เครื่องมือติดตามเวลากำลังเป็นที่นิยมในทุกวันนี้ ดูเหมือนว่าทุกๆ วันเราจะได้ยินเกี่ยวกับสตาร์ทอัพรายใหม่ที่สร้างเครื่องมือติดตามเวลาออนไลน์บนระบบคลาวด์ในเวอร์ชันของตนเอง โปรแกรมเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้บริษัทของคุณติดตามว่าพนักงานใช้เวลาทำงานในโครงการอย่างไร แต่ยังสามารถใช้กับสิ่งต่างๆ เช่น การออกใบแจ้งหนี้และการประมาณการต้นทุนโครงการ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อมูลพื้นฐานบางอย่างเกี่ยวกับเครื่องมือติดตามเวลาและวิธีการทำงาน เราจะพูดคุยเกี่ยวกับสาเหตุที่ธุรกิจของคุณอาจต้องการลงทุนในหนึ่งหรือหลายรายการ จากนั้นให้คำแนะนำในการเลือกสิ่งที่ถูกต้องสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ ตลอดจนการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพภายในแผนกการตลาดของคุณ

เครื่องมือติดตามเวลาคืออะไร?

เครื่องมือติดตามเวลาคือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณติดตามเวลาที่คุณใช้ไปในโครงการต่างๆ สามารถใช้กับงานได้เกือบทุกประเภท รวมถึงงานด้านการตลาด เช่น การสร้างเนื้อหาหรือการส่งอีเมล

เครื่องมือติดตามเวลาสามารถช่วยให้คุณเห็นว่าเวลาของคุณกำลังจะไปไหน เพื่อให้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้

เครื่องมือติดตามเวลาสามารถช่วยธุรกิจของคุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างไร

เครื่องมือติดตามเวลานั้นยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาว่าทีมของคุณใช้เวลาอย่างไร วิธีนี้จะช่วยคุณระบุความไร้ประสิทธิภาพในกลยุทธ์ทางการตลาดหรือระบุจุดที่คุณใช้เวลามากเกินไปหรือไม่เพียงพอ

• เครื่องมือติดตามเวลาช่วยให้คุณทราบว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล : หากมีคำถามหนึ่งข้อที่ฉันได้ยินบ่อยที่สุดจากนักการตลาดที่กำลังมองหาเครื่องมือติดตามเวลา นั่นคือ "ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าวิธีนี้ได้ผล" ด้วยเครื่องมือติดตามเวลาที่ดี คุณจะทราบได้อย่างแน่ชัดว่าแต่ละแคมเปญสร้างโอกาสในการขายจำนวนเท่าใด และใช้เวลานานเท่าใดในการปิดการขายแต่ละครั้ง
• เครื่องมือติดตามเวลาช่วยให้คุณระบุความไร้ประสิทธิภาพได้ : นักการตลาดมักจะเป็นคนที่ค่อนข้างยุ่ง พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการทำสิ่งต่างๆ โดยมีเวลาหยุดทำงานเพียงเล็กน้อยระหว่างโปรเจ็กต์ต่างๆ ด้วยเหตุนี้ จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะได้ภาพที่ถูกต้องว่าใช้เวลาเท่าไรกับงานต่างๆ ตลอดทั้งวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีหลายคนมีส่วนร่วม! วิธีที่ดีในการแก้ปัญหานี้คือการใช้ซอฟต์แวร์อย่าง Hubstaff (หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกสิ่งที่ทำในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าตนเองยืนอยู่ตรงไหนก่อนที่จะก้าวไปสู่โอกาสใหม่ๆ ในอนาคต”

คุณสมบัติหลักของเครื่องมือติดตามเวลา

เครื่องมือติดตามเวลายังมีฟีเจอร์มากมายที่สามารถช่วยคุณจัดการและติดตามงานของทีมได้ เช่น:

• การติดตามเวลา การรายงาน และการออกใบแจ้งหนี้ เหล่านี้เป็นฟังก์ชันพื้นฐานของเครื่องมือติดตามเวลาใดๆ และควรมีความสามารถในการบันทึกชั่วโมงทำงานตามงานหรือโครงการ
• การจัดตารางเวลาและการจัดการงาน ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณสร้างภาพรวมของโครงการหรืองานทั้งหมดของคุณ คุณจึงสามารถกำหนดระยะเวลาโดยประมาณให้แต่ละรายการตามข้อมูลจากงานก่อนหน้า วิธีนี้จะช่วยป้องกันการจัดสรรทรัพยากรมากเกินไปหรือจัดสรรน้อยเกินไป และทำให้มั่นใจได้ว่าโครงการทั้งหมดจะเสร็จสิ้นทันเวลา (หรือภายในงบประมาณ)
• การผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ บริษัทบางแห่งใช้เครื่องมือหลายอย่างสำหรับแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจ เช่น ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการสำหรับจัดการภาระงานของสมาชิกในทีม หรือซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สำหรับจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องค้นหาว่าเครื่องมือติดตามเสนอการผสานรวมหรือไม่ กับโปรแกรมประเภทนี้ก่อนตัดสินใจซื้อ!

เคล็ดลับในการเลือกเครื่องมือติดตามเวลาที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ดูบทวิจารณ์สำหรับตัวเลือกซอฟต์แวร์แต่ละตัวที่คุณกำลังพิจารณา

• ตรวจสอบความคิดเห็นจากผู้ใช้ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดูว่าซอฟต์แวร์ติดตามเวลาทำงานอย่างไรสำหรับคุณและคนอื่นๆ ก็คือการอ่านความคิดเห็นของผู้ใช้จริงเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้ เราพบว่าบทวิจารณ์ของผู้ใช้ส่วนใหญ่ค่อนข้างตรงไปตรงมา ดังนั้นนี่จึงเป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าผู้คนได้รับประสบการณ์แบบใดจากเครื่องมือแต่ละอย่าง
• ตรวจสอบความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญและผู้นำในอุตสาหกรรม คุณยังสามารถใช้ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเป็นมาตรวัดที่ดีเมื่อเลือกเครื่องมือติดตามเวลาที่เหมาะสมสำหรับความต้องการทางการตลาดของคุณ—แต่ต้องแน่ใจว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นก่อนที่จะรับคำแนะนำอย่างจริงจังเกินไป!
• ตรวจสอบบทวิจารณ์หรือข้อความรับรองที่บริษัทให้มา บางบริษัทอาจให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนผ่านข้อความรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษร กรณีศึกษา หรือเนื้อหารีวิวในรูปแบบอื่นๆ บนเว็บไซต์ทางการหรือหน้าโซเชียลมีเดีย (เช่น LinkedIn) แหล่งข้อมูลเหล่านี้จะให้มุมมองที่มีคุณค่าว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใดโดยอิงจากประสบการณ์จริงกับลูกค้าจริง อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าข้อความรับรองประเภทนี้อาจไม่เป็นความจริง 100% เสมอไป เนื่องจากพวกเขาจัดทำขึ้นโดยผู้ที่ได้รับประโยชน์จากการโปรโมตผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เอง (เช่น พนักงานได้รับค่าคอมมิชชั่นตามยอดขาย)

นำเครื่องมือไปทดลองขับ

วิธีที่ดีในการรับรองว่าซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังพิจารณานั้นเหมาะสมกับความต้องการของคุณคือการทดลองใช้งานซอฟต์แวร์นั้น ซึ่งสามารถทำได้โดยการดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์รุ่นทดลองฟรี อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการทดลองเหล่านี้มักมีข้อจำกัดบางอย่าง เช่น ข้อจำกัดด้านเวลา (เช่น 30 วัน) หรือข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงได้ในคราวเดียว

หากคุณไม่พบซอฟต์แวร์รุ่นทดลองที่คุณกำลังพิจารณา ให้ลองติดต่อบริษัทและสอบถามว่ายินดีจัดหาให้หรือไม่ หากพวกเขาเห็นด้วย มันอาจจะคุ้มค่ากับการลองผลิตภัณฑ์ของพวกเขาก่อนที่จะทุ่มเงินหรือทรัพยากรใด ๆ ไปกับผลิตภัณฑ์นั้น

ระวังค่าใช้จ่ายแอบแฝง

เครื่องมือทางการตลาดส่วนใหญ่มาพร้อมกับชุดเครื่องมือติดตาม แต่มีโปรแกรมเสริมมากมายที่คุณอาจต้องซื้อเพื่อใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้เครื่องมือที่ติดตามอีเมลที่ส่งและรับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือนั้นมีตัวแก้ไขเทมเพลตอีเมลด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างข้อความที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสนใจสิ่งที่คุณเสนอก่อนที่จะส่งอะไรถึงพวกเขา

สิ่งอื่น ๆ ที่ต้องระวัง ได้แก่ :

• อีเมลอัตโนมัติตามทริกเกอร์ (เช่น เมื่อมีคนลงชื่อสมัครใช้)
• การผสานรวมกับระบบอื่นๆ เช่น CRM หรือซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์จะรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้บ่อย (เช่น เครื่องมือบัญชี)

เมื่อต้องเลือกเครื่องมือติดตามเวลาที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องแน่ใจว่าซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณเลือกทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้บ่อย (เช่น เครื่องมือบัญชี) สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณเป็นปัจจุบันและถูกต้องอยู่เสมอ

การผสานรวมกับซอฟต์แวร์อื่นมีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากทีมของคุณใช้เครื่องมือติดตามเวลาหลายรายการพร้อมกัน การรวมเครื่องมือทั้งหมดเข้าด้วยกันช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบชั่วโมงการทำงานได้จากแดชบอร์ดเดียว แทนที่จะเปิดแอปแยกกันบนหน้าจอเดสก์ท็อป นอกจากนี้ การมีผลิตภัณฑ์ที่ผสานรวมหมายความว่าพนักงานจะไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแท็บต่างๆ เพื่อดูชั่วโมงการทำงานทั้งหมดในโครงการหรือลูกค้าหลายรายการภายในวันเดียวกัน

ขั้นตอนต่อไปจะเป็นการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการตลาดอื่นๆ เช่น เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ (อีคอมเมิร์ซ), CRM (ระบบจัดการผู้ติดต่อ) และแอปพลิเคชันการตลาดผ่านอีเมล เช่น MailChimp หรือ Constant Contact

เครื่องมือติดตามเวลาที่เหมาะสมสามารถช่วยทีมการตลาดของบริษัทของคุณจากเรื่องน่าปวดหัวมากมาย!

เครื่องมือติดตามเวลาทางการตลาดสามารถช่วยให้คุณใช้เวลาของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณมีทรัพยากรจำกัด

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยบริษัทของคุณจากการทำผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง ตัวอย่างเช่น หากแคมเปญล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมาย ข้อมูลจากตัวติดตามเวลาทางการตลาดอาจเปิดเผยว่าไม่ได้ดำเนินการอย่างเหมาะสมหรือไม่ได้สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพไปยังกลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลประเภทนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการระบุข้อผิดพลาดและวิธีการปรับปรุงแคมเปญในอนาคต

การมีเครื่องมือติดตามเวลาที่เชื่อถือได้มีความสำคัญต่อการรักษาทีมการตลาดของคุณให้เป็นไปตามแผน ซอฟต์แวร์การติดตามเวลาของ ClickTime นำเสนอคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการติดตามเวลาที่ใช้ในโครงการ ติดตามความคืบหน้าของทีม และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ซอฟต์แวร์ของ ClickTime ให้การเข้าถึงรายงานแผ่นเวลาที่มีประสิทธิภาพและแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดการธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไรและระดับพนักงาน

บทสรุป

ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงคุณลักษณะต่างๆ ที่เครื่องมือติดตามเวลามี และคุณลักษณะใดที่คุณควรมองหา นอกจากนี้ เรายังให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ อย่างที่คุณเห็น มีตัวเลือกมากมายให้เลือก! อย่างไรก็ตาม หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง มันจะทำให้การค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมง่ายขึ้นมาก