คู่มือการเล่าเรื่อง: ทำไมธุรกิจของคุณต้องมีเรื่องราวของแบรนด์

เรื่องราวช่วยเชื่อมโยงผู้บริโภคกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่แค่การขว้างปาสิ่งของให้พวกเขา กระตุ้นให้ลูกค้า "ซื้อเลย!" แต่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคน

นอกจากนี้ยังเป็นแนวคิดที่เป็นประโยชน์สำหรับนักการตลาด ช่วยให้คุณสามารถขยายปีกความคิดสร้างสรรค์ของคุณและเชื่อมต่อข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ มาดูธรรมชาติของการเล่าเรื่องในการตลาดและวิธีการใช้ให้เกิดประโยชน์กัน

การเล่าเรื่องคืออะไร?

การเล่าเรื่องหมายถึงการใช้การเล่าเรื่องเพื่อถ่ายทอดข้อความ เป้าหมายคือการทำให้ผู้ฟังรู้สึกบางอย่าง กระตุ้นให้พวกเขาทำบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ การใช้การเล่าเรื่องในการตลาดสามารถช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจถึงเหตุผลที่ควรสนใจบางสิ่งบางอย่าง นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสื่อสาร โปรดดูเทมเพลตการส่งข้อความถึงแบรนด์ของเรา

การเล่าเรื่องทางการตลาดไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในภาพยนตร์เท่านั้น เรื่องราวสามารถบอกเล่าผ่านรูปภาพ ในรูปแบบการพูดหรือการเขียน นอกจากนี้ยังสามารถนำเสนอได้ในทุกรูปแบบ รวมทั้งโซเชียลมีเดียและป้ายโฆษณา เรื่องราวสามารถช่วยนักการตลาดในการบรรลุความก้าวหน้าในตลาดที่ (โดยการออกแบบ) ไม่น่าดึงดูดโดยการทำโฆษณาที่สะท้อนต่อสาธารณะ... ซึ่งคงอยู่

5 ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการเล่าเรื่อง

1.) การเล่าเรื่องช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่น

มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับคุณบ้าง? หากเป็นการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือการนำเสนอบริการ มีเหตุผลที่ทำให้คุณไม่เหมือนใคร และประชาชนก็ต้องการทำความเข้าใจว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้น

เป็นเรื่องง่ายที่จะเชื่อว่านี่เป็นการตามใจตัวเอง แต่แง่มุมที่สำคัญกว่าของเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ — วิธีที่คุณไปถึงที่ที่คุณอยู่และเติบโต วิธีที่คุณเรียนรู้ที่จะเป็นคนดีและเลือกค่าที่คุณกำลังส่งเสริมคือ มีเสน่ห์ต่อผู้อื่นมากกว่าที่คุณคิด

เป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นที่จะได้แบ่งปันเรื่องราวของเราและอภิปรายสิ่งที่เรากำลังสร้าง

หากคุณสามารถเน้นย้ำประเด็นต่างๆ ที่ทำให้คุณแตกต่างจากงานเขียนและเนื้อหาของคุณ คุณก็จะแซงหน้าคู่แข่งได้อย่างง่ายดาย

2) ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม

คนชอบเชื่อมต่อกับคนอื่น ข่าวดีก็คือการสร้างแบรนด์ของคุณ (หวังว่า) ประกอบด้วยผู้คน การเปิดเผยความจริงและการบอกเล่าเรื่องราวของคุณช่วยให้ผู้คนรู้ว่าคุณเป็นใคร และที่สำคัญที่สุดคือเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ

การบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการอุดช่องว่าง แสดงความโปร่งใส และสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจมากขึ้น

3.) สามารถช่วยให้คุณได้รับความสนใจจากผู้สนใจ

หลังจากเห็นความหายนะที่เกิดจากบริษัทที่ไม่มีความรับผิดชอบ ผู้บริโภคจึงลังเลที่จะทำงานกับแบรนด์ที่ไม่แสดงความเคารพต่อลูกค้าอย่างสูงสุด สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งลูกค้าและพนักงานที่มีศักยภาพ

การเล่าเรื่องของแบรนด์ช่วยให้คุณมีความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ ช่วยให้คุณแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณยืนหยัดเพื่ออะไร หากคุณสามารถระบุความเชื่อของคุณได้ คนอื่นก็จะระบุตัวตนกับคุณได้ง่าย นอกจากนี้ คุณจะสามารถดึงดูดผู้มีความสามารถที่อาจต้องการเข้าร่วมบริษัทของคุณได้

4.) ช่วยให้คุณสื่อสารคุณค่าของคุณ

ภูมิปัญญาดั้งเดิมกล่าวว่ามีสองวิธีในการแข่งขันในองค์กรในตลาด: มูลค่าและราคา

การแข่งขันด้านราคาไม่เพียงแต่ทำให้คุณรู้สึกแย่เท่านั้น แต่ยังเป็นงานที่หลายๆ แบรนด์ไม่สามารถดำเนินการได้ตลอดเวลา แม้ว่าจะอยากทำก็ตาม ในเกือบทุกอุตสาหกรรม จะมีคนที่อายุน้อยกว่า ฉลาดกว่าเสมอ และมีทีมที่เล็กกว่าที่สามารถเสนอราคาที่ต่ำกว่าสำหรับสิ่งที่คล้ายกับสิ่งที่คุณขาย

ในทางกลับกัน การแข่งขันโดยพิจารณาจากมูลค่าสามารถทำให้คุณเล่นต่อไปได้

5.) ให้อำนาจแก่คุณมากขึ้น

นี่เป็นส่วนที่นักการตลาดส่วนใหญ่ไม่ต้องการรับทราบว่าคุณไม่สามารถควบคุมเรื่องราวของแบรนด์ของคุณได้อย่างเต็มที่ เรื่องราวของคุณเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณบอกคนอื่นและวิธีที่ผู้คนดูข้อความที่คุณนำเสนอ

แม้ว่ามันอาจจะเจ็บปวด แต่การเป็นเจ้าของสิ่งที่คุณ ควบคุม นั้นถือเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณไม่แชร์เรื่องราวของแบรนด์ สาธารณชนจะสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณของพวกเขาเอง หรือที่แย่กว่านั้นคือละเลยแบรนด์ของคุณโดยสิ้นเชิง

อะไรทำให้เกิดเรื่องราวที่ดี?

อริสโตเติล นักคิดเชิงปรัชญาที่มีชื่อเสียงได้เขียนเกี่ยวกับการเล่าเรื่องอย่างกว้างขวาง วิธีการของอริสโตเติลคือรายการเรื่องราวที่คุณควรรวมไว้

เรื่องย่อ : ผู้คนพยายามทำ อะไร ให้ สำเร็จหรือเอาชนะ ?

ตัวละคร: ตัวละคร ที่ เป็นคนใช้มัน: ไม่ใช่แค่ข้อมูลประชากร แต่ ข้อมูล ใดที่คุณต้องการเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขา (และข้อกำหนดของพวกเขา) เป็น อย่างไร?

หัวข้อ : คุณ จะสร้าง ตัวตนที่น่าเชื่อถือ ในสายตาของพวกเขาและสร้างความโดดเด่นจากคู่แข่งรายอื่นได้อย่างไร คุณ จะพรรณนาถึงปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ต้องเอาชนะได้อย่างไร

Dialog/Diction : Dialogue/Diction คุณ คาดหวังให้เว็บไซต์ของคุณ สื่อสาร กับผู้ใช้อย่างไร และ จะพูดอะไรกับพวกเขา น้ำเสียงที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการตรงกับความคาดหวังของผู้ชมของคุณหรือไม่? จำนวนข้อความที่เหมาะสมคืออะไร?

Melody : การออกแบบโดยรวมจะดูน่าดึงดูดและคาดเดาได้สำหรับผู้ใช้ในขณะที่ทำให้พวกเขาใกล้ชิดกันมากขึ้นได้อย่างไร

The Spectacle : คุณ สร้างงานออกแบบที่ ยอดเยี่ยม ได้อย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะจดจำมันได้?

วิธีสร้าง Story สำหรับธุรกิจของคุณ

นับตั้งแต่จุดเริ่มต้นของการสื่อสารของมนุษย์ การเล่าเรื่องเป็นวิธีหนึ่งที่วัฒนธรรมสามารถถ่ายทอดค่านิยมและความเชื่อที่มีร่วมกัน เรื่องราวในวันนี้มาจากนิทานที่บรรพบุรุษของเราเล่าเกี่ยวกับระยะเวลา 6,000 ปี

ทุกคนมีเรื่องราว อย่างไรก็ตาม ศิลปะการเล่าเรื่องสามารถเปลี่ยนเรื่องราวได้ คุณลักษณะบางอย่างสามารถยกระดับเรื่องราวมาตรฐานไปสู่ขอบเขตของการเล่าเรื่องได้

คำบรรยาย

ฉากเป็นปัจจัยสำคัญในประเภทของเรื่องราวที่สามารถบอกเล่าได้ อย่างไรก็ตาม เรื่องราวที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดรวมถึงรูปแบบของการบรรยาย ซึ่งเป็นบันทึกของเหตุการณ์ที่พูดหรือเขียน

ตัวอย่างเช่น นักแสดงตลกมักจะเล่าเรื่องในสถานประกอบการ ฉาก โครงสร้าง และรายละเอียดของเรื่องราวอาจไม่เหมือนกับในบริบทของบทละครของเช็คสเปียร์ อย่างไรก็ตาม นักเล่าเรื่องทั้งสองต่างก็เล่าเรื่องเดียวกัน

ดึงดูดความสนใจ

อย่างไรก็ตาม มันไม่เพียงพอที่จะถ่ายทอดเรื่องราว เรื่องราวที่โดนใจคนดูดึงดูดความสนใจ มีหลายวิธีในการรักษาความสนใจของผู้ชมในระหว่างเรื่องราวที่น่าสนใจ

ทำให้ใจจดใจจ่อเป็นไปได้ เรื่องราวที่เต็มไปด้วยความสงสัยเป็นเรื่องที่น่าสนใจเนื่องจากคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ แปลกใจที่ผู้อ่านของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้อ่านเข้าสู่เรื่องราวของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้ดูคือการใส่รายละเอียดที่ช่วยให้เรื่องราวของคุณมีชีวิตชีวา วิธีหนึ่งที่นิยมใช้อธิบายวิธีการเล่าเรื่องคือ “แสดง ไม่บอก”

ในกรณีนี้ ตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ในเรื่องของคุณ คุณจะสามารถแบ่งปันรายละเอียดเฉพาะว่าทีมของคุณมีแนวคิดอย่างไร สิ่งนี้น่าตื่นเต้นกว่าการบอกลูกค้าของคุณว่าคุณกำลังจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ล้ำสมัยที่สุด หารือเกี่ยวกับอุปสรรคและชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ ที่นำไปสู่การปล่อยตัว ทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกว่าพวกเขามีส่วนร่วมในโครงการของคุณ

เชิงโต้ตอบ

ศิลปะการเล่าเรื่องไม่ใช่แค่เรื่องที่คุณเล่าเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ผู้ชมของคุณตอบสนองและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ การเล่าเรื่องบางประเภทต้องการให้ผู้ชมมีส่วนร่วมในการเล่าเรื่อง เช่น ภาพยนตร์ Netflix Interactive Black Mirror: Bandersnatch

อย่างไรก็ตาม กับเรื่องราวส่วนใหญ่ การโต้ตอบเกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อที่ผู้ฟังพัฒนาไปสู่ผู้เขียน ผู้ชมที่คุณคุยด้วยอาจเป็นกลุ่มแฟนหนังเรื่องแฮร์รี่ พอตเตอร์เรื่องล่าสุด นักเล่าเรื่องที่คุณรักอาจเป็นผู้มีอิทธิพลบนผู้มีอิทธิพลของ TikTok

ความรู้สึกของการเชื่อมต่อโครงข่ายและการเชื่อมต่อมีความสำคัญต่อการเล่าเรื่อง

จินตนาการ

ภาพยนตร์หลายเรื่องสร้างจากหนังสือที่มีชื่อเสียง ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ชมจะให้คะแนนคุณภาพของภาพยนตร์โดยอิงจากหนังสือในแง่ของความสามารถในการสะท้อนวิธีที่พวกเขาจินตนาการถึงเมื่ออ่านข้อความ

เมื่อมีคนฟังการเล่าเรื่อง พวกเขามักจะจินตนาการถึงภาพในหัวได้ ดังนั้น รูปภาพที่แสดงอาจมีรายละเอียดมาก รวมทั้งตัวละคร สถานที่ และแม้แต่สิ่งที่เกิดขึ้น

จินตนาการเหล่านี้มักจะนำความทรงจำกลับมาสำหรับผู้อ่านทีละคน หรือพวกเขาอาจรับรู้ถึงคุณสมบัติของตัวละครในเรื่อง เรื่องราวจะสมบูรณ์ไม่ได้หากผู้อ่านหรือผู้อ่านนำองค์ประกอบทางจินตนาการเหล่านี้แยกจากกัน

การเล่าเรื่องก็เหมือนการสร้างภาพด้วยคำพูด ในขณะที่ทุกคนสามารถสร้างเรื่องราวได้ แต่บางคนก็ปรับแต่งทักษะการเล่าเรื่องเพื่อเป็นนักเล่าเรื่องให้กับแบรนด์ บริษัท หรือบริษัทของตน คุณอาจเคยเห็นคนเหล่านี้ และเรามักใช้คำว่า “นักเขียนเนื้อหา” นักข่าว หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์

สมาชิกแต่ละคนในองค์กรสามารถเป็นนักเล่าเรื่องได้ ก่อนจะลงลึกในรายละเอียด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทำไมเราจึงเล่าเรื่องเกี่ยวกับผู้คนหรือวัฒนธรรม

เทคนิคการเล่าเรื่องบางอย่าง

1. ให้ความสำคัญกับผู้ชมของคุณก่อน

ผู้ชมของคุณคือตัวละครหลักในเรื่องของคุณ พวกเขาเป็นตัวละครหลัก และคุณเป็นเพียงนักแสดงสมทบ ก่อนที่คุณจะทำอย่างอื่น คุณควรถามตัวเองสามคำถาม:

• ใครคือผู้ชมของฉัน?
• พวกเขาต้องการอะไร?
• ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยพวกเขา

สำรวจลึกลงไปใต้พื้นผิว หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ อย่าเพียงแค่ระบุว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อบ้านครั้งแรกที่ต้องการตัวแทน และคุณเป็นตัวแทน ชัดเจน! คุณควรทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณมีชีวิตชีวาด้วยการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อแทน คิดว่าผู้ซื้อของคุณคือใคร ทั้งในที่ทำงานและที่บ้าน พิจารณาการต่อสู้ประจำวันของพวกเขา ค้นหาปัญหาเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยได้ เมื่อคุณเข้าใจลูกค้าของคุณอย่างชัดเจนแล้ว คุณจะเข้าใจบทบาทที่คุณจะทำในเรื่องราวชีวิตของพวกเขาได้ง่ายขึ้นมาก

3. ทำให้มันเป็นจริง

พึงตระหนักว่าคุณกำลังบอกเล่าเรื่องราวชีวิตของคุณ ไม่ได้ทำให้การขายเทียบเท่า หากคุณชื่นชมตัวเองและส่งเสริมบริการ ผลิตภัณฑ์ และผลิตภัณฑ์เท่านั้น ผู้ชมของคุณจะหันเหความสนใจไป

เรื่องราวที่น่าดึงดูดใจสามารถเป็นบทสนทนาและน่าดึงดูดใจ มันสามารถดึงดูดผู้คนได้ แต่ถ้าเป็นของแท้เท่านั้น การเปลี่ยนชื่อผู้บริสุทธิ์เพื่อปกป้องพวกเขาเป็นสิ่งที่ อย่างไรก็ตาม หากเรื่องราวของคุณดูเหมือนจะเป็นเรื่องราวทางการตลาดที่เต็มไปด้วยภาพสต็อกที่จัดฉากอย่างไร้เหตุผล ผู้ชมของคุณก็ต้องให้ความสนใจ

เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณและวางรากฐานสำหรับความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน จงเป็นจริงในข้อความของคุณ ความซื่อสัตย์เป็นที่ชื่นชมเสมอ

4. เรียนรู้ที่จะพูดภาษา

การเล่าเรื่องที่ดีที่สุดจะไม่มีประโยชน์ในกรณีที่ผู้ชมของคุณไม่เข้าใจ สิ่งที่ใช้ได้ผลกับ Maria Millennial อาจไม่ได้ผลกับ Bradley Boomer เสมอไป

หากคุณหวังว่าจะได้รับความสนใจจากผู้ดูและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม คุณจะต้องสามารถพูดในภาษาของผู้ชมของคุณได้ ซึ่งหมายถึงการค้นหาสไตล์ น้ำเสียง และเสียงที่เหมาะสมกับความคาดหวังของผู้ชมของคุณ

5. อย่ากลัวที่จะเปลี่ยนคำบรรยาย

เรื่องราวที่น่าหลงใหลต้องเปลี่ยนไปตามกาลเวลา หากนั่นหมายถึงการเปลี่ยนรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ การเขียนบทใหม่ หรือแม้กระทั่งการรีบูตซีรีส์ คุณจะต้องทำการเลือกที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ เรื่องราวของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com