Przewodnik po opowiadaniu historii: Dlaczego Twoja firma potrzebuje historii marki

Historie pomagają połączyć konsumentów z marką lub produktem. To nie tylko rzucanie w nich rzeczy, nakłanianie klientów do „kup teraz!” Raczej pozwala firmom budować głębsze relacje z każdym potencjalnym klientem.

To także korzystny pomysł dla marketerów. Pozwala rozwinąć skrzydła kreatywności i łączyć się na różnych platformach. Przyjrzyjmy się naturze storytellingu w marketingu i sposobom wykorzystania go na swoją korzyść.

Czym jest opowiadanie historii?

Opowiadanie historii oznacza używanie narracji do przekazywania wiadomości. Celem jest sprawienie, by widzowie coś poczuli, motywując ich do zrobienia czegoś z tym. Wykorzystanie storytellingu w marketingu może pomóc konsumentom zrozumieć powody, dla których powinni się czymś zainteresować. Dodatkowo pomaga budować zaufanie do Twojej marki. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak się komunikować, przejrzyj nasze szablony wiadomości o marce.

Opowiadanie marketingowe nie ogranicza się tylko do filmów. Historie można opowiedzieć za pomocą obrazów, w formie ustnej lub pisemnej. Dodatkowo mogą być prezentowane we wszystkich formach, w tym w mediach społecznościowych i na billboardach. Historie mogą pomóc marketerom w osiągnięciu przełomu na rynku, który jest (z założenia) nieatrakcyjny, poprzez tworzenie reklam, które przemawiają do odbiorców… i które trwają.

5 największych korzyści z opowiadania historii

1.) Opowiadanie historii pomaga wyróżnić się Twojej firmie.

Co jest w tobie wyjątkowego? Jeśli chodzi o projekt lub ofertę usług Twojego produktu, istnieje powód, który sprawia, że ​​jesteś wyjątkowy, a opinia publiczna chce zrozumieć, dlaczego tak jest.

Łatwo uwierzyć, że to pobłażanie sobie, ale ważniejsze są aspekty historii Twojej marki — jak dotarłeś tam, gdzie jesteś i jak się rozwijałeś, jak nauczyłeś się być dobrą osobą i wybrać wartości, które promujesz. bardziej fascynujące dla innych, niż sobie wyobrażasz.

To ekscytująca możliwość podzielenia się naszą historią i omówienia tego, co tworzymy.

Jeśli potrafisz aktywnie podkreślać aspekty, które wyróżniają Cię pisaniem i treścią, możesz łatwo prześcignąć konkurencję.

2) Humanizuje Twoją markę.

Ludzie lubią kontaktować się z innymi ludźmi. Dobrą wiadomością jest to, że Twój branding (miejmy nadzieję) składa się z ludzi. Ujawniając prawdę i opowiadając historię swojej historii, pomagasz ludziom rozpoznać, kim jesteś, a co najważniejsze, zaufać swojej marce.

Opowiedzenie swojej historii o swojej marce to najskuteczniejszy sposób na wypełnienie luki, pokazanie przejrzystości i nawiązanie bardziej autentycznych relacji.

3.) Może pomóc Ci zwrócić uwagę zainteresowanych osób.

Widząc zniszczenia spowodowane przez firmy bez odpowiedzialności, konsumenci niechętnie współpracują z markami, które nie okazują najwyższego szacunku swoim klientom. Dotyczy to zarówno klientów, jak i potencjalnych pracowników.

Opowiadanie historii marki pozwala być bardziej przejrzystym w zakresie tego, co robisz. Pozwala Ci pokazać innym, za czym się opowiadasz. Jeśli potrafisz wyrazić swoje przekonania, innym łatwo będzie się z tobą identyfikować. Dodatkowo będziesz w stanie przyciągnąć talenty, które mogą chcieć dołączyć do Twojej firmy.

4.) Pozwala komunikować swoją wartość.

Powszechna mądrość mówi, że istnieją dwa sposoby konkurowania w przedsiębiorstwie na rynku: wartość i cena.

Konkurencja cenowa nie tylko sprawia, że ​​czujesz się źle, ale jest to wydarzenie, którego wiele marek nie jest w stanie prowadzić cały czas, nawet gdyby chciały. W prawie każdej branży zawsze znajdzie się ktoś młodszy, bardziej inteligentny iz mniejszym zespołem, który może zaoferować niższą cenę za coś podobnego do tego, co sprzedajesz.

Z drugiej strony bycie konkurencyjnym w oparciu o wartość może sprawić, że będziesz grać.

5.) Daje ci więcej autorytetu.

To część, której większość marketerów nie chce przyznać, że nie masz pełnej kontroli nad historią swojej marki. Twoja historia jest częścią tego, co mówisz ludziom i jak ludzie postrzegają przekaz, który przekazujesz.

Chociaż może to być bolesne, posiadanie rzeczy, które kontrolujesz , jest niezbędne. Jeśli nie podzielisz się historią swojej marki, publiczność stworzy własne historie o Tobie lub, co gorsza, całkowicie zignoruje Twoją markę.

Co tworzy dobre historie?

Znany myśliciel filozoficzny Arystoteles obszernie pisał o opowiadaniu historii. Metoda Arystotelesa to lista historii, które należy zawrzeć.

Fabuła : Co ludzie próbują osiągnąć lub przezwyciężyć ?

Charakter: Charakter , kim są ludzie, którzy go używają: nie tylko dane demograficzne, ale jakich informacji potrzebujesz, aby zrozumieć, jak naprawdę są (i ich wymagania)?

Temat : Jak zdobyć wiarygodną obecność w ich oczach i wyróżnić się na tle konkurencji? Co przedstawisz jako ogólne trudności, które użytkownicy muszą pokonać?

Dialog/Dykcja : Dialog/Dykcja Czego oczekujesz od swojej witryny, aby komunikować się użytkownikom i co im powie ? Czy ton formalny lub nieformalny spełnia oczekiwania Twoich odbiorców? Jaka jest odpowiednia ilość tekstu?

Melodia : W jaki sposób ogólny projekt może wyglądać atrakcyjnie i przewidywalnie dla użytkowników, jednocześnie zbliżając ich do siebie?

Spektakl : Jak stworzyć wyjątkowy projekt, aby ludzie mogli go zapamiętać?

Jak stworzyć historię dla swojej firmy

Od początku ludzkiej komunikacji opowiadanie historii było sposobem przekazywania przez kultury wspólnych wartości i przekonań. Dzisiejsze historie wywodzą się z opowieści, które nasi przodkowie opowiadali na przestrzeni 6000 lat.

Każdy ma swoją historię. Jednak sztuka opowiadania historii może zmienić historie. Niektóre cechy mogą przenieść standardową historię do sfery opowiadania historii.

Narracja

Otoczenie jest głównym czynnikiem w rodzaju historii, którą można opowiedzieć; jednak wszystkie wielkie historie zawierają formę narracji, która jest ustnym lub pisemnym zapisem wydarzeń.

Na przykład komicy stand-up często opowiadają historie o ustalonej pozycji. Ustawienie, struktura i szczegóły opowieści mogą nie być takie same, jak w kontekście sztuki Szekspira. Niemniej jednak obaj narratorzy dzielą tę samą narrację.

Chwytanie uwagi

Jednak nie wystarczy opowiedzieć historię. Historia, która rezonuje z publicznością, przyciąga ich zainteresowanie. Istnieje wiele sposobów na przyciągnięcie uwagi odbiorców podczas wciągającej historii.

Robienie suspensu jest możliwe. Historie pełne napięcia są fascynujące ze względu na pytania bez odpowiedzi. Zaskocz swoich czytelników to także doskonały sposób na przyciągnięcie czytelników do swojej historii.

Inną metodą angażowania widzów jest uwzględnienie szczegółów, które pomogą ożywić Twoją historię. Jednym z popularnych sposobów na opisanie metody opowiadania historii może być „Pokaż. Nie mów.

W tym przypadku np. Twoja firma wprowadziła na rynek nowy produkt. W swojej opowieści będziesz mógł podzielić się szczegółowymi informacjami na temat tego, w jaki sposób Twój zespół wymyślił koncepcję. To o wiele bardziej ekscytujące niż mówienie klientom, że zamierzasz wprowadzić na rynek najbardziej innowacyjny nowy produkt. Omów przeszkody i małe zwycięstwa, które doprowadziły do ​​startu. Sprawia, że ​​Twoi odbiorcy czują, że są zaangażowani w Twój projekt.

Interaktywny

Sztuka opowiadania historii to nie tylko historia, którą opowiadasz. Jest to również sposób, w jaki Twoi odbiorcy reagują i angażują się. Ponadto niektóre rodzaje opowiadania wymagają udziału odbiorców w narracji, jak na przykład film Netflix Interactive Black Mirror: Bandersnatch.

Jednak w przypadku większości historii interakcja wynika z połączenia, jakie publiczność nawiązuje z autorem. Publiczność, z którą rozmawiasz, może być grupą fanów najnowszego filmu o Harrym Potterze. Opowiadacz, którego kochasz, może mieć wpływ na influencer TikTok.

To poczucie wzajemnego połączenia i łączności jest kluczowe w opowiadaniu historii.

Obdarzony wyobraźnią

Wiele filmów opiera się na znanych książkach. W rezultacie nierzadko zdarza się, że widzowie oceniają jakość filmu opartego na książce pod kątem jego zdolności do odzwierciedlenia sposobu, w jaki go sobie wyobrażali, czytając tekst.

Kiedy ktoś słucha opowiadania, często jest w stanie wyobrazić sobie obraz w swojej głowie. Dlatego pokazany obraz może być bardzo szczegółowy, w tym postacie, lokalizacje, a nawet rzeczy, które się dzieją.

Te fantazje często przywołują wspomnienia dla poszczególnych czytelników lub mogą rozpoznać cechy postaci w historii. Opowieść nie może być kompletna bez czytelnika lub czytelnika wnoszącego te elementy wyobraźni niezależnie.

Opowiadanie historii jest jak tworzenie obrazu za pomocą słów. Chociaż każdy może stworzyć historię, niektórzy ludzie doskonalą swoje umiejętności opowiadania historii, aby stać się gawędziarzami swojej marki, firmy lub firmy. Prawdopodobnie widziałeś tych ludzi, a my zwykle używamy terminu „twórcy treści”, dziennikarze lub eksperci od PR.

Każdy członek organizacji może być gawędziarzem. Zanim zagłębimy się w szczegóły, ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego opowiadamy historie o ludziach lub kulturach.

Niektóre techniki opowiadania historii.

1. Postaw swoją publiczność na pierwszym miejscu

Twoja publiczność jest głównym bohaterem twojej historii. Oni są głównymi bohaterami, a ty jesteś tylko drugoplanowym aktorem. Zanim zrobisz cokolwiek innego, powinieneś zadać sobie trzy pytania:

• Kim są moi odbiorcy?
• Czego potrzebują?
• Co mogę zrobić, aby im pomóc?

Eksploruj głębiej, aby dostać się pod powierzchnię. Jeśli działasz w branży nieruchomości, nie mów tylko, że kierujesz swoją ofertę do kupujących dom po raz pierwszy, którzy potrzebują agenta, a jesteś agentem. To oczywiste! Zamiast tego powinieneś ożywić swoją grupę docelową, tworząc persony kupujących. Zastanów się, kim jest Twój kupujący, zarówno w pracy, jak iw domu. Rozważ ich codzienne zmagania. Dowiedz się, na jakie konkretne problemy mogą pomóc Twoje produkty lub usługi. Gdy już dobrze zrozumiesz swojego klienta, znacznie łatwiej jest zrozumieć rolę, jaką będziesz odgrywać w jego historii życia.

3. Niech to będzie prawdziwe

Pamiętaj, że opowiadasz historię swojego życia, a nie robisz ekwiwalent promocji sprzedaży. Jeśli tylko będziesz się chwalić i promować usługi, produkty i produkty, Twoi odbiorcy będą się odwracać falami.

Wciągająca historia może być konwersacyjna i wciągająca. Może jednak zbliżyć ludzi tylko wtedy, gdy jest autentyczny. Zmiany imion niewinnych ludzi w celu ich ochrony to coś; Jeśli jednak Twoja opowieść wydaje się być opowieścią marketingową, wypełnioną absurdalnie zainscenizowanymi obrazami stockowymi, Twoi odbiorcy z pewnością będą zwracać na to uwagę.

Aby zainteresować odbiorców docelowych i położyć podwaliny pod trwałe relacje, bądź autentyczny w swoich wiadomościach. Uczciwość jest zawsze doceniana.

4. Naucz się mówić w języku

Najlepsze opowiadanie historii jest bezużyteczne, jeśli Twoi odbiorcy tego nie rozumieją. To, co jest skuteczne w przypadku Marii Millennial, niekoniecznie będzie działać w przypadku Bradleya Boomera.

Jeśli chcesz zainteresować widzów i utrzymać ich zaangażowanie, musisz umieć mówić w ich języku. Oznacza to znalezienie odpowiedniego stylu, tonu i głosu, które spełnią oczekiwania odbiorców.

5. Nie bój się zmieniać narracji

Wciągająca historia musi się zmieniać z czasem. Jeśli oznacza to zmianę drobnych szczegółów, napisanie nowego rozdziału, a nawet ponowne uruchomienie serii, musisz dokonać właściwych wyborów dla swojej marki, swojej historii i, co najważniejsze, grupy docelowej.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com