Önce Araba Alıcılarına Nasıl Ulaşılır?

Birçok tüketici, satın alma deneyimlerinden önce araştırmalarını çevrimiçi olarak yapıyor. Bugünün internet yetenekleriyle, araba arayanları gelecekteki yolculuklarında mükemmel zamanda birçok kez hedefleyebiliyoruz.

Luci:

Amy, bize makine öğrenimi, modeller ve kitleler gibi şeylerden nasıl yararlanılacağı, bunlara nasıl ulaşılacağı ve bunlardan nasıl yararlanılacağı hakkında daha fazla bilgi ver. Bunlar büyük şirketlerin gün boyu konuştuğu şeyler ama bir bayilik tek bir sahip olabilir veya bir bayilik, bilirsiniz, 10 marka ve 10 lokasyona sahip olabilir.

Ama sonuçta, hala küçük ve orta ölçekli bir işletmeden bahsediyoruz. Öyleyse, bu büyüklükteki bir işletme nasıl kaldıraç kullanır, bilirsiniz, daha büyük şirketlerin hiçbir şey düşünmediği bu şeyleri, bir servet yatırımı yapmadan buna nasıl erişebilirler?

Amy:

Tabi tabi.

İyi bir ajans, pazardaki müşterileri hedefleyebilecek veri kaynaklarına erişebilecek, bu kaynaklara erişebilecek. Her şeyden önce, çevrimiçi içerik tüketimlerine dayanarak, bir araba pazarında olduklarını söyleyebileceğimiz insanlar.

Yani, artık partileri ziyaret edip etmediklerine güvenmiyor. Coğrafi izleme yapmam gerekir mi? Bir araba satıcısının web sitesinde görünmeden önce çevrimiçi davranışlarından bunu anlayabilirsiniz. Yani, bu, bilirsiniz, birçok insan web sitelerini ziyaret eden insanları yeniden hedefleme yapar, bu ondan önce olurdu.

Sürecin başlarında bile, şimdi V12 gibi pazardaki kitleyi modelleyen şirketler var. Dolayısıyla, tarihsel verilere dayanarak, daha onlar araba satın almak için pazara gireceklerini bilmeden önce kimin araba almak için pazara gireceğini söyleyebiliriz, ki bu gerçekten merak uyandırıcı, değil mi?

Ve eğer yapabilirsen, onlara ulaşmaya başlayabilirsen, o zaman zaten tohumu ekmişsindir. Sonra onları taşıyın, bilirsiniz, onlarla dijital olarak konuşun, mümkün olduğunca çok kanal ve sonra, o karar verme aşamasına geldiklerinde akıllarında önde ve merkezde olacaksınız.

Luci:

Evet. Bunu sevdim. Buradaki trendlere bakın. Yine internetten modeller araştırın. Tüketicilerin %50'si modellerini yalnızca çevrimiçi olarak araştırıyor, diğer %25'i bir kombinasyon yapıyor ve sonra bilirsiniz, hala bir gelenekçiniz var. Yani, bu benim. Bayiye gitmeyi severim. Onu görmek, koklamak istiyorum. Farklı seçenekler nelerdir? Test sürüşü yapalım. Önceden araştırma ve diğer şeylere karşı çok daha uygulamalı bir insanım. Ama, yine biliyorsun, o zaman ve çabanın çoğu boş zamanlarında ve ayrıca bayilikler kapalıyken yapılabilir, değil mi? Yani, geleneksel olarak mesai saatleri içinde açılırlar ve bu nedenle, zamanımız olacak, bayilikler kapalıyken bu araştırmanın çoğunu yapabilirler ve sonra, tabii ki, bir randevu alabilirler veya, bilirsiniz, organik olarak ortaya çıkabilirler. .

Amy:

Sen ve ben yelpazenin zıt uçlarında görünüyoruz. Bayiye gitmeyi seviyorsun. İçeri girmeden önce kesinlikle her şeyi bilmek isterim.

Bilmek istiyorum, arsada istediklerim var mı? İstediğim bir şey mi, sipariş etmem gereken bir şey mi? Ödeme nasıl görünecek? Hangi faiz oranları mevcut? Ekstra ücretler nelerdir? Ve sonra ne zaman içeri girip tam olarak eve getirmek istediğim arabaya bakabilirim? Neye sahip olduklarını görmek için partiden partiye giderek zamanımı boşa harcamayacağım. Kapımdan dışarı adımımı bile atmadan önce ellerinde ne olduğunu bilmek istiyorum.

Luci:

Vay. Bu harika.

Yani yine, bilirsiniz, farklı tüketici türlerinin farklı yolculukları olabilir. Tüm bunlara nasıl hazırlanıyorsunuz? Bu verilerde beni büyüleyen şey buydu. Bu da PWC'den Price Waterhouse'dan geldi. Biliyorsunuz, araba endüstrisi hakkında gerçekten kapsamlı bir anket yaptılar.

Ve tüketicilerin %25'i, daha bayiye gelmeden önce ya finansman ya da fiyatlandırma konusunda önceden pazarlık yapıyor. Neredeyse %25'lik bir kesim de belge imzalama işlemlerini önceden yapıyor.

Bilirsiniz, arabayı alın ve onları alkışlıyorum çünkü yine bayide bunu yapıyordum, bilirsiniz, kira sözleşmemle ve çok daha kolay olurdu. Orada oturmuş bunu yapıyordum, neden bunu bana evde önceden göndermediler? Mesela, anlamıyorum ya da neden ben gelmeden önce evde video çekemedik?

Ve bu benim için çok daha iyi bir hizmet, bilirsin, deneyim olurdu. Üç yıldır bu satıcıyla ilişkiliyim, bilirsiniz, kira kontratım süresince. Ve evet, kesinlikle, genel olarak bu dijital oyunu biraz ilerletme fırsatı bulan bazı bayilikler olduğunu düşünüyorum.

Yine, bilirsiniz, bu tür küratörlü kitleleri planlar ve kullanırsınız ve işler kesinlikle bayiler için bir fırsattır ve sizin de belirttiğiniz gibi V12'de büyük kurumsal şirketler ve hatta küçük şarkıcı sahibi şirketlerle çalışırsınız. Yani kesinlikle bu küçük işletmeler için mevcut olan bir şey, gerçekten onu aramaları gerekiyor.

En son haberler ve kaynaklarla güncel kalın:

Pazardaki Araba Alıcılarını Hedefleyin

260 milyondan fazla tüketici, 190 milyondan fazla VIN, 170 milyon e-posta adresi ve demografik bilgilerle otomotiv izleyicilerimiz, doğru tüketici bağlantıları için ihtiyaç duyduğunuz içgörüleri sağlar. Bugün bize ulaşın!