Cos'è la frequenza di rimbalzo? Un primer veloce
Pubblicato: 2024-02-10
Portare traffico al tuo sito web è una cosa. Mantenere quel traffico è un'altra cosa. La tua frequenza di rimbalzo è importante perché la frequenza di rimbalzo ti dice quanto traffico diretto al tuo sito non se ne va rapidamente.
In altre parole, è una misura del traffico che stai trattenendo per una determinata pagina web o iniziativa di marketing.
In questo articolo tratterò le domande frequenti più comuni sulla frequenza di rimbalzo e su cosa puoi fare per migliorarla.
- Cos'è la frequenza di rimbalzo?
- Perché la frequenza di rimbalzo è importante per la SEO?
- Frequenza di rimbalzo e frequenza di uscita
- Qual è una buona frequenza di rimbalzo?
- Come migliorare la frequenza di rimbalzo
- Domande frequenti: come posso migliorare la frequenza di rimbalzo del mio sito web e aumentare le conversioni?
Cos'è la frequenza di rimbalzo?
La frequenza di rimbalzo è una metrica negli strumenti di analisi web che misura la percentuale di persone che lasciano una pagina web/il sito web rapidamente se non immediatamente dopo averlo visitato. Questa uscita avviene solitamente in pochi secondi e rappresenta le persone che non visitano nessun'altra pagina del sito da lì.
La definizione ufficiale di Google di frequenza di rimbalzo è la seguente:
“Un rimbalzo è una sessione di una sola pagina sul tuo sito. In Analytics, un rimbalzo viene calcolato specificamente come una sessione che attiva solo una singola richiesta al server Analytics, ad esempio quando un utente apre una singola pagina sul tuo sito e poi esce senza attivare altre richieste al server Analytics durante quella sessione.
La frequenza di rimbalzo corrisponde alle sessioni di una singola pagina divise per tutte le sessioni o alla percentuale di tutte le sessioni sul tuo sito in cui gli utenti hanno visualizzato solo una singola pagina e hanno attivato solo una singola richiesta al server Analytics.
Queste sessioni a pagina singola hanno una durata di 0 secondi poiché non ci sono hit successivi al primo che consentano ad Analytics di calcolare la durata della sessione."
Alcuni strumenti di analisi possono calcolare la frequenza di rimbalzo in modo diverso l'uno dall'altro, quindi vale la pena capire in che modo l'analisi che stai utilizzando definisce e calcola la frequenza di rimbalzo del tuo sito web.
Perché la frequenza di rimbalzo è importante per la SEO?
Se hai una frequenza di rimbalzo più alta del normale sul tuo sito e sulle sue pagine web, stai sprecando opportunità e denaro.
Per quanto riguarda in particolare la SEO, la SEO indirizza il traffico verso un sito web. Quello che puoi fare con quel traffico viene dopo. La frequenza di rimbalzo è un indicatore che il tuo sito web non fornisce una buona esperienza utente o non soddisfa l'intento della ricerca che ha portato lì un visitatore.
Quando le tue pagine web e i loro contenuti attirano il visitatore, gli danno ciò che vogliono e poi offrono loro più modi per interagire con cose che potrebbero piacergli, aumenti le tue possibilità di trattenere quel traffico e ottenere conversioni.
Per mettere in prospettiva la frequenza di rimbalzo:
- Se la frequenza di rimbalzo è dell'80%, significa che mantieni il 20% del tuo traffico su una pagina web.
- Se la frequenza di rimbalzo è del 70%, significa che mantieni il 30% del tuo traffico su una pagina web.
- Una riduzione del 10% della frequenza di rimbalzo potrebbe significare un aumento del 50% delle conversioni, quindi ridurre al minimo la frequenza di rimbalzo è fondamentale.
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Frequenza di rimbalzo e frequenza di uscita
Il tasso di uscita calcola la percentuale di persone che hanno lasciato una particolare pagina web dopo aver visitato più di una pagina per sito web.
Ad esempio, se qualcuno visita il sito Web sulla pagina Web A e lo abbandona immediatamente, ciò verrebbe considerato un rimbalzo. Ma, se qualcuno visualizza la pagina Web A, poi va alla pagina Web B e lascia il sito Web nella pagina Web B, il tasso di uscita misurerebbe le persone che hanno lasciato il sito Web nella pagina Web B.
Pagina Web A > Esci = Frequenza di rimbalzo misurata sulla pagina Web A
Pagina Web A > Pagina Web B > Uscita = Tasso di uscita misurato sulla pagina Web B
Naturalmente, è leggermente più complicato di così e puoi entrare nei dettagli di come Google Analytics calcola il tasso di uscita rispetto alla frequenza di rimbalzo controllando la loro spiegazione qui.
Qual è una buona frequenza di rimbalzo?
La frequenza di rimbalzo può variare in base al settore, al canale, al tipo di pagina web/contenuto, al dispositivo e altro ancora. La ricerca di settore può fornirci delle medie, ma ogni sito web sarà diverso.
Ad esempio, i dati di CXL forniscono le seguenti informazioni sulla frequenza di rimbalzo per tipo di sito web:
Per settore:
E per canale/settore:
Invece di fare affidamento sui dati del settore, però, ottieni un benchmark delle frequenze di rimbalzo sul tuo sito web e poi apporta miglioramenti incrementali alle pagine per cercare di abbassare la frequenza di rimbalzo.
In Google Analytics 4 puoi approfondire i dati per mostrare la frequenza di rimbalzo per diversi scenari, il che può essere utile per risolvere problemi specifici.
Molto probabilmente dovrai personalizzare ciascun rapporto per aggiungere la metrica della frequenza di rimbalzo. Per farlo, vai a un report come Acquisizione traffico: Ciclo di vita > Acquisizione > Acquisizione traffico.
Fai clic sull'icona "Personalizza rapporto" nella sezione in alto a destra.
In Dati report, fare clic su Metriche. Se non vedi "Frequenza di rimbalzo" nell'elenco, puoi aggiungerla scorrendo fino alla fine dell'elenco, facendo clic sul campo "Aggiungi metrica" e digitando "Frequenza di rimbalzo". Seleziona l'opzione, quindi fai clic sul pulsante blu Applica per aggiungerlo al rapporto.
Per visualizzare la frequenza di rimbalzo per coppia sorgente/mezzo, fai clic sul menu a discesa Sessione primaria…Gruppo di canali appena sotto la barra di ricerca e seleziona Sorgente/mezzo sessione.
Puoi anche vedere la frequenza di rimbalzo nel tuo rapporto Pubblico: Utente > Attributi utente > Pubblico
E puoi controllare la frequenza di rimbalzo per le singole pagine: Ciclo di vita > Coinvolgimento > Pagine e schermate
Come migliorare la frequenza di rimbalzo
Il modo migliore per migliorare la frequenza di rimbalzo di una determinata pagina web è iniziare a capire le possibili cause di una frequenza di rimbalzo elevata. Ogni pagina web avrà una serie diversa di circostanze.
Dovrai guardare il quadro completo, analizzare come le persone arrivano alla pagina e cosa ottengono quando ci arrivano. Gli strumenti di analisi possono fornirti più dati disponibili sulla pagina web per aiutarti a escludere altri problemi, ad esempio problemi di velocità.
Oltre a ciò, studia il contenuto e il layout della pagina web: rispetta l'intento del luogo da cui proviene il visitatore (ad esempio una campagna e-mail, risultati di ricerca organici, ricerca a pagamento, ecc.)?
Offre un'esperienza utente semplice e positiva? Le persone riescono facilmente a completare un'attività o a trovare ciò che stanno cercando?
Dovresti anche consultare una lista di controllo SEO per assicurarti che la pagina web sia adeguatamente ottimizzata in modo da mantenere le persone sulla pagina.
I rimbalzi influiscono sulle tue conversioni? I nostri esperti SEO possono aiutarti a risolvere il problema. Pianifica una consulenza gratuita oggi stesso.
Domande frequenti: come posso migliorare la frequenza di rimbalzo del mio sito web e aumentare le conversioni?
Migliorare la frequenza di rimbalzo del tuo sito web e aumentare le conversioni è fondamentale per ottenere il successo online. Ecco alcune strategie che puoi implementare per coinvolgere i visitatori, ridurre la frequenza di rimbalzo e convertirli in clienti.
Ottimizzazione della velocità del sito web : un sito web a caricamento lento può avere un impatto significativo sulla frequenza di rimbalzo. Valuta e ottimizza regolarmente la velocità del tuo sito per garantire un'esperienza utente fluida.
Miglioramento dell'interfaccia utente (UI) e dell'esperienza utente (UX) : crea un design del sito Web visivamente accattivante e intuitivo che guidi efficacemente i visitatori attraverso il processo di conversione.
Implementazione di chiare call-to-action (CTA) : posiziona strategicamente CTA persuasive e convincenti nel tuo sito web, spingendo i visitatori a intraprendere le azioni desiderate.
Semplificazione della navigazione : semplifica la struttura di navigazione del tuo sito web per consentire ai visitatori di trovare facilmente informazioni pertinenti ed esplorare ulteriormente.
Miglioramento della qualità dei contenuti : crea contenuti accattivanti e di alta qualità, adattati alle esigenze e alle preferenze del tuo pubblico target, per mantenerlo coinvolto e incoraggiare le conversioni.
Implementazione di test A/B : testa continuamente diverse varianti di elementi sul tuo sito web, inclusi titoli, CTA e layout, per identificare le opzioni con le migliori prestazioni.
Migliorare la reattività mobile : ottimizza il tuo sito web per i dispositivi mobili, poiché un numero crescente di utenti naviga in Internet su smartphone e tablet.
Personalizzazione dell'esperienza utente : sfruttare i dati e l'analisi del comportamento degli utenti per personalizzare l'esperienza del sito Web, offrendo consigli e contenuti su misura.
Queste strategie garantiranno che gli utenti rimangano sul tuo sito web, aumentando le possibilità di convertirli. Ricordati di monitorare e analizzare regolarmente le metriche del sito web per identificare le aree di miglioramento.
Guida passo passo: come migliorare la frequenza di rimbalzo del tuo sito web e aumentare le conversioni
1. Analizza la velocità del sito web utilizzando strumenti come Google PageSpeed Insights o Gtmetrix.
2. Ottimizza le immagini e abilita la memorizzazione nella cache del browser per migliorare la velocità di caricamento.
3. Utilizza modelli di siti Web professionali con design UI/UX intuitivi.
4. Condurre sondaggi o interviste agli utenti per comprendere i punti critici e ottimizzare di conseguenza la progettazione del sito Web.
5. Incorpora CTA chiari e concisi in tutto il tuo sito web.
6. Testare A/B diversi CTA e monitorarne le prestazioni utilizzando strumenti come Google Optimize.
7. Semplifica la navigazione utilizzando menu chiari e una struttura logica del sito.
8. Assicurati che i tuoi contenuti siano informativi, ben scritti e riconoscibili per il tuo pubblico di destinazione.
9. Conduci ricerche per parole chiave per incorporare parole chiave pertinenti in modo naturale nei tuoi contenuti.
10. Utilizza mappe di calore e strumenti di feedback degli utenti per identificare le aree di miglioramento sul tuo sito web.
11. Ottimizza il tuo sito web per i dispositivi mobili utilizzando il design reattivo.
12. Crea esperienze utente personalizzate sfruttando i dati dei clienti e la segmentazione.
13. Implementa popup o offerte di intento di uscita per catturare i visitatori che stanno per lasciare il tuo sito.
14. Utilizza campagne di retargeting per coinvolgere nuovamente i visitatori che non hanno effettuato conversioni durante la visita iniziale.
15. Monitorare e analizzare regolarmente l'analisi dei siti Web per monitorare i miglioramenti e identificare ulteriori opportunità di ottimizzazione.
16. Aggiorna e migliora continuamente il tuo sito web in base al feedback degli utenti e alle tendenze in evoluzione del settore.