การตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้อำนวยการ: เนื้อหาขายอย่างไร

วัตถุประสงค์ทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ตประการหนึ่งคือการเข้าถึงลูกค้าของคุณในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอยู่ที่ 4.66 พันล้านคนภายในเดือนมกราคม 2564 คิดเป็น 59.5% ของประชากรโลก สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมภาคส่วนต่างๆ จึงใช้การตลาดทางอินเทอร์เน็ต เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ยกตัวอย่างการออกเดท หาคู่ได้ง่ายขึ้นแล้วด้วยเว็บไซต์หาคู่ฟรีที่ดีที่สุด ความเขินอายไม่ควรขวางทางที่จะพบกับความรักในชีวิตของคุณ ไม่เหมือนการพบปะแบบตัวต่อตัวที่จำกัดคุณให้อยู่ในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การหาคู่ออนไลน์มีกลุ่มคู่ครองทั่วโลก ตั้งแต่โฆษณาทางอีเมลและอินฟลูเอนเซอร์ ไปจนถึง SEO และการตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดทางอินเทอร์เน็ตมีรูปแบบที่แตกต่างกัน แม้ว่ากลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตแต่ละอย่างจะมีคุณสมบัติเฉพาะตัว แต่ก็ต้องการเนื้อหาทั้งหมด

ทำความเข้าใจการตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาสร้างและแจกจ่ายข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อเปลี่ยนผู้ชมออนไลน์ให้เป็นลูกค้า อย่าสับสนกับการขายเนื้อหาที่กระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อสินค้า การตลาดเนื้อหาให้คุณค่าแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาและดึงดูดผู้ชมที่ต้องการ การตลาดที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่การทำธุรกรรม การขายไม่ควรทำลายความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า นอกจากนี้ การตลาดควรปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าแทนที่จะรบกวนกิจกรรมของพวกเขา

ประเภทของเนื้อหา

ตั้งแต่การศึกษาและการโน้มน้าวใจไปจนถึงแรงบันดาลใจและความบันเทิง ทุกเนื้อหามีจุดมุ่งหมาย ต่อไปนี้คือเนื้อหาบางประเภทที่จะรวมไว้ในแคมเปญการตลาดของคุณ

บล็อกโพสต์

บล็อกกล่าวถึงปัญหาของลูกค้าและแสดงให้เห็นถึงอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ อีกครั้ง คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อผลการค้นหาที่ดีขึ้นได้ คุณสามารถเพิ่มลิงก์ภายในเพื่อให้ผู้ใช้ในไซต์ของคุณยาวขึ้นหรือเข้าถึงได้กว้างขึ้นโดยลิงก์ไปยังไซต์ภายนอกอื่นๆ อย่าลืมอัปเดตโพสต์บล็อกเก่า การแก้ไขข้อมูลของโพสต์ในบล็อกจะช่วยยืดอายุการใช้งานและปรับปรุงการจัดอันดับใน Google

วิดีโอ

วิดีโออาจต้องใช้เวลาในการผลิต แต่ให้การมีส่วนร่วมด้วยภาพที่ไม่มีอยู่ในกลยุทธ์ทางการตลาดส่วนใหญ่ นอกจากนี้ คุณสามารถโพสต์วิดีโอบนแพลตฟอร์มต่างๆ ตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงหน้าโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณผ่านวิดีโอต่อไปนี้:

• วิดีโอสาธิตเพื่อแสดงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
• คลิปโซเชียลมีเดียเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม
• บทสัมภาษณ์เพื่อแนะนำด้านมนุษย์ของธุรกิจของคุณ
• วิดีโอวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะ
• วิดีโอขนาดยาวเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านเรื่องราวต่างๆ

คุณสามารถเพิ่มคำบรรยายภาพเพื่อรองรับคนหูหนวกและทำให้เนื้อหาน่าจดจำยิ่งขึ้น

อินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกบีบอัดแผนที่ สถิติ และไทม์ไลน์เพื่อให้อ่านง่าย คุณสามารถแชร์อินโฟกราฟิกแบบสแตนด์อโลนบนโซเชียลมีเดียหรือเพิ่มในบล็อกโพสต์และเอกสารรายงาน นอกจากนี้ยังสามารถแชร์และสร้างได้ง่าย คุณยังสามารถรวมสีและรูปภาพเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้อีกด้วย อย่าลืมอ้างอิงแหล่งที่มาของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการลอกเลียนแบบ นอกจากการยอมรับความคิดของคนอื่นแล้ว การอ้างอิงยังแสดงว่างานวิจัยของคุณละเอียดถี่ถ้วน

กรณีศึกษา

จากการวิจัยที่ผ่านมา นักการตลาด 13% มองว่ากรณีศึกษาเป็นสื่อประเภทหลักสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของตน กรณีศึกษาเป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณในหลายๆ ด้าน อย่างแรกเลย กรณีศึกษาสร้างความเชื่อถือของลูกค้าโดยการให้หลักฐานทางสังคม กลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตนี้ นำเสนอการบรรยายโดยละเอียดพร้อมคำพูดเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ การตลาดรูปแบบนี้ยังให้ข้อมูลที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ นอกจากการถ่ายทำกรณีศึกษาแล้ว คุณสามารถเพิ่มรูปภาพลงในเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือแปลงสคริปต์เป็นพอดแคสต์ได้

พอดคาสต์

คุณไม่จำเป็นต้องมีสตูดิโอหรืออุปกรณ์ราคาแพงเพื่อเริ่มฟังพอดแคสต์ต่างจากการเปิดสถานีวิทยุ ซอฟต์แวร์ไมโครโฟนและการบันทึกก็เพียงพอแล้วสำหรับการสร้างเนื้อหา พอดคาสต์ยังง่ายต่อการบริโภค คุณสามารถติดตามตอนของพอดคาสต์เมื่อขับรถไปทำงานหรือทำงานบ้านต่างจากวิดีโอและบล็อกที่ต้องการความสนใจอย่างไม่มีการแบ่งแยก คุณยังสามารถทำงานร่วมกับผู้เข้าร่วมในอุตสาหกรรมรายอื่นๆ โดยนำเสนอในพอดแคสต์ของพวกเขาหรือเชิญพวกเขาเข้าร่วมของคุณ

เนื้อหาขายธุรกิจของคุณอย่างไร

การตลาดเนื้อหาเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ โดยใช้วิธีดังนี้:

การจราจรมากขึ้น

เนื้อหาเป็นพื้นฐานสำหรับ SEO หากไม่มีเนื้อหา เครื่องมือค้นหาก็ไม่มีอะไรจะจัดอันดับ เนื้อหาช่วยเพิ่มการเข้าชมสองประเภท ที่แรกก็คืออินทรีย์ เนื้อหาของคุณเชิญชวนให้คลิกมากขึ้นหากอยู่ที่ด้านบนสุดของเครื่องมือค้นหา คุณยังเพลิดเพลินกับการเข้าชมจากการอ้างอิงจากเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการให้ความรู้เพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ของตนหรือสร้างไซต์ที่มีอำนาจผ่านการเชื่อมโยง

รองรับผู้ใช้หลายคน

ผู้ชมของคุณมีความต้องการเฉพาะตัว ในขณะที่บางคนชอบอ่าน บางคนชอบภาพมากกว่าการดูผ่านๆ และการดูวิดีโอ ผู้ใช้บางคนยังเพลิดเพลินกับการฟังพอดแคสต์ การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณค่าและเสียงของคุณสอดคล้องกันในแต่ละแพลตฟอร์ม คุณยังสามารถเปลี่ยนรูปแบบตามผู้ชมได้อีกด้วย การตลาดทางอินเทอร์เน็ตทำให้คุณสามารถทดลองส่งข้อมูลได้จนกว่าคุณจะสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ ข่าวดีก็คือคุณสามารถนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแปลงกรณีศึกษาเป็นรูปภาพ อินโฟกราฟิก บล็อกโพสต์ และวิดีโอ

การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย

ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะติดตามบริษัทของคุณบนโซเชียลมีเดียมากกว่าเมื่อเนื้อหาของคุณให้ความรู้หรือความบันเทิง ผู้ติดตามเหล่านี้อาจกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ขยายเสียงของคุณและแบ่งปันบริการของคุณกับเพื่อน ครอบครัว และผู้ติดตามออนไลน์ คุณยังสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียผ่านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากพวกเขามีชื่อที่ต้องปกป้อง ผู้มีอิทธิพลจึงเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่รักษาค่านิยมของตนเท่านั้น

การมองเห็นแบรนด์และความน่าเชื่อถือ

เนื้อหาช่วยให้ลูกค้าเข้าใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น นอกจากการแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแล้ว การตลาดเนื้อหายังสื่อสารถึงบุคลิกของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำเสนอข้อความหลักของแบรนด์อย่างตลกขบขัน นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มรอยเท้าดิจิทัลของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการถูกค้นพบโดยผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นอกจากนี้ คุณให้ความรู้ผู้ใช้เพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ส่วนที่ดีที่สุดคือการตลาดเนื้อหาสัญญาการมองเห็นในระยะยาว ธุรกิจของคุณแตกต่างจากแคมเปญโฆษณาที่ขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ ธุรกิจของคุณจะอยู่เหนือผลการค้นหาอีกต่อไปเมื่ออยู่ในอันดับ

ลดต้นทุน

การศึกษาอธิบายการตลาดผ่านเนื้อหาสร้างลีดได้มากถึง 3 เท่า แม้ว่าจะมีราคาถูกกว่าการตลาดทั่วไปถึง 62% งานส่วนใหญ่เกิดขึ้นเองภายในบริษัท และคุณไม่ต้องจ่ายสำหรับการจัดวางสื่อ ส่วนที่ดีที่สุดคือการสร้างเนื้อหาเป็นค่าใช้จ่ายครั้งเดียว ซึ่งไม่เหมือนกับโฆษณาโซเชียลและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งนำเสนอค่าใช้จ่ายใหม่ทุกครั้งที่คลิก

บทสรุป

ความสำเร็จของแนวคิดทางการตลาดของคุณ ขึ้นอยู่กับการสร้างโฆษณาที่ตรงใจลูกค้าของคุณ คุณอาจต้องทดลองใช้รูปแบบต่างๆ จนกว่าคุณจะพบแผนการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม ประสบการณ์การทำการตลาดธุรกิจของคุณบนอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างไร แบ่งปันเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาบางส่วนในความคิดเห็น