Mobilya Pazarlaması: Satışları Artırmak İçin Kanıtlanmış 6 Fikir

Hepimizin bildiği gibi, perakende mobilya pazarı şu anda biraz komik bir sektör. Yatırım olarak görülen önemli mobilya parçalarına çok para harcamadan önce, insanlar her zaman showroomları ziyaret ederek bir şeyleri bizzat inceler, test eder ve malzemeleri fiziksel olarak hissederdi.

Giderek artan sayıda mobilya satışı, müşterilerin bir teşhir salonuna gidip mobilyaları fiziksel olarak test etmek yerine dijital pazarlamaya dayalı kararlar aldığı çevrimiçi ortama taşınıyor. Sektörlerinde e-ticaret artışını kullanmayan mobilya perakendecileri muhtemelen geride kalacak, bu nedenle büyümek için bazı mobilya pazarlama fikirlerini takip etmeleri gerekiyor.

Bu blogda, çevrimiçi satış için mobilya ürünlerini nasıl tanıtacağınızdan emin değilseniz büfeniz olarak hizmet edebilecek bazı mobilya pazarlama fikirlerinin altını çizdim. Her bir pazarlama tekniği (ve tüm pazarlama planınıza nasıl bağlandığı) hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin, böylece mobilya pazarlama ziyafetiniz için ideal yemek olup olmayacağına karar verebilirsiniz. ¹

Rekabette önde olmak ister misiniz? Önceki ilgili blogumuzdan en son Mobilya Pazarlama Stratejilerini öğrenin.

Mobilya Pazarlama Fikirleri

Mobilya işinizi pazarlamanın zor olabileceğini anlıyorum. Ancak doğru yaklaşımla son derece faydalı olabilir. Burada, başarılı olmanıza yardımcı olacak en son mobilya pazarlama fikirlerini ve tekniklerini size sağlayacağım.

Mobilya pazarlama konusunda size yardımcı olabilecek taktikler şunlardır;

1. Yeni müşterileri hedeflemek için pazarlama
2. Müşterilerle sadakat oluşturmak için pazarlama
3. İçerik pazarlama
4. Sosyal medya pazarlamacılığı
5. Video Pazarlama
6. Mobil Pazarlama

1. Yeni müşterileri hedeflemek için pazarlama

Müşteri tabanınızı genişletmek istiyorsunuz ancak bunu nasıl yapacağınızdan emin değilsiniz; Burada, bu amaca ulaşmak için kullanabileceğiniz bazı fikirlerden bahsediyorum;

1. Niş Reklam
2. Kurşun Mıknatıslar
3. Bağlı pazarlama

1. Niş Reklam

Çok sayıda insanın göreceği yerlerde reklam yapmak iyi bir fikir gibi görünebilir, ancak yeni müşteriler çekmede genellikle çok az etkisi olur. Daha verimli olan, girmek istediğiniz müşteri türünü belirlemek ve ardından arama yapma olasılıklarının en yüksek olduğu kanallar aracılığıyla tanıtım yapmaktır.

Kulübeleri ve çiftlikleri olan insanlara hitap etmesi muhtemel olan rustik ahşap mobilyalar gibi belirli bir mobilya satıyorsanız, reklamlarınızla o pazarı hedefleyebilirsiniz.

2. Kurşun Mıknatıslar

Kurşun mıknatıslar olarak bilinen teklifler, müşterileri rakiplerinizin yerine sizin işinizi seçmeye ikna eder. Bir indirim, ücretsiz bir ürün, kısıtlı bir arza sahip özel bir ürün veya indirilebilir bir katalog, kurşun mıknatıslara örnektir.

Bu teklifler değer katar ve tekliflerden yararlanabilmeleri için web sitenize yeni müşteriler çekme avantajına sahiptir. Ayrıca etkili satış destekçileri olabilirler.

3. Bağlı Kuruluş Pazarlaması

E-ticaret perakendecilerinin mallarının ve web sitelerinin reklamını üçüncü taraf web sitelerindeki bağlantılar aracılığıyla sıklıkla yapabildiklerini biliyorsunuz. Sonuç olarak daha fazla müşteriye ulaşabilir ve hedefleyebilirler.

Ne de olsa, bağlı kuruluş pazarlamasını uygulamanın ana faydalarından biri, yalnızca bir alıcı bir satın alma işlemini tamamlamak için bir bağlı kuruluş kodu kullandığında ödeme yapmanızdır. Sonuç olarak, bu pazarlama taktiği çok yüksek bir yatırım getirisine sahip olabilir.

2. Müşterilerle Bağlılık Oluşturmak için Pazarlama

İstatistiklere göre, bir şirketin gelirinin yüzde 65'ini yeni müşteriler yerine mevcut müşteriler oluşturuyor. Bu nedenle, müşteri sadakati oluşturmak, her perakendecinin pazarlama planının önemli bir bileşeni olmalıdır. ²

Müşteri sadakatini artırmak ve eski müşterileri geri getirmek istiyorsanız kullanabileceğiniz stratejiler şunlardır;

1. Verimli müşteri hizmetleri
2. E-posta kampanyaları
3. Sadakat programları ve anketler

1. Verimli Müşteri Hizmetleri

Konu müşteri sadakati oluşturmak olduğunda hiçbir şey mükemmel, eski moda müşteri hizmetlerinin yerini tutamaz. Müşterilerin markalardan beklentileri yüksektir; bu nedenle bir hizmet sunarken onların beklentilerinin ötesine geçmeyi hedeflemelisiniz. Müşterilere beklenenden daha fazlasını sunan bir hizmet sunarsanız, müşteriler tekrar mağazanıza geri dönecektir.

2. E-posta Kampanyaları

E-posta kampanyaları, bir mobilya işletmesinde müşteri sadakati oluşturmada çok önemli bir rol oynayabilir. İşletmeler, müşterilerle düzenli olarak iletişim kurarak ve onlara değerli bilgiler ve teklifler sunarak müşteri katılımını artırabilir ve müşterileriyle güçlü ilişkiler kurabilir.

3. Sadakat Programları ve Anketler

Sadakat programları, tekrar alışveriş yapanları teşvik etmenin başka bir etkili yoludur. İade satın alımları için ödüller sunarak müşterileri işletmenizle alışverişe devam etmeleri için motive edebilirsiniz. Bu, bir sonraki satın alımda indirim teklif etmek veya ödüller için kullanılabilecek her satın alma için puan vermek kadar basit olabilir.

Müşteri memnuniyeti anketleri göndermek, ürünleriniz ve müşteri hizmetleriniz hakkında geri bildirim almanın harika bir yoludur. Ürünlerinizi ve müşteri hizmetinizi geliştirmek için bu geri bildirimi kullanarak müşteri sadakatini artırabilirsiniz.

3. İçerik Pazarlaması

İçerik pazarlaması, belirli bir hedef kitleyi çekmek ve ilgisini çekmek için değerli, alakalı ve tutarlı içerik oluşturmayı ve paylaşmayı içeren bir stratejidir. Mobilya işinde içerik pazarlaması, potansiyel müşterileri sunulan ürünler ve hizmetler hakkında eğitmek ve bilgilendirmek, marka bilinirliği oluşturmak ve web sitesi trafiğini ve satışlarını artırmak için kullanılabilir. ³

İşte mobilya şirketlerinin pazarlama planlarına harika içerikleri nasıl dahil edebileceklerine dair bazı fikirler;

1. Etkileyici bir web sitesine sahip olun
2. Etkili görseller oluşturun
3. Gönderiler aracılığıyla hikayeler anlatın

1. Etkileyici bir web sitesine sahip olun

Kendinizi bir alıcı olarak hayal edin ve internetten mobilya satın almak istiyorsunuz. Ancak web sitesinde gezinirken sorun yaşıyorsanız, bu sizi hüsrana uğratacaktır. Aynen böyle, müşterileriniz web sitenizi ziyaret ettiklerinde, satın alma taleplerini kolayca yerine getirebilmeleri için web sitenizin basit ve ilgi çekici olmasını isterler.

Bunun için profesyonel tasarıma sahip birinci sınıf bir web sitesine yatırım yapın. Alıcılarınızın tam olarak ne satın aldıklarını anlamaları için sağlam bir e-ticaret platformu, göz alıcı fotoğraflar ve ayrıntılı ürün bilgileri içerebilir.

Ürün bilgileri yönetimi (PIM) yazılımı, web sitenize ve mobilya pazarladığınız ve sattığınız diğer tüm kanallara iletilmek üzere yapılandırılmış, güncel ve hazırlanmış tüm ürün bilgilerini koruyacağı için bunun için gereklidir.

2. Etkili Görseller Oluşturun

Bir kişinin evindeki mobilyalar, genellikle belirli bir alanın görsel olarak öne çıkan unsurlarıdır. Bu nedenle, müşterilerin şahsen görebilmeleri ve bir odaya nasıl sığacaklarını görebilmeleri için büyük ürünleri seçmek üzere bir showroom'u ziyaret etmeleri tarihsel olarak çok önemli olmuştur.

E-ticaretteki mobilya satıcılarının bu lüksü yoktur, bu nedenle görselleştirme konusunda müşterilerine yardımcı olmanın başka yollarını bulmaları gerekir. Sattığınız her ürün, mobilyayı her açıdan gösteren ve ideal olarak parçayı birkaç farklı alanda sergileyen bir dizi mükemmel, uzman görsel içermelidir.

Bir mobilya işletmesi, yüksek kaliteli, görsel olarak çekici fotoğraflar, yaşam tarzı görüntüleri, 3D render'lar, videolar, infografikler, marka bilinci oluşturma ve etkileşimli görseller kullanarak ürünlerini etkili bir şekilde sergileyebilir ve potansiyel müşterileri çekmeye ve dönüştürmeye yardımcı olabilir.

3. Gönderiler aracılığıyla hikayeler anlatın

Her gönderiyle bir hikaye anlatmak, bir mobilya işletmesindeki potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanın ve onlarla bağlantı kurmanın etkili bir yoludur.

Bir mobilya işletmesi, müşteri referanslarını kullanarak, markanın hikayesini paylaşarak, öncesi ve sonrası görsellerini sergileyerek, sosyal medyada ve reklamlarda hikaye anlatımı kullanarak ve bir dizi gönderi oluşturarak potansiyel müşterilerle duygusal bir bağ kurabilir, güven inşa edebilir ve şansını artırabilir. satış yapmaktan.

Bunu yapmak, mobilya işinin rekabette öne çıkmasına ve istikrarlı ve sürdürülebilir bir işletmeye yol açacak sadık bir müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olacaktır.

4. Sosyal Medya Pazarlaması

Sosyal medya pazarlaması, bir işletmenin ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için sosyal medya platformlarını kullanmayı içeren bir stratejidir. Mobilya işinde, sosyal medya pazarlaması ürünleri sergilemek, müşterilerle etkileşim kurmak ve web sitesi trafiğini ve satışlarını artırmak için kullanılabilir.

İşte pazarlama için kullanabileceğiniz bazı sosyal medya platformları;

1. Youtube
2. instagram
3. Facebook
4. Pinterest
5. Snapchat

1. Youtube

YouTube, geniş bir kitleye ulaşabilen ilgi çekici ve bilgilendirici içerik oluşturmaya olanak tanıdığı için mobilya pazarlamak için değerli bir platformdur.

Ürün tanıtım videoları oluşturmak, kamera arkası görüntüleri paylaşmak, nasıl yapılır videoları oluşturmak, etkileyicilerle işbirliği yapmak ve YouTube'un reklam seçeneklerini kullanmak gibi stratejilerin tümü, mobilyaları tanıtmanın ve potansiyel müşterileri çekmenin etkili yolları olabilir.

Doğru yaklaşımla YouTube, erişimini genişletmek ve satışları artırmak isteyen tüm mobilya işletmeleri için güçlü bir araç olabilir.

2. İnstagram

Instagram, mobilya pazarlamak için güçlü bir araç olabilir. İşletmeler, görsel olarak çekici fotoğraflar ve videolar paylaşarak, ilgili hashtag'leri kullanarak, etkileyiciler ve tasarımcılarla işbirliği yaparak, Instagram Alışveriş'ten yararlanarak ve Instagram reklamları yayınlayarak görünürlüğü artırabilir ve satışları artırabilir.

Anahtar, mobilyaları ilgi çekici bir şekilde sergilemek ve daha geniş bir kitleye ulaşmak için Instagram'ın özelliklerinden yararlanmaktır.

3. Facebook

Facebook, mobilya pazarlaması için değerli bir araçtır. İşletmeler, yüksek kaliteli görüntüler ve videolar paylaşarak, Facebook gruplarını, Facebook Live'ı, Facebook reklamlarını, Facebook Marketplace'i kullanarak ve etkileyiciler ve tasarımcılarla işbirliği yaparak görünürlüğü artırabilir, potansiyel müşterilerle bağlantı kurabilir ve satışları artırabilir.

Belirli hedef kitleleri hedeflemek ve mobilyaları görsel olarak çekici bir şekilde sergilemek için Facebook'un özelliklerini kullanmak önemlidir. Ek olarak, Facebook Marketplace'i kullanmak, yerel topluluğa ulaşmanıza yardımcı olabilir ve bu, mobilya işi için çok etkili olabilir.

4. Pinterest

Mobilya pazarlamacıları için Pinterest, ürünlerini sergilemek ve daha geniş bir kitleye ulaşmak için değerli bir araç olabilir. Pinterest'i mobilya pazarlaması için kullanmanın bazı yolları arasında farklı ürün grupları için panolar oluşturmak, görünürlüğü artırmak için anahtar kelimeler ve hashtag'ler kullanmak ve sektördeki etkileyiciler veya diğer işletmelerle işbirliği yapmak yer alır.

5. Snapchat

Snapchat, daha genç bir kitleye ulaşmak isteyen mobilya pazarlamacıları için değerli bir araçtır. Snapchat'i mobilya pazarlaması için kullanmanın bazı yolları, yeni ürünleri sergileyen bir anlık hikaye oluşturmak, müşterilerle soru-cevap oturumu düzenlemek ve Snapchat takipçilerine özel promosyonlar veya indirimler sunmaktır.

Ek olarak, Snapchat'in coğrafi filtreleri ve mercekleri, ürünlerinizi benzersiz bir şekilde sergileyen eğlenceli ve ilgi çekici içerik oluşturmak için kullanılabilir. Etkileyici kişilerle veya sektördeki diğer işletmelerle Snapchat üzerinde işbirliği yapmak da görünürlüğü ve erişimi artırmaya yardımcı olabilir.

5. Video Pazarlama

Mobilya pazarlamacıları için ürünlerini dinamik ve ilgi çekici bir şekilde sergilemelerine izin verdiği için güçlü bir araçtır. Mobilyaları tanıtmak için video pazarlamayı kullanmanın birkaç yolu vardır;

1. animasyonlu videolar
2. Müşteri referansları
3. Sanal turlar

1. Hareketli Videolar

Animasyonlu videolar, animasyon kullanarak farklı stil ve ayarlardaki mobilyaları göstermek için kullanılabilir. Bu video ortamını daha geniş bir kitleye hitap etmek ve ürünlerinizi sergilemek için eğlenceli ve ilgi çekici bir yol oluşturmak için kullanabilirsiniz. Animasyonlu videolar sosyal medyada ve ayrıca web sitenizde paylaşılabilir.

2. Müşteri Görüşleri

Müşteri referans videoları, gerçek müşterilerin mobilyalarınızla olumlu deneyimlerini paylaştığını göstererek güven ve güvenilirlik oluşturmak için kullanılabilir. Bu videolar web sitenizde, sosyal medyada ve perakendeciler ve distribütörlerle paylaşılabilir.

3. Sanal Turlar

Müşterilerin mobilyaları bir oda ortamında görmelerine olanak tanıyarak, onlara kendi evlerinde nasıl görünebilecekleri konusunda bir fikir veriyor. Bu videolar, farklı stilleri ve kurulumları sergilemek için kullanılabilir ve ayrıca bir koleksiyondaki farklı mobilya parçalarını vurgulamak için kullanılabilir.

Sanal turlar sosyal medyada ve ayrıca web sitenizde paylaşılabilir.

6. Mobil Pazarlama

Akıllı telefonlar ve tabletler gibi mobil cihazları kullanan müşterileri hedefleyen bir dijital pazarlama şeklidir. Mobil pazarlama, müşterilere hareket halindeyken ulaşmayı ve onların bir markayla etkileşime girmelerini, ürün ve hizmetler hakkında bilgi edinmelerini ve satın almalarını kolaylaştırmayı amaçlar.

Mobil pazarlamanın en popüler biçimlerinden bazıları şunlardır:

1. Metin mesajlaşma
2. Mobil web siteleri

1. Kısa Mesajlaşma

Mobilya pazarlamacıları, bunları almayı seçen müşterilere promosyon mesajları veya kuponlar göndermek için SMS metin mesajlarını kullanabilir. Bu, müşterilere hızlı ve düşük maliyetle etkili bir şekilde ulaşabilir, ancak mesajların müşteri için alakalı, zamanında ve değerli olmasını sağlamak önemlidir.

2. Mobil Web Siteleri

Mobilya pazarlamacıları, müşterilerin hareket halindeyken ürünlere göz atmasını ve satın almasını kolaylaştırarak mevcut web sitelerini mobil cihazlar için optimize edebilir.

Bu, mobil uyumlu bir web sitesi oluşturarak veya ayrı bir mobil web sitesi oluşturarak yapılabilir. Mobil web sitesinin hızlı bir şekilde yüklenmesini ve gezinmesinin kolay olmasını sağlamak önemlidir.

Mobilya İşletmeleri için Entegre Pazarlama

Mobilya e-ticaret pazarında başarılı olmak için şirketlerin çok kanallı bir strateji içeren kapsamlı ve entegre bir pazarlama planına sahip olması gerekir. Bu planın önemli bir yönü, Ürün Bilgi Yönetimi (PIM) sistemlerini kullanmaktır.

PIM, web siteleri, mobil uygulamalar ve basılı kataloglar dahil tüm kanallarda doğru, tutarlı ve güncel olmasını sağlayarak ürün bilgilerini merkezileştirir ve yönetir.

Şirketler, PIM'i kullanarak genel ürün yönetimi süreçlerini iyileştirebilir ve sektörde rekabet gücünü koruyabilir. ⁴

Çözüm

Etkili mobilya pazarlama fikirleri, mobilya pazarlamacılarının ürünlerini dinamik ve ilgi çekici bir şekilde sergilemelerine, hareket halindeyken müşterilere ulaşmalarına, web sitesi trafiğini artırmalarına ve nihayetinde satışları artırmalarına olanak tanır. Etkinliğini optimize etmek ve iyileştirmek için net bir stratejiye ve hedeflere sahip olmak ve kampanyanın performansını sürekli olarak ölçmek ve analiz etmek önemlidir.

Satışlarınızı artırmaya ve daha fazla müşteri çekmeye istekli misiniz? Doğru platformdasınız! Apimio PIM, tüm kanallarınızda doğru, tutarlı ürün bilgilerini kolayca yönetmenizi ve dağıtmanızı sağlar. Bu, müşterilerinizin her zaman en güncel bilgilere erişebileceği anlamına gelir.

Apimio PIM ayrıca web sitenizin görünürlüğünü ve trafiğini artırmak için arama motorları için ürün içeriği oluşturmanıza, yönetmenize ve optimize etmenize yardımcı olur.

Sonra ne yapacağız?

• Ayrıca, "Mobilya Pazarlama Stratejileri" konulu ilgili blogumuzu okuyun.
• PIM'in mobilya endüstrisinin büyümesine nasıl yardımcı olacağını bilmek ister misiniz? "PIM, mobilyanın geleceğine güç veriyor" blogumuza gidin.
• Herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa desteğimizle iletişime geçin.
• Mobilya işinizi buna göre yönetmek için bir hesap oluşturun. Buradan kaydolun.

SSS

1. Mobilya Satışı/https://marketing.sfgate.com/blog/furniture-store-marketing-how-to-advertise-your-next-sale [↩]
2. Müşteri İstatistikleri/https://www.fundera.com/resources/brand-loyalty-statistics [↩]
3. İçerik Pazarlama/https://blog.prosemedia.com/post/6-content-marketing-writing-tips-home-furnishings-brands [↩]
4. Entegre Pazarlama/https://www.fox10gulfcoast.com/blog/how-to-sell-more-furniture-with-an-integrated-marketing-campaign [↩]