4 contoh psikografi dan cara menggunakannya untuk kampanye pemasaran Anda

Memotong kebisingan dan terhubung dengan audiens Anda di tingkat yang lebih dalam membuat Anda terpisah sebagai pemasar. Sementara data demografis memberikan pemahaman dasar tentang siapa pelanggan Anda, itu sering gagal menjelaskan mengapa mereka membuat pilihan yang mereka lakukan. Di sinilah psikografi ikut berperan. Di blog ini, kami akan menyelami contoh psikografi dalam pemasaran, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan kampanye Anda.

Apa itu psikografi?

Studi psikografi dan mengklasifikasikan orang berdasarkan sikap, aspirasi, dan kriteria psikologis lainnya, memberikan lensa yang kuat untuk memahami motivasi konsumen. Ini memungkinkan pemasar untuk membuat kampanye yang beresonansi secara otentik, membangun hubungan yang lebih kuat, dan mendorong hasil yang lebih baik.

Psikografi memberikan wawasan mendalam tentang motivasi dan pola pikir di balik keputusan pelanggan, membantu pemasar memahami " mengapa" pelanggan membuat pilihan yang mereka lakukan.

Apa perbedaan psikografi dan demografi?

Tidak seperti demografi pelanggan, yang fokus pada karakteristik yang objektif dan dapat diukur, psikografi mengeksplorasi aspek subyektif dan kualitatif dari perilaku konsumen. Ia berusaha memahami mengapa konsumen berperilaku dengan cara tertentu, memberikan gambaran yang lebih kaya dan lebih bernuansa dari target pasar.

Sementara psikografi dan demografi adalah alat yang berharga dalam segmentasi pelanggan, mereka menawarkan perspektif yang berbeda. Demografi menyediakan "siapa" - usia, jenis kelamin, lokasi, pendapatan, dan pendidikan - melukis gambaran statistik audiens Anda.

Sebaliknya, psikografi memberikan "mengapa" - mengungkapkan nilai -nilai, minat, gaya hidup, dan sikap mereka.

Pikirkan seperti ini: Demografi mungkin memberi tahu Anda bahwa segmen besar pelanggan Anda adalah wanita berusia 25-35 yang tinggal di daerah perkotaan. Psikografi dapat memberi tahu Anda bahwa para wanita ini sadar lingkungan, pengalaman bernilai atas harta benda, dan bersemangat tentang kesehatan dan kesejahteraan.

4 contoh psikografi untuk dipertimbangkan

Berikut adalah empat contoh psikografis utama dalam pemasaran yang dapat memberikan wawasan berharga tentang audiens target Anda:

1. Kepribadian

Memahami kepribadian pembeli Anda adalah kunci untuk segmentasi. Apakah mereka pembeli impulsif atau peneliti metodis? Mengetahui sifat kepribadian dominan audiens Anda memungkinkan Anda untuk menyempurnakan pendekatan pemasaran Anda:

• Impulsive vs disengaja
• Sosial vs Pribadi
• Visioner vs Pragmatis
• Kooperatif vs skeptis
• Teliti vs riang
• Kepraktisan vs estetika
• Trendsetter vs Tradisionalis

Kepribadian yang berbeda ini membutuhkan pemasaran yang disesuaikan. Bagi mereka yang didorong oleh impuls, pesan berbasis kelangkaan ("stok terbatas," "kesempatan terakhir") bisa efektif. Sebaliknya, peneliti yang sangat teliti akan menghargai panduan terperinci, perbandingan produk, dan testimonial ahli untuk membangun kepercayaan diri.

2. Gaya Hidup, Kegiatan, dan Minat

Contoh psikografi juga membantu memahami bagaimana target audiens Anda menghabiskan waktu luang mereka. Minat mereka sering mengungkapkan banyak tentang pola pikir seseorang.

Gaya hidup seseorang mencakup kegiatan, kebiasaan, dan rutinitas harian mereka. Apakah mereka menjalani gaya hidup yang aktif dan luar ruangan, atau apakah mereka lebih berorientasi pada rumah dan fokus pada kenyamanan? Mengetahui gaya hidup mereka dapat membantu Anda memposisikan produk atau layanan Anda sebagai kesesuaian alami untuk kehidupan sehari -hari mereka.

• Layanan pengiriman-kit makanan yang menargetkan para profesional yang sibuk mungkin fokus pada kenyamanan dan manfaat penghematan waktu dari makanan yang sudah dipendamkan dan mudah dimasukkan.
• Di sisi lain, merek yang mempromosikan makanan organik dan bersumber lokal mungkin melayani konsumen yang memprioritaskan kesehatan dan keberlanjutan, menekankan bahan-bahan segar, berkualitas tinggi dan sumber etis.

Memahami kegiatan -kegiatan ini menunjukkan bagaimana mereka mengalokasikan sumber daya, mempengaruhi waktu dan uang mereka, yang memengaruhi strategi pemasaran.

Seorang audiens dapat berpartisipasi dalam kegiatan seperti olahraga, membaca, kerajinan DIY, menari, video game, dll. Orang -orang terlibat dalam berbagai kegiatan, dan mengidentifikasi koneksi di antara mereka dapat menjadi wawasan. Misalnya, jika penonton menikmati media sosial dan menari, menari video di Tiktok dapat menarik perhatian mereka.

3. Status Sosial

Status sosial, baik yang dirasakan atau dicita -citakan, dapat secara signifikan mempengaruhi pilihan konsumen. Beberapa konsumen dapat memprioritaskan kemewahan dan eksklusivitas, sementara yang lain mungkin menghargai kepraktisan dan keterjangkauan.

Merek dapat menyesuaikan strategi pemasaran mereka untuk menarik kelompok status sosial yang berbeda dengan menyoroti aspek -aspek produk atau layanan mereka yang selaras dengan nilai -nilai mereka.

Misalnya, merek jam tangan kelas atas menarik bagi konsumen yang mencari kemewahan, status, dan eksklusivitas dengan memposisikan produk-produknya sebagai simbol kekayaan. Sementara itu, pengecer fesyen yang ramah anggaran menargetkan pembeli yang sadar harga dengan menawarkan pakaian yang trendi namun terjangkau yang memungkinkan mereka tetap bergaya tanpa merusak bank.

4. Nilai, Keyakinan, dan Sikap

Nilai-nilai dan kepercayaan adalah prinsip-prinsip yang sangat dipegang yang memandu perilaku dan pengambilan keputusan seseorang. Memahami nilai -nilai pelanggan Anda, apakah itu keberlanjutan lingkungan, keadilan sosial, atau nilai -nilai keluarga, dapat membantu Anda menyelaraskan merek Anda dengan prinsip -prinsip inti mereka.

Sikap mencerminkan evaluasi keseluruhan seseorang tentang sesuatu, apakah itu produk, merek, atau ide. Memahami sikap audiens Anda terhadap industri Anda, pesaing Anda, dan merek Anda sendiri dapat membantu Anda membentuk pesan Anda untuk mengatasi masalah mereka dan menyoroti kekuatan Anda.

Faktor -faktor seperti pengasuhan dan lokasi mempengaruhi sikap dan keyakinan, membentuk pandangan dunia seseorang.

Contoh sikap psikografis umum meliputi:

• Pemikiran ilmiah
• Keyakinan spiritual
• Afiliasi Politik
• Inovasi
• Kesehatan
• Keberagaman
• Keadilan
• Kekayaan
• Kekuatan

Mengapa Psikografi Penting dalam Membangun Kampanye Pemasaran

Psikografi sangat penting untuk pemasaran dan pengembangan produk, menawarkan wawasan yang menginformasikan keputusan bisnis dan memperkuat koneksi dengan target pasar. Menggunakan psikografi mengarah pada pemasaran yang lebih efektif, keputusan bisnis yang lebih baik, dan pengembangan produk yang beresonansi dengan konsumen.

Berikut ini adalah manfaat dari memahami contoh psikografi dalam pemasaran:

1. Memahami motivasi konsumen dan meningkatkan penargetan

Menganalisis contoh karakteristik psikografis membantu mengungkap motivasi yang mendasari yang mendorong perilaku konsumen. Motivasi membantu menginformasikan penargetan, yang penting untuk memaksimalkan ROI dalam kampanye pemasaran.

Segmentasi psikografis memungkinkan penargetan upaya pemasaran yang lebih tepat. Dengan memastikan bahwa upaya pemasaran mencapai orang yang tepat dengan pesan yang tepat, merek dapat mengoptimalkan pengeluaran iklan mereka dan meningkatkan kinerja kampanye secara keseluruhan.

2. Meningkatkan keterlibatan

Keterlibatan pelanggan sangat penting saat ini karena konsumen dibombardir dengan iklan setiap hari, menjadikannya penting bagi merek untuk membuat konten yang menonjol. Psikografi memungkinkan pemasar untuk membuat konten yang relevan dan menarik yang disesuaikan dengan preferensi audiens mereka.

3. Membangun Loyalitas Merek

Psikografis juga memainkan peran penting dalam mendorong loyalitas merek. Ketika merek menyelaraskan nilai -nilai mereka dengan nilai -nilai pelanggan mereka, mereka menciptakan rasa koneksi dan kepercayaan.

Misalnya, XPLR Pass North Face membangun kesetiaan dengan memanfaatkan psikografi audiens targetnya: orang yang menghargai pengalaman dan gaya hidup aktif. Alih -alih diskon standar, anggota mendapatkan poin untuk pembelian dan kehadiran acara, menebus mereka untuk pengalaman perjalanan. Strategi ini melayani keinginan pelanggan mereka untuk berpetualang, menumbuhkan koneksi merek yang lebih kuat melalui nilai -nilai bersama daripada hanya manfaat transaksional.

4. Konversi Mengemudi

Memahami apa yang memotivasi audiens Anda adalah kunci untuk mendorong tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian atau mendaftar untuk buletin. Data psikografis memungkinkan pemasar untuk mengidentifikasi faktor -faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dan meningkatkan tingkat konversi.

5. beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen

Preferensi konsumen tidak statis; Mereka berkembang dari waktu ke waktu karena berbagai faktor seperti pergeseran budaya, perubahan ekonomi, dan kemajuan teknologi. Bisnis dapat tetap selaras dengan perubahan ini dan menyesuaikan strategi pemasaran mereka dengan terus menganalisis data psikografis.

Cara Menggunakan Contoh Psikografis Dalam Kampanye Pemasaran Anda

Mari selami tiga cara berbeda Anda dapat menggunakan contoh -contoh karakteristik psikografis di atas dalam kampanye pemasaran Anda berikutnya.

1. Menggunakan contoh psikografi untuk menginformasikan kegiatan pemasaran digital

Contoh psikografi membantu Anda memahami konteks di balik minat audiens Anda. Anda dapat menggunakan konteks ini untuk membuat salinan yang terhubung langsung dengan pelanggan Anda dan membangun dampak yang bertahan lama.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menggunakan contoh psikografis untuk mendorong strategi pemasaran digital:

• Menyesuaikan halaman pendaratan

Halaman arahan harus mencerminkan motivasi dan preferensi segmen psikografis yang berbeda.

Sebuah merek fashion mewah mungkin merancang halaman arahan yang ramping dan kelas atas yang menekankan eksklusivitas, sementara merek yang sadar lingkungan dapat menyoroti keberlanjutan dan sumber etis untuk menarik pembeli yang sadar lingkungan.

• Menulis berita utama yang berfokus pada pembaca

Judul yang menarik harus berbicara langsung kepada penonton.

Misalnya, merek perjalanan yang menargetkan individu petualang mungkin menggunakan judul seperti, "Temukan tujuan tersembunyi di luar jalur yang dipukuli." Sementara itu, layanan keuangan yang menargetkan investor yang berhati-hati dapat menggunakan, "Amankan masa depan Anda dengan investasi cerdas dan berisiko rendah."

• Membuat pemberitahuan dorong yang dipersonalisasi

Pemberitahuan push yang dipersonalisasi membantu mendorong keterlibatan dengan mengatasi minat dan perilaku khusus pengguna.

Misalnya, Sonyliv, menggunakan platform keterlibatan pelanggan all-in-one Clevertap, menggunakan berbagai titik data untuk mempersonalisasi pemberitahuan push, termasuk elemen yang selaras dengan data psikografis seperti:

• Sejarah Penjelajahan/Melihat: Memahami Konten yang Terlibat dengan Pengguna Mengungkap Minat dan Preferensi Mereka.
• Pola konsumsi: Mengidentifikasi kebiasaan menonton (misalnya, menonton pesta) membantu menyesuaikan frekuensi dan jenis konten yang dipromosikan.
• Genre Preferred: Menargetkan pengguna dengan pemberitahuan tentang konten dalam genre favorit mereka meningkatkan keterlibatan.
• Konten yang diikuti/ditambahkan ke Perpustakaan: Ini menunjukkan minat khusus dan memungkinkan pemberitahuan tentang rilis baru atau konten terkait.
• Pola Penggunaan Aplikasi: Memahami kapan dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi menginformasikan waktu optimal untuk pemberitahuan push.

Dengan analisis segmentasi psikografis ini, Sonyliv membuat segmen pengguna dan mengirimkan pemberitahuan push yang dirancang khusus, seperti melempar konten video baru yang cocok dengan riwayat menonton pengguna. Mereka juga menggunakan tautan mendalam untuk memandu pengguna ke konten tertentu dalam aplikasi dan penargetan berbasis lokasi untuk menampilkan konten yang terlokalisasi.

Strategi ini menghasilkan peningkatan konversi 16% dan peningkatan CTR 25%.

• Menambahkan Personalisasi ke Pemasaran Email

Pemasaran email menjadi jauh lebih efektif ketika dipersonalisasi berdasarkan psikografi.

Dengan CleverTap, Anda dapat mengirim kampanye email ke segmen pengguna tertentu. Segmen ini dapat dibuat berdasarkan perilaku pengguna masa lalu atau hidup, properti pengguna, atau kombinasi perilaku dan properti pengguna.

2. Menggabungkan data psikografis dan demografis untuk membangun kepribadian pelanggan

Untuk benar -benar memahami audiens target Anda, gabungkan data segmentasi psikografis dan demografis untuk membuat persona pelanggan terperinci. Persona pelanggan adalah representasi fiksi dari pelanggan ideal Anda. Dengan memberi kepribadian Anda nama, wajah, dan cerita, Anda dapat menghidupkan audiens target dan membuat upaya pemasaran Anda lebih fokus dan efektif.

Misalnya, alih-alih hanya menargetkan "wanita berusia 25-35," Anda dapat membuat persona bernama "Emily yang sadar lingkungan," seorang profesional perkotaan berusia 30 tahun yang menghargai keberlanjutan dan menghabiskan waktu luangnya hiking dan menjadi sukarelawan untuk tujuan lingkungan.

3. Pengujian A/B dengan data psikografis untuk perbaikan berkelanjutan dan perubahan perilaku pelanggan

Data psikografis berkembang ketika nilai -nilai, minat, dan gaya hidup orang berubah. Untuk memastikan kampanye pemasaran Anda tetap efektif, terus -menerus A/B menguji berbagai pesan, penawaran, dan elemen kreatif dengan segmen psikografis yang berbeda. Lacak hasil dan gunakan wawasan untuk memperbaiki strategi Anda dan beradaptasi.

Psikografi adalah alat yang sangat diperlukan untuk pemasar modern

Memahami contoh psikografi di atas dari pelanggan target Anda, membantu Anda membangun kampanye pemasaran yang beresonansi secara otentik, membangun loyalitas merek, dan mendorong konversi.

Clevertap memungkinkan penggunaan contoh psikografis dengan menggunakan analitik perilaku real-time, wawasan yang digerakkan AI, dan teknik segmentasi canggih. Anda dapat mengkategorikan pengguna berdasarkan sifat-sifat kepribadian, pilihan gaya hidup, nilai-nilai, dan minat untuk menciptakan strategi keterlibatan yang sangat dipersonalisasikan. Pesan demo untuk mempelajari lebih lanjut.