2022 年團隊和企業的 16 大溝通工具

已發表: 2021-12-31

通信工具使我們的業務生活更輕鬆、更快、適應性更強。 了解它們的好處以及如何使用它們將幫助您發展工作,創造一個安全有趣的工作環境,並使您的團隊更有效率。

本文將介紹 2022 年適合您、您的團隊和您的業務的一些頂級溝通工具。

以下是通過幫助數千個團隊更高效地工作執行來證明自己的通信工具列表。

讓我們了解一下他們。

團隊消息傳遞工具

1. 鬆弛

團隊消息傳遞工具 - Slack

Slack 於 2013 年推出,由美國軟件公司Slack Technologies開發。 它主要是為專業和組織溝通而設計的。 然而,隨著時間的推移,它作為一個社區平台得到了改進,並在取代工作區中的社交媒體組和留言板方面做得非常出色。

Slack 是企業溝通和集中團隊合作的最佳工具之一; 專為在工作場所使用而設計; 它既可用於台式機也可用於移動設備,也可以通過其網站使用。

它為用戶提供公共渠道,使團隊成員能夠在沒有電子郵件或群發短信的情況下進行對話。 還有私人頻道和直接消息供用戶選擇。

鬆弛定價

Slack 是免費增值產品; 它提供了一個免費計劃,用戶無需付費,但僅限於免費功能。 Slack 為想要訪問所有功能的人提供了兩個付費計劃,稱為Pro(每人每月 8 美元)Business+每人 15 美元)

它為每年支付提供折扣,並且僅向您的活躍會員收費。

支持的平台

Slack 擁有適用於 iOS 和 Android 的移動應用程序以及適用於 macOS、Windows 和 Linux 的網絡瀏覽器。

它也適用於 Apple Watch; 用戶可以回复消息,查看他們的提及並發送直接消息。

2.微軟團隊

團隊消息工具 - Microsoft Teams

Microsoft Teams 是由Microsoft 開發的工作區,您和您的團隊可以在其中安全地編輯文件、查看提及、喜歡和回复。 它非常適合團隊合作,因為它允許您的團隊成員通過添加筆記、網站和應用程序來自定義平台。

它是一種工具,可幫助您將團隊聚集在一起並一起工作聊天而不是發送電子郵件。 您可以自定義提醒、召開語音/視頻會議、加入群聊、發送私人消息、發送動畫 GIF,並立即查看您常用的文檔。

無論您是否擁有 Teams 帳戶,您都可以隨時隨地從任何設備加入 Teams 會議。 它主要用於與大型團體約會,在學生中也很普遍,因為它是一個簡單易懂的交流工具。

微軟團隊定價

Microsoft Teams 包含在大多數 Microsoft 365/Office 365 計劃中。 它還提供免費增值版本,您可以在其中創建團隊、進行基本協作和設置會議。 您可以召開最多 100 名參與者的會議,但無法獲取會議錄音。

您可以訪問大多數聊天和協作功能,但不能訪問生產力應用程序、服務或安全功能。 如果您需要基本的通信和協作功能,這就是您想要使用的。

但是,如果您想開始使用 Teams 的用途不止於此,則可能需要啟用一些附加功能。

Microsoft Teams 為其他功能提供不同的付費計劃:

Microsoft 365 商業基礎版:每位用戶每月 5.00 美元

這個允許您與多達 300 名參與者舉行會議。 但同樣,沒有可用的生產力應用程序、服務或安全性。

Microsoft 365 商業標準版:每位用戶每月 12.50 美元

有了這個,您可以獲得生產力應用程序和服務,包括個人文件存儲、桌面版本和 Microsoft Bookings。

Office 365 E3:每位用戶每月 20.00 美元

這個允許您與多達 10.000 名成員舉行會議,並且您可以擁有近 500.000 名用戶。 這通常是大型企業會選擇的,因為他們需要高級別的功能和支持。

支持的平台

Windows、Mac、iOS、Android 和 Linux 支持 Microsoft Teams。

3. 谷歌聊天

團隊消息工具 - Google Chat

谷歌聊天是最流行的商務交流工具之一。 它主要用於 Google Workspace 環境中的業務通信。

在 Google Chat 的幫助下,您的團隊可以通過發短信、建立聊天室、共享文檔、提供演示文稿和網絡會議來團結起來。

該平台還提供視頻和音頻會議、閱讀回執、圖像共享、團隊聊天頻道、更大的視頻聊天容量和 Google Meet 集成等重要功能,允許用戶在想要創建日曆時將 Google Meet 與與會者標記約定。

谷歌聊天定價

如果您通過公司電子郵件地址使用 Gmail,則您已經是付費 Google Workspace 用戶,這意味著您可以使用 Google Chat。 但是,組織的付費帳戶起價為每人每月 6 美元。

支持的平台

Google Chats 適用於 Android 和 iOS 智能手機和移動設備。 它也可用於 Windows 和 Mac 台式機和筆記本電腦。

4. 不和諧

團隊消息傳遞工具 - Discord

Discord 由 Jason Citron 和 Stan Vishnevskiy 創建,它是任何規模的社區的家,但通常用於小群體遊戲玩家和其他想要定期談論任何事情的人,包括學校作業和學習小組、心理健康支持、藝術項目,你的名字。

大多數服務器都是私人的、僅限邀請的空間,供朋友組和社區保持聯繫。 它還擁有更大的社區,這些社區通常以特定主題為中心,例如流行的視頻遊戲。

它被廣泛使用和喜愛,因為它是人們可以與他人分享想法和興趣的地方; 您需要做的就是決定要談論什麼並在做的時候玩得開心。

不和諧定價

Discord 可免費用於您的消息、服務器、歷史記錄和社區。 但是,當然,有針對特定津貼和獎金的付費訂閱。

用戶可以註冊 Discord Nitro 以訪問 Discord 商店中的免費遊戲以及一些自定義設置,例如頭像和表情符號。

此訂閱費用為每月 9.99 美元或每年 99.99 美元。

支持的平台

Discord 能夠在 Windows、MacOS、Android、iOS、Linux 和網絡瀏覽器上運行。

語音/視頻會議工具

5. 谷歌見面會

語音/視頻會議工具 - Google Meet

Google Meet 是由 Alphabet 公司和 Google 開發的視頻會議和可視電話平台。 Google Chat 旨在替代 Google Hangouts。

它旨在允許數十人從任何地方通過互聯網訪問加入同一個虛擬會議、發言和共享或開會。 任何擁有 Google 帳戶的人都可以創建和主持最多 100 名參與者的在線會議,並且最多持續 60 分鐘。

它是許多企業主、大學教授,甚至是異地戀夫妻的首選。 *眼淚*

Google Meet 定價

Google Meet 附加功能的起價為每個功能每月 6.00 美元。 這些功能包括添加國際撥入號碼、錄製會話、實時流媒體和管理控制。

支持的平台

Google Meet 支持 Apple macOS、Microsoft Windows、Chrome OS、Ubuntu 和其他 Linux 發行版。 它還作為 Chrome 擴展程序提供,可以在所有設備上使用。

它還適用於移動操作系統,例如 Android 5.0 及更高版本和 iOS 12.0 及更高版本。

6.縮放

在過去的幾年裡,我們可能比以往任何時候都更多地接觸到 Zoom 會議。 因為他不應該被命名。 (是的。Covid。)

Zoom 是一個基於雲的視頻會議平台,使用端到端加密,由 Zoom Video Communications 開發。

2020年,它成為領先的視頻會議軟件應用程序之一。 由於無法進行面對面的會議,Zoom 允許其用戶與世界各地的同事、同學、老師和親人進行虛擬互動。

Zoom 讓您可以進行一對一的聊天會話或群組通話、培訓課程和網絡研討會,以及多達 1,000 名參與者的視頻會議。 它還允許您使用背景、頭像和視頻錄製進行有趣的自定義。

縮放定價

免費版允許無限制的一對一會議,但將小組會議限制為 40 分鐘和 100 名參與者。 付費計劃起價為每人每月 15 美元。

支持的平台

Zoom 的桌面適用於 Windows 和 macOS,移動應用程序適用於 Android 和 iOS。

7. Skype

語音/視頻會議工具 - Skype

Skype 是一種軟件,可以通過 Internet 進行通信和電話/視頻通話。 它使用VoIP技術。

該軟件提供了通過互聯網或電話與全球數百萬人交談的機會。

它於 2003 年 8 月首次推出,隨著智能手機和先進計算機的普及,其受歡迎程度不斷提高。 數以百萬計的個人和企業使用 Skype 進行免費視頻通話、發送消息和共享文件。

它易於使用和下載; 您可以在最適合您的任何地方使用 Skype; 您的筆記本電腦、手機或平板電腦。 要提高 Skype 通話質量,您可以嘗試更高級的揚聲器或攝像頭。

只要您有穩定的互聯網連接,Skype 就會為您提供良好的視頻通話體驗。

Skype 定價

Skype 大部分時間都是免費的。 但是,如果您同意支付少量費用,那麼您可以做更多事情。 例如,如果您使用起價為每月 2.99 美元的訂閱,則可以撥打手機、固定電話或短信。

支持的平台

Skype 可在瀏覽器上用於:

  • 邊緣
  • 互聯網瀏覽器 11
  • Safari(僅限 Skype for Business Web 應用)
  • 鉻合金

該移動應用程序適用於 Android 和 iOS。

8. 周圍

語音/視頻會議工具 - 周邊

周圍不是您的普通視頻通話工具。 這是一款用於視頻通話的應用程序,主要旨在幫助混合遠程團隊一起創建、共享和交流。 這是一種不同且獨特的視頻聊天方式。 企業和團體大多使用它。 它與 Slack 集成,因此可以訪問通過 Slack 發送的任何鏈接、會議記錄或共享文件。

它為所有聊天參與者提供了一個平等的環境; 每個人都被清楚地聽到和看到,在漂浮的圓圈內。

請記住,即使在文學作品中,圓圈也指的是平等,在環境中是平等的。 因此,在會議期間“沒有人搶鏡”。 這種態度在工作空間中是必不可少的,因為當您的團隊成員覺得他們平等地參與會議時,他們更有可能參與、保持一致、更好地工作,並對您感到滿意。

這些氣泡的另一個優點是您不必再擔心您的背景細節,它們當然不會分散您的任何同事的注意力。

周邊定價

周圍現在是免費的。 但是,據說 Teams 的定價將在今年晚些時候公佈。

支持的平台

Around 適用於 macOS、Windows 和 Linux 以及 iOS 和 Android。 以及用於網頁瀏覽的 Chrome、Safari、Edge 和 Firefox。

實時文檔協作工具

9.Office 365

文檔協作工具 - Office 365

Office 365 是最好的文檔協作工具之一; 它是一個生產力雲,專為幫助您管理團隊和順利完成工作而設計。

這是一項將多個傳統 Microsoft 應用程序與新應用程序相結合的服務,它們都通過雲啟用。 其主要目標是確保用戶始終擁有來自 Microsoft 的最新 Office 應用程序。

除了 Word、Excel 和 Powerpoint 等熟悉的工具外,Office 365 還提供強大的雲服務、設備管理和安全性。

它可以幫助您:

  • 通過電子郵件和日曆聯繫客戶和同事。
  • 使用每人 1 TB 的在線存儲空間訪問、共享和存儲文件。
  • 通過群聊、在線會議和在 Microsoft Teams 中通話,與您的團隊保持聯繫。
  • 保護您的數據、員工和用戶信息。

Office 365 定價

所有 Office 365 計劃均基於訂閱,按月或按年付費。 不過,您可以選擇一些選項。

Microsoft 365 個人版適用於一個人,每月 6.99 美元或每年 69.99 美元。

Microsoft 365 家庭版最多可供六人使用,每月 9.99 美元或每年 99.99 美元。

支持的平台

Office 365 可用於Windows 10 SAC、Windows 8.1、Windows Server 2019 或 Windows Server 2016 ,也可用於 Windows Server 2019 或 Windows Server 2016,直至 2025 年 10 月。

對於 macOS,它的最新版本和之前的兩個版本都支持 Office 365。

10. 谷歌套件

文檔協作工具 - G Suite

Google Suite 是一個提供安全協作和生產力應用程序的平台,各種規模的企業都可以從中受益。 它為團隊中的每個人提供 Gmail 帳戶,並提供一整套辦公產品來創造奇蹟。 它與 Gmail 的不同之處在於它是一項付費服務,尤其是對公司而言。

你可以這樣想:G Suite 就像 Microsoft Office 一樣,除了它包含在雲中的所有內容和為你的員工提供的公司 Gmail 之外。

G Suite 夢之隊包括:

  • 郵箱
  • 谷歌文檔
  • 谷歌日曆
  • 谷歌幻燈片
  • 谷歌表格
  • 谷歌云端硬盤
  • 谷歌表格
  • 谷歌見面會

這些是協作生產力應用程序,可為您的團隊提供電子郵件、共享日曆、在線文檔編輯、存儲、視頻會議等。

nira.com 進行的一項調查顯示,249 人中有 79% 的人在其業務中使用 G Suite,它是其中評價最高的文檔工具集。 它使溝通、組織和協作變得更容易、更快、更具創新性。

谷歌套件定價

G Suite 按每位用戶定價。 您的團隊規模越大,您的 G Suite 就越貴。

如果只有您自己需要 G Suite,則每月需要花費 6 美元。

但如果你有一個 50 人的團隊,你的總賬單將是每月 300 美元。

支持的平台

G Suite 是基於網絡的,因此它能夠在任何操作系統的網絡瀏覽器上運行。 谷歌還提供適用於 Android 和 iOS 的應用程序。 此外,微軟還為 macOS、Windows、iOS 和 Android 提供 Office 客戶端應用程序。

11. 概念

文檔協作工具 - Notion

對於像我這樣的待辦事項怪胎,Notion 改變了遊戲規則。

這是一個提供數據庫、看板、提醒和日曆的筆記應用程序。 它允許其用戶以有組織的方式保存他們的筆記。 筆記頁面可以通過其功能在視覺和可用性方面得到加強或固定。 它於 2018 年 6 月推出,由Notion Labs Inc.開發。

用戶可以安排任務、保存文檔、管理文件和數據、設置提醒、保留議程以及保持井井有條所需的任何事情。 因此,它在希望組織工作流程的教師和學生以及業務團隊中非常普遍。

難怪它是 2021 年增長最快的生產力應用程序之一。

它有一堆預製模板,但您可以從頭開始並自定義所有內容以滿足您的需求。 Notion 的用途非常廣泛,您可以在漂亮乾淨的空間中書寫、構建您的任務、設定閱讀目標或根據自己的喜好使用它。

您的模板可能如下所示:

概念模板示例

或者像這樣:

概念模板示例

如果您有學生電子郵件地址,Notion 是免費的

Notion 是免費增值產品; 它從想要訪問額外功能的用戶那裡賺錢。 有可供用戶選擇的選項。 如果您要使用 Personal Pro,價格為每月 5美元,客人和文件上傳不受限制。

如果你想和你的團隊一起使用 Notion,價格是每月 10美元; 這為您提供了無限的團隊成員、管理工具和共享權限。

支持的平台

該應用程序適用於Mac 和 WindowsiOS 和 Android ,並且可以通過大多數網絡瀏覽器訪問。

12.米羅

文檔協作工具 - Miro

小時候,我一直很喜歡學校的老師如何使用我們的白板。 那塊板子就像一塊巨大的空地,在那裡我可以寫或畫任何東西。 我一直認為我必須成為一名教師才能像他們那樣使用白板。

米羅現在可以做到這一點。 所以每個人都可以擁有自己的白板,他們可以選擇用它做什麼。

Miro是一個在線白板平台,允許不同的團隊一起工作,從使用數字筆記進行頭腦風暴到設置提醒、計劃、投票和管理工作流程。

Miro 混合了圖表軟件、思維導圖應用程序和視頻會議工具,並創建了一個出色的協作應用程序。 它具有出色的功能集並且易於使用。

使用 Miro,您可以使用視頻聊天、演示或共享來召開會議和研討會。 它是您和您的團隊的中心,您可以在其中可視化您的想法並單獨或與團隊一起處理項目。

學習如何創建和自定義白板將幫助您的團隊加快創建過程。 是時候加入 Miro 的 2000 萬用戶並成為創意的一部分了。

米羅定價

Miro 有免費和高級計劃,每位用戶每月 10 美元起。 它還提供了一個免費帳戶,其中包含三個可編輯的板和無限的團隊成員。

支持的平台

Miro 支持的桌面瀏覽器有:

  • 鉻合金
  • 火狐
  • 蘋果瀏覽器
  • 歌劇
  • 互聯網瀏覽器 11
  • Edge 版本 14 或更高版本
  • Yandex 瀏覽器版本 19 或更高版本。

Miro 支持的移動瀏覽器有:

  • 安卓版 Chrome
  • 適用於 iOS 的 Chrome
  • 蘋果瀏覽器

文件 – 共享工具

13.谷歌驅動器

文檔協作工具 - Google Drive

Google Drive 是由 Google 創建和開發的文件存儲和同步平台。 該服務使用戶能夠將文檔存儲在雲中,與合作夥伴共享文件和編輯文檔。 它提供了一種存儲解決方案,可讓您在線保存文件並從任何設備隨時隨地訪問它們。

用戶可以在他們的計算機、智能手機或平板電腦上使用雲端硬盤來安全地在線上傳和編輯文件。

Google Drive 如此受歡迎的原因在於它與 Google 的辦公套件的生產力應用程序集成,當您同時使用這兩個平台來提高工作績效時,它會派上用場。

它既適合個人使用,也適合團隊使用。

谷歌云端硬盤定價

前 15GB 的存儲空間仍然免費,但 100GB 現在每月只需 1.99 美元,而不是 4.99 美元。 不過,更令人印象深刻的是,您現在可以以每月 9.99 美元的價格獲得 1TB 的在線存儲,低於 49.99 美元

支持的平台

Google Drive 與運行 Android 4.1 “Jelly Bean”或更高版本的 Android 智能手機和平板電腦以及運行 iOS 8 或更高版本的 iPhone 和 iPad 兼容。

對於桌面版,Google Drive 需要 Windows 10 及更高版本。 不幸的是,不支持 Windows Server 版本。

對於 Mac,Google Drive File Stream 需要OS X 10.11 El Capitan 及更高版本

14. OneDrive

文檔協作工具 - OneDrive

OneDrive 是微軟提供的在線文件存儲和共享服務,創建於 2007 年 8 月。

OneDrive 旨在使用戶能夠將文件發送到 OneDrive 帳戶,他們可以使用瀏覽器連接到他們的 Microsoft 帳戶,並從任何可以訪問 Internet 的地方連接。

OneDrive 可幫助您將文檔、照片和其他文件保存在雲中,與朋友共享,甚至與他人協作。

它提供您在設置 Microsoft 帳戶以使用 Outlook.com 時獲得的在線個人存儲。

它還為學生、專業人士和企業提供 Office 文檔的在線查看、文件存儲、文件夾創建、共享、跟踪更改、桌面同步、隨處訪問、數據丟失預防管理、協作工具、共同創作、文檔審查和跟踪.

使用 OneDrive,您可以通過鏈接的 Microsoft 帳戶備份或共享存儲在雲服務上的文件。

您的公司或學校可以提供 OneDrive,因此有時稱為“工作或學校 OneDrive”。

它專為在線存儲、交換和傳輸數據或文件而設計。 它使團隊更容易跟上周圍的情況並組織他們的共享文件。

OneDrive 定價

OneDrive 是 Microsoft 提供的存儲解決方案,您可以免費使用或訂閱Microsoft 365。

付費計劃是:

100 GB 每月1.99美元

OneDrive for Business:1000 GB 每月 5.00 美元

OneDrive for Business:無限 GB 每月 10.00 美元

支持的平台

Web 瀏覽器、iOS 和 Android 設備。

15. Dropbox 業務

文檔協作工具 - Dropbox Business

Dropbox Business 提供強大的存儲、共享和協作工具。 它是最早的雲存儲服務之一(於 2007 年推出),現在歸美國公司 Dropbox Incorporation 所有。

它由兩名學生Drew HoustonArash Ferdowsi開發。 現在有超過 400.000 個團隊使用該平台。

Dropbox Business 的標準計劃可讓您的團隊通過 5 TB 的空間和有用的協作工具來組織並保持專注。

Dropbox Business在安全可靠的位置保護您團隊的創意、數據和共享項目。 所有團隊成員都可以在公司管理員運行的工作帳戶中存儲、共享和處理文件。 管理員可以整理您公司 Dropbox Business 帳戶中的用戶、團隊工作流程和所有數據。

Dropbox Business 可幫助您的團隊更高效地協作、專注和工作。 由於它是專為企業設計的,它具有團隊功能,並提供更好的管理控制和更高級的共享設置

Dropbox Business 定價

標準計劃是 12.50 美元/用戶/月,從三個用戶和 5 TB 的安全存儲空間開始。

高級計劃是 20 美元/用戶/月,從三個用戶開始,無限空間和更好的安全功能。

支持的平台

它適用於所有操作系統,例如 Windows、Mac、Linux、Android、iOS、Windows Phone、Kindle Fire、Blackberry 等。

16. WeTransfer

文檔協作工具 - WeTransfer

WeTransfer 是一家位於荷蘭的在線數據和文件傳輸服務。 該公司由 Rinke Visser、Bas Beerens 和 Nalden 於 2009 年在阿姆斯特丹創立。

它是一個基於雲的共享平台,非常適合共享大型文件,例如視頻錄製、高質量圖片等。WeTransfer 比其他替代方案更受歡迎,因為與 WeTransfer 不同,大多數存儲選項空間不足且需要不斷清理。

WeTransfer 是共享文件的完美選擇,無需擔心您的存儲空間。 它使您無需創建帳戶即可共享文件。 您可以免費使用其基本版本或將其升級到付費版本 WeTransfer Pro。

2018 年 10 月,WeTransfer 重新推出了名為“Collect by WeTransfer”的應用程序。

它的使用和理解都很初級,並且越來越受歡迎,主要是因為它可以讓您以方便、簡單和快速的方式發送非常大或重的文件。

WeTransfer 定價

如果用戶需要發送超大文件或需要密碼來保護他們發送的內容,則首選 WeTransfer Plus。

WeTransfer 每月收費 10 美元。

支持的平台

WeTransfer 有一個適用於 iOS 和 Android 的移動應用程序,可與 Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari 和 Microsoft Edge 配合使用。

我希望這篇文章能讓您深入了解您和您的團隊可以用來提高工作績效的最佳溝通工具。

保持安全和成功。


經常問的問題


哪種工具為團隊提供了一種增加溝通的方式?

為了增強您的溝通能力,您和您的團隊可以從中受益的選擇有很多。 您可以使用團隊消息傳遞工具,例如 Slack、Microsoft Teams、Google Chat 和 Discord。 您可能還想使用 Google Meet、Zoom、Skype 或 Around 等語音/視頻會議工具。 或者,您可以使用 Google Drive 或 Dropbox Business 等文件共享工具。 您選擇的內容必須適合您團隊的目的,並且應該帶來方便的解決方案來增加您的溝通。


什麼是良好的團隊溝通?

如果你的團隊善於傾聽對方,有信心、尊重和開放的心態,這意味著你有一個安全和快樂的工作環境來為你的同事提供。 良好的團隊溝通是必不可少的,因為它可以從外部被告知,它會讓人們覺得他們是一個幸福而成功的家庭的一部分,他們迫不及待地想要加入。 它將幫助您在團隊中建立更好的關係,還將提高生產力、工作滿意度和信任度。