4 exemple psihografice și cum să le folosești pentru campania ta de marketing

Tăierea zgomotului și conectarea cu publicul dvs. la un nivel mai profund vă diferențiază ca marketer. În timp ce datele demografice oferă o înțelegere fundamentală a cine sunt clienții dvs., de multe ori nu se întâmplă să explice de ce fac alegerile pe care le fac. Aici intră în joc psihografia. În acest blog, ne vom scufunda în exemple de psihografie în marketing și cum le puteți folosi pentru a vă stimula campaniile.

Ce sunt psihografia?

Studiază și clasifică oamenii pe baza atitudinilor, aspirațiilor și a altor criterii psihologice, oferind o lentilă puternică pentru înțelegerea motivațiilor consumatorilor. Acest lucru permite marketerilor să creeze campanii care să rezoneze autentic, să construiască relații mai puternice și să conducă rezultate mai bune.

Psihografia oferă informații profunde asupra motivațiilor și mentalității din spatele deciziilor clienților, ajutând marketerii să înțeleagă „ de ce” clienții să facă alegerile pe care le fac.

Cum diferă psihografia și demografia?

Spre deosebire de demografia clienților, care se concentrează pe caracteristici obiective și cuantificabile, psihografia explorează aspectele subiective și calitative ale comportamentului consumatorilor. Acesta încearcă să înțeleagă de ce consumatorii se comportă în anumite moduri, oferind o imagine mai bogată și mai nuanțată a pieței țintă.

În timp ce atât psihografia, cât și demografia sunt instrumente valoroase în segmentarea clienților, acestea oferă perspective diferite. Demografiile oferă „cine” - vârstă, sex, locație, venit și educație - pictând o imagine statistică a publicului tău.

În schimb, psihografia oferă „de ce” - dezvăluindu -le valorile, interesele, stilurile de viață și atitudinile lor.

Gândiți-vă în acest fel: demografia vă poate spune că un segment mare al clienților dvs. sunt femei cu vârste cuprinse între 25 și 35 de ani care trăiesc în zonele urbane. Psihografia vă poate spune că aceste femei sunt conștiente de mediu, experiențe valorice față de bunurile materiale și sunt pasionate de sănătate și bunăstare.

4 exemple psihografice de luat în considerare

Iată patru exemple psihografice cheie în marketing care pot oferi informații valoroase asupra publicului țintă:

1. Personalitate

Înțelegerea personalității cumpărătorului dvs. este esențială pentru segmentare. Sunt cumpărători impulsivi sau cercetători metodici? Cunoașterea trăsăturilor de personalitate dominante ale publicului tău vă permite să vă reglați abordarea de marketing:

• Impulsiv vs. deliberat
• Social vs. Private
• Vizionar vs. pragmatist
• Cooperare vs. sceptică
• Meticulos vs. lipsit de griji
• Practicitatea vs. estetică
• Trendsetter vs. tradiționalist

Aceste personalități distincte necesită marketing adaptat. Pentru cei conduși de impulsuri, mesagerie bazată pe deficit („stoc limitat”, „ultima șansă”) pot fi eficiente. În schimb, cercetătorii minuțioși vor aprecia ghiduri detaliate, comparații de produse și mărturii ale experților pentru a -și construi încredere.

2. Stil de viață, activități și interese

Exemple de psihografie ajută, de asemenea, să înțeleagă modul în care publicul tău țintă își petrece timpul liber. Interesele lor dezvăluie adesea multe despre mentalitatea unei persoane.

Stilul de viață al unei persoane cuprinde activitățile, obiceiurile și rutinele zilnice. Conduc un stil de viață activ și în aer liber sau sunt mai orientați spre casă și se concentrează pe confort? Cunoașterea stilului lor de viață vă poate ajuta să vă poziționați produsele sau serviciile ca o potrivire naturală pentru viața lor de zi cu zi.

• Un serviciu de livrare a mesei care vizează profesioniștii ocupați s-ar putea concentra pe comoditatea și beneficiile de economisire a timpului meselor pre-porționate, ușor de gătit.
• Pe de altă parte, o marcă care promovează alimentele ecologice și locale ar putea satisface consumatorii care acordă prioritate sănătății și durabilității, subliniind ingrediente proaspete, de înaltă calitate și aprovizionare etică.

Înțelegerea acestor activități indică modul în care alocă resurse, afectând timpul și banii lor, ceea ce influențează strategiile de marketing.

Un public ar putea participa la activități precum sport, lectură, meșteșuguri de bricolaj, dans, jocuri video, etc. Oamenii se angajează în mai multe activități, iar identificarea conexiunilor dintre ele poate fi perspicace. De exemplu, dacă un public se bucură de social media și de dans, videoclipurile de dans pe Tiktok le -ar putea capta atenția.

3. Statutul social

Statutul social, fie că este perceput sau aspirat, poate influența semnificativ alegerile consumatorilor. Unii consumatori pot acorda prioritate luxului și exclusivității, în timp ce alții pot aprecia practicitatea și accesibilitatea.

Brandurile își pot ajusta strategiile de marketing pentru a apela la diferite grupuri de statut social prin evidențierea aspectelor produselor sau serviciilor lor care se aliniază valorilor lor.

De exemplu, un brand de ceas de înaltă calitate apelează la consumatorii care caută lux, statut și exclusivitate, poziționând produsele sale ca simboluri ale bogăției. Între timp, un retailer de modă favorabil bugetului vizează cumpărătorii conștienți de prețuri, oferind îmbrăcăminte la modă, dar accesibilă, care le permite să rămână elegante fără a rupe banca.

4. Valori, credințe și atitudini

Valorile și credințele sunt principii profund deținute care ghidează comportamentul și luarea deciziilor unei persoane. Înțelegerea valorilor clienților dvs., fie că este vorba de sustenabilitatea mediului, de justiția socială sau de valorile familiei, vă poate ajuta să vă aliniați brandul cu principiile lor de bază.

Atitudinile reflectă evaluarea generală a unei persoane, fie că este vorba de un produs, un brand sau o idee. Înțelegerea atitudinilor publicului dvs. față de industria dvs., a concurenților și a propriului dvs. brand vă poate ajuta să vă modelați mesageria pentru a aborda preocupările lor și pentru a vă evidenția punctele forte.

Factori precum educația și locația influențează atitudinile și credințele, conturarea viziunii asupra lumii unei persoane.

Atitudini psihografice comune Exemple includ:

• Gândire științifică
• Credințe spirituale
• Afiliere politică
• Inovaţie
• Wellness
• Diversitate
• Justiţie
• Avere
• Putere

De ce contează psihografia în construirea campaniilor de marketing

Psihografia este esențială pentru marketing și dezvoltarea produselor, oferind informații care informează deciziile de afaceri și consolidează conexiunile cu piețele țintă. Utilizarea psihografiei duce la un marketing mai eficient, la decizii de afaceri mai bune și la dezvoltarea de produse care rezonează cu consumatorii.

Următoarele sunt avantajele înțelegerii exemplelor psihografice în marketing:

1. Înțelegerea motivațiilor consumatorilor și îmbunătățirea direcționării

Analizarea exemplelor de caracteristici psihografice ajută la descoperirea motivațiilor de bază care determină comportamentul consumatorilor. Motivațiile ajută la informarea direcționării, ceea ce este esențial pentru maximizarea ROI în campaniile de marketing.

Segmentarea psihografică permite o direcționare mai precisă a eforturilor de marketing. Prin asigurarea faptului că eforturile de marketing ajung la persoanele potrivite cu mesajul potrivit, mărcile își pot optimiza cheltuielile publicitare și pot îmbunătăți performanța generală a campaniei.

2. Îmbunătățirea implicării

Angajarea clienților este crucială astăzi, deoarece consumatorii sunt bombardați cu reclame zilnic, ceea ce face esențială pentru branduri să creeze conținut care să iasă în evidență. Psihografia permite marketerilor să creeze conținut relevant și interesant, adaptat preferințelor publicului lor.

3. Construirea loialității mărcii

Psihografia joacă, de asemenea, un rol vital în încurajarea loialității mărcii. Când mărcile își aliniază valorile cu cele ale clienților lor, creează un sentiment de conexiune și încredere.

De exemplu, Pasul XPLR al North Face construiește loialitate prin atingerea psihografiei publicului său țintă: oameni care apreciază experiențele și un stil de viață activ. În loc de reduceri standard, membrii câștigă puncte pentru achiziții și prezența la evenimente, răscumpărarea lor pentru experiențe de călătorie. Această strategie se referă la dorința clienților lor de aventură, încurajând o conexiune de marcă mai puternică prin valori partajate, mai degrabă decât doar beneficii tranzacționale.

4. Conversii de conducere

Înțelegerea a ceea ce vă motivează publicul este esențial pentru încurajarea acțiunilor dorite, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau înscrierea la un buletin informativ. Datele psihografice permit marketerilor să identifice factorii care influențează deciziile consumatorilor și să îmbunătățească ratele de conversie.

5. Adaptarea la schimbarea comportamentului consumatorului

Preferințele consumatorilor nu sunt statice; Ele evoluează în timp din cauza diverșilor factori, cum ar fi schimbările culturale, schimbările economice și progresele tehnologice. Întreprinderile pot rămâne adaptate la aceste schimbări și își adaptează strategiile de marketing în consecință, analizând continuu datele psihografice.

Cum să folosiți exemple de psihografie în campania dvs. de marketing

Să ne scufundăm în trei moduri diferite în care puteți utiliza exemplele de mai sus de caracteristici psihografice în următoarea campanie de marketing.

1. Utilizarea exemplelor psihografice pentru a informa activitățile de marketing digital

Exemple de psihografie te ajută să înțelegi contextul din spatele intereselor publicului tău. Puteți utiliza acest context pentru a crea o copie care se conectează direct cu clientul dvs. și să creeze un impact de durată.

Iată câteva moduri în care puteți utiliza exemple de psihografie pentru a conduce strategii de marketing digital:

• Pagini de destinație de croitorie

Paginile de destinație ar trebui să reflecte motivațiile și preferințele diferitelor segmente psihografice.

O marcă de modă de lux ar putea proiecta o pagină de destinație elegantă, de înaltă performanță, subliniind exclusivitatea, în timp ce o marcă ecologică ar putea evidenția sustenabilitatea și aprovizionarea etică pentru a apela la cumpărătorii conștienți de mediu.

• Scrierea titlurilor axate pe cititor

Un titlu convingător ar trebui să vorbească direct cu publicul.

De exemplu, o marcă de călătorie care vizează persoane aventuroase ar putea folosi un titlu de genul „Descoperiți destinații ascunse de pe calea bătută”. Între timp, un serviciu financiar care vizează investitori prudenți ar putea folosi, „asigurați-vă viitorul cu investiții inteligente, cu risc scăzut”.

• Crearea de notificări personalizate Push

Notificările PUSH personalizate ajută la implicarea implicării prin abordarea intereselor și comportamentelor specifice ale utilizatorilor.

De exemplu, Sonyliv, folosind platforma de implicare a clienților All-in-One a CleverTap, a utilizat diverse puncte de date pentru a personaliza notificări push, inclusiv elemente care se aliniază cu date psihografice, cum ar fi:

• Navigarea/vizualizarea istoricului: înțelegerea conținutului pe care utilizatorii se angajează își dezvăluie interesele și preferințele.
• Modele de consum: Identificarea obiceiurilor de vizualizare (de exemplu, observarea binge) ajută la adaptarea frecvenței și tipului de conținut promovat.
• Genuri preferate: vizarea utilizatorilor cu notificări despre conținut din genurile lor preferate crește implicarea.
• Conținutul urmat/adăugat la bibliotecă: Aceasta indică interese specifice și permite notificări despre noile versiuni sau conținut conex.
• Modele de utilizare a aplicației: Înțelegerea când și modul în care utilizatorii interacționează cu aplicația informează calendarul optim pentru notificări push.

Cu această analiză de segmentare psihografică, Sonyliv creează segmente de utilizatori și trimite notificări push adaptate, cum ar fi aruncarea unui nou conținut video care se potrivește istoricului de vizualizare al unui utilizator. De asemenea, folosesc o legătură profundă pentru a ghida utilizatorii către conținut specific din aplicație și direcționare bazată pe locație pentru a prezenta conținut localizat.

Această strategie a dus la o creștere de 16% a conversiei și la o creștere de 25% a CTR -urilor.

• Adăugarea de personalizare la marketingul prin e -mail

Marketingul prin e -mail devine semnificativ mai eficient atunci când este personalizat pe baza psihografiei.

Cu CleverTap, puteți trimite campanii de e -mail către anumite segmente de utilizatori. Aceste segmente pot fi create pe baza comportamentului utilizatorului trecut sau live, proprietățile utilizatorului sau o combinație de comportament și proprietăți ale utilizatorului.

2. Combinarea datelor psihografice și demografice pentru a construi persoane clienți

Pentru a înțelege cu adevărat publicul țintă, combinați datele de segmentare psihografică și demografică pentru a crea persoane detaliate ale clienților. O persoană client este o reprezentare fictivă a clientului dvs. ideal. Dându -ți personajului tău un nume, o față și o poveste, poți să -ți aduci publicul țintă la viață și să -ți faci eforturile de marketing mai concentrate și mai eficiente.

De exemplu, în loc să vizăm pur și simplu „femeile cu vârste cuprinse între 25 și 35 de ani”, s-ar putea să creezi o persoană numită „Emily-conștientă Emily”, un profesionist urban în vârstă de 30 de ani, care apreciază sustenabilitatea și își petrece timpul liber drumeții și voluntariat pentru cauze de mediu.

3. Testarea A/B cu date psihografice pentru îmbunătățiri continue și modificări ale comportamentului clienților

Datele psihografice evoluează pe măsură ce valorile, interesele și stilurile de viață ale oamenilor se schimbă. Pentru a vă asigura că campaniile dvs. de marketing rămân eficiente, testați continuu A/B diferite mesagerie, oferte și elemente creative cu diferite segmente psihografice. Urmăriți rezultatele și utilizați ideile pentru a vă perfecționa strategiile și pentru a vă adapta.

Psihografia este un instrument indispensabil pentru marketerii moderni

Înțelegerea exemplelor psihografice de mai sus ale clienților dvs. țintă, vă ajută să construiți campanii de marketing care rezonează autentic, să creeze loialitatea mărcii și să conducă conversii.

CleverTap permite utilizarea unor exemple psihografice prin utilizarea analizelor comportamentale în timp real, a perspectivelor bazate pe AI și a tehnicilor avansate de segmentare. Puteți clasifica utilizatorii pe baza trăsăturilor de personalitate, a alegerilor de stil de viață, a valorilor și a intereselor pentru a crea strategii de implicare hiperersonalizate. Rezervați o demo pentru a afla mai multe.