Hemen Çıkma Oranı Nedir? Hızlı Bir Başlangıç

Yayınlanan: 2024-02-10

Bir web sayfasının önünde trambolinden seken bilgisayar fare oklarının illüstrasyonu.

Web sitenize trafik çekmek bir şeydir. Bu trafiği korumak bambaşka bir şey. Hemen çıkma oranınız önemlidir çünkü hemen çıkma oranı, sitenize giden trafiğin ne kadarının hızlı bir şekilde ayrılmadığını gösterir.

Başka bir deyişle, herhangi bir web sayfası veya pazarlama girişimi için tuttuğunuz trafiğin bir ölçüsüdür.

Bu makalede, hemen çıkma oranı ve bunu geliştirmek için neler yapabileceğinizle ilgili yaygın SSS'leri ele alacağım.

  • Hemen Çıkma Oranı Nedir?
  • Hemen Çıkma Oranı SEO İçin Neden Önemlidir?
  • Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Oranı
  • İyi Hemen Çıkma Oranı Nedir?
  • Hemen Çıkma Oranı Nasıl Artırılır?
  • SSS: Web sitemin hemen çıkma oranını nasıl iyileştirebilirim ve dönüşümleri nasıl artırabilirim?

Hemen Çıkma Oranı Nedir?

Hemen çıkma oranı, web analizi araçlarında, bir web sayfasını / web sitesini ziyaret ettikten hemen sonra olmasa bile hızlı bir şekilde ayrılan kişilerin yüzdesini ölçen bir ölçümdür. Bu çıkış genellikle saniyeler içerisinde gerçekleşir ve sitedeki başka bir sayfayı oradan ziyaret etmeyen kişileri temsil eder.

Google'ın hemen çıkma oranına ilişkin resmi tanımı şu şekildedir:

“Hemen çıkma, sitenizdeki tek sayfalık bir oturumdur. Analytics'te hemen çıkma, Analytics sunucusuna yalnızca tek bir isteği tetikleyen bir oturum olarak hesaplanır; örneğin bir kullanıcının sitenizde tek bir sayfayı açması ve ardından söz konusu oturum sırasında Analytics sunucusuna başka herhangi bir isteği tetiklemeden siteden çıkması gibi.

Hemen çıkma oranı, tek sayfalı oturumların tüm oturumlara bölünmesiyle veya sitenizde kullanıcıların yalnızca tek bir sayfayı görüntülediği ve Analytics sunucusuna yalnızca tek bir isteği tetiklediği tüm oturumların yüzdesidir.

Bu tek sayfalık oturumların oturum süresi 0 saniyedir, çünkü ilk isabetten sonra Analytics'in oturumun uzunluğunu hesaplamasını sağlayacak başka isabet yoktur."

Bazı analiz araçları, hemen çıkma oranını birbirinden farklı şekilde hesaplayabilir; bu nedenle, kullandığınız analizlerin web sitenizin hemen çıkma oranını nasıl tanımladığını ve hesapladığını anlamak önemlidir.

Hemen Çıkma Oranı SEO İçin Neden Önemlidir?

Sitenizde ve web sayfalarınızda hemen çıkma oranı normalden yüksekse, fırsatı ve parayı boşa harcıyorsunuz demektir.

Özellikle SEO ile ilgili olduğundan, SEO bir web sitesine trafik çeker. Bu trafikle yapabilecekleriniz daha sonra gelir. Hemen çıkma oranı, web sitenizin iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamadığının veya ziyaretçiyi oraya getiren aramanın amacını karşılamadığının bir göstergesidir.

Web sayfalarınız ve içerikleri ziyaretçiyi yakaladığında, onlara istediklerini verdiklerinde ve daha sonra hoşlarına gidebilecekleri şeylerle etkileşim kurmaları için daha fazla yol sunduğunda, bu trafiği koruma ve dönüşüm alma şansınızı artırırsınız.

Hemen çıkma oranını perspektife koymak için:

  • Hemen çıkma oranının yüzde 80 olması, trafiğinizin yüzde 20'sini bir web sayfasına yönlendirdiğiniz anlamına gelir.
  • Hemen çıkma oranının yüzde 70 olması, trafiğinizin yüzde 30'unu bir web sayfasına yönlendirdiğiniz anlamına gelir.
  • Hemen çıkma oranındaki %10'luk bir azalma, dönüşümlerde %50'lik bir artış anlamına gelebilir; bu nedenle, hemen çıkma oranını en aza indirmek kritik öneme sahiptir.

İlgili : Domuzun Uçmasını Sağlamak SEO'nun İşi Değildir

Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Oranı

Çıkış oranı, bir web sitesinde birden fazla sayfayı ziyaret ettikten sonra belirli bir web sayfasından ayrılan kişilerin yüzdesini hesaplar.

Örneğin, birisi Web Sayfası A'daki web sitesini ziyaret edip hemen ayrılırsa bu, hemen çıkma olarak kabul edilir. Ancak bir kişi A Web Sayfasını görüntülerse, ardından B Web Sayfasına gider ve web sitesini B Web Sayfasından terk ederse, çıkış oranı B Web Sayfasından ayrılan kişileri ölçer.

Web Sayfası A > Çıkış = Web Sayfası A'da ölçülen hemen çıkma oranı
Web Sayfası A > Web Sayfası B > Çıkış = Web Sayfası B'de ölçülen çıkış oranı

Elbette bundan biraz daha karmaşıktır ve Google Analytics'in çıkış oranını ve hemen çıkma oranını nasıl hesapladığının ayrıntılarına buradaki açıklamalara göz atarak ulaşabilirsiniz.

İyi Hemen Çıkma Oranı Nedir?

Hemen çıkma oranı sektöre, kanala, web sayfası/içerik türüne, cihaza ve daha fazlasına göre değişebilir. Sektör araştırmaları bize ortalamalar verebilir ancak her web sitesi farklı olacaktır.

Örneğin, CXL'den elde edilen veriler, web sitesi türüne göre hemen çıkma oranına ilişkin aşağıdaki bilgileri sağlar:

Web sitesi türüne göre karşılaştırmalı hemen çıkma oranlarını gösteren grafik.
Kaynak: "Hemen Çıkma Oranı Karşılaştırmaları: Neyse, İyi Hemen Çıkma Oranı Nedir?", CXL.com

Sektöre göre:

Sektöre göre kıyaslama hemen çıkma oranını gösteren grafik.
Kaynak: "Hemen Çıkma Oranı Karşılaştırmaları: Neyse, İyi Hemen Çıkma Oranı Nedir?", CXL.com

Kanala/sektöre göre:

Kanala göre ortalama karşılaştırmalı hemen çıkma oranlarını gösteren grafik.
Kaynak: "Hemen Çıkma Oranı Karşılaştırmaları: Neyse, İyi Hemen Çıkma Oranı Nedir?", CXL.com

Ancak sektör verilerine güvenmek yerine, web sitenizdeki hemen çıkma oranlarının bir karşılaştırmasını alın ve ardından hemen çıkma oranını düşürmek için sayfalarda kademeli iyileştirmeler yapın.

Google Analytics 4'te, farklı senaryolara ilişkin hemen çıkma oranını göstermek için verileri ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz; bu, belirli sorunların çözümünde yararlı olabilir.

Hemen çıkma oranı metriğini eklemek için büyük olasılıkla her raporu özelleştirmeniz gerekecektir. Bunu yapmak için Trafik Edinimi: Yaşam döngüsü > Edinme > Trafik Edinimi gibi bir rapora gidin.

Sağ üst bölümdeki “Raporu özelleştir” simgesini tıklayın.

Google Analytics 4 rapor simgeleri.

Rapor Verileri altında Metrikler'e tıklayın. Listede "Hemen çıkma oranı"nı görmüyorsanız listenin en altına kaydırıp "Metrik ekle" alanına tıklayıp "hemen çıkma oranı" yazarak bunu ekleyebilirsiniz. Seçeneği seçin ve ardından bunu raporunuza eklemek için mavi Uygula düğmesini tıklayın.

Google Analytics 4 Metrikleri bölümü.

Hemen çıkma oranını içeren Google Analytics 4 trafik edinme raporu.

Kaynak/aracı çifti başına hemen çıkma oranını görmek için arama çubuğunun hemen altındaki Oturum birincil…Kanal Grubu açılır menüsüne tıklayın ve Oturum kaynağı/aracı'nı seçin.

Hemen çıkma oranını Kitle raporunuzda da görebilirsiniz: Kullanıcı > Kullanıcı özellikleri > Kitleler

Google Analytics 4 Kitle raporu.

Ayrıca sayfaların hemen çıkma oranlarını tek tek kontrol edebilirsiniz: Yaşam döngüsü > Etkileşim > Sayfalar ve ekranlar

Google Analytics 4 sayfa ve ekran raporu.

Hemen Çıkma Oranı Nasıl Artırılır?

Herhangi bir web sayfasının hemen çıkma oranını artırmanın en iyi yolu, yüksek hemen çıkma oranının olası nedenlerini bulmaya başlamaktır. Her web sayfasının farklı koşulları olacaktır.

Resmin tamamına bakmanız, insanların sayfaya nasıl ulaştıklarını ve sayfaya geldiklerinde ne elde ettiklerini analiz etmeniz gerekecek. Analiz araçları, hız sorunları gibi diğer sorunları ortadan kaldırmanıza yardımcı olmak için size web sayfasında mevcut olan daha fazla veri sağlayabilir.

Bunun dışında, web sayfasının içeriğini ve düzenini inceleyin; ziyaretçinin geldiği yerin amacını yansıtıyor mu (yani bir e-posta kampanyası, organik arama sonuçları, ücretli arama vb.)?

İyi ve kolay bir kullanıcı deneyimi sunuyor mu? İnsanlar bir görevi kolayca tamamlayabiliyor mu veya aradıklarını bulabiliyorlar mı?

Ayrıca, web sayfasının, insanları sayfada tutacak şekilde uygun şekilde optimize edildiğinden emin olmak için bir SEO kontrol listesinden geçmelisiniz.

Hemen çıkmalar dönüşümlerinizi etkiliyor mu? SEO uzmanlarımız sorunun çözümüne yardımcı olabilir. Bugün ücretsiz bir danışmanlık randevusu alın.

SSS: Web sitemin hemen çıkma oranını nasıl iyileştirebilirim ve dönüşümleri nasıl artırabilirim?

Web sitenizin hemen çıkma oranını iyileştirmek ve dönüşümleri artırmak, çevrimiçi başarıyı artırmak için kritik öneme sahiptir. Ziyaretçilerin ilgisini çekmek, hemen çıkma oranlarını azaltmak ve onları müşteriye dönüştürmek için uygulayabileceğiniz bazı stratejiler aşağıda verilmiştir.

Web Sitesi Hızını Optimize Etme : Yavaş yüklenen bir web sitesi, hemen çıkma oranlarını önemli ölçüde etkileyebilir. Sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlamak için sitenizin hızını düzenli olarak değerlendirin ve optimize edin.

Kullanıcı Arayüzünü (UI) ve Kullanıcı Deneyimini (UX) İyileştirme : Ziyaretçilere dönüşüm süreci boyunca etkili bir şekilde rehberlik eden, görsel olarak çekici ve sezgisel bir web sitesi tasarımı oluşturun.

Net Harekete Geçirici Mesajların (CTA'lar) Uygulanması : Web sitenize stratejik olarak ikna edici ve ilgi çekici CTA'lar yerleştirin ve ziyaretçileri istenen eylemleri gerçekleştirmeye teşvik edin.

Gezinmeyi Kolaylaştırma : Ziyaretçilerin ilgili bilgileri bulmasını ve daha fazlasını keşfetmesini kolaylaştırmak için web sitenizin gezinme yapısını basitleştirin.

İçerik Kalitesini Artırma : Hedef kitlenizin ilgilerini canlı tutmak ve dönüşümleri teşvik etmek için hedef kitlenizin ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre uyarlanmış yüksek kaliteli ve ilgi çekici içerik oluşturun.

A/B Testini Uygulama : En iyi performans gösteren seçenekleri belirlemek için web sitenizdeki başlıklar, CTA'lar ve düzenler dahil olmak üzere farklı öğe çeşitlerini sürekli olarak test edin.

Mobil Yanıt Verebilirliği Artırma : Artan sayıda kullanıcı internette akıllı telefonlar ve tabletler üzerinden gezinirken, web sitenizi mobil cihazlar için optimize edin.

Kullanıcı Deneyimini Kişiselleştirme : Web sitesi deneyimini kişiselleştirmek, özel öneriler ve içerik sunmak için verilerden ve kullanıcı davranışı analizinden yararlanın.

Bu stratejiler, kullanıcıların web sitenizde kalmasını sağlayarak onları dönüştürme şansını artıracaktır. İyileştirilecek alanları belirlemek için web sitesi ölçümlerini düzenli olarak izlemeyi ve analiz etmeyi unutmayın.

Adım Adım Kılavuz: Web Sitenizin Hemen Çıkma Oranını Nasıl Artırır ve Dönüşümleri Artırırsınız

1. Google PageSpeed ​​Insights veya Gtmetrix gibi araçları kullanarak web sitesi hızını analiz edin.
2. Yükleme hızını artırmak için görüntüleri optimize edin ve tarayıcı önbelleğe almayı etkinleştirin.
3. Sezgisel UI/UX tasarımlarına sahip profesyonel web sitesi şablonlarını kullanın.
4. Sorunlu noktaları anlamak ve web sitesi tasarımını buna göre optimize etmek için kullanıcı anketleri veya görüşmeleri yapın.
5. Web sitenize açık ve kısa CTA'lar ekleyin.
6. Farklı CTA'ları A/B testi yapın ve Google Optimize gibi araçları kullanarak performanslarını izleyin.
7. Anlaşılır menüler ve mantıksal site yapısı kullanarak gezinmeyi basitleştirin.
8. İçeriğinizin bilgilendirici, iyi yazılmış ve hedef kitlenizle ilişkilendirilebilir olduğundan emin olun.
9. İlgili anahtar kelimeleri içeriğinize doğal bir şekilde dahil etmek için anahtar kelime araştırması yapın.
10. Web sitenizdeki iyileştirme alanlarını belirlemek için ısı haritalarından ve kullanıcı geri bildirim araçlarından yararlanın.
11. Duyarlı tasarım kullanarak web sitenizi mobil cihazlar için optimize edin.
12. Müşteri verilerinden ve segmentasyondan yararlanarak kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimleri yaratın.
13. Sitenizden ayrılmak üzere olan ziyaretçileri yakalamak için çıkış amaçlı açılır pencereler veya teklifler uygulayın.
14. İlk ziyaretlerinde dönüşüm sağlamayan ziyaretçilerin yeniden ilgisini çekmek için yeniden hedefleme kampanyalarından yararlanın.
15. İyileştirmeleri takip etmek ve daha fazla optimizasyon fırsatlarını belirlemek için web sitesi analizlerini düzenli olarak izleyin ve analiz edin.
16. Kullanıcı geri bildirimlerine ve gelişen endüstri trendlerine göre web sitenizi sürekli olarak güncelleyin ve geliştirin.