويقي الشامل أن تجني فوائد كبيرة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام البريد الإلكتروني لتنمية تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة قائمة المشتركين لديك. والجمع بين البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي هو مجرد تكتيك تسويقي متكامل من بين العديد من الأساليب.

سنستكشف سبعة مجالات رئيسية حيث يمكن لعلامتك التجارية أن تتبنى أساليب تسويقية متكاملة ، تجمع بين القطع الفردية لإنشاء آلة تسويق عالمية المستوى تتجاوز بكثير مجموع أجزائها. سنقدم لك أيضًا بعض النصائح لجعل أساليبك الشاملة تذهب إلى أبعد من ذلك.

1. البريد الإلكتروني: شارك في الثروة

البريد الإلكتروني هو المنصة الأصلية "للوسائط الاجتماعية". إنه قوي ومنتشر ، وعنوان البريد الإلكتروني هو قطعة واحدة من البيانات التي يكاد يكون من المؤكد أن يكون لديك حول كل عميل محتمل في قاعدة البيانات الخاصة بك. في الوقت نفسه ، تعني معدلات النقر المنخفضة أن المسوقين ما زالوا يعانون من سؤالين رئيسيين: كيف نصل إلى الجمهور المناسب؟ وكيف ننشئ محتوى بريد إلكتروني أكثر إقناعًا؟

تسمح خيارات المشاركة الاجتماعية لبريدك الإلكتروني التسويقي بالوصول إلى جمهور جديد واسع من خلال توسيع نطاق وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتوفير المزيد من فرص النقرات والتحويلات. هذه فرصة عظيمة لنمو القائمة الرئيسية.

نصيحة: اجعل من السهل على المستلمين مشاركة البريد الإلكتروني التسويقي عن طريق تضمين أزرار لشبكة اجتماعية واحدة على الأقل - ويفضل أكثر من ذلك.

2. وسائل التواصل الاجتماعي: بدء المحادثات والعلاقات

توفر وسائل التواصل الاجتماعي منصة رائعة للتعرف على العملاء المحتملين والتفاعل معهم وبناء علاقات معهم. لقد أصبح أداة أساسية لنشر الكلمة عن العلامات التجارية والتفاعل مع العملاء والعملاء المحتملين. في الواقع ، وجدت دراسة حديثة أجرتها Smart Insights أن الوسائط الاجتماعية (إلى جانب تسويق المحتوى) هي الأولوية القصوى للمسوقين في عام 2017.

استفد بشكل كامل من أعظم قوة لوسائل التواصل الاجتماعي: قدرتها على تضخيم وزيادة تأثير برامجك التسويقية الأخرى. يتضمن ذلك إضافة أزرار المشاركة الاجتماعية إلى بريدك الإلكتروني (انظر أعلاه) ومشاركات المدونة والموارد الأخرى ، مما يسمح للقراء بمشاركتها بسرعة وسهولة. أنشئ علامات تصنيف لأحداثك المباشرة لإثارة ضجة وإلهام المحادثات عبر الإنترنت. وعندما تبدأ المحادثات ، استخدم أدوات المراقبة الاجتماعية لتتبعها والمشاركة وبناء العلاقات مع متابعيك.

نصيحة: اختر أجزاء من المحتوى - مثل الإحصائيات الرئيسية أو اقتباسات من العروض التقديمية الحية أو الصور - لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. ضع في اعتبارك أتمتة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو أجزاء منها ، لكن اترك دائمًا مساحة للمنشورات العفوية غير المألوفة.

3. الأحداث عبر الإنترنت: إعادة الاستخدام وإعادة التدوير

تعد الندوات عبر الإنترنت سلاحًا رئيسيًا في العديد من ترسانات المسوقين. في الواقع ، صنفتهم DemandWave مؤخرًا كواحدة من أفضل الأدوات لتوليد عملاء محتملين فعالين ، في المرتبة الثانية بعد الأوراق البيضاء. ولكن بعد بث الندوات عبر الإنترنت ، كيف يمكنك التأكد من استمرارها في إثارة ضجة - والعملاء المتوقعين - بدلاً من الاختفاء ببساطة في أرشيف محتوى شركتك؟

وإليك الطريقة: إعادة توظيفها. اجعل ندواتك على الويب الهدية التي تستمر في العطاء - مصدر للمحتوى الغني والمفيد الذي يمكن أن يغذي حملاتك لأسابيع أو حتى أشهر بعد الحقيقة. استخرج المقتطفات الأكثر إثارة للاهتمام واستخدمها لإنشاء منشورات مدونة أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ترتبط بالحدث المؤرشف. ضع في اعتبارك أيضًا إنشاء حملات تسويقية موسعة للمحتوى تبدأ بورقة بيضاء أو كتاب إلكتروني ، والذروة من خلال ندوة عبر الإنترنت مباشرة ، وتستمر في حملات المدونات والوسائط الاجتماعية.

نصيحة: استخدم أداة إدارة الأحداث عبر الإنترنت التي توفر تحليلات مفصلة حول التسجيلات والحضور والمشاركة. يمكن أن توفر هذه البيانات علفًا قيمًا للحملات المستقبلية وجهود المتابعة مع العملاء المحتملين.

لا ينبغي أن تكون أتمتة التسويق مصدر إزعاج. بجد.

احصل على دليلنا لتغيير الحلول.

تنزيل الكتاب الإلكتروني

4. المدونات: الكلمات الرئيسية هي المفتاح

تعد المدونات واحدة من أكثر أدوات تسويق المحتوى استخدامًا: وفقًا لمعهد تسويق المحتوى ، ينشر 80 ٪ من جميع المسوقين في B2B المدونات. ومع ذلك ، يشكك العديد من المسوقين في فعالية جهودهم في التدوين. هذا ليس مفاجئًا ، لأن العديد من المدونات تعرض مجموعة عشوائية على ما يبدو من المنشورات التي لا يتم تنسيقها مع العناصر الأخرى لحملات التسويق الخاصة بشركاتهم.

لقد ناقشنا بالفعل الدور الذي تلعبه أزرار المشاركة الاجتماعية مع كل المحتوى الخاص بك ، بما في ذلك المدونات. لكن التدوين يتألق حقًا كأداة تحسين محرك البحث (SEO) لعملك. المفتاح هو تحديث مدونتك بانتظام (مرة واحدة على الأقل في الأسبوع - تحب Google المحتوى الجديد!) واستخدام الكلمات الرئيسية بحكمة في منشورات مدونتك.

أيضًا ، عندما يشير منشور مدونة إلى محتوى آخر من حملاتك المتكاملة ، تأكد من تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) الذي ينقل العملاء المحتملين إلى الخطوة التالية في عملية المشاركة.

نصيحة: لممارسة التسويق الشامل ، أنشئ تقويمًا تحريريًا لتنسيق تدوينك مع محتوى جديد آخر ، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والندوات عبر الإنترنت ، وإطلاق المنتجات ، والأحداث الرئيسية الأخرى. يفترض عدد كبير جدًا من المسوقين B2B أنهم يستطيعون مراقبة جدول مدوناتهم بدون تقويم رسمي - ومعظمهم مخطئون.

5. الصفحات المقصودة: أرسل العملاء المحتملين إلى المكان الصحيح

يتطلب الأمر الكثير من الجهد لتصميم حملة تسويقية. أنت بحاجة إلى محتوى ، وجدول زمني ، ودعم وسائل التواصل الاجتماعي ، وربما حملة الدفع لكل نقرة أو حتى جهد بريد مباشر. يمكن أن تكون هذه الإعلانات فعالة للغاية. وفقًا لـ WordStream ، على سبيل المثال ، ينقر 65٪ من الأشخاص على إعلانات Google عندما يبحثون عن شراء عنصر عبر الإنترنت.

يمكن أن يؤدي إرسال آفاقك إلى صفحة مقصودة مخصصة بدلاً من صفحتك الرئيسية إلى مضاعفة تحويلاتك ؛ يمكن أن يؤدي اختبار الصفحات المقصودة وضبطها إلى زيادة التحويلات بشكل أكبر. هذا هو السبب في أن كل جزء من المحتوى يتضمن عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - البريد الإلكتروني ، أو منشورات المدونة ، أو الوسائط الاجتماعية ، أو أي شيء آخر - يجب أن يوجه آفاقك إلى صفحة مقصودة مخصصة لتقديم عرض معين أو جزء من المعلومات.

نصيحة: استخدم أداة تنشئ عناوين URL فريدة وقابلة للتتبع لربط صفحاتك المقصودة بحملات أو محتوى معين. بهذه الطريقة ، ستحصل على الذكاء الذي تحتاجه لاختبار صفحاتك المقصودة وضبطها وتحسينها بمرور الوقت.

6. استخبارات الموقع: تتبع حركة المرور

الغالبية العظمى من زوار موقع الويب التجاري العادي مجهولون - ويبقون على هذا النحو. ما لم يقدموا معلومات إضافية ، فلا توجد طريقة لمعرفة كيف ولماذا أتوا إلى موقعك. هل استجابوا لحملة معينة؟ هل هم مرتبطون بشركة معينة؟ هل تم رسمهم بواسطة مصطلح بحث معين؟ إذا لم تتمكن من الإجابة على هذه الأسئلة ، فلا يمكنك غالبًا الحكم على فعالية جهود حملتك المتكاملة.

يقدم عدد من البائعين حلولاً تسمح للمسوقين بربط زوار موقع الويب القادمين بأنشطة حملاتهم التسويقية. تتضمن إحدى الطرق الشائعة استخدام عناوين URL فريدة للبريد الإلكتروني أو روابط الوسائط الاجتماعية التي تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط للتتبع على متصفح الويب الخاص بالمستخدم. يسمح ذلك لمنصة أتمتة التسويق بتتبع من أين يأتي الزوار وما الذي جلبهم إلى الموقع.

نصيحة: أدوات ذكاء مواقع الويب ليست مثل تحليلات الويب. يركز الأول بشكل أكبر على توليد معلومات استخباراتية حول العملاء المتوقعين ، بينما يُنشئ الأخير تقارير حركة مرور أكثر عمومية.

7. التحليلات المتكاملة: القياس والضبط

تعد ذكاء موقع الويب جزءًا مهمًا من أي مجموعة أدوات تسويقية متكاملة ، ولكن المسوقين B2B ، أولئك الذين يمارسون التسويق الشامل ، يحتاجون إلى المزيد - أكثر بكثير. إنهم بحاجة إلى أدوات تقيس أداء كل قناة تسويق فردية. يحتاجون إلى معرفة كيف يؤثر النشاط في إحدى القنوات (على سبيل المثال ، وسائل التواصل الاجتماعي) على النشاط في قناة أخرى (مثل تسجيلات الندوة عبر الإنترنت أو فتح البريد الإلكتروني). وهم بحاجة إلى أدوات تسد الحلقة في الحملات التسويقية من خلال إظهار عدد العملاء المحتملين الذين يتحولون إلى عملاء متوقعين مؤهلين ، وفي النهاية ، عملاء.

هناك الكثير من أدوات تحليل التسويق وإعداد التقارير في السوق ، والعديد منها جيد جدًا. المفتاح هو فهم حملاتك التسويقية: المحتوى الذي تنوي استخدامه ، والقنوات والأنظمة الأساسية التي ستستخدمها ، والنتائج التي تريد الحصول عليها. بمجرد وضع هذه الخطط ، يمكنك العمل للخلف لاختيار حل التحليلات المناسب لعملك.

نصيحة : قياس فعالية حملاتك هو نصف المعركة فقط. يقوم النصف الآخر بتجربة أساليب جديدة وتعديل حملاتك على الفور.

استخدام أتمتة التسويق لتنفيذ استراتيجيات التسويق الشاملة

يمنحك دمج استراتيجية تسويق شاملة في جهودك التسويقية مجموعة من الأدوات والتكتيكات التي تعمل معًا لتحقيق المزيد من التماسك لجهودك التسويقية وتضخيم جميع نتائجك. يتيح لك التكامل أيضًا مقابلة العملاء المحتملين أينما كانوا - أينما كانوا. علاوة على ذلك ، تعمل أتمتة التسويق على تبسيط إدارة أدوات متعددة ، مما يجعل قدرتك على تبني أساليب التسويق الشاملة أسهل بكثير. استخدم هذه الاقتراحات السبعة لمساعدتك على تبسيط العمليات وزيادة العملاء المتوقعين وزيادة الإيرادات ومنح برنامج التسويق الخاص بك توهجًا صحيًا وحيويًا.

فوائد الندوات عبر الإنترنت للمسوقين من B2C

تنزيل الكتاب الإلكتروني