ROI del content marketing: come misurare il successo del content marketing [calcolatore gratuito]

Il content marketing è una miniera d'oro per le aziende online. È un modo per entrare in contatto con i clienti e creare relazioni significative che portano a conversioni, vendite e fedeltà a lungo termine. Considerando il ROI del content marketing (ritorno sull'investimento), è un must per ogni team di content marketing.

La parte migliore è che non deve essere costoso. Anche un piccolo budget può fare molto se sei intelligente riguardo alla tua strategia per i contenuti. Ad esempio, in un sondaggio Semrush, il 73% delle aziende intervistate che hanno speso dal 10% al 70% del budget di marketing complessivo per la creazione di contenuti ha dichiarato che i propri sforzi hanno avuto molto successo.

Ma qual è esattamente il ROI dei contenuti? Come lo calcoli? Questa guida discute alcune statistiche sul ROI del marketing dei contenuti e spiega come misurare le prestazioni del marketing dei contenuti per la tua attività specifica.

Che cos'è il ROI del marketing dei contenuti?

Il ROI del marketing dei contenuti è il ritorno che ottieni dal tuo investimento in merito ai tuoi vari obiettivi di marketing dei contenuti. Questi potrebbero essere qualsiasi cosa, dalla consapevolezza del marchio al traffico del sito Web all'acquisizione di clienti.

In genere, ROI o ritorno sull'investimento indica la percentuale di profitto che guadagni su un investimento rispetto alla quantità di denaro che spendi per esso. Ad esempio, se spendi $ 100 per un'azione che aumenta di valore e viene venduta a $ 105, il tuo ROI sarebbe del 5%.

Quando si tratta di content marketing, calcolare il ROI può essere complicato perché ci sono molti modi diversi per misurarlo. Non si tratta solo di guardare la linea di fondo e vedere quante entrate hanno generato i tuoi contenuti.

Fondamentalmente, è una misura di quanto sia efficace la tua strategia di marketing dei contenuti nel raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato. Nel 2021, il 68% dei marketer prevedeva di spendere più soldi per il content marketing grazie alla sua capacità di generare un ROI più elevato.

Perché il ROI del Content Marketing è importante?

Investire nel content marketing senza capirne il ROI è come buttare soldi in un buco nero. Potresti vedere alcuni risultati, ma non saprai se valgono lo sforzo e i soldi che stai investendo.

L'importanza di calcolare il ritorno sull'investimento del tuo content marketing è evidente nel fatto che la ricerca di content marketing più popolare su Google nel 2020 è stata la "strategia di content marketing".

Il calcolo del ROI può aiutarti a capire se la tua strategia di content marketing sta funzionando e dove devi apportare modifiche. Può anche aiutarti a allocare in modo più efficace le tue risorse e prendere decisioni migliori su dove investire tempo e denaro.

In breve, calcolare il ROI ti aiuterà a migliorare l'efficacia delle tue campagne di marketing. Ti consentirà inoltre di modificare le tue campagne ove necessario.

Come calcolare il ROI del Content Marketing?

Sebbene la misura esatta del ritorno sull'investimento (ROI) possa essere complessa, il concetto è semplice:

Investi X e torni Y.

Se Y è maggiore di X, allora hai un ROI positivo. Se è inferiore, hai un ROI negativo. Il ROI dipende dai tuoi obiettivi particolari. Tuttavia, puoi utilizzare una formula standard per calcolare il ritorno sull'investimento per la tua campagna.

Ritorno sull'investimento = (Rendimento - Investimento / Investimento) x 100

In questa formula, il ritorno è il valore dell'obiettivo che hai raggiunto dalla tua campagna di content marketing. L'investimento è l'importo totale che spendi per la campagna, inclusi tutti i costi relativi alla creazione, pubblicazione e promozione dei tuoi contenuti.

Supponi di aver speso $ 1.000 per una campagna. Di conseguenza, hai acquisito lead per un valore di $ 2.000. Inserisci queste cifre nella formula per calcolare il ROI del tuo content marketing.

$ 2.000 (ritorno) – $ 1.000 (investimento) = $ 1.000

$ 1.000 / $ 1.000 = 1

1 x 100% = 100% (ROI)

Il tuo ritorno sull'investimento è del 100%. Ricorda che questi sono solo numeri ipotetici per mostrarti come funziona la formula.

Ecco un altro esempio. Supponiamo che tu abbia speso $ 10.000 in una campagna di content marketing e abbia generato $ 30.000 di entrate. In questo caso, il tuo ROI sarebbe del 200%.

$ 30.000 – $ 10.000 = $ 20.000

$ 20.000 / $ 10.000 = 2

2 x 100% = 200% (ROI)

Anche se utilizzi un calcolatore del ROI per il marketing dei contenuti online, probabilmente utilizzerà la stessa formula. Anche se questo sembra un modo semplice per calcolare il ROI, non è il metodo più efficiente per due motivi:

• La formula tiene conto dell'investimento totale e non considera il costo di un singolo contenuto.
• Nel content marketing, il denaro non è l'unico indicatore di successo.

È qui che entrano in gioco le metriche di marketing dei contenuti. Questi parametri ti aiutano a capire se i tuoi contenuti sono preziosi senza fare affidamento esclusivamente sui numeri.

Valutare e valutare il ROI del marketing dei contenuti

Il motivo per cui vuoi conoscere il ROI del tuo content marketing è assicurarti che i soldi stanziati per i contenuti vengano spesi in modo saggio e per i giusti tipi di materiali. Inoltre, devi sapere che i tuoi contenuti stanno facendo ciò per cui sono stati progettati, ovvero aumentare la consapevolezza del tuo marchio, garantire interesse e generare vendite.

Come accennato in precedenza, ottenere numeri dalle campagne di content marketing può essere un processo lento. Ci vuole tempo per vedere gli effetti dei contenuti sul tuo pubblico e, a causa di questo ritardo, non è raro vedere numeri bassi o addirittura negativi nelle fasi iniziali del lancio di nuovi contenuti.

Ma se il tuo ROI continua a riportare risultati bassi (percentuali inferiori a 1), cogli l'occasione per cambiare tattica. Rivaluta i tuoi contenuti, i tuoi canali di distribuzione o la tua strategia.

Come monitorare il ROI del marketing dei contenuti

Quindi, dove prendi i dati da inserire nella tua equazione?

statistiche di Google

Se gestisci un'attività, dovresti già avere familiarità con Google Analytics.

Questo strumento di analisi gratuito e completo può fornirti informazioni essenziali sul tuo pubblico, oltre ad aiutarti ad analizzare, definire strategie e valutare il successo dei tuoi contenuti. Puoi rivedere le informazioni in un intervallo di tempo o anche ottenere una copertura in tempo reale.

Diamo uno sguardo alla dashboard di Google Analytics, dove avrai un'idea delle informazioni utili disponibili sul sito.

Dati presentati in modo chiaro come questo rendono facile vedere il rendimento dei tuoi contenuti.

Strumenti analitici integrati nei social media

Usa questi strumenti per misurare il coinvolgimento, la copertura, i follower e i visitatori. Possono anche fornire approfondimenti dettagliati sul tuo pubblico e aiutarti a comprenderlo meglio.

• Approfondimenti sulla pagina Facebook
• Twitter Analytics
• LinkedIn Analytics
• Analisi Youtube

Strumenti di monitoraggio

Vari strumenti di monitoraggio come questi hanno un prezzo ma ti forniscono anche informazioni più dettagliate di quelle che otterresti altrove.

• Ahrefs
• Hotjar
• Buzz Sumo
• SEMRush
• Kissmetrics
• Punto focale

Questi strumenti di monitoraggio, e altri simili, ti consentono di accedere a un mondo di dati e approfondimenti che altrimenti non sarebbero disponibili per te. Con strumenti di analisi come questi nel tuo arsenale, hai una possibilità più che equa di migliorare i tuoi contenuti di marketing e quindi il ROI dei tuoi contenuti.

Indicatori chiave di prestazione per misurare il ROI del marketing dei contenuti

Invece di concentrarti semplicemente sul valore monetario del tuo ROI di marketing dei contenuti, è essenziale considerare una varietà di indicatori chiave di prestazione (KPI) che ti danno una visione più olistica di come stanno funzionando le tue strategie. Ecco alcuni KPI da monitorare.

Dai un'occhiata a questa tabella del Content Marketing Institute, che mostra i KPI chiave del marketing dei contenuti e le metriche utilizzate per misurarli.

Questo è abbastanza l'elenco. Per fortuna non è necessario misurarli tutti. È saggio concentrarsi su almeno alcuni per le campagne o i contenuti che si desidera misurare.

Traffico web

La metrica principale per qualsiasi sito Web è il traffico web. Misura il numero di persone che visitano il tuo sito ed è un buon indicatore di quanto bene i tuoi contenuti risuonano con il tuo pubblico.

Puoi monitorare il traffico web utilizzando Google Analytics o un altro strumento simile. Ad esempio, supponiamo di guardare 30 giorni di traffico. In tal caso, potresti seguire il numero di visitatori unici, le visualizzazioni di pagina, il tempo medio sul sito e la frequenza di rimbalzo.

Tieni presente che il traffico web non significa solo il numero di persone che leggono i tuoi blog o articoli. Anche le persone che guardano i tuoi contenuti video contano come traffico web. In effetti, l'84% dei marketer afferma che i contenuti video aiutano a generare lead.

Oltre ai video, anche altre forme di contenuto visivo, come le immagini, aiutano a generare più traffico sul sito web. I contenuti del blog con oltre sette immagini ricevono quattro volte più visitatori rispetto ai post che contengono solo testo.

Backlink

Se il tuo obiettivo di marketing dei contenuti è ricevere più traffico sul tuo sito web, un'altra metrica da considerare sono i backlink. Quando ricevi collegamenti in entrata da un sito Web con autorità di dominio elevata, porta a più traffico al tuo sito Web. Non solo il link porta al traffico diretto, ma ha anche il potenziale per migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca per i tuoi contenuti.

SEO

SEO (Search engine optimization) è la pratica per ottenere traffico sul sito web attraverso i motori di ricerca. Per raggiungere questo obiettivo, devi far sì che i tuoi contenuti si classifichino per determinate parole chiave target. Esistono anche altre funzionalità dei motori di ricerca per acquisire contenuti eccezionali, come apparire nelle sezioni "Anche le persone chiedono", ottenere uno "Snippet in primo piano" o annidare articoli di alto livello con altri contenuti correlati.

L'implementazione di una strategia di content marketing incentrata sulla SEO richiede conoscenze sia tecniche che on-page. La ricerca per parole chiave e le sintesi dei contenuti svolgono un ruolo importante nel garantire che i tuoi contenuti abbiano le migliori possibilità di classificarsi, ma i risultati ne valgono la pena. In molti casi, un articolo lungo e ben scritto può essere classificato per diverse parole chiave, indirizzando regolarmente il traffico al tuo sito web. Questo può continuare per mesi e persino anni dopo che il contenuto è stato inizialmente scritto.

Anche se non esiste una cifra standard, per un buon SEO ROI, la media è del 300% o superiore. Alcuni settori, come l'istruzione superiore, l'IoT industriale (Internet of Things) e i servizi finanziari, hanno un ROI SEO superiore all'800%.

La tua strategia di marketing dei contenuti dovrebbe sempre includere la SEO poiché garantisce che il tuo pubblico di destinazione possa trovare facilmente i tuoi contenuti sui motori di ricerca.

Lead generati

Un'altra metrica chiave da monitorare è il numero di lead generati dai tuoi sforzi di marketing dei contenuti. Un lead è un potenziale cliente interessato al tuo prodotto o servizio.

Devi avere inviti all'azione (CTA) nei tuoi contenuti per generare lead. Un CTA potrebbe essere un modulo da compilare, un'iscrizione di prova gratuita o qualsiasi cosa che incoraggi il lettore a fare il passo successivo nel percorso dell'acquirente. Il numero di lead generati può essere tracciato in Google Analytics o nel tuo CRM (Customer Relationship Management ) .

I saldi

L'obiettivo finale del content marketing è generare vendite. Un sondaggio Demand Gen ha mostrato che i clienti consumano da tre a sette contenuti prima di parlare con un venditore. Il 44% dei clienti consuma almeno tre contenuti. Pertanto, la qualità dei tuoi contenuti è associata alle tue vendite.

Ovviamente, non puoi attribuire direttamente una vendita a un contenuto specifico. Puoi, tuttavia, tenere traccia del numero di vendite che si verificano in un periodo specifico dopo che qualcuno ha letto i tuoi contenuti.

Ad esempio, supponiamo che tu abbia un e-book sul tuo sito web. Potresti includere un CTA per acquistare il tuo prodotto alla fine del libro. Quindi, puoi monitorare quante persone acquistano il tuo prodotto entro 30 giorni dalla lettura dell'e-book.

Google Analytics ti consente di controllare quali pagine del tuo sito web contribuiscono notevolmente alle tue entrate. Vai alla scheda Comportamento di Google Analytics e quindi fai clic su Contenuto del sito.

La sezione Tutte le pagine ti mostrerà quali pagine generano più entrate. Puoi anche fare clic su Visualizzazione set di obiettivi per vedere quali obiettivi (come le vendite) vengono raggiunti dai tuoi contenuti.

Costo per lead

Poiché il content marketing richiede tempo e fatica, è essenziale tenere traccia di quanto ti costa generare ciascun lead. Il costo per lead può variare da meno di $ 100 a oltre $ 1.000. Differisce in base al tuo settore.

Per calcolare il costo per lead, dividi i costi totali di marketing dei contenuti per il numero di lead generati.

Ad esempio, se hai speso $ 500 per un post del blog e hai generato dieci lead, il tuo costo per lead sarebbe di $ 50. Questa metrica può aiutarti a determinare se i tuoi sforzi di marketing dei contenuti valgono l'investimento.

Come determinare quali KPI misurare il ROI dei contenuti?

Come accennato in precedenza, ci sono diverse metriche che puoi utilizzare per calcolare il ROI del tuo content marketing. Tuttavia, non devi necessariamente utilizzare tutte queste metriche.

Invece, puoi concentrarti su metriche importanti per la tua campagna. Ad esempio, il rapporto sul marketing dei contenuti B2B del Content Marketing Institute ha mostrato che le aziende avevano obiettivi di marketing dei contenuti diversi.

L'87% delle aziende voleva creare consapevolezza del marchio, mentre l'81% lo utilizzava per creare fiducia. Allo stesso modo, il 79% lo ha utilizzato per educare il proprio pubblico, il 75% lo ha utilizzato per generare lead e il 68% lo ha utilizzato per fidelizzare i propri clienti e clienti esistenti.

Al contrario, un altro rapporto ha mostrato che il 79% dei marketer utilizza il content marketing per generare lead di qualità. Nello stesso rapporto, l'83% dei marketer ha affermato di misurare il successo dei propri contenuti in base al traffico organico verso il proprio sito web.

Nel frattempo, il 53% lo ha misurato in base al tasso di conversione e il 66% ha basato il proprio calcolo sulla generazione di lead. Come puoi vedere, i criteri per misurare il ROI del marketing dei contenuti variano a seconda dell'organizzazione.

Tutto si riduce ai tuoi obiettivi e obiettivi per la tua strategia di marketing dei contenuti. Ad esempio, supponiamo che tu sia nel settore business-to-business e utilizzi il content marketing per generare lead.

Ti consigliamo di concentrarti sul tasso di conversione, sul traffico organico e sulle metriche di generazione di lead. Questi sono i criteri che ti aiuteranno a determinare se la tua strategia di content marketing è efficace o meno.

Nel frattempo, se vuoi semplicemente aumentare la consapevolezza del marchio o educare il tuo pubblico di destinazione, puoi concentrarti su metriche come il coinvolgimento dei social media, il traffico web e gli abbonati e-mail.

Il punto importante è identificare quali metriche sono importanti per la tua organizzazione e usarle per misurare il ROI del tuo content marketing.

Suggerimenti per migliorare il ROI del marketing dei contenuti

Come già stabilito, il content marketing può generare un ROI elevato se utilizzato correttamente. Ecco alcuni suggerimenti per aumentare il ROI del tuo content marketing.

Esternalizzare la creazione di contenuti attraverso servizi di scrittura di contenuti

Se non riesci a produrre internamente contenuti di alta qualità, potrebbe essere il momento di cercare di collaborare con un'azienda che fornisce servizi di scrittura di contenuti. Un servizio di scrittura di contenuti di buona qualità produrrà articoli ben scritti e accattivanti rilevanti per il tuo pubblico di destinazione. Di conseguenza, aumenterà il traffico di ricerca organico verso il tuo sito Web e migliorerà le tue possibilità di conversione.

Pensa alla qualità piuttosto che alla quantità

La qualità dovrebbe sempre avere la precedenza sulla quantità quando si tratta di content marketing. Non ha senso sfornare articoli di bassa qualità solo per il gusto di farlo. Hubspot consiglia di pubblicare un contenuto sul tuo sito Web quattro volte a settimana se sei una piccola impresa.

Nel frattempo, se sei un'azienda più grande, puoi pubblicare quotidianamente. Le grandi organizzazioni possono persino caricare più post al giorno.

Utilizza le piattaforme dei social media

I social media sono un potente strumento di marketing che può aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio e aumentare il tuo ROI. Pubblica i tuoi contenuti sui canali dei social media come Facebook, Twitter e LinkedIn per generare più contatti.

Puoi anche utilizzare i social media per costruire relazioni con clienti potenziali e attuali. Ad esempio, puoi rispondere ai commenti e alle domande lasciate dai clienti sulle tue pagine di social media. In questo modo dimostri che tieni ai tuoi clienti e sei disposto a interagire con loro.

Calcolatore ROI per il marketing dei contenuti gratuito

Ora che sappiamo cosa vogliamo misurare, possiamo capire come misurare il ROI del content marketing.

Per tua comodità, abbiamo creato un semplice calcolatore del ROI sotto forma di foglio di calcolo di cui puoi salvare o scaricare una copia per determinare il ROI della tua strategia di contenuto. Inserisci semplicemente l'importo che hai investito nei tuoi contenuti e i tuoi rendimenti medi: il nostro calcolatore gratuito si occuperà del resto.

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Aumenta il ROI del tuo marketing digitale con contenuti di alta qualità

Se vuoi aumentare il ROI medio per il marketing digitale, è giunto il momento di concentrarti sul marketing dei contenuti poiché aiuta a generare lead, aumentare le vendite e creare consapevolezza del marchio.

Ora che sai come misurare le prestazioni del marketing dei contenuti, puoi utilizzare le metriche spiegate in questa guida per determinare se la tua strategia di marketing dei contenuti ha successo o meno. Misurare regolarmente il ROI del marketing dei contenuti ti consente anche di individuare eventuali punti deboli nella tua strategia e migliorarla tempestivamente per garantire tassi di successo più elevati.