4 exemples psychographiques et comment les utiliser pour votre campagne marketing

Couper le bruit et vous connecter avec votre public à un niveau plus profond vous distingue en tant que spécialiste du marketing. Bien que les données démographiques fournissent une compréhension fondamentale de qui sont vos clients, il ne fait souvent pas d'expliquer pourquoi ils font les choix qu'ils font. C'est là que les psychographies entrent en jeu. Dans ce blog, nous allons plonger dans des exemples psychographiques dans le marketing et comment vous pouvez les utiliser pour stimuler vos campagnes.

Que sont les psychographies?

Les études psychographiques et classent les gens en fonction de leurs attitudes, aspirations et autres critères psychologiques, fournissant un objectif puissant pour comprendre les motivations des consommateurs. Cela permet aux spécialistes du marketing de créer des campagnes qui résonnent authentiquement, de construire des relations plus fortes et de générer de meilleurs résultats.

Les psychographies fournissent des informations approfondies sur les motivations et l'état d'esprit derrière les décisions des clients, aidant les spécialistes du marketing à comprendre les clients « pourquoi» à faire les choix qu'ils font.

En quoi les psychographies et les données démographiques diffèrent-elles?

Contrairement aux données démographiques du client, qui se concentrent sur les caractéristiques objectives et quantifiables, la psychographie explore les aspects subjectifs et qualitatifs du comportement des consommateurs. Il cherche à comprendre pourquoi les consommateurs se comportent de certaines manières, offrant une image plus riche et plus nuancée du marché cible.

Bien que les psychographies et les données démographiques soient des outils précieux dans la segmentation de la clientèle, ils offrent des perspectives différentes. Les données démographiques fournissent le «Who» - l'âge, le sexe, l'emplacement, le revenu et l'éducation - peindre une image statistique de votre public.

À l'inverse, les psychographies fournissent le «pourquoi» - révélant leurs valeurs, leurs intérêts, leurs modes de vie et leurs attitudes.

Pensez-y de cette façon: la démographie pourrait vous dire qu'un grand segment de vos clients est des femmes âgées de 25 à 35 ans vivant dans les zones urbaines. Les psychographies peuvent vous dire que ces femmes sont soucieuses de l'environnement, de valeur des expériences sur les possessions matérielles et sont passionnées par la santé et le bien-être.

4 exemples psychographiques à considérer

Voici quatre exemples psychographiques clés du marketing qui peuvent fournir des informations précieuses sur votre public cible:

1. Personnalité

Comprendre la personnalité de votre acheteur est la clé de la segmentation. Sont-ils des acheteurs impulsifs ou des chercheurs méthodiques? Connaître les traits de personnalité dominants de votre public vous permet d'adapter votre approche marketing:

• Impulsif vs délibéré
• Social vs privé
• Visionnaire vs pragmatiste
• Coopératif vs sceptique
• Meticule contre Carefree
• Pratique vs esthétique
• Trendsetter vs traditionaliste

Ces personnalités distinctes nécessitent un marketing sur mesure. Pour ceux motivés par l'impulsion, la messagerie basée sur la rareté («stock limité», «dernière chance») peut être efficace. À l'inverse, les chercheurs méticuleux apprécieront des guides détaillés, des comparaisons de produits et des témoignages d'experts pour renforcer la confiance.

2. Mode de vie, activités et intérêts

Les exemples psychographiques aident également à comprendre comment votre public cible passe son temps libre. Leurs intérêts révèlent souvent beaucoup sur l'état d'esprit d'une personne.

Le mode de vie d'une personne englobe ses activités, ses habitudes et ses routines quotidiennes. Mèdent-ils un style de vie actif et en plein air, ou sont-ils plus axés sur la maison et axés sur le confort? Connaître leur style de vie peut vous aider à positionner vos produits ou services comme un ajustement naturel pour leur vie quotidienne.

• Un service de livraison de kit de repas ciblant les professionnels occupés pourrait se concentrer sur la commodité et les avantages de la consultation du temps des repas pré-portionnés et faciles à cuisiner.
• D'un autre côté, une marque faisant la promotion des aliments biologiques et d'origine locale pourrait répondre aux consommateurs qui privilégient la santé et la durabilité, mettant l'accent sur les ingrédients frais et de haute qualité et l'approvisionnement éthique.

La compréhension de ces activités indique comment ils répartissent les ressources, affectant leur temps et leur argent, ce qui influence les stratégies de marketing.

Un public peut participer à des activités telles que les sports, la lecture, l'artisanat de bricolage, la danse, les jeux vidéo, etc. Les gens s'engagent dans de multiples activités, et l'identification des liens entre eux peut être perspicace. Par exemple, si un public aime les médias sociaux et la danse, des vidéos de danse sur Tiktok pourraient attirer leur attention.

3. Statut social

Le statut social, qu'il soit perçu ou aspirant, peut influencer considérablement les choix des consommateurs. Certains consommateurs peuvent hiérarchiser le luxe et l'exclusivité, tandis que d'autres peuvent valoriser l'aspect pratique et l'abordabilité.

Les marques peuvent ajuster leurs stratégies de marketing pour plaire à différents groupes de statut social en mettant en évidence les aspects de leurs produits ou services qui s'alignent sur leurs valeurs.

Par exemple, une marque de montre haut de gamme fait appel aux consommateurs qui recherchent le luxe, le statut et l'exclusivité en positionnant ses produits comme symboles de richesse. Pendant ce temps, un détaillant de mode favorable à un budget cible les acheteurs soucieux des prix en offrant des vêtements tendance mais abordables qui leur permet de rester élégants sans se ruiner.

4. Valeurs, croyances et attitudes

Les valeurs et les croyances sont des principes profondément détenus qui guident le comportement et la prise de décision d'une personne. Comprendre les valeurs de vos clients, qu'il s'agisse de durabilité environnementale, de justice sociale ou de valeurs familiales, peut vous aider à aligner votre marque avec leurs principes de base.

Les attitudes reflètent l'évaluation globale par une personne de quelque chose, qu'il s'agisse d'un produit, d'une marque ou d'une idée. Comprendre les attitudes de votre public envers votre industrie, vos concurrents et votre propre marque peuvent vous aider à façonner vos messages pour répondre à leurs préoccupations et mettre en évidence vos forces.

Des facteurs tels que l'éducation et l'emplacement influencent les attitudes et les croyances, façonnant la vision du monde d'une personne.

Les exemples d'attitudes psychographiques courantes comprennent:

• Pensée scientifique
• Croyances spirituelles
• Affiliation politique
• Innovation
• Bien-être
• Diversité
• Justice
• Richesse
• Pouvoir

Pourquoi les psychographies sont importantes dans la construction de campagnes de marketing

Les psychographies sont essentielles pour le marketing et le développement de produits, offrant des informations qui éclairent les décisions commerciales et renforcent les connexions avec les marchés cibles. L'utilisation de psychographie mène à un marketing plus efficace, à de meilleures décisions commerciales et à un développement de produits qui résonne avec les consommateurs.

Voici les avantages de la compréhension des exemples psychographiques dans le marketing:

1. Comprendre les motivations des consommateurs et améliorer le ciblage

L'analyse des exemples de caractéristiques psychographiques aide à découvrir les motivations sous-jacentes qui stimulent le comportement des consommateurs. Les motivations aident à informer le ciblage, ce qui est essentiel pour maximiser le retour sur investissement dans les campagnes marketing.

La segmentation psychographique permet un ciblage plus précis des efforts de marketing. En s'assurant que les efforts de marketing atteignent les bonnes personnes avec le bon message, les marques peuvent optimiser leurs dépenses publicitaires et améliorer les performances globales de la campagne.

2. Améliorer l'engagement

L'engagement des clients est crucial aujourd'hui car les consommateurs sont bombardés quotidiennement de publicités, ce qui rend essentiel pour les marques de créer du contenu qui se démarque. Les psychographies permettent aux spécialistes du marketing de créer un contenu pertinent et intéressant adapté aux préférences de leur public.

3. Faire la fidélité à la marque

Les psychographies jouent également un rôle essentiel dans la promotion de la fidélité à la marque. Lorsque les marques alignent leurs valeurs avec celles de leurs clients, ils créent un sentiment de connexion et de confiance.

Par exemple, le Pass XPLR du North Face stimule la loyauté en expliquant la psychographie de son public cible: les gens qui apprécient les expériences et un style de vie actif. Au lieu de remises standard, les membres gagnent des points pour les achats et la fréquentation des événements, les rédemptant des expériences de voyage. Cette stratégie s'adresse au désir d'aventure de leurs clients, favorisant une connexion de marque plus forte par le biais de valeurs partagées plutôt que de simples avantages transactionnels.

4. Conversions de conduite

Comprendre ce qui motive votre public est la clé pour encourager les actions souhaitées, comme faire un achat ou l'inscription à une newsletter. Les données psychographiques permettent aux spécialistes du marketing d'identifier les facteurs qui influencent les décisions des consommateurs et d'améliorer les taux de conversion.

5. S'adapter à l'évolution du comportement des consommateurs

Les préférences des consommateurs ne sont pas statiques; Ils évoluent avec le temps en raison de divers facteurs tels que les changements culturels, les changements économiques et les progrès technologiques. Les entreprises peuvent rester à l'écoute de ces changements et adapter leurs stratégies de marketing en conséquence en analysant continuellement les données psychographiques.

Comment utiliser des exemples psychographiques dans votre campagne marketing

Plongeons-nous dans trois façons différentes, vous pouvez utiliser les exemples ci-dessus de caractéristiques psychographiques dans votre prochaine campagne de marketing.

1. Utiliser des exemples psychographiques pour éclairer les activités de marketing numérique

Des exemples psychographiques vous aident à comprendre le contexte derrière les intérêts de votre public. Vous pouvez utiliser ce contexte pour créer une copie qui se connecte directement avec votre client et établit un impact durable.

Voici quelques façons d'utiliser des exemples psychographiques pour stimuler les stratégies de marketing numérique:

• Adapter les pages de destination

Les pages de destination devraient refléter les motivations et les préférences des différents segments psychographiques.

Une marque de mode de luxe pourrait concevoir une page de destination élégante et haut de gamme mettant l'accent sur l'exclusivité, tandis qu'une marque écologique pourrait mettre en évidence la durabilité et l'approvisionnement éthique pour plaire aux acheteurs de rendez-vous écologiquement.

• Rédaction des titres axés sur les lecteurs

Un titre convaincant devrait parler directement du public.

Par exemple, une marque de voyage ciblant des individus aventureux pourrait utiliser un titre comme «Découvrez des destinations cachées au large des sentiers battus». Pendant ce temps, un service financier ciblant les investisseurs prudents pourrait utiliser «sécuriser votre avenir avec des investissements intelligents et à faible risque».

• Créer des notifications push personnalisées

Les notifications push personnalisées aident à stimuler l'engagement en s'attaquant aux intérêts et comportements spécifiques des utilisateurs.

Par exemple, SonyLiv, en utilisant la plate-forme d'engagement client tout-en-un de Cleververtap, a utilisé divers points de données pour personnaliser les notifications push, y compris des éléments qui s'alignent sur les données psychographiques telles que:

• Historique de navigation / visualisation: Comprendre les utilisateurs de contenu avec révèle révèle leurs intérêts et leurs préférences.
• Modèles de consommation: l'identification des habitudes de vision (par exemple, l'observation de la frénésie) aide à adapter la fréquence et le type de contenu favorisé.
• Genres préférés: cibler les utilisateurs avec des notifications sur le contenu dans leurs genres préférés augmente l'engagement.
• Contenu suivi / ajouté à la bibliothèque: Cela indique des intérêts spécifiques et permet des notifications sur les nouvelles versions ou le contenu connexe.
• Modèles d'utilisation de l'application: Comprendre quand et comment les utilisateurs interagissent avec l'application informe le calendrier optimal des notifications push.

Avec cette analyse de segmentation psychographique, SonyLiv crée des segments d'utilisateurs et envoie des notifications push sur mesure, telles que la présentation de nouveaux contenus vidéo correspondant à l'historique de visualisation d'un utilisateur. Ils utilisent également une liaison profonde pour guider les utilisateurs vers un contenu spécifique dans l'application et le ciblage basé sur la localisation pour présenter un contenu localisé.

Cette stratégie a entraîné une augmentation de 16% des conversions et une augmentation de 25% des CTR.

• Ajout de personnalisation au marketing par e-mail

Le marketing par e-mail devient beaucoup plus efficace lorsqu'il est personnalisé en fonction de la psychographie.

Avec Cleververtap, vous pouvez envoyer des campagnes par e-mail à des segments d'utilisateurs spécifiques. Ces segments peuvent être créés en fonction du comportement des utilisateurs passés ou en direct, des propriétés des utilisateurs ou une combinaison de comportement et de propriétés des utilisateurs.

2. Combiner les données psychographiques et démographiques pour créer des personnages clients

Pour vraiment comprendre votre public cible, combinez des données de segmentation psychographique et démographique pour créer des personnages clients détaillés. Un personnage client est une représentation fictive de votre client idéal. En donnant à votre personnage un nom, un visage et une histoire, vous pouvez donner vie à votre public cible et rendre vos efforts de marketing plus ciblés et efficaces.

Par exemple, au lieu de simplement cibler «les femmes âgées de 25 à 35 ans», vous pourriez créer un personnage nommé «Eco-conscient Emily», un professionnel urbain de 30 ans qui valorise la durabilité et passe son temps libre à faire de la randonnée et à faire du bénévolat pour des causes environnementales.

3. Test A / B avec des données psychographiques pour des améliorations continues et des changements dans le comportement des clients

Les données psychographiques évoluent à mesure que les valeurs, les intérêts et les modes de vie des gens changent. Pour vous assurer que vos campagnes de marketing restent efficaces, testez continuellement A / B de la messagerie, des offres et des éléments créatifs différents avec différents segments psychographiques. Suivez les résultats et utilisez les informations pour affiner vos stratégies et s'adapter.

Les psychographies sont un outil indispensable pour les spécialistes du marketing modernes

Comprendre les exemples psychographiques ci-dessus de vos clients cibles, vous aide à créer des campagnes de marketing qui résonnent authentiquement, à fidéliser la marque et à conduire les conversions.

Cleververtap permet l'utilisation d'exemples psychographiques en utilisant l'analyse comportementale en temps réel, les informations axées sur l'IA et les techniques de segmentation avancées. Vous pouvez catégoriser les utilisateurs en fonction des traits de personnalité, des choix de vie, des valeurs et des intérêts pour créer des stratégies d'engagement hyper personnalisées. Réservez une démo pour en savoir plus.