Jak najpierw dotrzeć do nabywców samochodów
Opublikowany: 2023-02-24Wielu konsumentów szuka informacji w Internecie przed dokonaniem zakupu. Dzisiejsze możliwości Internetu pozwalają nam wielokrotnie docierać do osób szukających samochodu w idealnym momencie ich przyszłej podróży.
Luci:
Amy, powiedz nam więcej o tym, jak wykorzystywać, docierać i wykorzystywać takie rzeczy, jak uczenie maszynowe, modele i odbiorcy. Wiesz, to są rzeczy, o których duże firmy mówią całymi dniami, ale dealer może być jednym właścicielem lub może posiadać 10 marek i 10 lokalizacji.
Ale w sumie wciąż mówimy o małej lub średniej firmie. Więc w jaki sposób firma tej wielkości wykorzystuje te rzeczy, o których większe firmy nie myślą, jak mogą uzyskać do tego dostęp bez, powiedziałbym, inwestowania fortuny?
Amy:
Jasne jasne.
Cóż, dobra agencja będzie mogła, będzie miała dostęp do zasobów danych, które będą mogły kierować reklamy do kupujących na rynku. Przede wszystkim ludzie, którzy na podstawie ich treści online mogą stwierdzić, że są chętni na zakup samochodu.
Tak więc nie zależy już od tego, czy odwiedzali wiele. Czy muszę korzystać ze śledzenia geograficznego? Możesz to stwierdzić po ich zachowaniu w Internecie, zanim jeszcze pojawią się na stronie internetowej dealera samochodowego. Więc to byłoby, wiesz, wiele osób robi retargetowanie ludzi, którzy trafili na ich stronę internetową, to byłoby wcześniej.
Jeszcze wcześniej w tym procesie istnieją firmy, takie jak V12, które wzorowały się na odbiorcach na rynku. Tak więc, w oparciu o dane historyczne, możemy stwierdzić, kto będzie chętny na zakup samochodu, zanim jeszcze zorientuje się, że będzie chętny na zakup samochodu, co jest naprawdę intrygujące, prawda?
A jeśli możesz, jeśli możesz zacząć do nich docierać, to już zasiałeś ziarno. Następnie przeprowadź ich, wiesz, porozmawiaj z nimi cyfrowo, tak wieloma kanałami, jak to możliwe, a wtedy będziesz na pierwszym planie i w centrum ich umysłu, kiedy dojdą do tego etapu podejmowania decyzji.
Luci:
Tak. Uwielbiam to. Spójrz na trendy tutaj. Ponownie, poszukaj modeli online. 50% konsumentów szuka wyłącznie modeli online, kolejne 25% robi kombinację, a potem wiesz, że nadal masz swojego tradycjonalistę. To znaczy, to ja. Lubię chodzić do dilera. Chciałbym to zobaczyć, powąchać. Jakie są różne opcje? Przetestujmy to. Jestem dużo bardziej praktyczną osobą niż badania i takie tam z góry. Ale wiesz, znowu, dużo tego czasu i wysiłku można zrobić w wolnym czasie, a także wtedy, gdy salony dealerskie są zamknięte, prawda? Są więc tradycyjnie otwarte w godzinach pracy, więc będziemy mieli czas, mogą przeprowadzić wiele badań, gdy dealerzy są zamknięci, a następnie, oczywiście, umówić się na spotkanie lub, wiesz, naturalnie się pojawić .

Amy:
Ty i ja wydajemy się być na przeciwległych krańcach spektrum. Lubisz chodzić do salonu. Lubię wiedzieć absolutnie wszystko, zanim wejdę.
Chcę wiedzieć, czy mają to, czego chcę na parceli? Czy jest to coś, czego chcę, coś, co będę musiał zamówić? Jak będzie wyglądać płatność? Jakie stopy procentowe są dostępne? Jakie są dodatkowe opłaty? A potem, kiedy mogę wejść i obejrzeć dokładnie ten samochód, który chcę przywieźć do domu? Nie zamierzam tracić czasu na chodzenie od wielu do wielu, aby zobaczyć, co mają. Chcę wiedzieć, co mają, zanim jeszcze postawię stopę przed moimi drzwiami.
Luci:
Wow. To jest wspaniałe.
Więc znowu, wiesz, różne typy konsumentów mogą mieć różne podróże. Jak się na to wszystko przygotować? To mnie zafascynowało w tych danych. A to pochodzi od Price Waterhouse, PWC. Wiesz, przeprowadzili bardzo obszerną ankietę na temat przemysłu samochodowego.
A 25% konsumentów już z wyprzedzeniem negocjuje finansowanie lub ceny, wiesz, z wyprzedzeniem, zanim nawet pojawią się u dealera. Kolejne prawie 25% podpisuje dokumenty z wyprzedzeniem.
Wiesz, podnieś samochód i oklaskuję ich, ponieważ znowu byłem u dealera, robiąc to, wiesz, z moim leasingiem i byłoby o wiele łatwiej. Siedziałem tam, robiąc to, i zastanawiałem się, dlaczego nie wysłali mi tego wcześniej do domu? Na przykład, po prostu tego nie rozumiem, albo dlaczego nie mogliśmy nagrać wideo w domu, zanim faktycznie wszedłem?
I to byłoby znacznie lepsze doświadczenie, wiesz, dla mnie. Wiesz, będąc związanym z tym dilerem przez trzy lata, no wiesz, podczas całego okresu mojej dzierżawy. I tak, po prostu, zdecydowanie uważam, że wciąż są dealerzy, którzy mają okazję ogólnie ulepszyć tę cyfrową grę.
Ponownie, wiesz, planowanie i wykorzystywanie tego typu wyselekcjonowanej publiczności, a rzeczy są zdecydowanie szansą dla dealerów, a jak powiedziałeś, w V12 współpracujesz z dużymi firmami korporacyjnymi, a nawet małymi firmami będącymi właścicielami piosenkarzy. Więc zdecydowanie coś, co jest dostępne dla tych małych firm, po prostu muszą tego szukać.
Bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i zasobami:
Dziękuję! Będziesz pierwszym, który dowie się, kiedy opublikujemy więcej świetnych treści marketingowych!
Kieruj reklamy na kupujących samochody na rynku
Dzięki informacjom o ponad 260 milionach konsumentów, ponad 190 milionach numerów VIN, 170 milionach adresów e-mail oraz danych demograficznych, nasi odbiorcy z branży motoryzacyjnej dostarczają informacji potrzebnych do nawiązania właściwych kontaktów z klientami. Skontaktuj się z nami już dziś!