วิธีเพิ่มดิจิทัลในการขายสื่อแบบเดิมของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-23
ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ยุคดิจิทัลได้นำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่ผู้คนบริโภคสื่อ บุคลิกของ YouTube ได้เข้ามาแทนที่การเขียนโปรแกรม TGIF ของโลกทีวี บล็อกและนักข่าวอิสระแข่งขันกันกับสำนักข่าวแบบดั้งเดิม และตอนนี้พอดคาสต์แย่งชิงหูของเราที่วิทยุ FM เคยครอบครอง

สื่อดั้งเดิมยังคงมีชีวิตอยู่อย่างแน่นอน แต่ส่วนแบ่งรายได้เริ่มน้อยลง และการแข่งขันก็ดุเดือด

การเพิ่มรายได้จากสื่อแบบเดิมของคุณไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้มาก่อน ในฐานะผู้โฆษณาที่น่าเชื่อถือ สื่อแบบดั้งเดิมมีโอกาสที่จะย้อนกลับการอพยพของรายได้ไปยังแหล่งที่ไม่น่าไว้วางใจด้วยการนำเสนอโซลูชันดิจิทัลเหล่านี้ด้วยตนเอง!

มาดูกันว่าทำไมคุณจึงควรเพิ่มดิจิทัลลงในส่วนประสมการตลาดของคุณ คุณขายอะไรได้บ้าง และต้องทำอย่างไร!

สารบัญ

ทำไมคุณควรเพิ่มการตลาดดิจิทัลให้กับละครของคุณ

ประโยชน์ของดิจิทัล

เอาชนะความท้าทายในการขายดิจิทัล

อบรมทีมขายให้ขายดิจิทัล

การย้ายลูกค้าจากการใช้สื่อแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวไปสู่การรวมการตลาดดิจิทัล

การปรากฏตัวทางดิจิทัลและการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดของคุณ

ต้นทุนในการได้มาสูง

การผสมผสานสื่อดิจิทัลกับสื่อดั้งเดิม: 3 ตัวอย่าง

โทรทัศน์

วิทยุ

หนังสือพิมพ์

ความคิดสุดท้าย

ทำไมคุณควรเพิ่มการตลาดดิจิทัลให้กับละครของคุณ

ไม่ว่าคุณจะคุ้นเคยกับการขายพื้นที่โฆษณาบนแพลตฟอร์มสื่อแบบดั้งเดิมใด คุณก็อยู่ในธุรกิจการขายโฆษณาที่จะขับเคลื่อนโอกาสในการขายและการขายให้กับธุรกิจของลูกค้าของคุณ แนวคิดหลักของการขายดิจิทัลนั้นเหมือนกันทุกประการ เพียงผ่านสื่อที่ต่างกัน

จริงๆ แล้ว ผู้ให้บริการสื่อแบบเดิมอยู่ในฐานะที่จะครอบคลุมตลาดได้มากขึ้น และมอบโซลูชันที่ครอบคลุมให้กับลูกค้าโดยการรวมความสามารถหลักของคุณเข้ากับแนวทางดิจิทัล

อันที่จริง การโฆษณาทำงานอย่างไรในปัจจุบัน พบว่า “แคมเปญข้ามสื่อแบบรวมเป็นหนึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าแคมเปญที่ไม่มีประสิทธิภาพโดยเฉลี่ย 57%”

ซึ่งหมายความว่าผู้โฆษณาทางทีวี วิทยุ และหนังสือพิมพ์อยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าเอเจนซี่ส่วนใหญ่ในการเพิ่มแคมเปญข้ามสื่อ คุณคิดว่าเอเจนซี่ส่วนใหญ่จะสามารถนำเสนอโซลูชั่นสื่อแบบเดิมๆ ได้หรือไม่? อาจจะไม่. แต่คุณสามารถพัฒนาและต่อยอดจากสิ่งที่คุณครอบครองอยู่แล้วได้

นี่คือสาเหตุที่ดิจิทัลมีความสำคัญในการรวมเข้ากับชุดโซลูชันของคุณ:

ประโยชน์ของดิจิทัล

  • ผู้ชมของคุณออนไลน์: ปัจจุบันการโฆษณาดิจิทัลเป็นสื่อที่ธุรกิจเข้าถึงได้ในปี 2559 และในปี 2561 คาดว่าการใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้น 12.9% เมื่อเทียบกับปี 2560 เป็นที่แน่ชัดแล้ว แต่ในขณะที่ผู้คนยังคงบริโภคสื่อที่หลากหลาย , ดิจิทัลมีอำนาจเหนือกว่า
  • ง่ายต่อการติดตาม: ความสวยงามของการนำเสนอโซลูชั่นดิจิทัล เช่น โฆษณาดิจิทัล การตรวจสอบชื่อเสียง การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดเนื้อหาคือง่ายต่อการติดตาม ปรับเปลี่ยน และพิสูจน์ ROI การระบุแหล่งที่มาของข้อมูลรายได้กับสื่อแบบเดิมๆ ถือเป็นเรื่องท้าทายเสมอ ดังนั้นการรายงานที่ได้รับการปรับปรุงจะช่วยให้คุณชนะใจลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต
  • ทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ง่าย: พลังของระบบอัตโนมัติเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้การตลาดดิจิทัลมีประสิทธิภาพมาก ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนใหม่สมัครรับข้อมูลจากสิ่งพิมพ์ของคุณ ข้อความต้อนรับอัตโนมัติจะถูกเรียกใช้พร้อมกับแคมเปญแบบหยดที่แชร์วิดีโอ ซีรีส์เนื้อหา หรือผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันอื่นๆ ที่คุณต้องการแชร์
  • ความสามารถในการปรับแต่ง: การ ผลิตเนื้อหาและสื่อการตลาดที่พูดเฉพาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะฟัง ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มโฆษณายอดนิยม เช่น Facebook, Google และ YouTube ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายด้วยโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูงและทันเวลาตามนิสัยออนไลน์ของพวกเขาและชุดข้อมูลประชากรเชิงลึก
สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าทั้งหมดนี้อาจเป็นความจริงที่ว่าธุรกิจที่คุณขายต้องการโซลูชันดิจิทัล พวกเขาสามารถเอามันมาจากคุณหรือพวกเขาสามารถไปที่อื่นได้ แต่นั่นคือสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อความอยู่รอดในขณะที่ประสบการณ์ออนไลน์ยังคงพัฒนาต่อไป

เอาชนะความท้าทายในการขายดิจิทัล

การเปลี่ยนผ่านสู่พื้นที่ดิจิทัลอาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายเมื่อมองจากภายนอก อย่างไรก็ตาม สำหรับบริษัทสื่อแบบเดิมๆ ที่ยังไม่ได้เคลื่อนไหว อุปสรรคที่รับรู้อาจรู้สึกเหมือนกับสึนามิที่กำลังรุมถล่มคุณ! ต่อไปนี้คือความท้าทายหลักบางประการที่สื่อแบบดั้งเดิมต้องเผชิญและวิธีเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้:

การฝึกอบรมทีมขายเพื่อขายดิจิทัล:

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโลกของการตลาดดิจิทัลนั้นซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สำหรับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมโทรทัศน์ วิทยุ หรือหนังสือพิมพ์มาหลายทศวรรษ การเรียนรู้อุตสาหกรรมใหม่โดยสิ้นเชิงด้วยขั้นตอนการขายที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงนั้นเป็นเรื่องที่ยากเย็นแสนเข็ญ

กุญแจสำคัญในการเป็นผู้เล่นในพื้นที่นี้คือการฝึก David Little of Comporium เจาะลึกหัวข้อนี้ในพอดคาสต์ Conquer Local ล่าสุด:

“มันเป็นเรื่องของเทคโนโลยีจริงๆ อยู่ที่การใช้เครื่องมือที่เรามีผ่านอีเลิร์นนิง การฝึกอบรมการขาย สื่อการนำเสนอ คุณต้องสามารถแสดงให้ตัวแทนขายเห็นว่าคุณมีความสามารถในการสนับสนุนพวกเขาจริงๆ และ จากนั้นคุณต้องทำให้พวกเขารับผิดชอบ”

เดวิด ลิตเติ้ล

รองประธานอาวุโสฝ่ายขายองค์กร , Comporium

การตั้งค่าระบบเพื่อฝึกอบรมพนักงานและทีมขายของคุณเป็นขั้นตอนที่หนึ่ง การฝึกต่อไปอย่างไม่มีกำหนดคือขั้นตอนที่ 1b ท้ายที่สุด ในอุตสาหกรรมที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เช่น การตลาดดิจิทัล การเรียนรู้ไม่เคยหยุดนิ่ง! ที่ Vendasta เรารู้ว่าผู้ที่หยุดเรียนรู้จะถูกทิ้งไว้ในฝุ่นดิจิทัล

George Leith CRO ของเราตั้งข้อสังเกตว่ามักจะมีการเปลี่ยนแปลงในมุมมองที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในการขายในปัจจุบัน:

"พนักงานขายคือผู้ที่เปลี่ยนตัวเองเป็นที่ปรึกษา เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง พวกเขาคือคนที่จะชนะ และเราเห็นพวกเขาชนะในวันนี้"

George Leith

หัวหน้าเจ้าหน้าที่สรรพากร , Vendasta

นี่ควรเป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับทีมขายของคุณ พวกเขาไม่ได้ขายสินค้า พวกเขากำลังตรวจสอบ ถามคำถาม และประเมินความต้องการของแต่ละธุรกิจที่พวกเขาพบ

เคล็ดลับการขายจาก Aaron LeBlanc: ทำให้ทีมขายของคุณเป็นเรื่องง่าย อย่าครอบงำพวกเขาด้วยวิธีแก้ปัญหามากเกินไป พวกเขาอาจไม่คุ้นเคยกับกลุ่มการตลาดทั้งหมด เช่น SEO เว็บไซต์ โฆษณาดิจิทัล เป็นต้น ดังนั้นในการเริ่มต้น ให้เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักสองสามรายการที่คุณต้องการให้พวกเขาขาย จากนั้นจึงแบ่งชั้นในส่วนอื่นๆ หลังจากที่ประสบความสำเร็จ

การย้ายลูกค้าจากการใช้สื่อแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวไปสู่การรวมการตลาดดิจิทัล:

แม้ว่าคุณจะได้เปลี่ยนไปสู่การขายดิจิทัลพร้อมกับข้อเสนอแบบเดิมแล้ว ลูกค้าของคุณอาจไม่เข้าใจสิ่งที่คุณทำในตอนนี้ แม้แต่ลูกค้าใหม่ก็อาจไม่เข้าใจ: 'ทำไมฉันต้องซื้อการตรวจสอบชื่อเสียงจากบริษัทวิทยุกระจายเสียง'

ตอนนี้เป็นหน้าที่ของคุณที่จะให้ความรู้พวกเขาเกี่ยวกับแนวคิดของการขยายตลาด และเหตุใดการมีแคมเปญหลายแพลตฟอร์มที่เหนียวแน่นจึงเป็นแนวทางที่ชาญฉลาดสำหรับแบรนด์และผลกำไรของพวกเขา Aaron LeBlanc หัวหน้าทีมพัฒนาธุรกิจของเราอธิบายแนวคิดนี้

“การตลาดมีไว้เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ ผู้คนใช้จ่ายเงินเพื่อทำการตลาดเพราะต้องการผลลัพธ์เพียงอย่างเดียว พวกเขาต้องการเพิ่มบรรทัดล่าง หากคุณเป็นร้านอาหารและเคยโฆษณาทางวิทยุมาแล้ว วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นคือการสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook ควบคู่กันไปในพื้นที่เป้าหมายเดียวกัน ตอนนี้ ไม่เพียงแต่พวกเขาจะได้ยินข้อความของคุณบนแพลตฟอร์มวิทยุ พวกเขายังจะได้เห็นแคมเปญของคุณบน Facebook ด้วย ดังนั้น คุณได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และคุณได้สร้างการรับรู้ที่นำไปสู่ ​​Conversion”

Aaron LeBlanc

หัวหน้าทีมพัฒนาธุรกิจ , Vendasta

อีกส่วนหนึ่งของการสนทนาและการศึกษาเกี่ยวกับลูกค้าของคุณคือข้อดีของการติดตามและการวิเคราะห์ที่บริการด้านการตลาดดิจิทัลมอบให้กับแคมเปญโดยรวม

Nathan Holowaty ตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขายของ Vendasta อธิบายว่า

"ข้อดีอย่างหนึ่งที่ดิจิทัลมีมากกว่าสื่อแบบเดิมคือสามารถวัดผลได้มากกว่า สื่อดั้งเดิมอย่างสิ่งพิมพ์และวิทยุก็เหมือนการยิงในที่มืด ด้วยเครื่องมืออย่างการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ที่มีอยู่ในโฆษณาดิจิทัล ทำให้สามารถแสดงผลได้ง่ายกว่ามาก เฉพาะคนที่คุณต้องการเข้าถึง เจ้าของธุรกิจ ชอบที่จะเห็นว่าเงินโฆษณาของพวกเขาใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาอย่างไร"

นาธาน โฮโลวาตี

ตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขาย , Vendasta

การผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญระยะยาวของคุณในสื่อแบบดั้งเดิม ประโยชน์ของแนวทางแบบหลายช่องทาง และความสามารถในการติดตามดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นจะดึงดูดลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เมื่อพวกเขาเข้าใจแล้ว เป็นเพียงเรื่องของการเร่งความเร็วและแสดงให้เห็นว่าเหตุใดคุณจึงเป็นตัวเลือกเหนือคู่แข่งทางดิจิทัล

เคล็ดลับการขายจาก Aaron LeBlanc: ลูกค้าเหล่านี้กำลังมองหาดิจิทัลอยู่แล้ว หรืออาจซื้อจากบุคคลอื่นแล้ว (เพื่อให้คุณมีโอกาสนำเสนอบริการแบบฟูลสแตกกับคุณ)! อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาใช้แบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวในปัจจุบัน วิธีที่จะย้ายพวกเขาไปสู่ดิจิทัลคือการพูดถึงผลลัพธ์ที่วัดได้จากดิจิทัลและวิธีที่ปรับปรุงแคมเปญสื่อแบบเดิม

การปรากฏตัวทางดิจิทัลและการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดของคุณ:

ปัจจุบันมีเอเจนซี่ดิจิทัลมากกว่า 7,800 แห่งใน US Plus รายรับเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในพื้นที่ดิจิทัลจาก 7.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2554 เป็น 14 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559 ใช่แล้ว การแข่งขันที่รุนแรงที่นั่น

ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือประเมินตลาดและการแข่งขันของคุณด้วยมุมมองที่สดใหม่ หากคุณยังคงเสนอโฆษณาทางหนังสือพิมพ์เพียงอย่างเดียว แต่คู่แข่งของคุณเสนอโฆษณาข่าวสาร โฆษณาดิจิทัล และบริการโซเชียลมีเดีย คุณคิดว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณจะเลือกใคร ในทางกลับกัน หากคู่แข่งของคุณเพียงแค่เสนอโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ และการแข่งขันเอเจนซี่ดิจิทัลของคุณไม่ได้แยกออกเป็นสื่อแบบดั้งเดิม คุณก็มีโอกาสในตลาดของคุณ

"คุณต้องรู้ว่าคุณอยู่ตรงไหนเมื่อเทียบกับคู่แข่ง คุณเต็มใจที่จะทำการเปลี่ยนแปลงนั้นหรือไม่ โอกาสใดที่นำมาซึ่งคุณ จากนั้นดูกระบวนการขายของคุณและวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ และสิ่งที่คุณต้องทำแตกต่างไปจากนี้ หากคุณไม่สามารถดึงผลิตภัณฑ์ของคุณออกจากกระเป๋าและลงสนามได้อย่างแท้จริง"

เดวิด ลิตเติ้ล

รองประธานอาวุโสฝ่ายขายองค์กร , Comporium

การให้ SMB ในพื้นที่มีตัวเลือกที่หลากหลายและครอบคลุมจะนำสิ่งใหม่ๆ มาสู่ตาราง ทีมขายของคุณจะสามารถอธิบายได้อย่างชัดเจนว่าโซลูชันของคุณนำมาซึ่งมูลค่าที่เพิ่มขึ้นได้อย่างไร โดยเทียบกับตัวเลือกในตลาดที่มีอยู่

เคล็ดลับการขายจาก Aaron LeBlanc: การใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับลูกค้าและมุ่งเน้นไปที่การสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าใหม่เป็นกุญแจสำคัญ ข้อดีหลักสองประการของคุณกับลูกค้าที่มีอยู่คือความเชี่ยวชาญด้านสื่อแบบเดิม และความไว้วางใจที่คุณสร้างขึ้นจากบริการที่ผ่านมา

ต้นทุนการได้มาสูง:

ใช่ การขายดิจิทัลนั้นยาก ด้วยโฆษณาทางทีวี วิทยุ หรือหนังสือพิมพ์ ลูกค้าของคุณสามารถเห็นหรือได้ยินสิ่งที่พวกเขาจ่ายไป พวกเขาเข้าใจสิ่งนี้ซึ่งทำให้พวกเขาสบายใจ! ในทางกลับกัน ดิจิทัลนั้นอธิบายได้ยากกว่า แม้ว่าคุณจะชี้ไปที่ชุดการวิเคราะห์ที่เป็นรูปธรรมในแต่ละเดือนที่รายงานผลลัพธ์ที่ได้รับก็ตาม

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีคุณสมบัติที่จับต้องได้ แต่ต้นทุนที่แท้จริงของสื่อแบบดั้งเดิมก็อยู่ที่นั่นด้วย

"ตามเนื้อผ้าค่าใช้จ่ายในการซื้อสื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์จะสูงกว่าดิจิทัลมาก เมื่อคุณเปรียบเทียบจำนวนเงินที่ใช้เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการในระบบดิจิทัล จะไม่มีการเปรียบเทียบกับการใช้จ่ายที่ใกล้เคียงกัน"

นาธาน โฮโลวาตี

ตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขาย , Vendasta

นี่คือสิ่งที่ทีมขายของคุณอาจต้องให้ความรู้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็น SMB มันเป็นแบบนี้: ถ้าฉันวางชามอาหารแมวไว้ข้างนอกเพื่อเลี้ยงแมวที่อยู่นอกบ้าน ฉันก็ให้อาหารสัตว์ทุกตัวในละแวกนั้นด้วยรสชาติของ Friskies ด้วย นั่นรวมถึงแรคคูน กระรอก และแมวที่เป็นคู่ปรับของแมวฉัน นั่นเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาของโฆษณาแบบเดิมๆ การกำหนดเป้าหมายเป็นเรื่องยากที่จะควบคุม อย่างไรก็ตาม ถ้าฉันเก็บชามไว้ในบ้าน ฉันรู้ว่า Space Monkee เป็นคนเดียวที่ได้รับอาหาร การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำนั้นเป็นสิ่งที่ดิจิทัลนำมาสู่ตาราง

อย่างไรก็ตาม จุดที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งก็คือ วงจรการขายอาจยาวนานขึ้นสำหรับดิจิทัล เนื่องจากกระบวนการศึกษาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าซึ่งทีมของคุณอาจต้องทำ ตามที่ George ได้กล่าวไว้ข้างต้น ทีมขายของคุณจะต้องมีบทบาทในการให้คำปรึกษากับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็น SMB มากขึ้น

David Little ขยายเรื่องนี้:

"อย่าไปอยู่หน้าประตูโดยคาดหวังว่าจะทำการขายในการโทรครั้งแรกในวันนี้เมื่อพูดถึงดิจิทัล มีโอกาสที่แตกต่างกันมากมาย บริการที่แตกต่างกัน มูลค่าที่แตกต่างกันมากมายที่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ เหล่านั้นนำมา หากคุณเข้าไปข้างใน วันนี้และพยายามขายของให้ใครซักคนในพื้นที่ดิจิทัลในวันนี้ และคุณยังไม่ได้ใช้เวลาในการพยายามทำความเข้าใจธุรกิจของพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาพยายามจะทำให้สำเร็จ เสียความเคารพลูกค้าคนนั้นไปเสียหมด พวกเขาจะมองว่าคุณเป็นคนขว้างลูกอย่างแท้จริง”

เดวิด ลิตเติ้ล

รองประธานอาวุโสฝ่ายขายองค์กร , Comporium

เคล็ดลับการขายจาก Aaron LeBlanc: ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าไม่ใช่ปัญหาด้านดิจิทัลเท่านั้น สื่อดั้งเดิมมักจะมี CAC สูงเช่นกัน อย่างที่คุณทราบ คุณกำลังเผชิญกับกระบวนการได้มาซึ่งลูกค้าดิจิทัลที่ต่างไปจากที่คุ้นเคย ดูบทความล่าสุดของเราเกี่ยวกับการลด CAC เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับสิ่งนี้

การผสมผสานสื่อดิจิทัลกับสื่อดั้งเดิม: 3 ตัวอย่าง

ทีวี + สื่อดิจิทัล

อย่างที่คุณคงทราบอยู่แล้วว่าทีวีไม่ใช่ที่ 1 ในค่าโฆษณาอีกต่อไป ทีวีจับรายรับในประเทศได้ประมาณ 71.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559 จากข้อมูลของ eMarketer ซึ่งอยู่ภายใต้การโฆษณาดิจิทัลที่ 72.5 พันล้านดอลลาร์ในรายงานรายได้โฆษณาดิจิทัลของ IAB ในขณะที่ทีวียังคงอยู่ในเกมอย่างแน่นอน การหาวิธีที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายนั้นเป็นกุญแจสำคัญ

ชุดบริการและแคมเปญที่เพิ่มจุดแข็งของโฆษณาทางทีวีแบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิทัลให้เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจในท้องถิ่นในปัจจุบัน การรวมระบบดิจิทัลและทีวีเข้าด้วยกันเป็นคู่หูแบบไดนามิกที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ตามที่แกรี ฟูกิตต์ ซีอีโอและประธานมูลนิธิการวิจัยการโฆษณา ผลการศึกษาของ ARF เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าจากแคมเปญโฆษณา 3,200 แคมเปญ การเพิ่มดิจิทัลลงในแคมเปญทางทีวีทำให้เกิด "ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น" 60% ต่อ ROI ของแคมเปญ

วิธีที่จะทำให้สิ่งนี้มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าของคุณคือการซิงค์ข้อความของโฆษณาทางทีวีและสถานะทางสังคมและดิจิทัลโดยรวมของลูกค้าของคุณ สมมติว่าคุณจัดแคมเปญทีวีสำหรับทนายความท้องถิ่น เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเห็นโฆษณาและพัฒนาความสนใจ สิ่งแรกที่พวกเขาจะทำคือพิจารณาชื่อเสียงของทนายความคนนั้น และพยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาทางออนไลน์

ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะต้องนำเสนอและใช้งานบนช่องทางโซเชียลหลักที่กลุ่มเป้าหมายของพวกเขามาบ่อย พวกเขาต้องการรีวิวในช่องต่างๆ เช่น Google, Yelp และ Facebook พวกเขาต้องการข้อความในโปรไฟล์โซเชียลทั้งหมดและเว็บไซต์ของตนที่ซิงค์กับโฆษณาที่คุณแสดงให้พวกเขา

ในฐานะบริษัทออกอากาศ คุณอยู่ในฐานะที่จะสร้างโฆษณาทางทีวีที่โดดเด่นซึ่งจะสร้างความสนใจอย่างมากต่อลูกค้าของคุณ ขั้นตอนต่อไปและการควบคุมด้านดิจิทัลของแคมเปญด้วย จะช่วยให้คุณบรรลุ 'ผลเตะ' และขับเคลื่อน ROI ให้กับลูกค้าของคุณ

วิทยุ + สื่อดิจิทัล

ในอนาคตข้างหน้าจะมีรายได้จากโฆษณาทางวิทยุยากขึ้นกว่าเดิม การใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลออนไลน์ในสหรัฐอเมริกาจะสูงถึง 83 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 โดยมีรายรับจากโฆษณาทางวิทยุประมาณ 18 พันล้าน รายงานของ PwC ระบุว่า “ตลาดโฆษณาทางวิทยุในสหรัฐอเมริกาคาดว่าจะค่อนข้างทรงตัวจนถึงปี 2564 ควบคู่ไปกับการบริโภคที่ยืดหยุ่นและการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น” แนวโน้มระยะสั้นปานกลางนี้ทำให้ความหลากหลายของบริการมีความสำคัญในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อเมื่อธุรกิจในท้องถิ่นกำลังประเมินลำดับความสำคัญทางการตลาดของตนใหม่ ความสามารถในการนำเสนอแพ็คเกจบริการที่ผสมผสานโฆษณาทางวิทยุแบบดั้งเดิมเข้ากับโซลูชันการตลาดดิจิทัล จะทำให้คุณได้เปรียบเหนือเอเจนซี่ทั่วไป

“มีการรั่วไหลมากมาย ดังนั้น หากคุณโฆษณาทางวิทยุ พวกเขาจะไปที่ Google และกำลังมองหาธุรกิจของคุณ พวกเขาอาจไม่ทำให้เกิด Conversion จากโฆษณานั้นหรือโทรหาคุณทันที ดังนั้นคุณจำเป็นต้องถูกพบทางออนไลน์ อยู่ในใจของผู้บริโภค มีคำวิจารณ์และชื่อเสียงในสถานที่นั้น”

Aaron LeBlanc

หัวหน้าทีมพัฒนาธุรกิจ , Vendasta

ตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพคือการรวมกันของแคมเปญทางวิทยุกับแคมเปญ PPC ที่แข็งแกร่งและ SEO แบบออร์แกนิก แคมเปญประเภทนี้ครอบคลุมพื้นฐานสำหรับผู้ฟังที่ได้ยินโฆษณาทางวิทยุที่พวกเขาสนใจ จากนั้นจึงเปิดโทรศัพท์เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจท้องถิ่นที่พวกเขาเพิ่งได้ยิน

การนำเสนอแคมเปญแบบหลายช่องสัญญาณแบบบูรณาการประเภทนี้สามารถแยกคุณออกจากการแข่งขันสำหรับลูกค้ารายใหม่ และทำให้ลูกค้าที่ใช้วิทยุเท่านั้นมีเหตุผลในการนำธุรกิจดิจิทัลของพวกเขามาสู่คุณ

หนังสือพิมพ์ + สื่อดิจิทัล

ธุรกิจการพิมพ์หนังสือพิมพ์อาจเผชิญกับความยากลำบากทางเศรษฐกิจและความวุ่นวายในอุตสาหกรรมเมื่อเร็วๆ นี้ มากกว่าอุตสาหกรรมใดๆ ที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์ คุณไม่จำเป็นต้องให้ฉันบอกคุณเรื่องนี้ แต่สำหรับผู้ที่ไม่รู้ การโฆษณาทางหนังสือพิมพ์เป็นตลาดเดียวที่คาดว่าจะมีรายได้ลดลงระหว่างปีนี้ (16.8 พันล้านดอลลาร์) และ 2564 (12.2 พันล้านดอลลาร์)

การย้ายไปสู่ดิจิทัลเป็นเรื่องที่เจ็บปวดสำหรับสิ่งพิมพ์จำนวนมาก ดังนั้น การค้นหาบริการแบบดั้งเดิมและโซลูชั่นดิจิทัลที่ผสมผสานกันอย่างเหมาะสมจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความอยู่รอดในอุตสาหกรรม โชคดีที่มีตัวเลือกดิจิทัลที่เหมาะสมกับโฆษณาทางหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิม

อีกครั้ง การนำเสนอแคมเปญหลายแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกันเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการมอบสิ่งที่ลูกค้าของคุณไม่สามารถทำได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอชุดโฆษณาให้กับตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ซึ่งส่งเสริมข้อเสนอเดียวกันในสิ่งพิมพ์ ในสิ่งพิมพ์ออนไลน์ของคุณ ผ่านแคมเปญตำแหน่งแบนเนอร์ที่กำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ที่มีผู้ชมบ่อยครั้ง และสุดท้ายผ่านแคมเปญ PPC

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 5 Ws (และ 1 H) ของโฆษณาเนทีฟ

เรื่องราวความสำเร็จของหนังสือพิมพ์:

สถาบันสื่ออายุ 180 ปี เอาชนะความคาดหวังด้านการขายด้วยโซลูชันการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร

Kansas City Star ค้นพบลูกค้าเป้าหมายใหม่ในสถานที่เก่าด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด

วิธีที่บริษัท Modesto Bee ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติทางการตลาด

ความคิดสุดท้าย

ธุรกิจจำนวนมากเชื่อว่าหากพวกเขาเริ่มขายดิจิทัล พวกเขาจะต้องหยุดขายโฆษณาแบบเดิมๆ พวกเขาคิดว่าดิจิทัลจะเข้ามาแทนที่จุดสนใจและรายได้ทั้งหมดของตน สิ่งที่เราได้เรียนรู้ที่นี่คือดิจิทัลไม่ได้แย่งชิงการขายแบบเดิมๆ ของคุณโดยสิ้นเชิง อันที่จริง ดิจิทัลช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่คุณขายได้จริง เพราะมันช่วยให้คุณติดตาม ROI ได้มากขึ้น และช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์แบบบูรณาการในช่องทางต่างๆ มากมาย

บริษัทของคุณเผชิญกับความท้าทายเช่นนี้ในการเปลี่ยนผ่านไปสู่การขายแบบดิจิทัลหรือไม่? ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ! เพียงพูดขึ้นในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ต้องการเพิ่มดิจิทัลให้กับแบบดั้งเดิมเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณหรือไม่? Vendasta ทำให้มันง่าย! เราสามารถเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริงในการเปลี่ยนแปลงของคุณได้ โดยที่เราสามารถช่วยคุณในการฝึกอบรม การปฏิบัติตามบริการดิจิทัล และโซลูชันไวท์เลเบลของเรายังช่วยให้เราสามารถทำหน้าที่เป็น "สาขา" ของธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง! ทีมบริการการตลาดของเราเป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยไม่ต้องปรับปริมาณงานสำหรับทีมของคุณ

คว้าคู่มือฉบับสมบูรณ์: การเพิ่มการขายสื่อดิจิทัลในแบบดั้งเดิมที่นี่ หรือดูการสาธิตเพื่อดูว่าเราสามารถช่วยเหลือได้อย่างไรในวันนี้