非常聰明的 SiriusDecisions 外賣

已發表: 2015-05-15

編者註：我們在納什維爾的女孩（又名 Paige Musto，我們的公司 e 通信總監）正在參加 SiriusDecisions 2015 峰會的 Grand Ole Opry。以下是她本週聽到的一些選擇：

SiriusDecisions 高級副總裁兼首席研究官Tony Jaros ：“從 2006 年到今天發生巨大變化的 3 個領域：[inlinetweet prefix=”Change:” tweeter=”@ActOnSoftware #SDSummit” suffix=”]基礎設施、最佳實踐和組織[/內聯推文]。 @tjaros

[inlinetweet prefix=”Long-term:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]”這與圈數無關，與比賽有關。” @tjaros[/inlinetweet]

“事情變了，[inlinetweet prefix=”Things have changed” tweeter=”@actonsoftware.com” suffix=”@tjaros #SDSummit”]但你仍然可以主宰[/inlinetweet]。不過要明白，買家也變了。” @tjaros

魔術師約翰遜，籃球運動員。（3 次 NBA MVP 獎，9 次 NBA 總決賽出場，12 次全明星賽，以及 10 次 NBA 第一和第二陣容提名。）

“我不得不對自己承認我不懂商業[這就是為什麼 [inlinetweet prefix=”Magic 說：#” tweeter=”@ActOnSoftware #SDSummit” suffix=”@ActOnSoftware #SDSummit”]導師是關鍵[/inlinetweet ]]。” @魔術師約翰遜

“我真的很討厭拉里·伯德——真的，但他讓我成為了 [inlinetweet prefix=”Magic sez” tweeter=”@ActOnSoftware SDSummit” suffix=”]更好的籃球運動員[/inlinetweet] 和更好的人。” @魔術師約翰遜

[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]“我想為我的客戶提供超額服務，讓他們成為回頭客和品牌大使。” @MagicJohnson[/inlinetweet]

觀眾投票問題：

[inlinetweet prefix=”Q:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]你會再次購買#predictiveanalytics嗎？ 98% 的買家說是 [/inlinetweet]。” #SDSummit

觀眾投票問題：

[inlinetweet prefix=”Q:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]您的渠道營銷計劃有多新？ 31.4% 的人表示相對較新[/inlinetweet]。”

Laz Gonzalez ，SiriusDecisions 渠道管理策略服務總監：[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]”#Channel needs a seat at the product table[/inlinetweet] – 讓產品為夥伴！” @拉茲岡薩雷斯

“您的 [inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”] 渠道計劃應包括#ChannelSales + #ChannelMarketing + #ChannelOperations[/inlinetweet]。” @拉茲岡薩雷斯

[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]”沒有靈活的藍圖會影響#ChannelProgram 支持公司計劃的能力。” @LazGonzalez[/inlinetweet]

SiriusDecisions 技術與服務實踐總監Jay Famico ：[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”]”#CustomerMarketing 技術將在未來幾年爆發。” @JayFamico[/inlinetweet]

[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]”企業採購容易獲得的定價指標將成為常態。 @JayFamico[/inlinetweet]

[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]”隨著新技術的出現，#DemandCreation 是我最喜歡的象限。 @JayFamico[/inlinetweet]

[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]”產品經理在技術方面落後；他們使用產品開發使用的東西。” @JayFamico[/inlinetweet]

[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]”產品經理在採用自己的系統時會變得更加負責。” @JayFamico[/inlinetweet]

“[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware @JayFamico” suffix=”#SDSummit”]PM 將從#OfficeProductivity 工具轉向他們自己的系統[/inlinetweet]——他們需要使用專門的技術來為組織提供動力。” @傑法米科

[inlinetweet prefix=” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]”產品技術支出永遠不會像銷售技術或營銷技術支出那樣高。” @JayFamico[/inlinetweet]

觀眾投票問題：

[inlinetweet prefix=”Q:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDSummit”]明年你的技術預算會增加嗎？ 70% 的人表示技術支出會增加。” @JayFamico[/inlinetweet]

Megan Heuer ，副總裁兼集團總監，Sirius Decisions：倡導——您最好的銷售人員不在工資單上，他們是您的客戶倡導者！ [inlinetweet prefix=”Megan Heuer:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDsummit”]買家是人，不是目標[/inlinetweet]。 #sdsummit @megheur

SiriusDecisions 研究總監Julian Archer ：“活動——大多數 [inlinetweet prefix=”Julian Archer:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDsummit”] 組織在沒有首先為活動體驗。” @JulianArcher #SDSummit

SiriusDecisions 研究總監馬特·塞納托雷 (Matt Senatore )：“如果我們最初沒有交付，我們就無權贏得 [擁護者]。” @MattSenatore 關於 [inlinetweet prefix=”Matt Senatore:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDsummit”]為什麼#CX 從第一天開始。#SDSummit[/inlinetweet]

[inlinetweet prefix=”Matt Senatore:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDsummit”]”這不是一開始就獲得成功；這是關於建立勢頭，以便以後進行創新。” @MattSenatore[/inlinetweet] 關於發布產品。 #SDSummit

[inlinetweet prefix=”Matt Senatore:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDsummit”]構建售後參與框架的專業提示：不要過於復雜。來自@MattSenatore #SDSummit[/inlinetweet] 的明智話語

來自@MattSenatore：[inlinetweet prefix=”Matt Senatore:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDsummit”]新市場中的成功#CX 依賴於適應。適應生存，適應繁榮。 #SDSummit[/inlinetweet]

建立受眾意味著建立案例：[inlinetweet prefix=”Now:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDsummit”] “這是關於強調使用、訪問和價值。” （@MattSenatore）[/inlinetweet]

如果[inlinetweet prefix=”Get engagement:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDsummit”]優先考慮相關性和差異化[/inlinetweet]，你會得到參與的客戶，而不是冷漠的； “那是你的冰淇淋。” （@MattSenatore）#SDSummit

[inlinetweet prefix=”Now:” tweeter=”@ActOnSoftware” suffix=”#SDsummit”]新買家需要間接認可才能相信產品[/inlinetweet]——無論你走到哪裡都可以創建社區。（@MattSenatore）#SDSummit

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