4 Psikografik Örnek ve Pazarlama Kampanyanız İçin Nasıl Kullanılır

Gürültüyü kesmek ve kitlenizle daha derin bir seviyede bağlantı kurmak sizi bir pazarlamacı olarak ayırır. Demografik veriler, müşterilerinizin kim olduğuna dair temel bir anlayış sağlarken, genellikle yaptıkları seçimleri neden yaptıklarını açıklamaktan yoksundur. Psikografi burada devreye giriyor. Bu blogda, pazarlamada ve bunları kampanyalarınızı artırmak için nasıl kullanabileceğiniz psikografik örneklere dalacağız.

Psikografi nedir?

Psikografik, insanları tutumlarına, isteklerine ve diğer psikolojik kriterlere göre sınıflandırır ve tüketici motivasyonlarını anlamak için güçlü bir lens sağlar. Bu, pazarlamacıların otantik bir şekilde yankılanan, daha güçlü ilişkiler kuran ve daha iyi sonuçlar veren kampanyalar oluşturmalarını sağlar.

Psikografi, müşteri kararlarının arkasındaki motivasyonlar ve zihniyet hakkında derin bilgiler sağlar ve pazarlamacıların “ neden” müşterilerin yaptıkları seçimleri yaptıklarını anlamalarına yardımcı olur.

Psikografi ve demografi nasıl farklılık gösterir?

Objektif ve ölçülebilir özelliklere odaklanan müşteri demografilerinin aksine, psikografi tüketici davranışının öznel ve nitel yönlerini araştırır. Tüketicilerin neden belirli şekillerde davrandıklarını, hedef pazarın daha zengin, daha nüanslı bir resmini sağladığını anlamaya çalışır.

Hem psikografi hem de demografi müşteri segmentasyonunda değerli araçlar olsa da, farklı bakış açıları sunarlar. Demografi, “kim” - yaş, cinsiyet, konum, gelir ve eğitim - kitlenizin istatistiksel bir resmini çizmektedir.

Tersine, psikografi “nedenlerini” sağlar - değerlerini, ilgi alanlarını, yaşam tarzlarını ve tutumlarını ortaya çıkarır.

Bunu şöyle düşünün: Demografi, müşterilerinizin büyük bir kesiminin kentsel alanlarda yaşayan 25-35 yaş arası kadınlar olduğunu söyleyebilir. Psikografi size bu kadınların çevreye duyarlı, maddi eşyalar üzerinde değer deneyimleri olduğunu ve sağlık ve zindelik konusunda tutkulu olduğunu söyleyebilir.

Dikkate alınması gereken 4 psikografik örnek

İşte pazarlamada hedef kitlenize değerli bilgiler sağlayabilecek dört temel psikografik örnek:

1. Kişilik

Alıcınızın kişiliğini anlamak segmentasyonun anahtarıdır. Dürtüsel alıcılar mı yoksa metodik araştırmacılar mı? Kitlenizin baskın kişilik özelliklerini bilmek, pazarlama yaklaşımınıza ince ayar yapmanızı sağlar:

• Dürtüsel ve kasıtlı
• Sosyal ve Özel
• Vizyoner ve pragmatist
• Kooperatif ve şüpheci
• Titiz ve kaygısız
• Pratiklik ve estetik
• Trendsetter ve gelenekçi

Bu farklı kişilikler özel pazarlama gerektirir. Dürtü tarafından yönlendirilenler için, kıtlık tabanlı mesajlaşma (“sınırlı stok” “son şans”) etkili olabilir. Tersine, titiz araştırmacılar güven oluşturmak için ayrıntılı kılavuzlara, ürün karşılaştırmalarına ve uzman referanslarına değer verecektir.

2. Yaşam tarzı, aktiviteler ve ilgi alanları

Psikografik örnekler, hedef kitlenizin boş zamanlarını nasıl harcadığını anlamaya yardımcı olur. İlgi alanları genellikle bir kişinin zihniyeti hakkında çok şey ortaya çıkarır.

Bir kişinin yaşam tarzı faaliyetlerini, alışkanlıklarını ve günlük rutinlerini kapsar. Aktif ve açık havada bir yaşam tarzı mı yönetiyorlar, yoksa daha çok ev odaklı ve konfora mı odaklanıyorlar? Yaşam tarzlarını bilmek, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi günlük yaşamları için doğal bir uyum olarak konumlandırmanıza yardımcı olabilir.

• Meşgul profesyonelleri hedefleyen bir yemek kiti teslimat hizmeti, önceden yazılmış, pişirilmesi kolay yemeklerin kolaylık ve zaman tasarrufu sağlayan faydalarına odaklanabilir.
• Öte yandan, organik ve yerel kaynaklı yiyecekleri teşvik eden bir marka, sağlık ve sürdürülebilirliğe öncelik veren, taze, yüksek kaliteli bileşenleri ve etik kaynakları vurgulayan tüketicilere hitap edebilir.

Bu faaliyetleri anlamak, pazarlama stratejilerini etkileyen zaman ve paralarını etkileyen kaynakları nasıl tahsis ettiklerini gösterir.

Bir izleyici spor, okuma, DIY el sanatları, dans, video oyunları vb. Gibi etkinliklere katılabilir. Örneğin, bir izleyici sosyal medyadan ve dans etmekten hoşlanıyorsa, Tiktok'ta dans videoları dikkatlerini çekebilir.

3. Sosyal Durum

Sosyal statü, ister algılanmış isterse istekli olsun, tüketici seçimlerini önemli ölçüde etkileyebilir. Bazı tüketiciler lüks ve münhasırlığa öncelik verebilirken, diğerleri pratikliğe ve karşılanabilirliğe değer verebilir.

Markalar, ürünlerinin veya hizmetlerinin değerleriyle uyumlu yönlerini vurgulayarak pazarlama stratejilerini farklı sosyal statü gruplarına hitap edecek şekilde ayarlayabilir.

Örneğin, üst düzey bir saat markası, ürünlerini servet sembolü olarak konumlandırarak lüks, statü ve münhasırlık arayan tüketicilere hitap eder. Bu arada, bütçe dostu bir moda perakendecisi, bankayı kırmadan şık kalmalarını sağlayan modaya uygun ancak uygun fiyatlı kıyafetler sunarak fiyat bilincine sahip alışverişçileri hedefliyor.

4. Değerler, inançlar ve tutumlar

Değerler ve inançlar, bir kişinin davranışına ve karar verme sürecini yönlendiren ilkelerdir. İster çevresel sürdürülebilirlik, sosyal adalet veya aile değerleri olsun, müşterilerinizin değerlerini anlamak, markanızı temel ilkeleriyle hizalamanıza yardımcı olabilir.

Tutumlar, bir ürün, bir marka veya bir fikir olsun, bir kişinin genel olarak değerlendirilmesini yansıtır. Kitlenizin sektörünüze, rakiplerinize ve kendi markanıza yönelik tutumlarını anlamak, endişelerini gidermek ve güçlü yönlerinizi vurgulamak için mesajlaşmanızı şekillendirmenize yardımcı olabilir.

Yetiştirme ve konum gibi faktörler, bir kişinin dünya görüşünü şekillendirerek tutum ve inançları etkiler.

Yaygın psikografik tutum örnekleri şunları içerir:

• Bilimsel düşünce
• Manevi inançlar
• Siyasi bağlılık
• Yenilik
• Sağlık
• Çeşitlilik
• Adalet
• Varlık
• Güç

Pazarlama kampanyaları oluşturmada psikografi neden önemlidir?

Psikografi pazarlama ve ürün geliştirme için gereklidir, iş kararlarını bilgilendiren ve hedef pazarlarla bağlantıları güçlendiren bilgiler sunar. Psikografi kullanmak, daha etkili pazarlama, daha iyi iş kararları ve tüketicilerle rezonansa giren ürün geliştirmeye yol açar.

Aşağıdakiler, pazarlamada psikografik örnekleri anlamanın faydalarıdır:

1. Tüketici motivasyonlarını anlamak ve hedeflemeyi geliştirmek

Psikografik özelliklerin örneklerinin analiz edilmesi, tüketici davranışını yönlendiren temel motivasyonları ortaya çıkarmaya yardımcı olur. Motivasyonlar, pazarlama kampanyalarında YG'yi en üst düzeye çıkarmak için gerekli olan hedeflemeyi bilgilendirmeye yardımcı olur.

Psikografik segmentasyon, pazarlama çabalarının daha kesin hedeflenmesine izin verir. Markalar, pazarlama çabalarının doğru insanlara doğru insanlara ulaşmasını sağlayarak reklam harcamalarını optimize edebilir ve genel kampanya performansını artırabilir.

2. Katılımın artırılması

Tüketiciler her gün reklamlarla bombalandıkları için müşteri katılımı bugün çok önemlidir, bu da markaların göze çarpan içerikler oluşturmasını zorunlu kılmaktadır. Psikografi, pazarlamacıların izleyicilerinin tercihlerine göre uyarlanmış alakalı ve ilginç içerikler yaratmalarını sağlar.

3. Marka sadakati oluşturma

Psikografi de marka sadakatinin teşvik edilmesinde hayati bir rol oynamaktadır. Markalar değerlerini müşterilerinin değerleriyle hizaladığında, bir bağlantı ve güven duygusu yaratırlar.

Örneğin, North Face'in XPLR Pass, hedef kitlesinin psikografisine dokunarak sadakat oluşturur: deneyimlere değer veren insanlar ve aktif bir yaşam tarzı. Standart indirimler yerine, üyeler satın alımlar ve etkinlik katılımları için puan kazanırlar ve seyahat deneyimleri için kullanırlar. Bu strateji, müşterilerinin macera arzusuna hitap eder ve sadece işlemsel faydalardan ziyade paylaşılan değerlerle daha güçlü bir marka bağlantısı geliştirir.

4. Sürüş dönüşümleri

Kitlenizi neyin motive ettiğini anlamak, bir satın alma yapmak veya bir bültene kaydolmak gibi istenen eylemleri teşvik etmek için anahtardır. Psikografik veriler, pazarlamacıların tüketici kararlarını etkileyen ve dönüşüm oranlarını iyileştiren faktörleri belirlemelerine olanak tanır.

5. Değişen tüketici davranışına uyum sağlama

Tüketici tercihleri ​​statik değildir; Kültürel değişimler, ekonomik değişiklikler ve teknolojik gelişmeler gibi çeşitli faktörler nedeniyle zamanla gelişirler. İşletmeler bu değişikliklere uyum sağlayabilir ve psikografik verileri sürekli olarak analiz ederek pazarlama stratejilerini buna göre uyarlayabilirler.

Pazarlama kampanyanızda psikografik örnekler nasıl kullanılır

Bir sonraki pazarlama kampanyanızda yukarıdaki psikografik özellik örneklerini kullanabileceğiniz üç farklı yola girelim.

1. Dijital pazarlama faaliyetlerini bilgilendirmek için psikografik örnekleri kullanma

Psikografik örnekler, kitlenizin ilgi alanlarının arkasındaki bağlamı anlamanıza yardımcı olur. Bu bağlamı, doğrudan müşterinizle bağlantı kuran ve kalıcı bir etki yaratan kopya oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Dijital pazarlama stratejilerini artırmak için psikografik örnekleri kullanmanın birkaç yolu şunlardır:

• Açılış Sayfalarının Terzilik

İniş sayfaları, farklı psikografik segmentlerin motivasyonlarını ve tercihlerini yansıtmalıdır.

Lüks bir moda markası, münhasırlığı vurgulayan şık, üst düzey bir açılış sayfası tasarlayabilirken, çevre bilinçli bir marka, çevreye duyarlı alışveriş yapanlara hitap etmek için sürdürülebilirlik ve etik kaynak kullanımı vurgulayabilir.

• Okuyucu odaklı başlıklar yazmak

Zorlayıcı bir başlık doğrudan izleyiciyle konuşmalıdır.

Örneğin, maceracı bireyleri hedefleyen bir seyahat markası, “Dövülmüş yoldan gizli varış noktalarını keşfedin” gibi bir başlık kullanabilir. Bu arada, temkinli yatırımcıları hedefleyen bir finansal hizmet, “geleceğinizi akıllı, düşük riskli yatırımlarla güvence altına alabilirsiniz”.

• Kişiselleştirilmiş Push Bildirimleri Oluşturma

Kişiselleştirilmiş push bildirimleri, kullanıcıların özel ilgi alanlarını ve davranışlarını ele alarak katılımı artırmaya yardımcı olur.

Örneğin, Clevertap'ın hepsi bir arada müşteri katılım platformunu kullanarak Sonyliv, psikografik verilerle uyumlu unsurlar da dahil olmak üzere push bildirimlerini kişiselleştirmek için çeşitli veri noktalarını kullandı:

• Tarama/Görüntüleme Geçmişi: Kullanıcıların içeriklerini anlamak, ilgi alanlarını ve tercihlerini ortaya çıkarır.
• Tüketim modelleri: Görüntüleme alışkanlıklarının tanımlanması (örneğin, tıkınırcasına izleme), teşvik edilen içerik sıklığını ve türünü uyarlamaya yardımcı olur.
• Tercih Edilen Türler: Kullanıcıları en sevdikleri türlerde içerik hakkında bildirimlerle hedeflemek, katılımı artırır.
• Kütüphaneye İzle Eklendi/Eklendi: Bu, belirli ilgi alanlarını gösterir ve yeni sürümler veya ilgili içerik hakkında bildirimlere izin verir.
• Uygulama Kullanım Desenleri: Kullanıcıların uygulamayla ne zaman ve nasıl etkileşime girdiğini anlamak, push bildirimleri için en uygun zamanlamayı bilgilendirir.

Bu psikografik segmentasyon analizi ile Sonyliv, kullanıcı segmentleri oluşturur ve bir kullanıcının görüntüleme geçmişiyle eşleşen yeni video içeriği sunmak gibi özel push bildirimleri gönderir. Ayrıca, kullanıcıları uygulama içindeki belirli içeriğe yönlendirmek için Deep Linking'i ve yerelleştirilmiş içeriği sergilemek için konum tabanlı hedefleme kullanırlar.

Bu strateji dönüşümlerde% 16 ve TO'larda% 25 artışla sonuçlandı.

• E -posta pazarlamasına kişiselleştirme eklemek

E -posta pazarlaması, psikografiye dayalı kişiselleştirildiğinde önemli ölçüde daha etkili hale gelir.

Clevertap ile belirli kullanıcı segmentlerine e -posta kampanyaları gönderebilirsiniz. Bu segmentler geçmiş veya canlı kullanıcı davranışları, kullanıcı özellikleri veya kullanıcı davranışı ve özelliklerinin bir kombinasyonuna göre oluşturulabilir.

2. Müşteri kişileri oluşturmak için psikografik ve demografik verilerin birleştirilmesi

Hedef kitlenizi gerçekten anlamak için, ayrıntılı müşteri kişileri oluşturmak için psikografik ve demografik segmentasyon verilerini birleştirin. Müşteri kişiliği ideal müşterinizin kurgusal bir temsilidir. Personanınıza bir isim, yüz ve bir hikaye vererek, hedef kitlenizi hayata geçirebilir ve pazarlama çabalarınızı daha odaklanmış ve etkili hale getirebilirsiniz.

Örneğin, sadece “25-35 yaş arası kadınları” hedeflemek yerine, sürdürülebilirliğe değer veren ve boş zaman yürüyüşünü ve çevresel nedenler için gönüllülüğünü harcayan 30 yaşındaki bir kentsel profesyonel olan “Eko-Bilinçli Emily” adlı bir persona oluşturabilirsiniz.

3. Müşteri davranışındaki sürekli iyileştirmeler ve değişiklikler için psikografik verilerle A/B testi

Psikografik veriler insanların değerleri, ilgi alanları ve yaşam tarzları değiştikçe gelişir. Pazarlama kampanyalarınızın etkili kalmasını sağlamak için, farklı psikografik segmentlere sahip farklı mesajlaşma, teklifler ve yaratıcı unsurları sürekli olarak test edin. Sonuçları izleyin ve stratejilerinizi geliştirmek ve uyum sağlamak için içgörüleri kullanın.

Psikografi, modern pazarlamacılar için vazgeçilmez bir araçtır

Hedef müşterilerinizin yukarıdaki psikografik örneklerini anlamak, otantik bir şekilde rezonansa giren, marka sadakati oluşturan ve dönüşümleri yönlendiren pazarlama kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olur.

Clevertap, gerçek zamanlı davranışsal analitik, AI odaklı içgörüler ve gelişmiş segmentasyon teknikleri kullanarak psikografik örneklerin kullanılmasını sağlar. Hiper kişiselleştirilmiş katılım stratejileri oluşturmak için kullanıcıları kişilik özelliklerine, yaşam tarzı seçimlerine, değerlere ve ilgi alanlarına göre kategorize edebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için bir demo rezervasyonu yapın.