Satış Başucu Kitapları ile hızlı kazançlar nasıl elde edilir

Dürüst olalım; bir satış ekibini yönetmek zor olabilir. Büyüyen bir ekibiniz olduğunda, yeni işe alımlar yapma ve eğitme ihtiyacı doğar. Yeni ekip üyelerinin temelini atmak için işi yaparken, temsilcileriniz arasında tutarlılığı göz önünde bulundurmalısınız.

Açıkçası, bu, işletme satış yöneticisi programınızdan biraz zaman alacaktır. Eğitim sürecini nasıl hızlandırabilir ve satış ekibi için hızlı kazançlar elde edebilirsiniz?

Satış Başucu Kitapları hızlı kazançlar konusunda size nasıl yardımcı olabilir?

Satış Başucu Kitapları, temsilcilerinizi aynı sayfaya hızlı bir şekilde getirmek ve satış ve destek faaliyetlerinizi standart hale getirmek için gerçekten kullanışlı bir araçtır.

Satış Başucu Kitapları, ekiplerinizin topladığı verileri (kişi türü, şirket boyutu vb.) kontrol etmenize ve düzenlemenize yardımcı olur.

Satış Başucu Kitapları, satış temsilcilerinin sunduğunuz ürün/hizmet ve avantajlarla ilgili önemli noktalara ulaştığından emin olmak için komut dosyalarını ana hatlarıyla belirtir. Ayrıca, diğer personel üyelerinizin ekipteki diğer kişiler tarafından toplanan bilgileri kolayca bulabilmesi ve bunlara atıfta bulunabilmesi için not alma formatlarını yapılandırmak için de çalışırlar.

Ayrıca, tüm ekibinize potansiyel aramalar, kalifiye aramalar, işe alım aramaları ve en iyi uygulamalara dayalı destekleyici sorgulamalar konusunda rehberlik etmek için kullanılabilirler.

Satış Başucu Kitabı nasıl oluşturulur?

Etkili bir Satış Başucu Kitabı oluşturmak için, bir satış rolündeki müşterilerinizle ilgilenen herkesin (özellikle en iyi satış görevlilerinizin) yanı sıra ürünlerinizi oluşturmaya ve anlamaya yardımcı olan ekip üyelerinden, bunların faydalarından ve her ikisini de nasıl açıklayacağınızdan gelen girdilere ihtiyacınız olacak. diğer insanlara.

Tüm satış süreciniz için Satış Başucu Kitapları oluşturabilirsiniz ya da satış sürecinin belirli bölümlerinde onlara ihtiyacınız olabilir.

Müşteri adaylarını uygun şekilde nitelendirmekte zorlanıyorsanız, bir müşteri adayının nitelikli ve takip etmeye değer olup olmadığını belirlemek için satış ekibinizin atması gereken sorulara ve adımlara odaklanabilirsiniz.

Temsilcileriniz ürününüzün temel faydalarından yararlanmakta zorlanıyor olabilir, bu durumda faydaları anlamak ve bunları etkili bir şekilde sunmak için oyun kitapları oluşturmalısınız.

Gelen satışlarınız ve pazarlamanızla ilgili herhangi bir şeyle ilgili olarak, ekiplerinizin üzerinde çalıştıklarını iyileştirebilmeniz için mevcut materyalinizin (işe alım belgeleri veya eğitim dahil) içerik denetimini de gerçekleştirmelisiniz.

Bir Satış Başucu Kitabına neler dahil edilmelidir?

Neyi dahil edeceğinizden emin değil misiniz? Kısacası, satış ekibinizin işlerini daha iyi yapmasına yardımcı olmak için mümkün olduğunca fazla bilgi.

Örneğin, ekip üyelerine şirketinize, ekiplerinizin nasıl yapılandırıldığına, karşılamaları gereken hedeflere, kimden yardım isteyebileceklerine ve akla gelen diğer ilgili bilgiler hakkında bir genel bakış sağlayın.

Bu, özellikle satış ekibinizin yeni üyelerinin işlerinin nasıl yürüyeceğini daha iyi anlamaları ve onları daha hızlı hızlandırmaları için yararlı olacaktır. İsterseniz, öngörülen kariyer ilerlemesini dahil edebilirsiniz.

Şirketinizin sattığı her ürün veya en azından her bir ekibin sorumlu olacağı ürünler hakkında kesinlikle bilgi eklemeniz gerekecek.

Bu sadece bir işlev ve özellik listesi anlamına gelmez.

Avantajları ve ürünlerinizin potansiyel müşterilerin sorunların üstesinden gelmesine nasıl yardımcı olduğunu açıklayın, böylece ekipleriniz hangi mesajları iletmeleri gerektiğini bilsin.

Satış süreciniz nasıl?

Bunu, en iyi uygulamaya veya yüksek performanslı satış temsilcilerinizin nasıl çalıştığına bağlı olarak eklemelisiniz. Her şirket bir satış süreci olduğunu söylüyor, ancak bunu yazmamanın sorunu, hiç kimsenin buna atıfta bulunamaması ve kaçınılmaz olarak bazı insanlar, işe yaramasa bile kendi işlerini yapmaya başlayacak.

Satış sürecinizi siyah beyaz yapın ve ekiplerinizin buna bağlı kaldığından emin olun.

Bu bölümdeki bilgiler her adımı içermelidir.

Satış ekibinizin bir müşteri adayıyla birden fazla etkileşime girmesi gerekiyorsa size ne dahil. Örneğin, birisiyle tekrar iletişim kurmak için ne kadar beklemeleri gerektiğini belirleyin ve hatta ne tür bir iletişim (telefon görüşmesi, e-posta veya LinkedIn mesajı) kullanmaları gerektiğini netleştirin.

Ayrıca, satış temsilcilerinizin durumlarla nasıl başa çıkmasını beklediğinize dair örnekler eklemeye çalışın.

Hepimiz, belirli senaryoları canlandırmanız veya rol oynamanız gereken o gün kurslarında bulunduk.

Hepimizin onları düşünerek yuvarlanmasının nedeni, o sırada garip ve rahatsız olmalarına rağmen, aynı zamanda paha biçilmez olduklarını da bilmemizdir.

Bunun yerine, örneğin diğer ekip üyelerine nasıl yapılacağını göstermek için en iyi satış görevlilerinizin telefondaki kayıtlarını kullanabilirsiniz.

Son olarak, bir CRM kullanıyorsanız, nasıl kullanılacağına ilişkin ayrıntıların Başucu Kitabınızda yer aldığından emin olun.

Satış Başucu Kitabınızı oluşturmanın faydaları

Evet, bu çok iş gibi görünüyor. Ve başlangıçta olacak.

Ancak bazı hızlı kazançların karşılığını görmeye başlamanız uzun sürmeyecektir.

İster bilgi peşinde koşmak için daha az zaman harcadıkları için daha fazla arama ve bağlantı yapan satış ekibiniz, ister ürünlerinizi nasıl satacaklarını daha iyi anladıkları için daha fazla satış yapan satış ekibiniz olsun, bazı faydaları çok hızlı bir şekilde görmeye başlayacaksınız.

Satış Başucu Kitapları oluşturmanıza nasıl yardımcı oluyoruz?

Bu biraz basit görünecek, çünkü öyle.

Bize ideal bir katılımın sizin için nasıl göründüğünü söyleyin, biz de bunları birkaç dakika içinde aşağıdakilerin bir karışımını kullanarak kullanışlı, kullanışlı Satış Başucu Kitaplarına çevirelim:

1. Temsilcilerin istedikleri kadar çok veya az yazabilecekleri açık metin alanları
2. özel hızlı yanıtlar bankası
3. HubSpot CRM'de özelliklere kaydeden önceden tanımlanmış çoktan seçmeli cevaplar

Ve bu kadar.

Bundan sonra Satış Başucu Kitabınız olacak.

Kulağa bu kadar basit gelmesinin nedeni, en çok işe yaradığını bulduklarımıza dayanarak bu süreç hakkında kendi başucu kitabımızı oluşturmak için zaman ayırmamızdır.

Bu nedenle, size oyun kitaplarının işe yaradığını ve hızlı çalıştığını deneyimlerimizden söyleyebiliriz.

Son bir şey...

Bir Satış Başucu Kitabı oluşturmak kısa vadede size yardımcı olurken, ona geri dönmezseniz, güncellemezseniz, gözden geçirmez ve iyileştirmezseniz, sonunda eskimiş ve değersiz hale gelecektir.

Satış Başucu Kitaplarınız, kendi süreçleriniz ve en iyi uygulamalarınız gibi zaman içinde gelişmelidir.

Satış Başucu Kitapları, işletmenizin satış ve pazarlamasında hızlı kazançlar görmek için yapabileceğiniz şeylerden yalnızca biridir. Daha fazla ipucu için sorunsuz satış kılavuzumuza göz atın.