10 เคล็ดลับวงในเพื่อการตลาดผ่านวิดีโอที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2017-10-19นักการตลาดรู้สึกตื่นเต้นที่จะเพิ่มการตลาดผ่านวิดีโอเพื่อสร้างโอกาสในการขายและดีลที่ปิด/ชนะมากขึ้น แต่คุณจะเริ่มต้นอย่างไร
ในตอนนี้ของ Rethink Marketing [Podcast] เราสนทนากับ Hope Horner ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Lemonlight Media บริษัทผลิตวิดีโอในลอสแองเจลิส เธอเป็นผู้ประกอบการสามครั้งที่ได้รับการแนะนำใน Inc., Entrepreneur และสิ่งพิมพ์อื่นๆ
การถอดเสียงนี้ได้รับการแก้ไขสำหรับความยาว หากต้องการวัดผลทั้งหมด ให้ฟังพอดแคสต์
Nathan Isaacs : หวังว่า คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณและ Lemonlight Media ให้เราฟังหน่อยได้ไหม?
โฮป ฮอร์เนอร์ : ขอบคุณมากที่มีฉัน นาธาน ฉันดีใจมากที่ได้มาที่นี่ในวันนี้ ฉันชื่อโฮป ฮอร์เนอร์ เป็นผู้ประกอบการมาแล้วสามครั้ง สตาร์ทอัพที่ฉันกำลังทำอยู่ตอนนี้ชื่อว่าเลมอนไลท์ และภารกิจของเราคือการสร้างเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูงในราคาที่จับต้องได้ ปัจจุบัน เราทำงานใน 50 รัฐ และเราทำงานร่วมกับแบรนด์และนักการตลาดเพื่อช่วยให้พวกเขารวมการตลาดผ่านวิดีโอเข้ากับช่องทางและกลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลาย
เคล็ดลับที่ 1: ทำไมวิดีโอธุรกิจถึงได้รับความนิยม
Nathan : ฉันเห็นบนเว็บไซต์ของคุณว่าพวกคุณผลิตวิดีโอกี่ชั่วโมง และสถานะทั้งหมดที่คุณเคยอยู่ มันน่าทึ่งมาก และนั่นเป็นคำถามที่สองของฉัน นักการตลาดและธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังรวมวิดีโอเข้ากับแผนการตลาดของพวกเขา ทำไมคุณถึงคิดว่าเป็นเช่นนั้น?
โฮป : นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันคิดว่าตัววิดีโอนั้นทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ เรารู้เรื่องนี้ตั้งแต่อายุยังน้อยของทีวีและวิวัฒนาการของสิ่งนั้น วิดีโอมีความสามารถในการสร้างอารมณ์ ซึ่งฉันคิดว่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดเมื่อผู้คนตัดสินใจซื้อ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมโฆษณาถึงอยู่แถวหน้าจริงๆ เมื่อก่อนโฆษณาทางทีวี แล้วก็โฆษณาออนไลน์ และตอนนี้คุณเห็นว่ามันถูกรวมเข้ากับสิ่งต่าง ๆ เช่น LinkedIn และบริการสตรีมมิ่งต่าง ๆ และช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่พร้อมใช้งานแล้ว
ไม่เพียงสร้างอารมณ์ แต่ยังเปิดโอกาสให้คุณแบ่งปันข้อมูล สถิติที่ฉันเห็นตลอดเวลาคือวิดีโอ 30 วินาทีมีค่า 1.8 ล้านคำ สิ่งที่คุณสามารถแบ่งปันใน 30 วินาทีในวิดีโอ คุณไม่สามารถเขียนได้มากขนาดนั้นและคาดหวังว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะอ่าน วิดีโอเปิดโอกาสให้คุณแชร์ข้อมูลเพิ่มเติมที่ลูกค้าของคุณสามารถแยกแยะและทำความเข้าใจได้ทันที และรู้สึกมีแรงกระตุ้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ หรือดำเนินการขั้นต่อไปที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
เคล็ดลับ 2: อะไรคือสิ่งที่ยากที่สุดในการผลิตวิดีโอ
Nathan : ใช่ มันน่าทึ่งมาก ชุดค่าผสมที่คุณพูดถึง ทุกสิ่งทุกอย่างจมอยู่กับคุณในฐานะผู้ชม ฉันพูดแทนตัวเองได้เมื่อดูวิดีโอแนะนำวิธีการบน YouTube
อะไรคือสิ่งที่ยากที่สุดในการเพิ่มวิดีโอลงในกลยุทธ์ทางการตลาดหรือแผนการตลาดของคุณ
ความหวัง : การตลาดผ่านวิดีโออาจเป็นเรื่องที่น่าหวาดหวั่น เป็นเรื่องส่วนตัวมาก มีหลายสถานที่ที่คุณสามารถรวมหรือไม่รวมก็ได้ ฉันจะบอกว่าส่วนที่ยากที่สุดน่าจะเป็นการสร้างวิดีโอ ผู้คนจำนวนมากดูโฆษณาที่ยอดเยี่ยมทางออนไลน์ บนทีวีหรือที่ไหนก็ตาม และแน่นอนว่าพวกเขาต้องการให้วิดีโอของพวกเขาดูเป็นแบบนั้น รู้สึกแบบนั้น และขัดเกลาเช่นเดียวกัน และฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่ท้าทายจริงๆ เพราะวิดีโออาจมีราคาแพงในการสร้าง และเมื่อคุณทำบน iPhone มันจะไม่เป็นแบบนั้น ฉันคิดว่ามันเกี่ยวกับการหาไหวพริบ การดูออนไลน์ มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายที่สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงในราคาที่จับต้องได้
นั่นคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด นั่นคือวิธีที่คุณค้นหาสิ่งที่ถูกต้องในการทำเช่นนั้น เพื่อให้แบรนด์ของคุณดูเป็นมืออาชีพ รู้สึกเป็นมืออาชีพ เพื่อให้ผู้คนได้รับแรงบันดาลใจหลังจากที่พวกเขาดูวิดีโอของคุณ ฉันคิดว่านั่นคือหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นเกือบทุกวันคือผู้คนที่มาหาเรา พวกเขาสร้างวิดีโอของตัวเอง และพวกเขาไม่พอใจกับผลลัพธ์ที่ได้ เพราะในตอนท้ายของวันวิดีโอมีความซับซ้อน น่าเสียดาย ฉันต้องการบางอย่างที่มันง่ายเหมือนการแสดงตัวและเพียงแค่เล็งกล้อง แต่มีแสงและเสียงและปัจจัยอื่น ๆ ทั้งหมดที่คนส่วนใหญ่ไม่ทราบ ดังนั้น การหาทีมที่สามารถช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นให้เป็นจริงได้อย่างง่ายดาย ราคาไม่แพง รวดเร็ว ฉันคิดว่านั่นมักจะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่ง
Nathan : ที่ Act-On ฤดูร้อนที่ผ่านมาในการประชุม เราได้บันทึกวิดีโอรับรองจากลูกค้าจำนวนมาก และเรากำลังพูดถึงวิดีโอ 3 รายการที่เราจะเผยแพร่ในอีก 2-3 เดือนข้างหน้า พวกเขามีความยาวเพียงสามนาที แต่รวมถึงการเตรียมการหลายสัปดาห์ และรวมถึงการเช่าพื้นที่เพื่อบันทึก เรามีคนใช้เสียง เรามีคนทำวิดีโอสองคน เรามีโกเฟอร์ไว้ช่วยถือของ มันกลายเป็นการผลิตขนาดใหญ่สำหรับวิดีโอทั้งสามนี้ซึ่งมีความยาวไม่เกิน 10 นาทีในตอนท้าย
โฮป : ใช่ ถูกต้อง
เคล็ดลับ 3: อะไรคือสิ่งที่ง่ายที่สุดในการผลิตวิดีโอ
Nathan : นั่นเป็นสิ่งที่ยากที่สุด สิ่งที่ง่ายที่สุดเกี่ยวกับวิดีโอคืออะไร
โฮป : ฉันคิดว่าสิ่งที่ง่ายที่สุดคือการตื่นเต้นกับวิดีโอ คุณเพิ่งพูดถึงวิดีโอรับรองและวิดีโอแนะนำ แน่นอนว่ายังมีวิดีโอแบรนด์หรือวิดีโออธิบายที่คุณเห็นอยู่ตอนนี้ มีวิดีโอเพื่อการศึกษา วิดีโออุตสาหกรรม วิดีโอการฝึกอบรม มีหลายอย่างที่เมื่อคุณเริ่มคิดที่จะรวมวิดีโอเข้าด้วยกัน จริงๆ แล้วท้องฟ้าก็ไร้ขีดจำกัด เป็นเรื่องง่ายที่จะตื่นเต้นกับวิดีโอและคิดไอเดียที่คุณต้องการนำไปใช้
เคล็ดลับ 4: บริษัทเริ่มต้นผลิตวิดีโออย่างไร
Nathan : เมื่อบริษัทตัดสินใจว่าจะเพิ่มวิดีโอ พวกเขาจะเริ่มที่ตรงไหน พวกเขาควรพิจารณาสร้างวิดีโอประเภทใด
โฮป : คุณจะมีไอเดียมากมายและคุณจะต้องสร้างมันทั้งหมด และบางครั้งมันก็ไม่ง่ายเสมอไปที่จะออกจากประตู เมื่อเราทำงานกับลูกค้าที่รู้ว่าพวกเขาต้องการรวมวิดีโอเข้ากับช่องทางการตลาดของพวกเขา เราจะเริ่มต้นด้วยบุคลิก สิ่งที่สำคัญที่สุดในการสร้างวิดีโอเพื่อให้มีประสิทธิภาพคือต้องแน่ใจว่าคุณมีคนที่เหมาะสมและคุณกำลังส่งข้อความที่ถูกต้อง เราเริ่มต้นด้วย: ใครคือคนที่ใช่? เราช่วยให้พวกเขาระบุได้ว่าใครคือผู้ชมในท้ายที่สุด ใครคือกลุ่มเป้าหมาย พวกเขามีคำถามอะไร และเราจะตอบคำถามเหล่านั้นโดยใช้วิดีโอได้อย่างไร
และคำถามสำคัญต่อไปคือ พวกเขาอยู่ตรงไหนของการเดินทางของผู้ซื้อ? อยู่ในขั้นรับรู้ ขั้นพิจารณา ขั้นตัดสินใจหรือไม่? ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน สิ่งนี้ควรกำหนดประเภทของวิดีโอที่คุณกำลังสร้าง แต่ละขั้นตอนมีวิดีโอที่แตกต่างกันซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะทำงานได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่ต้องการทำคุณลักษณะผลิตภัณฑ์เชิงลึกสำหรับคนที่อยู่ในขั้นตอนการรับรู้เท่านั้น การสร้างวิดีโอของคุณให้ตรงเป้าหมายและการเผยแพร่วิดีโอในท้ายที่สุด คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมาก มันสมเหตุสมผลไหม?
เคล็ดลับ 5: ทุกบริษัทต้องการวิดีโอเกี่ยวกับเราหรือแบรนด์หรือไม่
นาธาน : แน่นอน ต้องมีวิดีโอหรือไม่? ทุกบริษัทต้องการวิดีโอเกี่ยวกับเราหรือไม่
โฮป : ฉันคิดว่าเป็นคำถามที่ดี และฉันจะบอกว่าใช่ ผมเชื่อว่าวิดีโอทุกวันนี้เป็นสิ่งที่เว็บไซต์เมื่อ 10 ปีที่แล้ว หรืออาจจะ 15 ปีที่แล้วในตอนนี้ ซึ่งมีผู้คนจำนวนมากมีวิดีโอเหล่านี้ ผู้คนเริ่มต้องการพวกเขาและพวกเขาก็ตื่นเต้นกับพวกเขา แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคนในตอนนี้ แต่ในอีกห้าปี ฉันเชื่อว่าเกือบทุกคนจะมีวิดีโอบนเว็บไซต์ของพวกเขา ทุกคนจะมีวิดีโอเพื่ออธิบายเรื่องราวของพวกเขาและแบ่งปันกับคนทั้งโลก ฉันคิดว่ามันเป็นวิวัฒนาการตามธรรมชาติของการบอกเล่าเรื่องราวของเรา เป็นเว็บไซต์ที่มีข้อความ ‒ ฉันคิดว่าวิดีโอคือขั้นตอนต่อไป และวิดีโอของแบรนด์ก็ทำเช่นนั้น

เคล็ดลับ 6: บริษัทควรผลิตวิดีโอเองหรือจ้างผู้ขาย
Nathan : เมื่อเราพูดถึงวิดีโอ ผู้คนควรจะทำในบริษัทหรือทำงานร่วมกับเอเจนซี หรืออาจทำทั้งสองอย่างรวมกัน บริษัทตัดสินใจอย่างไร?
โฮป : ฉันจะบอกคุณถึงตัวเลือกสามหรือสี่ตัวเลือกที่เราเห็นกันเป็นประจำ แน่นอนคุณมีนักแปลอิสระอิสระ โดยปกติคือคนที่คุณรู้จัก พี่ชาย เพื่อน หรือผู้ชายที่คุณเรียนมหาวิทยาลัยด้วย พวกเขามักจะทำได้ดี พวกเขามักจะแพงที่สุด เวลาตอบสนองอาจนานขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากพวกเขามักจะทำงานส่วนใหญ่ด้วยตัวเอง ทุกอย่างตั้งแต่ขั้นตอนก่อนการผลิต การผลิต และหลังการผลิต บางครั้งก็ยอดเยี่ยม บางครั้งก็ไม่ดีนัก
เราเห็นการเติบโตอย่างมากในตลาดวิดีโอ เช่น มี Veed หรือ SmartShoot ที่คุณสามารถออนไลน์ ใส่ขอบเขตโครงการของคุณ และมันจะยิงคนจำนวนมากในพื้นที่ของคุณตามราคาที่คุณประมูลได้ โครงการของคุณ และอีกด้านหนึ่ง คุณมีบริษัทผู้ผลิตในท้องถิ่น คุณมีขนาดใหญ่และเล็ก มีบริษัทผู้ผลิตในท้องถิ่น ซึ่งมักจะเป็นคู่แข่งของเราที่ Lemonlight ซึ่งนำเสนอวิดีโอคุณภาพดี พวกเขามีความดั้งเดิมมากขึ้นเล็กน้อยในแนวทางของพวกเขา และคุณสามารถพบได้ในเมืองใหญ่ส่วนใหญ่ และในทางกลับกัน คุณมีบริษัทโปรดักชั่นขนาดใหญ่ วิดีโอของพวกเขาเริ่มต้นที่ 100,000 ถึง 200,000 ดอลลาร์ และแน่นอนว่าเป็นเกมบอลอีกเกมหนึ่ง ส่วนใหญ่มีไว้สำหรับลูกค้าองค์กร
ที่ Lemonlight เราให้ความสำคัญกับช่วงกลาง: เนื้อหาวิดีโอราคาไม่แพง หากคุณไม่ใช่แบรนด์ระดับองค์กร ให้สำรวจตัวเลือกทั้งหมดของคุณและดูว่าสิ่งใดเหมาะสม พวกเขาทั้งหมดจะมีจุดราคาที่แตกต่างกันเล็กน้อย ความรู้สึกที่แตกต่างกันเล็กน้อย ดูว่าที่ใดที่คุณจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากเงินของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีเนื้อหาคุณภาพสูง มีบทวิจารณ์ที่ดีและมีการอ้างอิงที่ดี เพราะวิดีโออาจมีราคาแพงมาก และหลายครั้งเมื่อเสร็จแล้ว ก็ยากที่จะทำซ้ำการผลิต ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณพบทีมที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น
เคล็ดลับ 7: คุณจะวัดประสิทธิภาพของวิดีโอได้อย่างไร
Nathan : คุณมีวิดีโอที่ยอดเยี่ยม มันอยู่ที่ด้านล่างของช่องทาง ‒ นั่นคือวิธีที่คุณใช้มันเพื่อจุดประสงค์เหล่านั้น ‒ แต่คุณจะวัดประสิทธิภาพของวิดีโอได้อย่างไร อะไรคือสิ่งที่คุณควรนึกถึง? และนั่นอาจส่งผลต่อการใช้จ่ายเงินของคุณในการผลิตมัน?
ความหวัง : มีสองส่วนหลักของการวัด หนึ่งคือซอฟต์แวร์เครื่องเล่นวิดีโอเฉพาะที่จะให้ข้อมูลนั้นแก่คุณ Wistia ทำงานได้ดีมากในการวัดการมีส่วนร่วม Vimeo กำลังไปที่นั่น พวกเขาทำได้ดีทีเดียว มีอีกบริษัทหนึ่งชื่อว่า Vidyard ซึ่งมุ่งเน้นที่ข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังวิดีโอที่คุณกำลังสร้าง สิ่งเหล่านี้จะให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับวิดีโอของคุณ
แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังวัดภาพรวมที่ใหญ่ขึ้นด้วย อัตราการคลิกผ่านของอีเมลของคุณเพิ่มขึ้นเท่าใดเมื่อคุณเพิ่มวิดีโอแล้ว ในกรณีนั้น คุณต้องมีบริษัท เช่น ระบบการตลาดอัตโนมัติของ Act-On เพื่อช่วยคุณวัดภาพรวม และนั่นคือทุกอย่างตั้งแต่การมีส่วนร่วม ซึ่งอาจเป็นการคลิกหรือการดู อัตราการเปิดตามการมีวิดีโอในชื่ออีเมล … คุณจะเห็นว่านั่นเป็นการวัดผลที่ค่อนข้างใหญ่ที่ผู้คนเห็นการเติบโตจากการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย ที่ใดก็ตามที่คุณเพิ่มวิดีโอ คุณควรวัดจำนวนคนดูวิดีโอ จำนวนคนดูครึ่งทางหรือจนจบ และจำนวนคนที่ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อทำตามคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ .
เคล็ดลับ 8: ระบบการตลาดอัตโนมัติจะช่วยในการเปิดใช้งานวิดีโอของคุณได้อย่างไร
Nathan : ฉันเข้าใจว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติด้วย นั่นคือวิธีที่คุณสามารถเปิดใช้งานวิดีโอที่คุณผลิตได้หรือไม่ มีวิธีใดบ้างที่บริษัทต่างๆ สามารถคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเชิงกลยุทธ์ แทนที่จะโยนมันขึ้นไปบนกำแพงแล้วดูว่ามีอะไรติดค้างอยู่
ความหวัง : สิ่งที่เราทำสำหรับเนื้อหาวิดีโอของเราคือเราเริ่มต้นที่จุดสูงสุดของช่องทาง และสร้างลักษณะเฉพาะของเป้าหมาย และอีกครั้งที่จุดเหล่านั้นในเส้นทางของผู้ซื้อ เราทำวิดีโอตามนั้น จากนั้นเราจะวางโฆษณาออนไลน์ บน Facebook หรือ Google หรือสถานที่ต่างๆ มากมายที่คุณเช่า เรารวบรวมที่อยู่อีเมลโดยใช้ซอฟต์แวร์อย่าง Act-On จากนั้นเราส่งพวกเขาผ่านช่องทางอีเมล ดังนั้นโดยปกติจะเป็นชุดอีเมลสี่ถึงหกฉบับ ไม่เพียงแต่วิดีโอที่มีการกำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเนื้อหาทั้งหมดในอีเมลด้วย
คุณจึงสามารถส่งข้อความที่เฉพาะเจาะจงไปยังผู้ชมเป้าหมายได้ และเราได้เห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมมากมายจากสิ่งนั้น และแน่นอน คุณต้องการวัดทุกอย่างด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าสมมติฐานของคุณในตอนเริ่มต้นสอดคล้องกับผลลัพธ์สุดท้าย
เคล็ดลับ 9: คุณใช้วิดีโอสำหรับธุรกิจของคุณอย่างไร
Nathan : คุณใช้วิดีโอเป็นอย่างไรบ้าง คุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านี้ที่เป็นที่รู้จักทั่วทั้งอุตสาหกรรมในฐานะผู้มีอิทธิพล ฉันแค่สงสัยว่าคุณใช้วิดีโอเป็นการส่วนตัวได้อย่างไร
ความหวัง : ช่องทางที่ฉันเพิ่งแบ่งปันคือสิ่งที่เราทำกับฝ่ายการตลาดอย่างแท้จริง โดยระบุว่าพวกเขาเป็นใครและสร้างเนื้อหาสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ จากนั้นเราก็ใช้วิดีโอทุกที่ ‒ ในอีเมลของเรา แน่นอนว่าบนเว็บไซต์ของเรา ในหน้า Landing Page ทั้งหมดของเรา และแน่นอน บนโซเชียลมีเดีย คุณยังเห็นโอกาสมากมายบนโซเชียลมีเดียและสถานที่อื่นๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อน ตอนนี้คุณสามารถลงวิดีโอบน Trip Advisor หรือเป็นหน้าปก Facebook หรือบน LinkedIn ยิ่งวิดีโอเปิดโอกาสได้มากเท่าไหร่ เราก็มักจะสำรวจและดูว่าวิดีโอเหล่านั้นมีประสิทธิภาพในการแบ่งปันข้อความของเราที่นั่นหรือไม่
เคล็ดลับ 10: คุณจะเลือกช่องทางโซเชียลที่เหมาะสมในการเผยแพร่วิดีโอของคุณได้อย่างไร
Nathan : นั่นทำให้เกิดคำถามตามมาคือ ช่องทางมีมากมาย บริษัทจะเลือกช่องทางที่เหมาะกับพวกเขาได้อย่างไร
ความหวัง : การทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ และวัดผลของคุณ โดยส่วนตัวแล้วฉันรู้สึกว่าอะไรก็ตามที่ฉันคิดว่าจะไม่ได้ผล อะไรก็ตามที่ฉันไม่คิดว่าจะได้ผลคือสิ่งที่ได้ผลเสมอ ดังนั้นเราจึงมีกระบวนการที่มุ่งเน้นเพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังวัดข้อมูลทั้งหมด เพราะคุณสามารถตั้งสมมติฐานที่คุณคิดว่าจะโดนใจผู้ชมได้ แต่ถ้าคุณไม่ดูผลลัพธ์และวัดข้อมูลคุณก็ไม่รู้จริงๆ และถ้าคุณไม่ทำ คุณก็สามารถทำสิ่งเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า และท้ายที่สุดพวกเขาจะไม่มีส่วนร่วมเลย
Nathan : มันมักจะย้อนกลับไปที่การทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณคือใคร
โฮป : ครับ
นาธาน : มีคนรู้เรื่องคุณและเลมอนไลท์มากขึ้นได้อย่างไร?
หวังว่า : เว็บไซต์ของเราคือ lemonlight.com และถ้าคุณต้องการส่งอีเมลถึงเรา เราอยู่ที่ [email protected]