İçerik Pazarlama Yatırım Getirisi: İçerik Pazarlama Başarısı Nasıl Ölçülür [Ücretsiz Hesap Makinesi]

İçerik pazarlaması, çevrimiçi işletmeler için bir altın madenidir. Müşterilerle bağlantı kurmanın ve dönüşümlere, satışlara ve uzun vadeli sadakate yol açan anlamlı ilişkiler yaratmanın bir yoludur. İçerik pazarlama yatırım getirisi (yatırım getirisi) düşünüldüğünde, her içerik pazarlama ekibinin sahip olması gereken bir şeydir.

En iyi yanı, pahalı olması gerekmemesidir. İçerik stratejiniz konusunda akıllıysanız, küçük bir bütçe bile uzun bir yol kat edebilir. Örneğin, bir Semrush anketinde, genel pazarlama bütçelerinin %10 ila %70'ini içerik oluşturmaya harcayan yanıt veren şirketlerin %73'ü çabalarının çok başarılı olduğunu bildirdi.

Ancak içerik yatırım getirisi tam olarak nedir? Nasıl hesaplarsın? Bu kılavuz, bazı içerik pazarlama yatırım getirisi istatistiklerini tartışır ve belirli işiniz için içerik pazarlama performansının nasıl ölçüleceğini açıklar.

İçerik Pazarlama Yatırım Getirisi Nedir?

İçerik pazarlama yatırım getirisi, çeşitli içerik pazarlama hedeflerinize ilişkin yatırımınızdan elde ettiğiniz getiridir. Bunlar, marka bilinirliğinden web sitesi trafiğine ve müşteri edinmeye kadar her şey olabilir.

Tipik olarak, yatırım getirisi veya yatırım getirisi, bir yatırım için harcadığınız para miktarına göre yaptığınız kârın yüzdesi anlamına gelir. Örneğin, değeri artan ve 105$'a satılan bir hisse senedine 100$ harcarsanız, YG'niz %5 olur.

İçerik pazarlaması söz konusu olduğunda, yatırım getirisini hesaplamak zor olabilir çünkü onu ölçmenin birçok farklı yolu vardır. Bu sadece sonuca bakmak ve içeriğinizin ne kadar gelir elde ettiğini görmekle ilgili değildir.

Temel olarak, içerik pazarlama stratejinizin, bunun için belirlediğiniz hedeflere ulaşmada ne kadar etkili olduğunun bir ölçüsüdür. 2021'de pazarlamacıların %68'i, daha yüksek yatırım getirisi sağlama yeteneği nedeniyle içerik pazarlamaya daha fazla para harcamayı planladı.

İçerik Pazarlama Yatırım Getirisi Neden Önemlidir?

Yatırım getirisini anlamadan içerik pazarlamasına yatırım yapmak, kara deliğe para atmak gibidir. Bazı sonuçlar görebilirsiniz, ancak harcadığınız çabaya ve paraya değip değmediğini bilemezsiniz.

İçerik pazarlamanızın yatırım getirisini hesaplamanın önemi, 2020'de Google'da en popüler içerik pazarlama aramasının "içerik pazarlama stratejisi" olduğu gerçeğinden bellidir.

Yatırım Getirisini hesaplamak, içerik pazarlama stratejinizin işe yarayıp yaramadığını ve nerede değişiklik yapmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca kaynaklarınızı daha etkin bir şekilde tahsis etmenize ve zamanınızı ve paranızı nereye yatıracağınız konusunda daha iyi kararlar almanıza yardımcı olabilir.

Kısacası, yatırım getirisini hesaplamak, pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, gerektiğinde kampanyalarınızı değiştirmenize de olanak tanır.

İçerik Pazarlamasının Yatırım Getirisi Nasıl Hesaplanır?

Yatırım getirisinin (ROI) kesin ölçüsü karmaşık olabilse de, konsept basittir:

X'e yatırım yaparsınız ve Y'yi geri alırsınız.

Y, X'ten büyükse, pozitif bir YG'niz olur. Daha azsa, negatif bir YG'niz olur. ROI, belirli hedeflerinize bağlıdır. Ancak, kampanyanızın yatırım getirisini hesaplamak için standart bir formül kullanabilirsiniz.

Yatırım Getirisi = (Getiri - Yatırım / Yatırım) x 100

Bu formülde getiri, içerik pazarlama kampanyanızdan elde ettiğiniz hedefin değeridir. Yatırım, içeriğinizi oluşturmak, yayınlamak ve tanıtmakla ilgili tüm maliyetler dahil olmak üzere, kampanyaya harcadığınız toplam para miktarıdır.

Diyelim ki bir kampanyaya 1.000 dolar harcadınız. Sonuç olarak, 2.000 $ değerinde potansiyel müşteriler elde ettiniz. İçerik pazarlama yatırım getirinizi hesaplamak için bu rakamları formüle koyun.

2.000 ABD Doları (Geri Dönüş) – 1.000 ABD Doları (Yatırım) = 1.000 ABD Doları

1.000 ABD Doları / 1.000 ABD Doları = 1

1 x %100 = %100 (ROI)

Yatırım getiriniz %100'dür. Bunların, formülün nasıl çalıştığını göstermek için yalnızca varsayımsal sayılar olduğunu unutmayın.

İşte başka bir örnek. Bir içerik pazarlama kampanyasına 10.000 ABD Doları harcadığınızı ve bunun 30.000 ABD Doları gelir elde ettiğini varsayalım. Bu durumda, YG'niz %200 olacaktır.

30.000 ABD Doları – 10.000 ABD Doları = 20.000 ABD Doları

20.000 $ / 10.000 $ = 2

2 x %100 = %200 (ROI)

Bir çevrimiçi içerik pazarlama yatırım getirisi hesaplayıcısı kullansanız bile, muhtemelen aynı formülü kullanacaktır. Bu, yatırım getirisini hesaplamanın kolay bir yolu gibi görünse de, iki nedenden dolayı en verimli yöntem değildir:

• Formül, toplam yatırımı hesaba katar ve tek bir içeriğin maliyetini dikkate almaz.
• İçerik pazarlamasında başarının tek göstergesi para değildir.

İşte burada içerik pazarlama metrikleri devreye girer. Bu parametreler, içeriğinizin yalnızca sayılara dayanmadan değerli olup olmadığını anlamanıza yardımcı olur.

İçerik Pazarlama YG'nizi Değerlendirme ve Değerlendirme

İçerik pazarlama yatırım getirinizi bilmek istemenizin nedeni, içeriğe ayrılan paranın akıllıca ve doğru tür malzemelere harcandığından emin olmaktır. Ek olarak, içeriğinizin tasarlandığı şeyi yaptığını, yani markanızın bilinirliğini artırdığını, ilgiyi koruduğunu ve satış ürettiğini bilmeniz gerekir.

Daha önce de belirtildiği gibi, içerik pazarlama kampanyalarından rakamlar elde etmek yavaş bir süreç olabilir. İçeriğin hedef kitleniz üzerindeki etkilerini görmek zaman alır ve bu gecikme nedeniyle, yeni içeriğin kullanıma sunulmasının ilk aşamalarında düşük veya hatta negatif sayıların görülmesi nadir değildir.

Ancak YG'niz düşük sonuçlar getirmeye devam ederse (1'den düşük yüzdeler), taktikleri değiştirmek için bu fırsatı değerlendirin. İçeriğinizi, dağıtım kanallarınızı veya stratejinizi yeniden değerlendirin.

İçerik Pazarlama Yatırım Getirisi Nasıl İzlenir?

Peki, denkleminize eklenecek verileri nereden alıyorsunuz?

Google Analytics

Bir işletme yönetiyorsanız, Google Analytics'e zaten aşina olmalısınız.

Bu ücretsiz ve kapsamlı analiz aracı, hedef kitleniz hakkında size temel bilgileri sağlamanın yanı sıra içeriğinizin başarısını analiz etmenize, strateji oluşturmanıza ve ölçmenize yardımcı olabilir. Bilgileri belirli bir zaman aralığında gözden geçirebilir veya gerçek zamanlı kapsama alabilirsiniz.

Sitede bulunan faydalı bilgiler hakkında fikir edineceğiniz Google Analytics kontrol paneline bir göz atın.

Bunun gibi net bir şekilde sunulan veriler, içeriğinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini görmeyi kolaylaştırır.

Sosyal Medyada Yerleşik Analitik Araçlar

Etkileşimi, erişimi, takipçileri ve ziyaretçileri ölçmek için bu araçları kullanın. Ayrıca, hedef kitleniz hakkında ayrıntılı bilgiler sağlayabilir ve onları daha iyi anlamanıza yardımcı olabilirler.

• Facebook Sayfası İstatistikleri
• Twitter Analizi
• LinkedIn Analitiği
• Youtube Analizi

İzleme Araçları

Bunun gibi çeşitli izleme araçları bir fiyatla gelir ama aynı zamanda size başka yerlerde bulacağınızdan daha ayrıntılı bilgi verir.

• Ahrefler
• sıcak kavanoz
• BuzzSumo
• SEMRush
• Kissmetrics
• merkez noktası

Bu izleme araçları ve bunlara benzer diğerleri, aksi takdirde erişemeyeceğiniz bir veri ve içgörü dünyasına erişmenizi sağlar. Cephaneliğinizde buna benzer analiz araçlarıyla, pazarlama içeriğinizi ve dolayısıyla içerik yatırım getirinizi geliştirmek için adil bir şansınızdan daha fazlasına sahipsiniz.

İçerik Pazarlama Yatırım Getirisini Ölçmek için Temel Performans Göstergeleri

Yalnızca içerik pazarlama yatırım getirinizin parasal değerine odaklanmak yerine, stratejilerinizin ne kadar iyi çalıştığına dair size daha bütünsel bir görünüm veren çeşitli temel performans göstergelerini (KPI'lar) dikkate almak önemlidir. İşte izlenecek bazı KPI'lar.

İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün temel içerik pazarlaması KPI'larını ve bunları ölçmek için kullanılan metrikleri gösteren bu tabloya bir göz atın.

Liste bu kadar. Neyse ki bunların hepsini ölçmenize gerek yok. Ölçmek istediğiniz kampanyalar veya içerik parçaları için en az birkaçına konsantre olmak akıllıca olur.

Web Trafiği

Herhangi bir web sitesi için birincil metrik web trafiğidir. Sitenizi ziyaret eden kişilerin sayısını ölçer ve içeriğinizin hedef kitlenizde ne kadar iyi yankı bulduğunun iyi bir göstergesidir.

Google Analytics veya başka bir benzer aracı kullanarak web trafiğini izleyebilirsiniz. Örneğin, 30 günlük trafiğe baktığınızı varsayalım. Bu durumda, tekil ziyaretçi sayısını, sayfa görüntülemelerini, sitede geçirilen ortalama süreyi ve hemen çıkma oranını takip edebilirsiniz.

Web trafiğinin yalnızca bloglarınızı veya makalelerinizi okuyan kişi sayısı anlamına gelmediğini unutmayın. Video içeriğinizi izleyen kişiler de web trafiği olarak sayılır. Aslında, pazarlamacıların %84'ü video içeriğinin potansiyel müşteri oluşturmaya yardımcı olduğunu söylüyor.

Videoların yanı sıra, resimler gibi diğer görsel içerik türleri de daha fazla web sitesi trafiği oluşturmaya yardımcı olur. Yediden fazla görsel içeren blog içeriği, yalnızca metin içeren gönderilere kıyasla dört kat daha fazla ziyaretçi alır.

geri bağlantılar

İçerik pazarlama hedefiniz web sitenize daha fazla trafik çekmekse, dikkate alınması gereken başka bir ölçüm de geri bağlantılardır. Yüksek alan otoritesine sahip bir web sitesinden gelen bağlantılar aldığınızda, web sitenize daha fazla trafik gelir. Bağlantı yalnızca doğrudan trafiğe yol açmakla kalmaz, aynı zamanda içeriğiniz için arama sıralamalarını iyileştirme potansiyeline de sahiptir.

SEO

SEO (Arama motoru optimizasyonu), arama motorları aracılığıyla web sitesi trafiği kazanma uygulamasıdır. Bu hedefe ulaşmak için içeriğinizin belirli hedef anahtar kelimeler için sıralanmasını sağlamalısınız. "Kişiler Ayrıca Soruyor" bölümlerinde görünmek, "Öne Çıkan Parçacık" kazanmak veya yüksek dereceli makaleleri diğer ilgili içerikle iç içe yerleştirmek gibi harika içerik yakalamak için başka arama motoru özellikleri de vardır.

SEO'ya odaklanan bir içerik pazarlama stratejisi uygulamak, hem teknik hem de sayfa içi bilgi gerektirir. Anahtar kelime araştırması ve içerik özetleri, içeriğinizin sıralamada en iyi şansa sahip olmasını sağlamada önemli bir rol oynar, ancak sonuçlar buna değer. Çoğu durumda, iyi yazılmış, uzun biçimli bir makale, birkaç anahtar kelime için sıralanabilir ve web sitenize düzenli olarak trafik çeker. Bu, içeriğin ilk yazılmasından sonra aylar hatta yıllar boyunca devam edebilir.

Standart bir rakam olmamasına rağmen, iyi bir SEO yatırım getirisi için ortalama %300 veya daha yüksektir. Yüksek öğrenim, endüstriyel IoT (Nesnelerin İnterneti) ve finansal hizmetler gibi bazı sektörlerin SEO ROI'leri %800'ün üzerindedir.

Hedef kitlenizin içeriğinizi arama motorlarında kolayca bulmasını sağladığı için içerik pazarlama stratejiniz her zaman SEO içermelidir.

Oluşturulan Müşteri Adayları

İzlenmesi gereken bir diğer önemli ölçüm, içerik pazarlama çabalarınızdan elde edilen olası satışların sayısıdır. Müşteri adayı, ürününüz veya hizmetinizle ilgilenen potansiyel bir müşteridir.

Potansiyel müşteriler oluşturmak için içeriğinizde harekete geçirici mesajlara (CTA'lar) sahip olmanız gerekir. CTA, doldurulması gereken bir form, ücretsiz deneme kaydı veya okuyucuyu alıcının yolculuğunda bir sonraki adımı atmaya teşvik eden herhangi bir şey olabilir. Oluşturulan olası satışların sayısı Google Analytics'te veya CRM'nizde (Müşteri İlişkileri Yönetimi ) izlenebilir.

Satış

İçerik pazarlamasının nihai amacı satış yaratmaktır. Bir Demand Gen anketi, müşterilerin bir satış görevlisiyle konuşmadan önce yaklaşık üç ila yedi içerik parçası tükettiğini gösterdi. Müşterilerin %44'ü en az üç içerik tüketiyor. Bu nedenle içeriğinizin kalitesi satışlarınızla ilişkilidir.

Elbette, bir satışı doğrudan belirli bir içerik parçasına bağlayamazsınız. Bununla birlikte, birisi içeriğinizi okuduktan sonra belirli bir süre içinde gerçekleşen satışların sayısını takip edebilirsiniz.

Örneğin, web sitenizde bir e-kitabınız olduğunu varsayalım. Ürününüzü satın almak için kitabın sonuna bir CTA ekleyebilirsiniz. Ardından, e-kitabı okuduktan sonraki 30 gün içinde ürününüzü kaç kişinin satın aldığını takip edebilirsiniz.

Google Analytics, web sitenizdeki hangi sayfaların gelirinize yüksek oranda katkıda bulunduğunu kontrol etmenizi sağlar. Google Analytics'in Davranış sekmesine gidin ve ardından Site İçeriği'ne tıklayın.

Tüm Sayfalar bölümü, hangi sayfaların en fazla gelir elde ettiğini size gösterecektir. İçeriğiniz tarafından hangi hedeflere (satış gibi) ulaşıldığını görmek için Hedef Kümesi Görünümü'ne de tıklayabilirsiniz.

Kurşun Başına Maliyet

İçerik pazarlaması zaman ve çaba gerektirdiğinden, her bir müşteri adayı oluşturmanın size ne kadara mal olduğunu izlemek çok önemlidir. Olası satış başına maliyet, 100 ABD Dolarının altından 1.000 ABD Dolarının üzerine kadar herhangi bir yerde olabilir. Sektörünüze göre farklılık gösterir.

Olası satış başına maliyetinizi hesaplamak için toplam içerik pazarlama maliyetlerinizi oluşturulan olası satış sayısına bölün.

Örneğin, bir blog gönderisine 500$ harcadıysanız ve on potansiyel müşteri oluşturduysanız, olası satış başına maliyetiniz 50$ olur. Bu ölçüm, içerik pazarlama çabalarınızın yatırıma değip değmediğini belirlemenize yardımcı olabilir.

Hangi KPI'ların İçerik Yatırım Getirisini Ölçeceği Nasıl Belirlenir?

Daha önce de belirtildiği gibi, içerik pazarlama yatırım getirinizi hesaplamak için kullanabileceğiniz farklı metrikler vardır. Ancak, tüm bu metrikleri kullanmak zorunda değilsiniz.

Bunun yerine, kampanyanız için önemli olan metriklere odaklanabilirsiniz. Örneğin, İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün B2B İçerik Pazarlama Raporu, şirketlerin farklı içerik pazarlama hedefleri olduğunu gösterdi.

Şirketlerin %87'si marka bilinirliği yaratmak isterken, %81'i bunu güven yaratmak için kullandı. Benzer şekilde, %79'u kitlelerini eğitmek için, %75'i potansiyel müşteriler oluşturmak için ve %68'i mevcut müşterileri ve müşterileri ile sadakat oluşturmak için kullandı.

Buna karşılık, başka bir rapor, pazarlamacıların %79'unun kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak için içerik pazarlamasını kullandığını gösterdi. Aynı raporda, pazarlamacıların %83'ü içeriklerinin başarısını web sitelerine gelen organik trafiğe göre ölçtüklerini söyledi.

Bu arada, %53'ü bunu dönüşüm oranıyla ölçtü ve %66'sı olası satış yaratma hesaplamasını temel aldı. Gördüğünüz gibi, içerik pazarlama yatırım getirisini ölçmek için kriterler kuruluşa bağlı olarak değişecektir.

Her şey içerik pazarlama stratejiniz için hedeflerinize ve hedeflerinize bağlıdır. Örneğin, işletmeler arası bir sektörde olduğunuzu ve potansiyel müşteriler oluşturmak için içerik pazarlamayı kullandığınızı varsayalım.

Dönüşüm oranı, organik trafik ve olası satış yaratma metriklerine odaklanmak isteyeceksiniz. Bunlar, içerik pazarlama stratejinizin etkili olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacak kriterlerdir.

Bu arada, yalnızca marka bilinirliği oluşturmak veya hedef kitlenizi eğitmek istiyorsanız, sosyal medya etkileşimi, web trafiği ve e-posta aboneleri gibi ölçümlere odaklanabilirsiniz.

Önemli olan nokta, kuruluşunuz için hangi metriklerin önemli olduğunu belirlemek ve bunları içerik pazarlama yatırım getirinizi ölçmek için kullanmaktır.

İçerik Pazarlama YG'nizi Artırma İpuçları

Halihazırda kurulduğu gibi, içerik pazarlaması doğru kullanıldığında yüksek bir yatırım getirisi sağlayabilir. İşte içerik pazarlama yatırım getirinizi artırmak için bazı ipuçları.

İçerik Yazma Hizmetleri Aracılığıyla Dış Kaynak İçerik Oluşturma

Şirket içinde yüksek kaliteli içerik üretemiyorsanız, içerik yazma hizmetleri sunan bir firmayla ortaklık kurmanın zamanı gelmiş olabilir. Kaliteli bir içerik yazma hizmeti, hedef kitlenizle alakalı, iyi yazılmış ve ilgi çekici makaleler üretecektir. Sonuç olarak, web sitenize gelen organik arama trafiğini artıracak ve dönüşüm şansınızı artıracaktır.

Nicelikten Çok Niteliği Düşünün

İçerik pazarlaması söz konusu olduğunda kalite her zaman nicelikten önce gelmelidir. Sadece bunun iyiliği için düşük kaliteli makaleleri çalkalamanın bir anlamı yok. Hubspot, küçük bir işletmeyseniz, web sitenizde haftada dört kez bir içerik yayınlamanızı önerir.

Bu arada, daha büyük bir şirketseniz, günlük olarak gönderebilirsiniz. Büyük kuruluşlar, günde birden fazla gönderi bile yükleyebilir.

Sosyal Medya Platformlarından Yararlanın

Sosyal medya, daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve yatırım getirinizi artırmanıza yardımcı olabilecek güçlü bir pazarlama aracıdır. Daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için içeriğinizi Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi sosyal medya kanallarında yayınlayın.

Potansiyel ve mevcut müşterilerle ilişkiler kurmak için sosyal medyayı da kullanabilirsiniz. Örneğin, sosyal medya sayfalarınızda müşterileriniz tarafından bırakılan yorum ve sorulara yanıt verebilirsiniz. Bunu yapmak, müşterilerinizi önemsediğinizi ve onlarla etkileşim kurmaya istekli olduğunuzu gösterir.

Ücretsiz İçerik Pazarlama Yatırım Getirisi Hesaplayıcısı

Artık neyi ölçmek istediğimizi bildiğimize göre, içerik pazarlama yatırım getirisini nasıl ölçeceğimizi anlayabiliriz.

Size kolaylık sağlamak için, içerik stratejinizin YG'sini belirlemek için kaydedebileceğiniz veya bir kopyasını indirebileceğiniz elektronik tablo biçiminde basit bir YG hesaplayıcısı oluşturduk. Yalnızca içeriğinize yatırdığınız tutarı ve ortalama getirilerinizi girin; gerisini ücretsiz hesaplayıcımız halledecektir.

‍

Yüksek Kaliteli İçerikle Dijital Pazarlama Yatırım Getirinizi Artırın

Dijital pazarlama için ortalama YG'nizi artırmak istiyorsanız, potansiyel müşteriler oluşturmaya, satışları artırmaya ve marka bilinirliği oluşturmaya yardımcı olduğu için içerik pazarlamasına odaklanmanın zamanı geldi.

Artık içerik pazarlama performansını nasıl ölçeceğinizi bildiğinize göre, içerik pazarlama stratejinizin başarılı olup olmadığını belirlemek için bu kılavuzda açıklanan ölçümleri kullanabilirsiniz. İçerik pazarlama yatırım getirinizi düzenli olarak ölçmek, stratejinizdeki zayıf noktaları tespit etmenize ve daha yüksek başarı oranları sağlamak için derhal iyileştirmenize olanak tanır.