4つのサイコグラフィックスの例と、マーケティングキャンペーンにそれらを使用する方法

騒音を切り抜け、より深いレベルで視聴者とつながることで、マーケティング担当者として際立っています。人口統計データは、顧客が誰であるかについての基本的な理解を提供しますが、多くの場合、彼らが選択する理由を説明することはできません。これは、サイコグラフィックスが出てくる場所です。このブログでは、マーケティングのサイコグラフィックスの例と、これらを使用してキャンペーンを後押しする方法に飛び込みます。

サイコグラフィックとは何ですか？

心理学は、態度、願望、その他の心理的基準に基づいて人々を研究し、分類し、消費者の動機を理解するための強力なレンズを提供します。これにより、マーケティング担当者は、本物に共鳴し、より強力な関係を構築し、より良い結果を促進するキャンペーンを作成することができます。

サイコグラフィックスは、顧客の決定の背後にある動機と考え方に関する深い洞察を提供し、マーケティング担当者が「なぜ」顧客が選択するのを理解するのに役立ちます。

サイコグラフィックと人口統計はどのように異なりますか？

客観的で定量化可能な特性に焦点を当てた顧客人口統計とは異なり、サイコグラフィックは消費者行動の主観的および定性的な側面を探ります。消費者が特定の方法で振る舞う理由を理解し、ターゲット市場のより豊かで微妙な絵を提供しようとしています。

サイコグラフィックと人口統計の両方が顧客のセグメンテーションにおいて貴重なツールですが、さまざまな視点を提供します。人口統計は、年齢、性別、場所、収入、教育 - 視聴者の統計的絵を描く「誰」を提供します。

逆に、サイコグラフィックは「なぜ」を提供します。彼らの価値、興味、ライフスタイル、態度を明らかにします。

このように考えてみてください。人口統計学は、顧客の大部分が都市部に住んでいる25〜35歳の女性であることを教えてくれるかもしれません。サイコグラフィックスは、これらの女性が環境に意識しており、物質的な所有物よりも価値のある経験であり、健康と健康に情熱を傾けていることを伝えることができます。

考慮すべき4つのサイコグラフィックスの例

ターゲットオーディエンスに貴重な洞察を提供できるマーケティングの4つの重要なサイコグラフィック例を以下に示します。

1。性格

買い手の性格を理解することは、セグメンテーションの鍵です。彼らは衝動的なバイヤーですか、それとも系統的な研究者ですか？視聴者の支配的な性格特性を知ることで、マーケティングアプローチを微調整することができます。

• 衝動的と意図的
• ソーシャル対プライベート
• 先見性とプラグマティスト
• 協同組合と懐疑的
• 綿密なvs.屈月
• 実用性対美学
• トレンドセッター対伝統主義者

これらの明確な性格には、カスタマイズされたマーケティングが必要です。衝動に駆られている人にとっては、希少性ベースのメッセージ（「リミテッドストック」、「ラストチャンス」）が効果的です。逆に、細心の研究者は、自信を築くために、詳細なガイド、製品の比較、専門家の証言を重視します。

2。ライフスタイル、活動、および興味

サイコグラフィックスの例は、ターゲットオーディエンスが自由な時間をどのように費やすかを理解するのにも役立ちます。彼らの興味はしばしば人の考え方について多くを明らかにします。

人のライフスタイルには、活動、習慣、日常生活が含まれます。彼らはアクティブでアウトドアのライフスタイルをリードしていますか、それとも彼らはより家庭的で快適さに焦点を合わせていますか？彼らのライフスタイルを知ることは、あなたの製品やサービスを日常生活に合った自然なものとして位置付けるのに役立ちます。

• 忙しい専門家をターゲットにした食事キットの配達サービスは、事前に記載された簡単な食事の利便性と時間を節約する利点に焦点を当てるかもしれません。
• 一方、オーガニックや地元の食品を促進するブランドは、健康と持続可能性を優先する消費者に対応し、新鮮で高品質の成分と倫理的調達を強調するかもしれません。

これらのアクティビティを理解することは、彼らがリソースをどのように割り当てるかを示し、マーケティング戦略に影響を与える時間とお金に影響を与えます。

聴衆は、スポーツ、読書、DIYクラフト、ダンス、ビデオゲームなどのアクティビティに参加する可能性があります。たとえば、視聴者がソーシャルメディアやダンスを楽しんでいる場合、ティクトクのダンスビデオは彼らの注意を引くことができます。

3。社会的地位

社会的地位は、認識されていても意欲的であろうと、消費者の選択に大きな影響を与える可能性があります。一部の消費者は、贅沢と排他性を優先するかもしれませんが、他の消費者は実用性と手頃な価格を重視する場合があります。

ブランドは、マーケティング戦略を調整して、さまざまなソーシャルステータスグループにアピールすることができます。

たとえば、高級時計ブランドは、製品を富の象徴として配置することにより、贅沢、ステータス、排他性を求める消費者にアピールします。一方、予算に優しいファッション小売業者は、銀行を壊すことなくスタイリッシュにとどまることができるトレンディでありながら手頃な価格の服を提供することで、価格に敏感な買い物客をターゲットにしています。

4。価値、信念、態度

価値と信念は、人の行動と意思決定を導く深く保持されている原則です。環境の持続可能性、社会正義、家族の価値であろうと、顧客の価値を理解することは、ブランドを核とする原則に合わせて役立ちます。

態度は、それが製品、ブランド、アイデアであろうと、何かの全体的な評価を反映しています。業界、競合他社、および自分のブランドに対する視聴者の態度を理解することで、メッセージを形作って懸念に対処し、強みを強調するのに役立ちます。

育成や場所などの要因は、態度と信念に影響を与え、人の世界観を形作ります。

一般的なサイコグラフィック態度の例は次のとおりです。

• 科学的思考
• 精神的な信念
• 政治的所属
• 革新
• ウェルネス
• 多様性
• 正義
• 富
• 力

サイコグラフィックがマーケティングキャンペーンの構築に重要な理由

サイコグラフィックは、マーケティングと製品開発に不可欠であり、ビジネス上の意思決定を通知し、ターゲット市場とのつながりを強化する洞察を提供します。サイコグラフィックを使用すると、より効果的なマーケティング、より良いビジネス上の意思決定、消費者と共鳴する製品開発につながります。

以下は、マーケティングにおける心理学の例を理解することの利点です。

1.消費者の動機を理解し、ターゲティングの改善

心理学的特性の例を分析すると、消費者の行動を促進する根本的な動機を明らかにするのに役立ちます。動機は、マーケティングキャンペーンでROIを最大化するために不可欠なターゲティングを通知するのに役立ちます。

サイコグラフィックセグメンテーションにより、マーケティング活動のより正確なターゲティングが可能になります。マーケティング活動が適切なメッセージを持って適切な人々に到達するようにすることにより、ブランドは広告支出を最適化し、全体的なキャンペーンのパフォーマンスを改善できます。

2。エンゲージメントの強化

消費者は毎日広告に襲われているため、顧客エンゲージメントは今日重要です。ブランドが際立ったコンテンツを作成することが不可欠です。サイコグラフィックスは、マーケティング担当者が視聴者の好みに合わせた関連する興味深いコンテンツを作成できるようにすることができます。

3。ブランドの忠誠心を構築します

サイコグラフィックは、ブランドの忠誠心を育てる上で重要な役割を果たしています。ブランドが顧客の価値を揃えると、つながりと信頼の感覚を作り出します。

たとえば、North FaceのXPLR Passは、ターゲットオーディエンスのサイコグラフィックス、つまり経験とアクティブなライフスタイルを大切にしている人々のサイコグラフィックを活用することにより、ロイヤルティを構築します。標準的な割引の代わりに、メンバーは購入とイベントへの出席のためにポイントを獲得し、旅行体験のためにそれらを償還します。この戦略は、冒険に対する顧客の欲求に応え、単なる取引の利点ではなく、共有価値を通じてより強力なブランド接続を促進します。

4。運転変換

視聴者の動機を理解することは、ニュースレターの購入やサインアップなど、希望するアクションを奨励するための鍵です。サイコグラフィックデータにより、マーケティング担当者は消費者の決定に影響を与え、変換率を改善する要因を特定できます。

5。消費者行動の変化に適応します

消費者の好みは静的ではありません。それらは、文化的変化、経済的変化、技術の進歩などのさまざまな要因のために、時間の経過とともに進化します。企業は、これらの変更に順応し続け、それに応じてサイコグラフィックデータを継続的に分析することにより、マーケティング戦略を適応させることができます。

マーケティングキャンペーンでサイコグラフィックスの例を使用する方法

次のマーケティングキャンペーンで、上記のサイコグラフィック特性の例を使用できる3つの異なる方法に飛び込みましょう。

1.サイコグラフィックスの例を使用して、デジタルマーケティング活動を知らせます

サイコグラフィックスの例は、聴衆の興味の背後にあるコンテキストを理解するのに役立ちます。このコンテキストを使用して、顧客と直接接続し、永続的なインパクトを構築するコピーを作成できます。

サイコグラフィックスの例を使用してデジタルマーケティング戦略を促進する方法をいくつか紹介します。

• ランディングページの調整

ランディングページは、さまざまなサイコグラフィックセグメントの動機と好みを反映する必要があります。

高級ファッションブランドは、排他性を強調する洗練されたハイエンドのランディングページをデザインするかもしれませんが、環境に配慮したブランドは、環境に気づく買い物客にアピールするために持続可能性と倫理的調達を強調することができます。

• 読者に焦点を当てた見出しを書く

説得力のある見出しは、聴衆に直接話す必要があります。

たとえば、冒険的な個人をターゲットにした旅行ブランドは、「beatられた道から隠された目的地を発見する」などの見出しを使用する場合があります。一方、慎重な投資家を対象とした金融サービスは、「スマートで低リスクの投資であなたの未来を確保する」ことができます。

• パーソナライズされたプッシュ通知を作成します

パーソナライズされたプッシュ通知は、ユーザーの特定の関心と行動に対処することにより、エンゲージメントを促進するのに役立ちます。

たとえば、Clevertapのオールインワンな顧客エンゲージメントプラットフォームを使用して、Sonylivは、さまざまなデータポイントを利用して、次のようなサイコグラフィックデータに合わせた要素を含むプッシュ通知をパーソナライズしました。

• 閲覧/表示履歴：ユーザーが関与するコンテンツを理解すると、興味と好みが明らかになります。
• 消費パターン：視聴習慣（たとえば、大胆な視聴）を特定するのに役立ちます。
• 優先ジャンル：お気に入りのジャンル内のコンテンツに関する通知でユーザーをターゲットにすると、エンゲージメントが高まります。
• ライブラリに従った/追加されたコンテンツ：これは、特定の関心を示し、新しいリリースまたは関連コンテンツに関する通知を可能にします。
• アプリの使用パターン：ユーザーがアプリとの対話をいつどのように対話するかを理解することは、プッシュ通知の最適なタイミングを通知します。

このサイコグラフィックセグメンテーション分析により、SonyLivはユーザーセグメントを作成し、ユーザーの視聴履歴に一致する新しいビデオコンテンツのピッチングなど、テーラードプッシュ通知を送信します。また、ディープリンクを使用して、ユーザーをアプリ内の特定のコンテンツにガイドし、ロケーションベースのターゲティングを行い、ローカライズされたコンテンツを紹介します。

この戦略により、変換が16％増加し、CTRが25％増加しました。

• 電子メールマーケティングにパーソナライズを追加します

心理学に基づいてパーソナライズされると、電子メールマーケティングが大幅に効果的になります。

Clevertapを使用すると、特定のユーザーセグメントに電子メールキャンペーンを送信できます。これらのセグメントは、過去またはライブユーザーの動作、ユーザープロパティ、またはユーザーの動作とプロパティの組み合わせに基づいて作成できます。

2。顧客のペルソナを構築するためにサイコグラフィックデータと人口統計データを組み合わせる

ターゲットオーディエンスを真に理解するには、心理学と人口統計のセグメンテーションデータを組み合わせて、詳細な顧客のペルソナを作成します。顧客のペルソナは、理想的な顧客の架空の表現です。ペルソナに名前、顔、ストーリーを与えることで、ターゲットオーディエンスを実現し、マーケティングの努力をより集中的で効果的にすることができます。

たとえば、単に「25〜35歳の女性」をターゲットにする代わりに、持続可能性を大切にし、環境の原因に自由時間をハイキングとボランティアをする30歳の都市の専門家である「Eco-scuncious Emily」という名前のペルソナを作成するかもしれません。

3.顧客行動の継続的な改善と変化のための心理学データを使用したA/Bテスト

サイコグラフィックデータは、人々の価値、興味、ライフスタイルが変化するにつれて進化します。マーケティングキャンペーンを保証するために、さまざまなサイコグラフィックセグメントを備えたさまざまなメッセージ、オファー、および創造的な要素を継続的にテストします。結果を追跡し、洞察を使用して戦略を改善し、適応します。

サイコグラフィックは、現代のマーケティング担当者にとって不可欠なツールです

ターゲット顧客の上記のサイコグラフィックスの例を理解することで、本物の共鳴し、ブランドロイヤルティを構築し、コンバージョンを促進するマーケティングキャンペーンを構築するのに役立ちます。

Clevertapは、リアルタイムの行動分析、AI駆動型の洞察、および高度なセグメンテーション技術を使用して、サイコグラフィックの例を使用できます。人格特性、ライフスタイルの選択、価値、および関心に基づいてユーザーを分類して、超人格化されたエンゲージメント戦略を作成できます。詳細については、デモを予約してください。