วิธีโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณและเพิ่มยอดขาย

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-01

การโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขาย เนื่องจากเมื่อลูกค้าเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ พวกเขาได้แสดงความสนใจที่จะซื้อจากคุณแล้ว สิ่งเดียวที่คุณต้องการตอนนี้คือต้องแน่ใจว่าพวกเขาได้รับความสนใจเท่าๆ กัน ในบทความนี้ เราจะพิจารณาว่าคุณสามารถทำอะไรกับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้บ้างและวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตร้านค้า

การโปรโมตบนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Facebook, Google Analytics และไซต์เครือข่ายสังคม เช่น Pinterest และ Instagram สามารถช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจลังเลที่จะซื้อจากหน้าร้านเสมือนจริง

เหตุใดจึงจำเป็นต้องโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การสร้างเว็บไซต์ไม่เพียงพอต่อการสร้างข้อตกลง คุณจะต้องใช้วิธีการโปรโมตด้วยคอมพิวเตอร์แบบต่างๆ และแผนการจัดแสดงที่ดึงออกมาเพื่อแยกตัวออกจากคู่แข่งและได้รับส่วนแบ่งในโลกอีคอมเมิร์ซ แรงจูงใจที่ชัดเจนเบื้องหลังการพัฒนาธุรกิจออนไลน์ของคุณคือ:

  • มาถึงลูกค้าที่มีแนวโน้มของคุณ
  • ชักชวนลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและการบริหารของคุณ
  • สร้างความไว้วางใจและจูงใจลูกค้าให้ซื้อ

ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อส่งเสริมธุรกิจออนไลน์ของคุณ?

สำหรับเทคนิคการจัดแสดงที่มีประสิทธิภาพ คุณควรแบ่งเวลาและแผนทางการเงินของคุณตามแบบฝึกหัดส่งเสริม ตามกฎทั่วไป มีการรวบรวมวัตถุประสงค์พื้นฐาน 3 ประการของการส่งเสริมการขายร้านค้าออนไลน์ด้วยวิธีการต่างๆ:

  • บุคคลที่มีความคุ้นเคยกับร้านค้าของคุณหรือเคยซื้อสินค้ามาก่อน: ติดต่อพวกเขาอย่างตรงไปตรงมาผ่านความบันเทิงบนเว็บ การแสดงเนื้อหา หรืออีเมล
  • บุคคลที่ค้นหารายการที่คุณนำเสนอ: ช่วยให้พวกเขาพบว่ารายการของคุณแก้ไขปัญหาผ่านการปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์ (SEO) การสร้างเนื้อหา (การเขียนบล็อก) และการปรับปรุงเว็บไซต์
  • บุคคลที่รู้และจำเป็นต้องซื้อสินค้าของคุณอย่างแน่นอน: เพิ่มความสนใจในภาพลักษณ์ของพวกเขาเพื่อดำเนินการเลือกซื้อผ่านการดูบทความหรือตรวจสอบข้อกังวลของพวกเขา และเสนอการจัดเตรียม

วิธีแสดงไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ก่อนที่จะใช้กลวิธีในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้เลือก ซอฟต์แวร์ pos อย่างง่าย ตามคุณสมบัติที่คุณต้องการ เพื่อรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณและดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณสามารถลองใช้ 10 กลยุทธ์ในการนำเสนอด้านล่างเพื่อโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณและเพิ่มปริมาณการเข้าชมเพื่อเพิ่มข้อเสนอออนไลน์

1. สร้างและอัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณ

อีเมลเป็นเทคนิคการโฆษณาที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ ในการเริ่มต้น คุณต้องการรวบรวมที่อยู่อีเมลจำนวนเท่าใดก็ได้ที่อนุญาตจากลูกค้าปัจจุบันและมีแนวโน้มว่าจะมาจาก:

  • ลูกค้าปัจจุบันของคุณที่หน้าร้านจริงของคุณ
  • บุคคลที่กระตือรือร้นในการพบปะสังสรรค์ของคุณ
  • แขกของไซต์ของคุณ (ผ่านกล่องป๊อปอัปเพื่อเสนอให้ลูกค้าฝากอีเมลเพื่อแจ้งความคืบหน้าเล็กน้อย เช่น ค่าขนส่งฟรีหรือส่วนลด 15% สำหรับการซื้อที่น่าจดจำที่สุดของพวกเขา) จากนั้น คุณสามารถส่งอีเมลที่แสดงความพยายามที่จะ:
  • แจ้งอีเมลของคุณเพื่อเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • เสนอข้อจำกัดเมื่อลูกค้าพาดพิงถึงเพื่อนหรือเสนอเว็บไซต์ของคุณ
  • ส่งเสริมวงจรอีเมลมาตรฐานที่กระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาที่ไซต์ของคุณด้วยข่าวสาร การจัดส่งรายการใหม่ และความก้าวหน้าที่กำหนดเอง

2. สนับสนุนสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ

อีกวิธีหนึ่งที่น่าสนใจและเรียบง่ายในการเผยแพร่ธุรกิจของคุณคือการใช้ช่องความบันเทิงเสมือนจริงของคุณ ในกรณีที่ขณะนี้คุณมีสาวกจำนวนหนึ่งในช่องที่เป็นมิตร ให้ติดตามวิธีการขยายความมุ่งมั่นของลูกค้าเพื่อสร้างความใส่ใจในภาพลักษณ์ของคุณ:

  • เพิ่มการโพสต์ซ้ำ
  • ใส่ทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาภาพแบบไดนามิกและเชื่อมต่อกับการบันทึก
  • ใช้แฮชแท็ก # ขึ้นต้นด้วยคำสำคัญที่เคลื่อนไหวอย่างเหมาะสม
  • กระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันเนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้น
  • ร่วมกันทำโครงการมอบของขวัญ
  • ส่งเสริมทักษะของคุณในการสร้างหรือเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงหรือหลักสูตรออนไลน์เพื่อแสดงธุรกิจของคุณ
  • ทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์ที่ไม่หยุดนิ่งในความเชี่ยวชาญพิเศษของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ทุกที่ เลือกช่องทางที่สำคัญสำหรับกลุ่มความสนใจของคุณและให้ความสำคัญกับพวกเขา

3. ปรับปรุง SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บเป็นสาขาหลัก และการปรับปรุงทุกอย่างในโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บนั้นมากเกินไป ในการเริ่มต้น ให้พาตัวเองไปอยู่ในงานของผู้ค้นหา (สำหรับสถานการณ์นี้ ผู้ซื้อ) เพื่อทำความเข้าใจ:

  • สิ่งที่ลูกค้าต้องระวังคืออะไร?
  • ลูกค้ามองหาสินค้าอย่างไร?
  • กลุ่มผลประโยชน์หลักของคุณพูดถึงสินค้าของคุณอย่างไร?

จากจุดนั้น คุณจะรู้ว่าควรเน้นที่อะไรบนหน้าเว็บอีคอมเมิร์ซของคุณ ที่ช่วยจัดทำดัชนีเว็บด้วยการจัดเรียงร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งรวมถึง:

  • ชื่อ
  • URL
  • Meta label หรือป้ายชื่อ (โครงร่างของแต่ละหน้าและสิ่งที่ลูกค้าเห็นในหน้าผลลัพธ์ดัชนีเว็บ)
  • รูปภาพ
  • รายละเอียดสินค้า
  • บล็อกหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

โดยทั่วไปแล้ว การย้ายพื้นฐานไปสู่การดำเนินการระบบ SEO ที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่:

  • การวิจัยคำหลัก
  • SEO บนหน้า
  • สถาปัตยกรรมเว็บไซต์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณตอบคำถามของลูกค้าด้วยภาษาปกติเช่นลักษณะที่ลูกค้าใช้ในขณะที่ค้นหารายการ พยายามอย่าพยายามยัดเยียดถ้อยคำที่น่ารังเกียจ การสร้างเนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ:

  • นำทราฟฟิกไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • ให้ข้อมูลที่รองรับเพื่อช่วยลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าที่มีข้อมูล
  • นำเสนอเสียงที่ถูกต้องเพื่อกำหนดภาพลักษณ์ของคุณ

4. ประเมินโฆษณา Google

การได้ตำแหน่งสูงสุดคือแรงจูงใจเบื้องหลังการทำให้เว็บไซต์เพรียวลม ไม่ว่าในกรณีใด Google Ads จะปรากฏก่อนในทุกกรณี การมีส่วนร่วมในการโปรโมตดัชนี Google Ads สำหรับเว็บจะ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณแสดงขึ้นเป็นอันดับแรกในหน้าผลลัพธ์ของโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บด้วยบทกลอนที่คุณเลือก
  • ขับเคลื่อนปริมาณการใช้งานใหม่ได้จริงโดยไม่ต้องมีข้อกำหนดเบื้องต้นของแผน
  • หน้าจอและการวัดทำให้เกิดค่าคงที่
  • เปลี่ยนภารกิจของคุณในแง่ของการดำเนินการ

5. ใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อส่วนใหญ่ของคุณกำลังลงทุนในขั้นตอนที่เป็นมิตร ดังนั้นจึงเป็นเรื่องมหัศจรรย์ที่จะใช้จ่ายในการโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่ายและทำความคุ้นเคยกับลูกค้าใหม่ คุณสามารถเผยแพร่ในขั้นตอนต่างๆ รวมถึง:

  • Facebook
  • อินสตาแกรม
  • ทวิตเตอร์
  • Pinterest
  • LinkedIn

ในการทำงานเพื่อจัดการกับการนำทรัพยากรเข้าสู่ความบันเทิงเสมือนจริงที่เหมาะสมและสถานที่ที่จะโปรโมต คุณสามารถลองใช้วิธีการเหล่านี้:

  • เลือกความบันเทิงเสมือนจริงตามอุตสาหกรรมและรายการของคุณ: เน้นการใช้จ่ายของคุณบน Instagram (ไม่ใช่ Facebook) หากกลุ่มความสนใจในอุดมคติของคุณเป็น Instagrammer แบบไดนามิก
  • เริ่มต้นเพียงเล็กน้อย: ใช้ภาพที่ตรงไปตรงมาและเชื่อมต่อกับการบันทึกที่แสดงวิธีใช้รายการของคุณ
  • ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าโดยมุ่งเน้นที่: ปรับแต่งกลุ่มผลประโยชน์หลักของคุณให้เป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพดีที่สุด รวมถึงแนวโน้มในการช้อปปิ้งและเศรษฐกิจและสังคม
  • เพิ่ม CTA ที่สำคัญ: "ซื้อเลย" ดีกว่า CTA เช่น "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อส่งผลต่อการเลือกซื้ออย่างตรงไปตรงมา
  • การตรวจสอบประสิทธิภาพ: ดูรายงานโฆษณาในช่วงไม่กี่สัปดาห์แรกและเปลี่ยนกลยุทธ์เมื่อจำเป็น

6. ร่วมมือกับแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

การสร้างองค์กรที่มีตราสินค้าซึ่งกันและกันเป็นการก้าวข้ามประเภทหนึ่ง

  • ค้นหาธุรกิจที่มีกลุ่มผลประโยชน์เปรียบเทียบแต่ขายสินค้าที่ครบถ้วน ตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่ขายรองเท้าปีนเขาจะเป็นผู้สมรู้ร่วมคิดในการขายอุปกรณ์กลางแจ้ง
  • ดำเนินการเทคนิคข้ามขั้นสูงที่แตกต่างกันในทุกระดับของไปป์ เช่น ผู้อุปถัมภ์ร่วมสำหรับบล็อกกลางแจ้งหรือการออกอากาศแบบดิจิทัล
  • มอบของขวัญที่ทำเครื่องหมายร่วมกันในแต่ละฤดูกาล
  • ดำเนินการก้าวหน้าเพื่อจำกัดรายการหนึ่งในขณะที่ซื้อรายการอื่น

ในลักษณะนี้ คุณมีโอกาสที่จะเข้าถึงลูกค้าใหม่แต่เกี่ยวข้องและประชาสัมพันธ์ธุรกิจออนไลน์ของคุณ

7. คิดถึงการใช้อินฟลูเอนเซอร์

กองกำลังที่ต้องคำนึงถึงคือกลุ่มที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและอาจส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา การทำงานกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสามารถ:

  • ขนสินค้าของคุณไปยังลูกค้าที่มีแนวโน้มว่าจะมีจำนวนมหาศาล
  • เพิ่มความใส่ใจในภาพลักษณ์ของคุณและประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณ เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการจัดแสดง:
  • เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับกลุ่มความสนใจและคุณค่าของแบรนด์
  • ร่วมสร้างรายการหรือรสชาติใหม่ๆ ให้กับภาพของคุณ ผู้มีอิทธิพลจะทำแบบฝึกหัดการจัดแสดงที่มีชื่อเสียง ได้แก่:
  • อภิปรายรายการของคุณในโอกาสต่างๆ
  • ตรวจสอบหรือแสดงรายการของคุณ
  • เขียนรายการบล็อกเกี่ยวกับรายการของคุณ
  • โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับองค์กรระหว่างบุคคล

8. ส่งโปรโมชั่นการบันทึกแบบดิจิทัล

การบันทึกแบบดิจิทัลเป็นการสาธิตวิธีที่การโปรโมตไม่จำเป็นต้องเป็นแนวที่มองเห็นได้ชัดเจน ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง เช่น Blue Apron ใช้เว็บคาสต์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเชื่อมต่อและโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของตน นอกจากนี้ การออกอากาศทางเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการไปถึงไคลเอนต์เป้าหมายของคุณ เนื่องจากมันพร้อมสำหรับการพบปะลูกค้าอย่างชัดเจน:

  • ทำการบันทึกดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมของคุณเพื่อให้เข้าใจถึงคุณค่าของภาพและตรวจสอบค่าใช้จ่าย
  • ทำความเข้าใจว่าทำไมรายการของคุณมีความสำคัญและคุ้มค่าที่จะซื้อด้วยความรู้ของลูกค้าที่แข็งแกร่ง
  • เลือกตำแหน่งที่จะวางโปรโมชั่นเวลาในการบันทึกเว็บของคุณสำหรับแบบสำรวจเนื้อหาข้อความ หากคุณต้องการเพียงแค่สองสามบรรทัด การโปรโมตรอบด้านที่ยอดเยี่ยมคือจุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุดของการบันทึกดิจิทัล ด้วยข้อความที่ยาวขึ้น ศูนย์กลางของการบันทึกดิจิทัลจึงเหมาะอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้ชมต่างให้ความสนใจและมุ่งมั่นมากขึ้น

9. ไปที่ omnichannel เพื่อดึงดูดลูกค้าเพิ่มเติม

การขายผ่านช่องทางต่างๆ มากมายช่วยให้คุณขยายขอบเขตภาพได้ ตัวอย่างเช่น ศูนย์กลางการค้าอย่าง eBay และ Amazon มักจะรักษาปริมาณการเข้าชมที่สม่ำเสมอและสูงกว่าร้านค้าออนไลน์ ดังนั้น การขายผ่านช่องทางเหล่านั้นจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของร้านค้าออนไลน์ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเวลาส่วนตัวและใกล้ชิด และดึงดูดลูกค้าที่ซื่อสัตย์ของคุณที่หน้าร้านจริง ซึ่งรวมถึง:

  • ขอให้ลูกค้าลงทะเบียนในรายชื่ออีเมลของคุณที่จุดชำระเงิน
  • บอกลูกค้าเกี่ยวกับโปรแกรมความน่าเชื่อถือของคุณ
  • เสนอและทำให้ลูกค้าสังเกตเห็นความก้าวหน้าที่เกี่ยวข้องที่คุณกำลังดำเนินการผ่านความบันเทิงบนเว็บเพื่อช่วยนำทางผู้คนไปยังร้านค้าออนไลน์ใหม่ของคุณ
  • มอบรหัสโปรโมชั่นใบปลิวให้ลูกค้าเพื่อส่งต่อให้คนที่คุณรัก

ลูกค้าที่ใกล้ชิดของคุณอาจเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐที่ดีที่สุดในการเผยแพร่ข้อความของคุณไปทั่ว โปรโมตสินค้าและแบรนด์ของคุณในช่องทางต่างๆ เพื่อ:

  • เข้าถึงผู้ ซื้อที่เป็นไปได้: แต่ละช่องสามารถมีการรวบรวมแขกที่ไม่เคยมาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • จัด วางและส่งเสริมการอุทิศแบรนด์: ค้นหาสินค้าของคุณเพิ่มเติมในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม การขายแบบ Omnichannel ทำให้พยายามแบ่งสต็อกสินค้าอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการขนส่งและการขายมากเกินไป โปรแกรมปัจจุบัน เช่น Magento Order Management สามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหาการบริหารสต็อกดังกล่าวได้อย่างรวดเร็ว การจัดการจะเป็นประเด็นหลักในการควบคุมการโพสต์และการขนส่งของคุณในทุกช่องทาง จากจุดนั้นคุณพอใจ