รายชื่อธุรกิจ: อะไรอยู่ในตัวเลข?

มากจริงๆ แม้ว่า มุมมองที่เราเลือกดูตัวเลขเหล่านี้มักจะไม่เป็นไปตามอำเภอใจ หรืออย่างน้อยก็เบ้ เมื่อดูรายชื่อธุรกิจ ตัวเลขอาจทำให้เข้าใจผิดได้มาก

ตัวเลขไม่ได้มีความหมายอะไรเลยหากไม่มีบริบท เมื่อเราให้ตัวเลขเป็นเปอร์เซ็นต์ บริบทจะมีอยู่จริง ผู้คนรู้ว่าคะแนนสูงสุดที่ทำได้คือ 100% และหากคุณได้รับ 90% คุณจะอยู่ห่างจากความสมบูรณ์แบบ 10%

ด้วยตัวเลขที่อยู่นอกเปอร์เซ็นต์ บริบทจึงไม่ชัดเจนเสมอไป และอาจไม่มีการใส่น้ำหนักที่เท่ากันในแต่ละรูปแบบ ตัวอย่างเช่น บางครั้งการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยสามารถสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ได้ 81°F และ 82°F แตกต่างกันอย่างไร? ไม่มาก—ถ้าคุณเดินออกไปข้างนอกในอุณหภูมิใดอุณหภูมิหนึ่ง คุณจะรู้ว่ามันร้อน แต่ระดับหนึ่งจะไม่สร้างความแตกต่างที่สังเกตได้ เช่นเดียวกับ -17°F และ -18°F แล้วความแตกต่างระหว่าง 32°F และ 33°F คืออะไร? สิ่งเดียวกันใช่มั้ย? อันที่จริง ในกรณีนี้ ความแตกต่างไม่เหมือนกัน—เมื่อมีฝนตกที่ 33°F แสดงว่าฝนตก เมื่อคุณตกลงไปที่ 32°F ปริมาณน้ำฝนนั้นจะกลายเป็นหิมะ หนึ่งองศา ความแตกต่างอย่างมาก

ในผลิตภัณฑ์การจัดการชื่อเสียงของเรา เราให้คะแนนเป็นเปอร์เซ็นต์ในแท็บรายชื่อ

คะแนนรายชื่อจะช่วยให้ธุรกิจมีเปอร์เซ็นต์โดยรวมในการประเมินว่าพวกเขากำลังดำเนินการอยู่ในบริบทของอุตสาหกรรมของตนอย่างไร เราวัดการมีอยู่ของพวกเขาเทียบกับความถูกต้อง และให้ตัวเลขเป็นเปอร์เซ็นต์ เราทำการคำนวณดังนี้:

การมีอยู่ = (# ของไซต์ SMB อยู่ในรายการ / # ของไซต์ที่ SMB สามารถแสดงได้)

ความแม่นยำ = ( # ของไซต์ที่ไม่มีข้อผิดพลาด / # ของไซต์ที่ SMB สามารถแสดงได้)

คะแนนรวมรายการคำนวณด้วยวิธีต่อไปนี้:

การมีอยู่ = (# ของไซต์ SMB อยู่ในรายการ / # ของไซต์ที่ SMB สามารถแสดงได้)

ความแม่นยำ = คำนวณสำหรับแต่ละไซต์ตามข้อมูลที่ถูกต้องแล้วนำมาเฉลี่ย

คะแนนรายการ = 60% ของความแม่นยำและ 40% ของการแสดงตน

ข้อมูลรายชื่อที่ไม่ถูกต้องในแหล่งโซเชียลหรือเสิร์ชเอ็นจิ้นแต่ละส่วนจะหัก 15% จากส่วนความแม่นยำของคะแนนของคุณ เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องแม่นยำในประเภทแหล่งข้อมูลเหล่านี้

แต่มันซับซ้อนและทำให้เข้าใจผิด เมื่อคุณอยู่ในโรงเรียนและทดสอบในหัวข้อนั้นๆ คุณอาจได้รับเปอร์เซ็นต์เป็นการประเมินเนื่องจากมีคำถามและสื่อการสอนจำนวนจำกัด คะแนน 87% หมายความว่าคุณตอบถูก 87% ของหัวข้อที่เป็นปัญหา อย่างไรก็ตาม รายชื่อมีไม่จำกัดจำนวน แต่ไม่จำกัดจำนวน

ปัญหาเกี่ยวกับคะแนนรายชื่อ

คะแนนร้อยละที่มีรายชื่อทำให้เข้าใจผิด ระบบนิเวศของรายชื่อธุรกิจมีความซับซ้อนและมีการไหลอย่างต่อเนื่อง ความหมายของธุรกิจที่มีคะแนนรายชื่อ 90% ในระบบของเราในวันนี้ อาจแตกต่างออกไปในวันพรุ่งนี้ มีปัญหาเล็กน้อยในการวัดคะแนนรายชื่อด้วยวิธีนี้:

• ทุกครั้งที่เราเพิ่มไซต์รายชื่อธุรกิจใหม่ลงในผลิตภัณฑ์ของเรา คะแนนรายชื่อธุรกิจจะลดลง นี่เป็นมุมมองที่ไม่ถูกต้องโดยสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับธุรกิจ แทนที่จะพูดถึงโอกาสที่เพิ่มเข้ามา—วู้ฮู แหล่งรายชื่อใหม่!— ธุรกิจกลับคิดว่าพวกเขาทำได้แย่กว่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น เรากำลังทำงานกับเทคโนโลยีใหม่ที่น่าตื่นเต้น และได้เพิ่มแหล่งข้อมูลเกือบ 40 แหล่งในคราวเดียว (ดูข่าวประชาสัมพันธ์ใน Listing Sync Pro คุณจะชอบ) ในสถานการณ์ปัจจุบันของเรา การทำเช่นนี้จะทำให้คะแนนรายชื่อของธุรกิจลดลงมากกว่าที่จะแสดงให้เห็นถึงโลกแห่งโอกาสใหม่ อาจมีการไหลเข้าของไซต์รายชื่อธุรกิจในอนาคต และเราต้องการให้มั่นใจว่าเราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีมุมมองที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นเกี่ยวกับบริบทรายชื่อของพวกเขา
• ค่าเท็จที่ 100% ทำให้ยากต่อการแสดงงานที่พันธมิตรของเราทำในนามของลูกค้าธุรกิจในท้องถิ่นของพวกเขา พันธมิตรของเราทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้คะแนนรายชื่อสูงสุดที่เป็นไปได้สำหรับลูกค้า แต่ทุกครั้งที่เราเพิ่มไซต์รายชื่อธุรกิจใหม่ คะแนนรายชื่อจะลดลง ดังนั้น แทนที่จะเน้นย้ำถึงโอกาสใหม่สำหรับการอ้างสิทธิ์ในไซต์ ธุรกิจในท้องถิ่นทั้งหมดเห็นว่าเปอร์เซ็นต์ของพวกเขาลดลง เราต้องการแสดงผลงานที่พันธมิตรของเราทำในนามของธุรกิจในท้องถิ่นได้ดียิ่งขึ้น
• การติดตามเป็นเปอร์เซ็นต์ไม่ได้คำนึงถึงความนิยม เมื่อธุรกิจในท้องถิ่นมีรายชื่อที่ถูกต้องบน Google ข้อมูลนั้นมีค่าต่อสถานะออนไลน์ของพวกเขามากกว่าไซต์ไดเรกทอรีที่มีขนาดใหญ่เพียงแห่งเดียวในปานามา
• คะแนนปัจจุบันของเราไม่ได้แสดงประโยชน์อย่างเต็มที่จากความถูกต้องกับผู้รวบรวมข้อมูลหลัก การอ้างอิงแบบไม่มีโครงสร้างมีค่ามหาศาลสำหรับ SEO และขณะนี้ไม่ได้นำมาพิจารณาในคะแนน การมีรายชื่อที่ถูกต้องในผู้รวบรวมข้อมูลทั้งสี่นี้—Neustar/Localeze, Factual, Acxiom และ Infogroup— สามารถสร้าง/แก้ไขการอ้างอิงในไซต์อื่นๆ ได้มากถึง 300 แห่ง ด้วยผลิตภัณฑ์การ กระจายรายชื่อ ของ Vendasta ธุรกิจสามารถอ้างสิทธิ์ในรายชื่อของตนกับผู้รวบรวมข้อมูลหลักสี่ราย ซึ่งสามารถสร้างการอ้างอิงจำนวนมากและประโยชน์ SEO ที่วัดได้

โซลูชันสำหรับคะแนนรายชื่อธุรกิจ

เราได้ต่อสู้กับปริศนามาระยะหนึ่งแล้ว และในที่สุดก็มีวิธีแก้ปัญหาที่สะท้อนสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนของรายชื่อธุรกิจออนไลน์ได้ดีกว่า และวิธีแก้ไขคือ...จำนวนที่มากขึ้น!

คุณตื่นเต้นไหม? เราคือ. ทำไม เพราะใหญ่กว่าดีกว่า หรืออย่างน้อยก็แม่นยำกว่า ต่อจากนี้ไป จะไม่มีการจำกัดคะแนนรายชื่อที่ธุรกิจในท้องถิ่นสามารถทำได้ สิ่งนี้จะสะท้อนให้เห็นได้ดีขึ้นว่าระบบนิเวศของรายชื่อธุรกิจที่ซับซ้อน และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทำงานเพื่อให้ได้รายชื่อมากขึ้น สร้างศักยภาพที่ดีกว่าที่จะพบลูกค้าทางออนไลน์

คิดเหมือนคะแนนเครดิต: มันสะท้อนประสิทธิภาพของธุรกิจได้อย่างแม่นยำและได้รับอิทธิพลจากการกระทำของพวกเขา แทนที่จะได้รับอิทธิพลจากการจ่ายบิลตรงเวลา คะแนนรายชื่อจะได้รับผลกระทบจากธุรกิจที่สร้างและอ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจและการอ้างอิงอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนคะแนนเครดิต ไม่มีการจำกัดวงเงิน แต่มีเกณฑ์เปรียบเทียบเฉพาะสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม เช่น ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมและเปอร์เซ็นไทล์ที่ 95

ด้วยข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น Alexa และเว็บที่คล้ายกัน เราระบุรายชื่อธุรกิจออนไลน์ 100 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกา จากนั้นเราได้กำหนดคะแนนให้กับแต่ละไซต์ตามความนิยม ตัวอย่างเช่น ไซต์ยอดนิยม เช่น Google Maps จะมีอิทธิพลต่อคะแนนรายชื่อมากกว่าไซต์ที่อ้างอิงน้อยกว่า

เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมอิงตามข้อมูลจากธุรกิจกว่า 500,000 แห่งในแพลตฟอร์ม Vendasta ค่าเฉลี่ยเหล่านี้ให้เป้าหมายที่เกี่ยวข้องสำหรับธุรกิจท้องถิ่นแต่ละแห่งในประเภทธุรกิจของตนเอง พันธมิตรของเราสามารถสนับสนุนให้ลูกค้ารักษาคะแนนของตนไว้ที่ 5% แรกในอุตสาหกรรมของตน เพื่อเพิ่มโอกาสในการถูกค้นพบในการค้นหาในท้องถิ่น

ธุรกิจในท้องถิ่นต้องการเอาชนะค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม และควรมุ่งมั่นที่จะอยู่ใน 5% แรกของอุตสาหกรรมของตน ฟังก์ชันใหม่นี้จะช่วยแสดงความคืบหน้าได้ดีขึ้น ในขณะเดียวกันก็สะท้อนถึงธรรมชาติที่ไม่หยุดนิ่งของอุตสาหกรรม ธุรกิจสามารถเพิ่มคะแนนได้โดยการสร้างรายชื่อใหม่และแก้ไขข้อผิดพลาดที่เน้นในผลิตภัณฑ์การจัดการชื่อเสียงของเรา การแสดงตนและความแม่นยำมีน้ำหนักมาก

ทำไมถึงเป็นเรื่องใหญ่สำหรับรายชื่อธุรกิจ

เกือบทุกคนในอุตสาหกรรมคำนวณคะแนนรายชื่อเป็นเปอร์เซ็นต์ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้เป็นเพียงการอัปเดตอัลกอริทึมเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนวิธีที่เราพิจารณารายชื่อธุรกิจโดยพื้นฐาน สิ่งนี้จะเปลี่ยนวิธีที่หน่วยงานขายการจัดการรายชื่อ

การรับรู้มีบทบาทสำคัญที่สุดในการทำให้ตัวเลขอยู่ภายใน ด้วยมุมมองที่ต่างออกไป ตัวเลขอาจมีความหมายมากกว่าที่เคยเป็นมา คู่แข่งของเราหลายรายและก่อนหน้านี้เราเป็นผู้จัดหาเลนส์บางตัวในการดูรายชื่อธุรกิจ เรากำลังนำความโปร่งใสมาสู่โลกที่ซับซ้อนของรายชื่อธุรกิจออนไลน์ เรากำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากเราเป็นผู้ให้การสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่น เราสนับสนุนพวกเขา และเราต้องการทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจตัวเลข