성공적인 비디오 마케팅을 위한 10가지 내부자 팁

마케팅 담당자는 비디오 마케팅을 추가하여 더 많은 리드와 성사된 거래를 생성하게 되어 기쁩니다. 하지만 어떻게 시작합니까?

Rethink Marketing [팟캐스트]의 이번 에피소드에서는 로스앤젤레스에 기반을 둔 비디오 제작 회사인 Lemonlight Media의 CEO이자 설립자인 Hope Horner와 이야기를 나눕니다. 그녀는 Inc., Entrepreneur 및 기타 간행물에 소개된 세 번의 기업가입니다.

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Nathan Isaacs : Hope, 자신과 Lemonlight Media에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까?

호프 호너 : 초대해줘서 정말 고마워, 네이선. 오늘 이 자리에 서게 되어 정말 기쁩니다. 제 이름은 호프 호너이고 3번의 기업가입니다. 지금 작업하고 있는 스타트업은 Lemonlight입니다. 그리고 우리의 사명은 고품질의 합리적인 가격의 비디오 콘텐츠를 대규모로 제작하는 것입니다. 현재 우리는 50개 주 모두에서 일하고 있습니다. 또한 브랜드 및 마케터와 협력하여 비디오 마케팅을 다양한 마케팅 채널 및 전략에 통합하도록 돕습니다.

팁 1: 비즈니스 동영상이 인기 있는 이유는 무엇인가요?

Nathan : 나는 당신의 웹사이트에서 당신이 제작한 비디오 시간과 당신이 있었던 모든 주를 봅니다. 정말 놀랍습니다. 그리고 그것은 제 두 번째 질문에 들어갑니다. 점점 더 많은 마케팅 담당자와 기업이 마케팅 계획에 비디오를 통합하고 있습니다. 왜 그럴까요?

희망 : 좋은 질문입니다. 비디오 자체가 엄청나게 강력하다고 생각합니다. 우리는 TV의 초창기부터 그것이 어떻게 진화했는지 알고 있습니다. 동영상에는 감정을 불러일으키는 능력이 있습니다. 저는 이것이 사람들이 구매 결정을 내릴 때 가장 중요한 것 중 하나라고 생각합니다. 그렇기 때문에 TV 광고에 이어 온라인 광고에 불과했을 때 실제로 광고의 최전선을 차지했습니다. 이제 LinkedIn, 다른 모든 스트리밍 서비스, 현재 사용할 수 있는 소셜 미디어 채널과 같은 것들에 통합되고 있는 것을 볼 수 있습니다.

감정을 불러일으킬 뿐만 아니라 정보를 공유할 수 있는 기회도 제공합니다. 내가 항상 보는 통계는 30초 동영상이 180만 단어의 가치가 있다는 것입니다. 비디오에서 30초 안에 공유할 수 있는 내용을 그렇게 많이 작성하고 잠재 고객이 읽을 것이라고 기대할 수는 없습니다. 비디오는 고객이 즉시 소화하고 이해할 수 있는 더 많은 정보를 공유할 수 있는 기회를 제공하며, 회사에 대해 더 많이 알아보거나 그들이 취하기를 원하는 다음 조치를 취하도록 동기를 부여합니다.

팁 2: 영상 제작에 있어 가장 어려운 점은 무엇인가요?

네이선 : 네, 놀랍군요. 당신이 말하는 그 조합이요. 시청자로서 모든 것이 당신을 위해 가라 앉습니다. YouTube에서 사용 방법 동영상을 보면서 스스로 말할 수 있습니다.

마케팅 전술이나 마케팅 계획에 동영상을 추가할 때 가장 어려운 점은 무엇입니까?

희망 : 비디오 마케팅은 어려울 수 있습니다. 매우 주관적입니다. 포함하거나 포함하지 않는 곳이 많이 있습니다. 가장 어려운 부분은 아마도 비디오를 만드는 것입니다. 많은 사람들이 온라인, TV 또는 어디에서나 훌륭한 광고를 보고 있으며, 당연히 자신의 비디오가 그렇게 보이고, 그렇게 느껴지고, 그만큼 세련되기를 원합니다. 그리고 그것이 바로 도전이 되는 곳이라고 생각합니다. 비디오는 제작 비용이 많이 들 수 있기 때문입니다. 그리고 당신이 당신의 아이폰에서 할 때, 그것은 그렇게 보이지 않을 것입니다. 나는 그것이 수완을 얻고 온라인에서 보는 것에 관한 것이라고 생각합니다. 훨씬 저렴한 가격으로 고품질 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 많은 솔루션이 현재 시중에 나와 있습니다.

그것이 가장 큰 도전입니다. 브랜드를 전문적으로 보이게 하고 전문적인 느낌을 주어 사람들이 귀하의 비디오를 본 후 영감을 얻도록 하기 위해 어떻게 해야 올바른 일을 찾을 수 있을까요? 우리가 거의 매일 보게 되는 가장 큰 문제 중 하나는 우리에게 와서 자신의 비디오를 만들고 그 결과에 만족하지 않는 사람들입니다. 하루가 끝나면 비디오가 복잡하기 때문입니다. 안타깝게도 어떤 면에서는 나타나서 카메라를 가리키는 것처럼 쉬웠으면 합니다. 그러나 대부분의 사람들이 알지 못하는 조명, 오디오 및 기타 모든 요소가 있습니다. 따라서 이를 쉽고 저렴하게 신속하게 구현하는 데 도움을 줄 수 있는 팀을 찾는 것이 일반적으로 가장 큰 과제 중 하나라고 생각합니다.

Nathan : Act-On에서 지난 여름 컨퍼런스에서 우리는 많은 고객 평가 비디오를 녹화했습니다. 그리고 앞으로 몇 달 동안 공개할 3개의 비디오에 대해 이야기하고 있습니다. 길이는 3분에 불과하지만 몇 주간의 준비 기간과 녹음을 위한 공간 임대가 포함되었습니다. 우리는 건전한 사람이 있었고, 두 명의 비디오 사람이 있었고, 짐을 운반하는 것을 도와줄 땅딸막이가 있었습니다. 결국 10분도 안 되는 이 3개의 영상만으로도 엄청난 작품이 됩니다.

희망 : 네, 맞습니다.

팁 3: 동영상 제작에서 가장 쉬운 점은 무엇인가요?

Nathan : 그게 가장 어려운 일이군요. 비디오에서 가장 쉬운 것은 무엇입니까?

희망 : 가장 쉬운 건 영상에 흥미를 느끼는 것 같아요. 방금 추천 동영상과 사용 방법 동영상을 언급하셨습니다. 물론 지금 보시는 브랜드 영상이나 설명 영상도 있습니다. 교육 비디오, 산업 비디오, 교육 비디오가 있습니다. 일단 비디오 통합에 대해 생각하기 시작하면 실제로 하늘이 한계인 모든 종류의 것들이 있습니다. 동영상에 흥미를 느끼고 구현하고 싶은 아이디어를 떠올리기 쉽습니다.

팁 4: 회사에서 비디오 제작을 시작하려면 어떻게 해야 합니까?

Nathan : 회사에서 비디오 추가에 대한 결정을 내릴 때 어디서부터 시작해야 합니까? 어떤 유형의 동영상 제작을 고려해야 합니까?

희망 : 당신은 많은 아이디어를 갖게 될 것이고 그것들을 모두 만들고 싶을 것입니다. 그리고 때로는 게이트 밖에서 항상 그렇게 쉬운 것은 아닙니다. 비디오를 마케팅 채널에 통합하고 싶어하는 고객과 협력할 때 우리는 페르소나부터 시작합니다. 효과적인 동영상 제작에 있어 가장 중요한 것은 적절한 사람을 확보하고 올바른 메시지를 전달하고 있는지 확인하는 것입니다. 우리는 다음과 같이 시작합니다. 적합한 사람은 누구입니까? 우리는 그들이 궁극적으로 청중이 누구인지, 타겟 청중이 누구인지, 그들이 가지고 있는 질문이 무엇인지, 비디오를 사용하는 사람들에게 어떻게 대답할 수 있는지를 식별하도록 돕습니다.

그리고 다음으로 중요한 질문은 구매자의 여정에서 그들은 어디에 있습니까? 인식 단계에 있습니까, 고려 단계에 있습니까, 결정 단계에 있습니까? 그들이 어디에 있느냐에 따라 당신이 만들고 있는 비디오의 종류를 결정해야 합니다. 각 단계에는 일반적으로 가장 잘 작동하는 다른 비디오가 있습니다. 예를 들어 인지 단계에 있는 사람을 위해 심층 제품 기능을 수행하고 싶지 않을 수 있습니다. 비디오 제작 및 궁극적으로 비디오 배포에 매우 집중함으로써 훨씬 더 나은 결과를 얻게 될 것입니다. 말이 돼?

팁 5: 모든 회사에 회사 소개 또는 브랜드 비디오가 필요합니까?

네이선 : 물론입니다. 동영상에 필수 항목이 있나요? 모든 회사에 About Us 비디오가 필요합니까?

호프 : 좋은 질문이라고 생각합니다. 그리고 나는 말할 것입니다. 저는 오늘날의 비디오가 10년 전 또는 15년 전의 웹사이트와 같다고 믿습니다. 많은 사람들이 비디오를 가지고 있습니다. 사람들은 그들을 원하기 시작했고 그들에 대해 흥분하고 있습니다. 하지만 지금은 모든 사람을 위한 것은 아닙니다. 하지만 5년 후에는 거의 모든 사람이 자신의 웹사이트에 동영상을 올리게 될 것입니다. 모든 사람은 자신의 이야기를 설명하고 세상과 공유할 비디오를 갖게 됩니다. 우리의 이야기를 전달하는 방식의 자연스러운 진화라고 생각합니다. 텍스트가 있는 웹사이트였습니다. 동영상이 다음 단계라고 생각합니다. 그리고 브랜드 비디오가 바로 그 역할을 합니다.

팁 6: 회사는 사내에서 비디오를 제작해야 합니까 아니면 공급업체를 고용해야 합니까?

Nathan : 비디오에 대해 이야기할 때 사람들이 비디오를 사내에서 해야 합니까, 대행사와 함께 작업해야 합니까, 아니면 두 가지를 결합해야 합니까? 회사는 어떻게 그러한 결정을 내립니까?

희망 : 우리가 꽤 자주 볼 수 있는 세 가지 또는 네 가지 옵션을 말씀드리겠습니다. 물론 독립 프리랜서가 있습니다. 일반적으로 그 사람은 아는 사람, 형제, 친구 또는 함께 대학에 다녔던 사람입니다. 그들은 대개 훌륭할 것입니다. 그들은 일반적으로 가장 저렴합니다. 일반적으로 프리 프로덕션, 프로덕션 및 포스트 프로덕션에 이르기까지 대부분의 작업을 직접 수행하기 때문에 처리 시간이 조금 더 길어질 수 있습니다. 때때로 그들은 훌륭하고 때로는 그렇게 좋지 않습니다.

Veed 또는 SmartShoot와 같이 비디오 마켓플레이스에서 실제로 상승세를 보였습니다. 온라인에 접속하여 프로젝트 범위를 입력하면 입찰할 수 있는 가격에 따라 해당 지역의 많은 사람들을 쏠 것입니다. 당신의 프로젝트. 그리고 다른 쪽 끝에는 현지 생산 회사가 있습니다. 당신은 크고 작은 있습니다. 좋은 품질의 비디오를 제공하는 현지 제작사(일반적으로 이들은 Lemonlight의 경쟁사입니다)가 있습니다. 접근 방식이 좀 더 전통적입니다. 그리고 대부분의 주요 대도시에서 찾을 수 있습니다. 그리고 반대편에는 거대한 프로덕션 회사가 있습니다. 그들의 비디오는 $100,000에서 $200,000에서 시작합니다. 그리고 분명히 그것은 완전히 다른 야구 경기입니다. 그것들은 대부분 기업 고객을 위한 것입니다.

Lemonlight에서는 저렴한 비디오 콘텐츠라는 중간 범위에 중점을 둡니다. 기업 수준의 브랜드가 아닌 경우 모든 옵션을 탐색하고 무엇이 옳은지 확인하십시오. 그들 모두는 약간 다른 가격대와 약간 다른 느낌을 갖게 될 것입니다. 비용 대비 가장 큰 효과를 얻을 수 있는 곳을 확인하세요. 고품질 콘텐츠, 좋은 리뷰, 좋은 참고 자료가 있는지 확인하세요. 비디오는 매우 비쌀 수 있기 때문입니다. 그리고 한 번 작업이 끝나면 다시 작업하기가 어려운 경우가 많습니다. 따라서 처음부터 적합한 팀을 찾아야 합니다.

팁 7: 비디오의 효과를 어떻게 측정합니까?

Nathan : 멋진 비디오를 가지고 계시군요. 유입경로의 맨 아래에 있습니다. 이러한 용도로 사용하는 방법입니다. 하지만 비디오의 효과를 어떻게 측정합니까? 당신이 생각해야 할 것들은 무엇입니까? 그리고 그것이 생산에 돈을 쓰는 방식에 영향을 미칠까요?

희망 : 측정에는 크게 두 가지 영역이 있습니다. 하나는 해당 정보를 제공하는 매우 구체적인 비디오 플레이어 소프트웨어입니다. Wistia는 참여도를 측정하는 데 큰 역할을 합니다. Vimeo가 거기에 도달하고 있습니다. 그들은 그것을 꽤 잘하고 있습니다. Vidyard라는 또 다른 회사가 있는데, 여러분이 만들고 있는 비디오 뒤에 있는 데이터에 정말 집중하고 있습니다. 따라서 동영상에 대한 매우 구체적인 정보를 제공할 것입니다.

하지만 더 큰 그림도 측정하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 동영상을 추가한 후 이메일의 클릭률이 얼마나 증가했습니까? 그럴 때 액트온의 마케팅 자동화 같은 회사가 큰 그림을 측정할 수 있도록 도와줘야 합니다. 클릭수나 조회수, 이메일 제목에 동영상이 포함된 열람률이 될 수 있는 참여의 모든 것입니다. 사람들이 소셜 미디어 참여에서 성장을 보고 있는 꽤 큰 측정값이라는 것을 알 수 있습니다. 실제로 동영상을 추가하는 모든 곳에서 얼마나 많은 사람들이 동영상을 시청하는지, 얼마나 많은 사람들이 동영상을 중간 또는 끝까지 시청하는지, 그리고 얼마나 많은 사람들이 클릭 유도 문안을 따르기 위해 거기에서 다음 단계를 취하는지 측정해야 합니다. .

팁 8: 마케팅 자동화가 동영상 활성화에 어떻게 도움이 됩니까?

Nathan : 마케팅 자동화 소프트웨어도 사용하시는 것으로 알고 있습니다. 그것이 당신이 제작하는 비디오를 활성화할 수 있는 방법입니까? 기업이 이를 벽에다 던져놓고 뭐가 달라붙는지 보는 것보다 전략적인 방식으로 생각할 수 있는 방법에는 어떤 것이 있을까요?

희망 : 자체 비디오 콘텐츠를 위해 우리가 하는 일은 깔때기의 상단에서 시작하여 타겟 페르소나를 만들고 다시 구매자 여정의 어디에 있는지를 만드는 것입니다. 이를 바탕으로 영상을 제작합니다. 그런 다음 온라인, Facebook, Google 또는 귀하가 임대하는 다양한 장소에 광고를 게재합니다. Act-On과 같은 소프트웨어를 사용하여 이메일 주소를 수집합니다. 그런 다음 이메일 퍼널에 넣습니다. 따라서 일반적으로 일련의 4~6개의 이메일입니다. 비디오는 하이퍼 타겟일 뿐만 아니라 이메일의 모든 콘텐츠도 마찬가지입니다.

따라서 매우 타겟이 분명한 청중에게 매우 구체적인 메시지를 전달할 수 있습니다. 그리고 우리는 그것으로 많은 훌륭한 결과를 보았습니다. 그리고 물론 초기의 가정이 최종 결과와 일치하는지 확인하기 위해 모든 것을 측정해야 합니다.

팁 9: 비즈니스에 비디오를 어떻게 사용합니까?

Nathan : 비디오를 어떻게 사용했습니까? 당신은 업계 전반에 걸쳐 인플루언서로 알려진 이들 중 한 명입니다. 개인적으로 비디오도 어떻게 사용하셨는지 궁금합니다.

희망 : 방금 공유한 퍼널은 말 그대로 마케팅 부서와 함께 그들이 누구인지 식별하고 특별히 그들을 위한 콘텐츠를 만드는 것입니다. 그리고 이메일, 웹사이트, 모든 방문 페이지, 소셜 미디어 등 모든 곳에서 비디오를 사용합니다. 또한 이전에는 존재하지 않았던 소셜 미디어 및 기타 장소에서 많은 기회를 볼 수 있습니다. 이제 Trip Advisor, Facebook 표지 또는 LinkedIn에 비디오를 올릴 수 있습니다. 비디오가 열려 있는 기회가 많을수록 우리는 항상 비디오를 탐색하고 메시지를 공유하는 데 효과적인지 확인합니다.

팁 10: 비디오를 배포할 올바른 소셜 채널을 어떻게 선택합니까?

Nathan : 그러면 후속 질문이 생깁니다. 채널이 너무 많은데 회사는 어떻게 채널에 적합한 것을 선택합니까?

희망사항 : 테스트 중입니다. 결과를 테스트, 테스트, 테스트 및 측정합니다. 나는 개인적으로 내가 생각하는 것이 효과가 없다고 생각합니다. 내가 작동하지 않을 것이라고 생각하는 것은 항상 작동하는 것입니다. 따라서 우리는 모든 데이터를 측정하고 있는지 확인하는 데 매우 집중된 프로세스를 가지고 있습니다. 다시 말하지만 청중이 공감할 것이라고 생각하는 가정을 할 수 있기 때문입니다. 하지만 결과를 보고 데이터를 측정하지 않으면 정말 알 수 없습니다. 그렇지 않으면 같은 일을 계속 반복할 수 있고 궁극적으로 그들은 결코 관여하지 않을 것입니다.

Nathan : 처음에는 청중이 누구인지 이해하는 것이 항상 중요합니다.

희망 : 네.

Nathan : 누군가가 당신과 Lemonlight에 대해 어떻게 더 알게 되나요?

희망 : 당사 웹사이트는 lemonlight.com입니다. 그리고 우리에게 이메일을 보내고 싶다면 [email protected]에 있습니다.