การสร้างกลยุทธ์เนื้อหา Instagram ที่ประสบความสำเร็จใน 10 ขั้นตอน
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-01คุณกำลังดิ้นรนเพื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหา Instagram ที่สมบูรณ์แบบหรือไม่?
ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 1.21 พันล้านคนต่อเดือน Instagram สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจและแบรนด์
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 28% ทั่วโลกมีบัญชี Instagram ซึ่งพวกเขามีส่วนร่วมกับบริษัทอื่นเป็นประจำ ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ใหม่ และค้นหาสินค้าที่จะซื้อ อันที่จริง ผู้ใช้ Instagram ประมาณ 90% ติดตามอย่างน้อยหนึ่งธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังจะโน้มน้าวผู้ชมเป้าหมายให้เชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณบน Instagram เป็นประจำ คุณจะต้องมีเนื้อหาที่เหมาะสม ท้ายที่สุดแล้ว วิดีโอ เรื่องราว และรูปภาพที่คุณโพสต์เป็นตัวกำหนดว่ากลยุทธ์ Instagram ของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด
การสร้าง “กลยุทธ์เนื้อหา” สำหรับ Instagram จะช่วยแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการผลิตและเผยแพร่โพสต์คุณภาพสูงที่สามารถแปลงผู้ติดตามของคุณได้อย่างต่อเนื่อง
แล้วคุณจะเริ่มต้นที่ไหน?
1. ตัดสินใจว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร
ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งด้วยแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณต้องตัดสินใจว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จ การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาบน Instagram ของคุณจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรแบ่งปันผลงานประเภทใด
ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายหลักของคุณบน Instagram คือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณอาจมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจไปยังจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจของคุณ บุคลิกที่โดดเด่นของธุรกิจ และคุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณต้องการได้รับความน่าเชื่อถือในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม คุณสามารถแชร์วิดีโอและเรื่องราวบน Instagram พร้อมคำแนะนำวิธีใช้และเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์
นั่งลงกับทีมของคุณและตัดสินใจว่าเป้าหมายของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณคืออะไร จากตรงนั้น คุณจะสามารถไฮไลต์เนื้อหาประเภทต่างๆ ที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่น Colourpop ต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมลองผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ดังนั้นจึงโพสต์วิดีโอและ Instagram Reels เป็นประจำเพื่อแสดงให้เห็นว่าผู้คนสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ

2. สร้างงบประมาณ
มีหลายวิธีในการโปรโมตแบรนด์ของคุณบน Instagram โดยไม่ต้องใช้เงินแม้แต่บาทเดียว ตั้งแต่การแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากลูกค้า ไปจนถึงการโปรโมตเนื้อหาที่มีอยู่แล้วจากเว็บไซต์ของคุณบนช่องทางโซเชียลของคุณ อย่างไรก็ตาม การมีงบประมาณที่คุณสามารถใช้เพื่อเสริมภาพลักษณ์ของบริษัทคุณเป็นครั้งคราวจะช่วยได้
ผู้ใช้ Instagram ประมาณ 50% กล่าวว่าพวกเขาสนใจแบรนด์มากขึ้นหลังจากเห็นโฆษณา การโปรโมตแบบชำระเงินจะช่วยเร่งการเข้าถึงบริษัทของคุณ และเพิ่มโอกาสในการเติบโตอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์ม แม้จะมีงบประมาณเพียงเล็กน้อย คุณก็ยังเห็นการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ถามตัวเองว่าคุณสามารถทุ่มเทให้กับสิ่งต่าง ๆ เช่น:
· โฆษณาบน Instagram: คุณสามารถโปรโมตธุรกิจของคุณด้วยโฆษณา Instagram ในฟีดข่าว เรื่องราว และม้วนกระดาษ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม เริ่มต้นด้วยโฆษณาที่ช้าและอยู่ในช่วงทดลอง จากนั้นจึงเพิ่มงบประมาณเมื่อคุณเรียนรู้ว่าอะไรได้ผล
· อินฟลู เอนเซอร์: การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ แม้แต่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ มายังธุรกิจของคุณ
· บริการผู้เชี่ยวชาญ: การได้รับความช่วยเหลือจากบริษัทที่เติบโตแบบออร์แกนิกของ Instagram ซึ่งสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมและค้นหาผู้ติดตามรายใหม่ๆ สามารถเพิ่มผลกระทบของกลยุทธ์ Instagram ของคุณได้
3. วางแผนปฏิทินเนื้อหา
มีหลายปัจจัยที่กำหนดประสิทธิภาพของแคมเปญ Instagram ของคุณ ตั้งแต่กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายไปจนถึงการใช้แฮชแท็ก อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือ "เวลา" อัลกอริธึม Instagram ตัดสินว่าใครเห็นเนื้อหาใดตามความเกี่ยวข้องและความใหม่ คุณจึงต้องโปรโมตเนื้อหาของคุณในเวลาที่เหมาะสม
เมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหาบน Instagram ให้ถามตัวเองว่าคุณจะเผยแพร่โพสต์ใหม่บ่อยเพียงใด และคุณจะสำรวจช่องทางต่างๆ ของ Instagram ในแต่ละสัปดาห์กี่ครั้ง ตัวอย่างเช่น คุณจะโพสต์เนื้อหาฟีดมาตรฐานวันละครั้งและรีลสัปดาห์ละสองครั้งหรือไม่
สร้างปฏิทินเนื้อหาของคุณด้วยเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่หลากหลายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดจำไว้ว่า ผู้คนบน Instagram มีความชื่นชอบที่แตกต่างกันไปเมื่อพูดถึงเนื้อหาที่พวกเขาต้องการเห็นจากแบรนด์ต่างๆ การทดลองกับทุกอย่างตั้งแต่โพสต์แบบข้อความ ไปจนถึงวิดีโอและเรื่องราวจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ชมของคุณชอบอะไรมากที่สุด
4. สร้างเนื้อหาตามธีม
Instagram เป็นสื่อภาพเหนือสิ่งอื่นใด ซึ่งหมายความว่าโพสต์ของคุณจะต้องดูดีหากจะดึงดูดความสนใจ ความงามที่ดีจะช่วยให้คุณโดดเด่นในฟีดข่าวของลูกค้า และรับความไว้วางใจจากลูกค้า
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยธีมเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น HubSpot ใช้สีส้มและสีขาวในแทบทุกอย่างที่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย

คุณควรคิดด้วยว่าคุณจะปรับธีมของคุณให้เข้ากับฤดูกาลและกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น ในช่วงฤดูใบไม้ผลิ คุณอาจใช้เฉดสีพาสเทลและดอกไม้สีอ่อนๆ ในช่วงเทศกาล คุณสามารถทดลองกับเฉดสีทั่วไป เช่น สีแดงและสีเขียว
การมีธีมภาพที่เฉพาะเจาะจงเพื่อแนะนำคุณตลอดปฏิทินเนื้อหาของคุณจะช่วยให้ผลงานของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณมากขึ้นตลอดทั้งปี
5. รู้เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น เวลาเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จบน Instagram คุณต้องเผยแพร่เนื้อหาเมื่อผู้ชมของคุณมีแนวโน้มที่จะใช้งานและออนไลน์อยู่แล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องค้นคว้าเกี่ยวกับเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์
การดูหลักเกณฑ์มาตรฐานที่แนะนำสำหรับการโพสต์บน Instagram เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การดูเวลาที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญหลายคนแนะนำให้โพสต์บน Instagram ในวันอังคารและวันพุธเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้เวลา 11.00 น. และ 14.00 น. ในวันอังคารเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้ Instagram Insights ในบัญชีธุรกิจของคุณเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่สมาชิกกลุ่มเป้าหมายออนไลน์ได้ หน้าการวิเคราะห์นี้จะติดตามเมื่อผู้ติดตามของคุณมีแนวโน้มที่จะออนไลน์มากที่สุด ดังนั้นคุณจึงสามารถจัดกำหนดการโพสต์ของคุณได้ตามนั้น ลองใช้เครื่องมือปฏิทินอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเผยแพร่ในเวลาที่เหมาะสมเสมอ

6. เพิ่มประสิทธิภาพ Bio ของคุณ
ประวัติของคุณเป็นส่วนสำคัญของการมีตัวตนบน Instagram ของคุณ ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังได้หากพวกเขาติดตามแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นการดูเบื้องหลังที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบุคลิกภาพ ค่านิยม และพันธกิจของบริษัทของคุณ
น่าเสียดายที่ Instagram ไม่ได้ให้พื้นที่มากมายในการสร้างความประทับใจที่ถูกต้องด้วย Instagram Bio ของคุณ คุณจะใช้อักขระได้เพียง 150 ตัว ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้ตัวอักษรทุกตัวอักษรในข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
เพิ่มประสิทธิภาพชีวภาพของคุณโดย:
· การใช้เครื่องมือลิงก์: ใช้เครื่องมือลิงก์ในประวัติเพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนลิงก์เดียวที่มีให้สำหรับโปรไฟล์ของคุณเป็นฐานข้อมูลลิงก์ที่ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้
· ทำให้ชื่อของคุณถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและ @handle ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยการจับคู่กับชื่อธุรกิจที่บริษัทของคุณรู้จักอยู่แล้ว
· ปรับปรุงรูปโปรไฟล์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปโปรไฟล์ของคุณดูดี ภาพศีรษะหรือภาพโลโก้ของคุณมักเป็นแนวคิดที่ดีสำหรับธุรกิจ
· การเพิ่มข้อมูลที่ถูกต้อง: ใช้อักขระที่คุณต้องมีเพื่อบอกลูกค้าว่าธุรกิจของคุณทำอะไร และทำไมพวกเขาจึงควรติดตามคุณ
· การใช้ปุ่ม CTA: ใช้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (มีให้สำหรับบัญชีธุรกิจ) เพื่อให้ลูกค้ามีวิธีการโต้ตอบกับคุณโดยตรงจากเพจของคุณ
อย่าลืมเลือกหมวดหมู่สำหรับประวัติ Instagram ของคุณและเพิ่มข้อมูลติดต่อเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้เช่นกัน
7. เขียนคำบรรยายภาพ Instagram ที่ดี
Instagram อาจเป็นแพลตฟอร์มภาพ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถพึ่งพารูปภาพของคุณเพียงอย่างเดียวเพื่อควบคุมกลยุทธ์เนื้อหา Instagram ที่แข็งแกร่งได้ เสียงของแบรนด์และข้อมูลที่คุณแชร์ในคำบรรยายใต้ภาพมีความสำคัญต่อการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้ชมของคุณ
คำบรรยายภาพบน Instagram ของคุณสามารถยาวได้ถึง 2,200 อักขระ คุณจึงสร้างสรรค์ได้เท่าที่ต้องการเมื่อพูดถึงเรื่องราวเกี่ยวกับรูปภาพและวิดีโอของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาสองบรรทัดแรกของคุณมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด เนื่องจากสิ่งนี้จะแสดงขึ้นก่อนแท็บ "เพิ่มเติม"

Nat Geo ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมว่าคำอธิบายภาพที่สวยงามและน่าดึงดูดสามารถช่วยทำให้เนื้อหาของคุณมีความหมายและมีส่วนร่วมมากขึ้นได้อย่างไร คุณยังสามารถใช้คำบรรยายของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยการถามคำถามและสนับสนุนความคิดเห็นจากผู้ติดตาม
โปรดจำไว้ว่า คำบรรยายภาพที่ดีที่สุดจะทำให้ผู้ชมของคุณทราบบางสิ่งที่สำคัญ ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับรูปภาพและวิดีโอของคุณเท่านั้น แต่รวมถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วย
8. ใช้แฮชแท็กที่เหมาะสม
เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพคำบรรยายของคุณ คุณควรใช้ประโยชน์จากแฮชแท็กให้เต็มที่ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหา Instagram ของคุณ แฮชแท็กเป็นวิธีที่คุณเพิ่มการมองเห็นโพสต์ของคุณและช่วยให้ลูกค้าพบคุณบนโซเชียลมีเดีย พวกเขายังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริบทเบื้องหลังโพสต์ของคุณ
คุณสามารถค้นหาเครื่องมือสร้างแฮชแท็กของ Instagram เพื่อช่วยคุณสร้างแท็กที่หลากหลายสำหรับแต่ละโพสต์ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว ควรใช้แท็กประเภทต่างๆ ที่เลือกไว้กับทุกโพสต์ อย่าเพิ่งพึ่งแฮชแท็กที่กำลังมาแรงอย่าง #TBT หรือ #InstaLove อย่าลืมใช้ตัวเลือกอื่นด้วย เช่น:
· แท็กภูมิศาสตร์/ตำแหน่ง: แฮชแท็กที่เชื่อมต่อเนื้อหาของคุณกับตำแหน่งเฉพาะ
· แท็กเฉพาะกลุ่ม : แท็กเฉพาะกลุ่มหรือชุมชนที่เน้นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เช่น #naturalfood
· แฮชแท็กของ แบรนด์: แฮช แท็กที่กำหนดเองซึ่งสร้างขึ้นเพื่อธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
แฮชแท็กของแบรนด์จะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณสร้างกลยุทธ์ด้านเนื้อหา เนื่องจากสามารถส่งเสริมให้ลูกค้าแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งคุณสามารถแสดงบนโปรไฟล์ Instagram ของคุณเป็นหลักฐานทางสังคมได้
9. ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติ Instagram
Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นนวัตกรรมใหม่พร้อมคุณสมบัติมากมายที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง การใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้เพื่อทำให้โปรไฟล์โซเชียลของคุณโดดเด่นนั้นคุ้มค่า เมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหาบน Instagram อย่ากลัวที่จะทดลองกับสิ่งต่างๆ เช่น ตัวกรองในโพสต์ของคุณ เพื่อช่วยให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้น
การดูเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถสร้างบน Instagram ก็คุ้มค่าเช่นกัน ตัวอย่างเช่น Instagram Stories สร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุดของเนื้อหาประเภทใดก็ได้บนโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแชร์ตัวอย่างข้อมูลหรือการประกาศการขาย พวกเขายังเต็มไปด้วยคุณสมบัติเช่นสติกเกอร์นับถอยหลังและโพลที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ
คุณยังสามารถใช้ Instagram เพื่อแท็กสินค้าที่คุณต้องการขายและเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ ผู้ใช้ Instagram ประมาณ 130 ล้านคนแตะโพสต์ช้อปปิ้งทุกเดือน! หรือทำไมไม่ทดลองกับเนื้อหาวิดีโอล่ะ วิดีโอ IGTV นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการแชร์เนื้อหาแบบยาวกับผู้ชมของคุณ ในขณะที่ Reels นั้นเหมาะสำหรับการจับภาพฐานลูกค้าที่อายุน้อยกว่าด้วยเนื้อหาสั้น
10. ใช้ Analytics
สุดท้าย ไม่มีกลยุทธ์ใดที่เหมาะกับทุกคนที่จะรับประกันความสำเร็จบน Instagram หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับผู้ชมและได้รับ Conversion มากที่สุด คุณจะต้องมุ่งมั่นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายถึงการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์
โซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียและโครงการสามารถมาพร้อมกับเครื่องมือวิเคราะห์ในตัวเพื่อช่วยให้คุณเจาะลึกลงไปในเมตริกที่สำคัญเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกพื้นฐานภายใน Instagram ได้อีกด้วย
หน้า Instagram Insights สำหรับผู้ใช้เชิงธุรกิจสามารถนำเสนอมุมมองเบื้องหลังฉากที่ยอดเยี่ยมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณชอบเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด และแม้แต่กลุ่มเป้าหมายของคุณก็มาจากไหน ยิ่งคุณเก็บรวบรวมข้อมูลมากเท่าใด การปรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดก็จะยิ่งง่ายขึ้น
จบความคิด
การสร้างกลยุทธ์เนื้อหาบน Instagram ที่ประสบความสำเร็จไม่จำเป็นต้องซับซ้อนอย่างที่คิด ด้วย 10 ขั้นตอนข้างต้น คุณจะมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตัวตนบน Instagram ของคุณ และเริ่มเห็นผลทางออนไลน์
อย่าลืมปรับกลยุทธ์ Instagram ของคุณไปเรื่อย ๆ โดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากการวิเคราะห์ของคุณเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจทางการตลาดในอนาคตของคุณ
