คุณกำลังทำข้อผิดพลาดสำคัญ 5 ประการเกี่ยวกับหน้า Landing Page หรือไม่?

คุณมีผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่ง ท ราฟฟิกที่ยอดเยี่ยม และหน้า Landing Page ที่สวยงาม แต่อย่างใด การแปลงของคุณกลับไม่คงที่นักการตลาดเช่นคุณจะทำอย่างไร? คุณควรเขียนเนื้อหาใหม่ เปลี่ยนการออกแบบ หรือปรับแต่งส่วนอื่นของหน้า Landing Page หรือไม่

บ่อยครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าอะไรผิดพลาดเมื่อหน้า Landing Page มีประสิทธิภาพต่ำกว่าปกติ โชคดีที่มีข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับหน้า Landing Page สองสามข้อที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ ข้อผิดพลาดที่อาจทำลายผลลัพธ์ของคุณและทำให้ Conversion ลดลง ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดที่สำคัญ 5 ประการของหน้า Landing Page และเคล็ดลับในการแก้ไขแต่ละข้อเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

1. เวลาโหลดช้า

คุณมีเวลาไม่กี่วินาทีในการสร้างความประทับใจแรก เพราะผู้เข้าชมส่วนใหญ่ 74 เปอร์เซ็นต์ จะออกไปเมื่อหน้า Landing Page ใช้เวลาในการโหลดนานกว่า 5 วินาที การเพิ่มรูปภาพและกราฟิกอาจทำให้หน้าของคุณช้าลง นอกจากนี้ หากคุณไม่ทดสอบบ่อยๆ คุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีปัญหา ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการทำให้เพจของคุณเร็วขึ้นมาก

• รู้ความเร็วของคุณ วิธีง่ายๆ ในการทดสอบความเร็วของคุณคือการใช้ PageSpeed ​​Insights ของ Google เครื่องมือนี้ให้การประเมินที่มีคุณค่าทั้งประสิทธิภาพมือถือและเดสก์ท็อป และให้คะแนนในระดับ 100 คะแนน หากหน้า Landing Page ของคุณมีคะแนนต่ำ PageSpeed ​​Insights จะให้คำแนะนำสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์
• ลดการเปลี่ยนเส้นทาง การเปลี่ยนเส้นทาง ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการส่งต่อ URL เป็นเทคนิคที่ทำให้หน้าเว็บพร้อมใช้งานภายใต้ URL มากกว่าหนึ่งรายการ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไปอาจทำให้ความเร็วของไซต์ของคุณลดลงได้ ตรวจสอบว่าการ เปลี่ยน เส้นทางใดที่ทำให้หน้า Landing Page ของคุณช้าลงด้วยเครื่องมือ เช่น Screaming Frog SEO Spider
• จัดการรูปภาพของคุณ ไฟล์ขนาดใหญ่เช่นรูปภาพอาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน กลยุทธ์หนึ่งคือการปรับขนาดรูปภาพก่อนอัปโหลด คุณยังสามารถโฮสต์ไฟล์ขนาด ใหญ่ เช่น วิดีโอ ภายนอกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Wistia

เนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับหน้า Landing Page แต่ถ้าคุณต้องการให้ผู้เข้าชมอ่านเนื้อหานั้น คุณต้องตรวจสอบความเร็วของหน้า Landing Page การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เมื่อเวลาผ่านไปอาจทำให้หน้า Landing Page ที่ดีอย่างอื่นช้าลง ดังนั้นให้ตรวจสอบความเร็วอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุด

2. พาดหัวข่าวน่าเบื่อ

โดยเฉลี่ยแล้ว 8 ใน 10 คน อ่านพาดหัวข่าว แต่มีเพียง 2 ใน 10 เท่านั้นที่จะอ่านส่วนที่เหลือ พาดหัวคือความประทับใจแรกและบางครั้งเพียงอย่างเดียว ที่คุณสร้างให้กับผู้อ่าน การเขียนพาดหัวที่มีการแปลงสูงตาม Unbounce สามารถทำได้โดยใช้สูตรพื้นฐาน

• พาดหัวควรมีความเฉพาะเจาะจง
• ควรมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่สำคัญที่สุดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณให้ความสำคัญ
• ควรสะท้อนถึงความคาดหวังของผู้เข้าชม

พาดหัวที่ชัดเจนสะท้อนคำที่ลูกค้าใช้เมื่ออธิบายจุดบกพร่องของพวกเขา ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจพูดว่า “มันทำให้ฉันคลั่งไคล้เมื่อคอมพิวเตอร์ของฉันช้า” การใช้คำเฉพาะเหล่านี้ในพาดหัวจะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ทันทีและนำพวกเขาไปสู่เนื้อหา แต่คุณรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาใช้คำอะไร?

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการฟังสิ่งที่พวกเขาพูดในฟอรัมและบล็อกโพสต์ พวกเขาอธิบายปัญหาและความท้าทายอย่างไร จดบันทึกและพยายามใช้คำและวลีเหล่านั้นในพาดหัวของคุณ

ต้องการเคล็ดลับเพิ่มเติมในการสร้างพาดหัวข่าวที่ดีขึ้นหรือไม่? หนังสือ “Made to Stick” พบว่า 89 เปอร์เซ็นต์ของโฆษณาสามารถจำแนกได้เป็น 5 หมวดหมู่หรือเทมเพลต ตาม WordStream หมวดหมู่เหล่านี้ ประกอบด้วย :

• ข้อความรับรองWordStream พบว่าการใช้ข้อความอ้างอิงที่พึงพอใจของผู้ติดตามเป็นพาดหัว เช่น “จดหมายข่าวของคุณฉบับเดียวที่ฉันอ่านจริงๆ” ส่งผลให้อัตรา Conversion สูงขึ้น 24 เปอร์เซ็นต์
• หน้าผามีเหตุผลที่สตีเวน คิงขาย หนังสือได้ 350 ล้าน เล่ม เขารู้วิธีเขียนเรื่องที่น่าตื่นเต้น และกลายเป็นว่านักการตลาดที่สามารถเขียนหัวข้อข่าวที่ชวนตื่นเต้นก็ขายได้มากขึ้นเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านอัตราการแปลงทำงานร่วมกับ Moz เพื่อออกแบบหน้า Landing Page ใหม่ ซึ่งส่งผลให้ มีรายได้ใหม่ มากกว่า $1 ล้าน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญประการหนึ่งคือพาดหัว พวกเขาเขียนว่า “เมื่อ eBay, Disney และ Marriott ต้องการความช่วยเหลือ SEO นี่คือสิ่งที่พวกเขาทำ…” นั่นทำให้คุณไม่อยากคลิกใช่ไหม
• ข้อเสนอคุณค่านี่คือจุดที่คุณระบุจุดปวดร้าวที่สุดของลูกค้าและนำเสนอคุณค่าในบรรทัดแรก ตัวอย่างเช่น ลองนึกถึงหนึ่งในตำนานโฆษณาของ David Ogilvy ที่พาดหัวข่าวที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา: “ที่ความเร็ว 60 ไมล์ต่อชั่วโมง เสียงที่ดังที่สุดใน Rolls-Royce รุ่นใหม่นี้มาจากนาฬิกาไฟฟ้า”
• รายการคุณรู้หรือไม่ว่า 36 เปอร์เซ็นต์ ของผู้อ่านชอบอ่านในรูปแบบรายการ ยิ่งไปกว่านั้น จากข้อมูลของ Content Marketing Institute หัวข้อข่าวรายการที่เป็นเลขคี่มีประสิทธิภาพดีกว่ารายการที่เป็นเลขคู่ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ ดังนั้น อย่าใช้แค่พาดหัวรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเลขคี่
• “วิธีการ” พาดหัวข่าว.รองจากรายการเท่านั้น หัวข้อข่าว "วิธีการ" เป็นที่ต้องการของผู้อ่าน 17 เปอร์เซ็นต์ ตามข้อมูล ของ Conductor ลองใช้พาดหัวประเภทนี้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์

การสร้างบรรทัดแรกที่ดีที่สุดต้องมีการทดสอบในท้ายที่สุด คิดหัวข้อข่าวที่แตกต่างกันสองสามหัวข้อแล้วทดสอบกับหัวข้ออื่น ระบุและรักษาผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเพิ่มการแปลงให้สูงสุด

3. คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ไม่มีประสิทธิภาพ

หน้า Landing Page จะไม่มีอะไรเลยหากไม่มีการติดตามที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่สามารถเพิกเฉยต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณด้วยเคล็ดลับต่อไปนี้:

• กระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการด้วยกริยาที่ชัดเจนคำกริยาที่แข็งแกร่งมักจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อ่านดำเนินการตัวอย่างเช่น Crazy Egg ทำเช่นนั้นเมื่อพวกเขาพูดว่า “ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี!”
• ใช้หลักฐานทางสังคมคำกระตุ้นการตัดสินใจจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากผู้อ่านรู้สึกเหมือนกำลังติดตามฝูงชน ตัวอย่างเช่น ลองดู CTA นี้จาก Content Marketing Institute ที่ระบุว่า “เข้าร่วมกับเพื่อนของคุณมากกว่า 180,000 คน!” ใช้คำกริยาและแทรกหลักฐานทางสังคมเพื่อผลักดันประเด็นหลักและกระตุ้นการดำเนินการ
• ตอบคำถามเร่งด่วน "ได้อะไรจากฉันบ้าง"เสริมคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีที่จะทำให้ชีวิตประจำวันของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการซื้อผลิตภัณฑ์หรือรับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ฟรี
• วาง CTA ในจุดที่เหมาะสม ตามแผนที่ความร้อน คนส่วนใหญ่อ่านแลนดิ้งเพจเป็นรูปตัว F โดยเริ่มจากด้านซ้ายมือของหน้าแล้วไล่ลงมา เริ่มต้นด้วยการวาง CTA ของคุณไว้ที่ด้านซ้ายมือและวางไว้ด้านล่างครึ่งหน้าบน จากนั้นทดสอบตำแหน่งต่างๆ เพื่อดูว่าตำแหน่งใดได้รับ Conversion ที่ดีที่สุดในหน้า Landing Page ของคุณ

นอกจากนี้ อย่าลืมจัดแนวข้อความพาดหัวและการใช้คำฟุ่มเฟื่อยของ CTA สิ่งที่คุณสัญญาว่าจะนำเสนอในบรรทัดแรกที่น่าสนใจ ให้แน่ใจว่าคุณได้เน้นย้ำในคำกระตุ้นการตัดสินใจ

4. ปัญหาแบบอักษร

เคยสงสัยหรือไม่ว่าแบบอักษรส่งผลเสียต่อการแปลงหรือไม่? คุณสามารถวางคำถามนั้นไว้ได้เพราะการวิจัยแสดงให้เห็นว่าเป็นเช่นนั้น ตัวอย่างเช่น ClickLaboratory เสร็จสิ้นการทดสอบการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงสำหรับซอฟต์แวร์ Numara สิ่งแรกที่พวกเขาทำคือปรับปรุงฟอนต์เว็บไซต์ของลูกค้า แบบอักษรใหม่มีขนาดใหญ่ขึ้นและมีระยะห่างมากขึ้นเพื่อความสะดวกในการอ่าน ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าประทับใจ โดยมี อัตราตีกลับลดลง 10 เปอร์เซ็นต์ จำนวนหน้าต่อการเข้าชมเพิ่มขึ้น 24 เปอร์เซ็นต์ และอัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 133 เปอร์เซ็นต์

คุณควรใช้แบบอักษรใด การศึกษา การติดตามด้วยสายตา แสดงให้เห็นว่าฟอนต์ serif มีระดับความเข้าใจที่ดีกว่าตัวเลือก sans-serif ตัวอย่างเช่น "จอร์เจีย" ได้รับการจัดอันดับว่าอ่านง่ายกว่า "เวอร์ดานา"

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ แม้ว่าฟอนต์ serif อาจเหมาะสำหรับการคัดลอกเนื้อหา แต่พาดหัวข่าวจำเป็นต้องสร้างผลกระทบ คุณสามารถเลือกแบบอักษรที่แตกต่างกันสำหรับข้อความพาดหัวและเนื้อหา แต่จำกัดจำนวนแบบอักษรที่แตกต่างกันในหน้าของคุณเพื่อลดความเมื่อยล้าของแบบอักษร

5. ข้อเสนอที่ไม่ดี

WordStream วิเคราะห์การใช้จ่ายด้านการโฆษณามูลค่า 3 พันล้านดอลลาร์เพื่อทำความเข้าใจว่าไซต์ที่มีประสิทธิภาพโดยเฉลี่ยแตกต่างจากไซต์ที่ได้รับผลลัพธ์ที่น่าทึ่งอย่างไร พวกเขาพิจารณาว่าแม้การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เช่น การเปลี่ยนสีปุ่ม จะมีบทบาทเล็กน้อยในการแปลง แต่ก็มีปัจจัยที่ทรงพลังมากกว่าในการทำงาน

หน้า Landing Page ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากทำงานได้ดีเพราะใช้ " ข้อเสนอพิเศษที่มีความแตกต่างอย่างมาก " ซึ่งให้ประโยชน์อย่างมากในการแก้ปัญหาจุดบกพร่องของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น บริษัท PayScale ของฝ่ายทรัพยากรบุคคลจัดทำข้อเสนอที่มุ่งเน้นที่จุดบอดของผู้ชมเป้าหมาย ซึ่งก็คือการดึงดูดผู้มีความสามารถผ่านแผนการจ่ายผลตอบแทน พวกเขาเสนอ "นำเสียงดังฉ่ากลับมา … คำแนะนำของ PayScale สำหรับแผน Comp ที่ทำให้คนงานตื่นขึ้น (ในทางที่ดี)"

เมื่อคุณไม่ได้รับการตอบรับที่ต้องการบนหน้า Landing Page ให้มองหาข้อเสนอเป็นอันดับแรก จะดีกว่าไหม และแก้ปัญหาความเจ็บปวดแสบร้อนที่สุดของลูกค้า โดยวางตำแหน่งว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานั้นหรือไม่ ปรับแต่งข้อเสนอและทดสอบผลลัพธ์

คำพูดสุดท้าย

ทุกอย่างเริ่มต้นและจบลงที่ลูกค้า ในตอนท้ายของวัน คุณมีสินค้าที่จะขายและจุดประสงค์ของหน้า Landing Page คือการนำลูกค้าเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณ และท้ายที่สุดก็เข้าใกล้การซื้อไปอีกขั้นหนึ่ง

เมื่อคุณใช้เวลาในการประเมินหน้า Landing Page ปัจจุบันของคุณ ระบุจุดอ่อน และสร้างแผนเพื่อแก้ไขส่วนเหล่านั้น คุณก็ใกล้จะบรรลุเป้าหมายและเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น … และเพิ่มรายได้มากขึ้น

ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณทำบนหน้า Landing Page คืออะไรกรุณาแบ่งปันด้านล่าง