Medya ve Eğlence için Gelişmiş Kullanım Örnekleri: İşlemlerde Devrim Yaratmak ve Geliri En Üst Düzeye Çıkarmak

Günümüzün hızlı tempolu dijital dünyasında, medya ve eğlence endüstrisi dijital dönüşüme doğru hızlı bir geçiş yaşıyor. Yeni teknolojilerin ve yenilikçi çözümlerin ortaya çıkmasıyla bu sektördeki şirketler, kullanıcı etkileşimini artırmak ve benzersiz deneyimler yaratmak için bu fırsatlardan yararlanıyor. Bunu yapmak için, işletmelerin medya ve eğlence için gelişmiş kullanım örnekleri uygulamak amacıyla ad kişiselleştirme ve film önerilerinin ötesine geçmesi gereken bir zaman gelir.

Bu blog gönderisinde, Medya ve eğlence işletmeleri için daha gelişmiş kullanım örneklerinden bazılarını ve büyümeyi teşvik etmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek için bunlardan nasıl yararlanılabileceğini keşfedeceğiz. Satışları daha hızlı, daha sorunsuz ve daha verimli bir şekilde artırmanız için bunları WebEngage kontrol panelinde uygulamanın kolaylığını da gösteriyoruz.
İşte başlıyoruz.

1. PAYLAŞIM İÇERİĞİ OTOPİLOTTA BAŞLAR

YAKLAŞMAK:

1. Yeni bölümler, yeni sezonlar ve eklenen yeni filmler/diziler gibi iş etkinliklerine dayalı geçişler oluşturun.
2. Örneğin, bir kullanıcı House of the Dragon'un 1. Sezonunu izlediyse, 2. Sezonun duyurulmasını, T-eksi X gün sonra, lansman gününde, bir gün sonra, beş gün sonra vb. .
3. Kullanıcı davranışını iş olayı tetikleyicileriyle eşleştirmek ve eşlemek için Geçiş tetikleyicisini yapılandırın.
4. Örneğin, dram veya gerilim kategorilerinde izleme olasılıkları en yüksek olan içerikle tahmine dayalı segmentlere dayalı olarak kullanıcılarla etkileşim kurun.
5. Kullanıcıları önceki izleme davranışlarına göre yeni bir sezonun veya yeni bir programın yayından kaldırılması konusunda bilgilendirmek için WhatsApp entegrasyonunu veya en iyi kanalı kullanın.

PROFESYONEL İPUCU:
İzleme listesine eklenen, sonrası için kaydedilen vb. özellikler için aynı formülleri kullanın.

UYGULAMA KOLAYLIĞI
★★★★★

2. KİŞİYE ÖZEL İÇERİK ÖNERİLERİ İLE 2 KAT ETKİLEŞİM SAĞLAYIN

YAKLAŞMAK:

1. Olayı gerçekleştiren kullanıcıların dinamik segmentlerini oluşturun: film izlendi.
2. Film kataloğunu özel etkinliklerle eşleştirmek için Öneri motorunu kullanın. Alternatif olarak, kullanıcılara yönelik önerileri daha da geliştirmek için belirli etkinlikleri hariç tutabilirsiniz.
3. Örneğin, bir kullanıcı bir şovu (belirli bir yeniden inceleme döneminde) izlemişse, bu şovlar önerilerin dışında tutulacaktır.
4. Ardından, izledikleri şovlara dayalı olarak ilgili iletişimle onları hedeflemek için en iyi kanala sahip kullanıcıların erişilebilirliğini kontrol edin.
5. Kanal kişiselleştirmenin yardımıyla (12'den fazla kanalda), onlara film önerileri göstermek ve onları ana sayfada/arama sayfasında vurgulamak için adlarını ve oynatılan saatleri kullanın.

PROFESYONEL İPUCU:
Derecelendirilen film, beğenilenler/beğenilmeyenler, izleme listesine eklenenler, görüntülenen türler vb. için aynısını tekrarlayın.

UYGULAMA KOLAYLIĞI
★★★★★

3. FARKLI KULLANICILARA FARKLI WEB SİTESİ DENEYİMLERİ SUNUN

YAKLAŞMAK:

1. Gerçek zamanlı kişisel ve davranışsal müşteri verilerini kullanarak işletmenizin ihtiyaçlarına uygun birden çok kullanıcı segmenti oluşturun.
2. Kullanıcıları, ödeme yapan ve ödeme yapmayan müşteriler gibi ödeme durumlarına göre ayırın.
3. Söz konusu ödeme durumuna göre web sitesinde kullanıcılara kişiselleştirilmiş içerik göstermek için WebEngage kontrol panelini kullanarak ayrı yolculuklar oluşturun.
4. Ödemeyi tamamlayan kullanıcılar için: İzlenen filmi, beğenilen/beğenilmeyenleri, izlenmesi gerekenleri, izleme listesine eklenenleri, izlenen türleri vb. göstermek için kullanıcı özniteliklerini ve verilerini harmanlayın.
5. Henüz ödemeyi tamamlamamış kullanıcılar için: İzlenen filmler için veya en çok zaman harcadıkları açılış sayfalarına göre bir ödeme duvarı kullanarak kullanıcıları ödemeyi tamamlamaya teşvik edin.

PROFESYONEL İPUCU:
Web siteniz en önemli varlık olduğundan ve %100 açılma oranına sahip olduğundan alakalı, kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamak dönüşümlerinizi artırabilir

UYGULAMA KOLAYLIĞI
★★★★★

4. KULLANICI BIRAKMALARINI DURDURARAK ABONELİKLERİ ARTIRIN

YAKLAŞMAK

1. Bir kullanıcının büyük olasılıkla etkileşime geçeceği en iyi veya en iyi performans gösteren içerik parçalarını veya filmleri/dizileri göstererek mesaj stratejinizi kişiselleştirin.
2. Bir kullanıcı öngörülen sayıda makaleyi okuduğunda/izlediğinde veya ücretsiz içerik sınırına ulaştığında yerinde bildirim için bir tetikleyiciyle WebEngage panosunda bir yolculuk oluşturun.
3. Web sitesinin farklı bölümlerine göre farklı tetikleyiciler oluşturun. Örneğin, web sitesinin spor veya küresel haberler bölümünde sınıra ulaşıldıysa, kullanıcıları abone olmaya ve sayfanın başlığında izlemeye/okumaya devam etmeye teşvik edin.
4. Kullanıcı davranışına dayalı olarak her web sitesi bölümü için en iyi performans gösteren içerik makalelerini getirmek için bir öneri stratejisi oluşturun.
5. Bir kullanıcı öngörülen sınıra ulaştığında web sitesinde öneriler göstererek banner mesajlarını kişiselleştirin.

PROFESYONEL İPUCU:
İzlenen videolar, okunan makaleler, gösterilen ilgi vb. diğer iş etkinliklerinde kişiselleştirilmiş abonelik stratejisini çoğaltın.

UYGULAMA KOLAYLIĞI
★★★

5. ETKİLEŞİMLİ AMP E-POSTALARI İLE ETKİLEŞİMİ ARTIRIN

YAKLAŞMAK:

1. E-posta için AMP, bir web sitesini ziyaret etmek için ek bir sekme açmadan döngüler, akordeonlar, satın alma düğmeleri ve diğer harekete geçirici mesajlar dahil olmak üzere bir dizi etkileşimli ve dinamik e-posta içeriği sunmanıza olanak tanır.
2. AMP E-postaları ile kitlenizin içerik tüketim davranışını ölçün.
3. Kitlenizi ve hangi türü sevdikleri, platformunuzda ne kadar zaman geçirdikleri vb. gibi içerik tercihlerini anlamak için çok sorulu e-posta anketleri çalıştırın. Ardından, ilgilerini çeken şovları ve filmleri bulmalarına yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş öneriler gönderebilirsiniz.
4. Ayrıca şovlarınız ve filmlerinizle ilgili geri bildirimler, kullanıcı puanları ve incelemeler gibi değerli verileri toplamak için AMP formlarını kullanın. Kullanıcıların doğrudan e-posta gelen kutularından oy vermelerine ve incelemelerine bile izin vererek geri bildirimde bulunmalarını daha kolay hale getirebilirsiniz. Bu veriler, içerik tekliflerinizi iyileştirebilir ve kullanıcı deneyimini geliştirebilir.

PROFESYONEL İPUCU:
E-posta için AMP'den en iyi şekilde yararlanmak için e-posta kampanyalarınızı düzenli olarak test edin ve optimize edin. Kitleniz için neyin en iyi olduğunu görmek için farklı içerik biçimlerini ve e-posta tasarımlarını deneyin.

UYGULAMA KOLAYLIĞI
★★

6. ABONE SAĞLIĞINI ETKİLEŞİM PUANLARI İLE İZLEYİN

YAKLAŞMAK:

1. Kullanıcıları satın alma ve katılım davranışına göre bölümlere ayırmak için WebEngage'in etkileşim puanlama algoritmasını kullanın.
2. Örneğin, e-posta açılışlarına 3 ağırlık atanabilir. Tıklamalar, açılışlardan daha derin bir etkileşimi temsil ettiğinden, bir e-posta tıklamasına 5 ağırlık verilebilir.
3. Platformunuzda geçirilen süreyi kriter olarak alın, buna göre etkileşim puanları oluşturun ve abone sağlığını izleyin.
4. Puanları 5'in altında olan kullanıcıları belirleyin ve etkileşimlerini artırmak için en çok izlenen veya trend olan programları izlemeleri için onları teşvik edin.
5. İlgilerini sürdürmek ve izleme deneyimlerini geliştirmek için puanları 5'in üzerinde olan kullanıcılar için kişiselleştirilmiş bir izleme listesi oluşturun.

PROFESYONEL İPUCU:
Yüksek etkileşim puanına sahip kullanıcılara özel bir izleme listesi oluşturmak için yapay zeka tabanlı içerik önerileri, tercih edilen dil hedefleme ve geçmişi görüntüleme gibi kişiselleştirme tekniklerinden yararlanın. Ek olarak, etkileşim puanlarını sürekli olarak izleyin ve kullanıcı katılımını optimize etmek için dürtme stratejisini ayarlayın.

UYGULAMA KOLAYLIĞI
★★★

7. WHATSAPP İLE KULLANICI KATILIMINI VE İÇERİK TÜKETİMİNİ ARTIRIN

YAKLAŞMAK:

1. Kullanıcıları, tüketilen içerik, arama geçmişi ve etkileşim düzeyleri gibi platformunuzdaki davranışlarına göre bölümlere ayırın. İçerik önerilerini kişiselleştirmek ve her kullanıcı için daha alakalı hale getirmek için bu bilgileri kullanın.
2. WhatsApp Business API'si için WebEngage'in zengin medya desteğiyle içeriği WhatsApp'ta kolay tüketim için optimize edin; bu, WhatsApp pazarlama yoluyla kullanıcılarınıza daha keyifli bir müşteri deneyimi sunar.
3. WhatsApp mesajlarınızı resimler, video, ses, gifler, çıkartmalar, ekler, dinamik CTA vb. ile zenginleştirerek müşterilerinizle etkileşime geçmenin daha fazla yolunu açın ve onlara keyifli ve unutulmaz deneyimler sunun.
4. Kullanıcı katılımını daha da artırmak için yalnızca WhatsApp'ta bulunan özel içerik veya teklifler sağlayın. Bu, ön incelemeleri, sahne arkası içerikleri ve yeni ürünlere veya özelliklere erken erişimi içerebilir.
5. WhatsApp mesajlarında kolay paylaşım seçenekleri sunarak, kullanıcıları içeriğinizi ve tekliflerinizi kişileriyle paylaşmaya teşvik edin. Bu, erişiminizi artırabilir ve platformunuza daha fazla trafik çekebilir.

PROFESYONEL İPUCU:
WhatsApp pazarlama girişimlerinizi artırmak için gerçek zamanlı analitiği kullanın. Veri açısından zengin gerçek zamanlı raporları ve görsel panoları kullanarak kişiselleştirme etkinliğinizi analiz edebilirsiniz.

UYGULAMA KOLAYLIĞI
★★★★★

ETKİ HİKAYELERİ – MEDYA VE EĞLENCE

Vikatan – Hindistan'ın Önde Gelen Bölgesel Medya Gücü Vikatan'ın WebEngage Aktarmalarını Kullanarak Okuyucu Etkileşimini Nasıl Artırdığına Bakın
ALTBalaji – Popüler Bir İsteğe Bağlı Video Platformu olan Altbalaji'nin Kullanıcı Tutma Oranlarını %30 Artırmak İçin WebEngage'in Yolculuklarını Nasıl Kullandığı Hakkında Daha Fazlasını Okuyun

ÇÖZÜM:

Medya ve eğlence endüstrisi gelişmeye devam ettikçe, ileri teknolojilerin kullanımı rekabetçi kalabilmek için giderek daha önemli hale geliyor. Şirketler, yenilikçi çözümler ve stratejilerden yararlanarak kullanıcı katılımını artırabilir, içerik sunumunu optimize edebilir ve genel performansı iyileştirebilir.
Doğru yaklaşımla medya ve eğlence sektörü, benzersiz deneyimler yaratma ve büyüme için yeni fırsatların kilidini açma potansiyeline sahiptir.
Bu kullanım durumlarını uygulamak, satışları artırmak ve gelirinizi hızla artırmak için bugün WebEngage ile bir demo yapın.