成功视频营销的 10 个内幕贴士

营销人员很高兴添加视频营销以产生更多潜在客户并完成/赢得交易。 但是你如何开始呢？

在 Rethink Marketing [播客] 的这一集中，我们采访了总部位于洛杉矶的视频制作公司 Lemonlight Media 的首席执行官兼创始人 Hope Horner。 她曾三次创业，曾在Inc.、Entrepreneur和其他出版物中发表过专题报道。

这份成绩单已经过长度编辑。 要获得完整的衡量标准，请收听播客。

Nathan Isaacs ：Hope，你能告诉我们更多关于你自己和 Lemonlight Media 的信息吗？

Hope Horner ：非常感谢邀请我，Nathan。 我很高兴今天能来到这里。 我叫 Hope Horner，曾三次创业。 我现在正在从事的创业公司叫做 Lemonlight。 我们的使命是大规模制作高质量、价格合理的视频内容。 现在，我们在所有 50 个州开展工作。 我们与品牌和营销商合作，帮助他们将视频营销整合到他们不同的营销渠道和策略中。

提示1：为什么商业视频如此受欢迎？

Nathan ：我在你们的网站上看到你们制作了多少小时的视频，以及你们所处的所有状态，这真是太棒了。 这进入了我的第二个问题。 越来越多的营销人员和企业正在将视频纳入他们的营销计划。 你认为这是为什么？

霍普：这是一个很好的问题。 我认为视频本身非常强大。 我们从最早的电视时代就知道这一点，以及它是如何演变的。 视频具有创造情感的能力，我认为这是人们做出购买决定时最重要的事情之一。 这就是为什么它真正走在了广告的前沿，当时它只是电视上的广告，然后是网络广告。 现在你看到它被整合到诸如 LinkedIn 之类的东西，以及所有其他不同的流媒体服务和现在可用的社交媒体渠道中。

它不仅能创造情感，还能让你有机会分享信息。 我经常看到的一个统计数据是一个 30 秒的视频价值 180 万字。 您可以在 30 秒内在视频中分享的内容，您永远不可能写那么多并期望潜在客户阅读。 视频让您有机会分享更多信息，您的客户可以立即消化和理解，并有动力进一步了解您的公司，或采取您希望他们采取的下一步行动。

提示 2：制作视频最困难的事情是什么？

内森：是的，你说的那种组合太棒了。 作为观众，一切都会让你沉浸其中。 我可以通过在 YouTube 上观看操作视频来为自己说话。

将视频添加到您的营销策略或营销计划中最困难的事情是什么？

希望：视频营销可能令人望而生畏。 这是非常主观的。 有很多地方可以包括或不包括它。 我想说最难的部分可能是制作视频。 很多人在网上、电视上或任何地方看到很棒的广告，当然他们希望他们的视频看起来像那样，感觉像那样，一样精美。 我认为这才是真正的挑战所在。因为制作视频的成本可能很高。 当你在你的 iPhone 上做的时候，它看起来不会像那样。 我认为这是关于变得足智多谋，在网上寻找。 现在有很多解决方案可以帮助您以更实惠的价格制作高质量的内容。

这是最大的挑战，你如何找到正确的方法来做到这一点，让你的品牌看起来很专业，感觉很专业，让人们在看到你的视频后受到启发？ 我认为这是我们几乎每天看到的最大挑战之一，就是有人来找我们，他们制作了自己的视频，但他们对结果并不满意。 因为归根结底，视频很复杂。 不幸的是，我希望在某些方面能够像出现并对准相机一样简单。 但是还有灯光、音频以及所有这些大多数人都不知道的其他因素。 因此，找到一个可以帮助您轻松、负担得起、快速实现这一目标的团队——我认为这通常是最大的挑战之一。

Nathan ：去年夏天在 Act-On 的一次会议上，我们录制了一堆客户推荐视频。 我们正在谈论我们将在接下来的几个月内发布的三个视频。 它们只有三分钟长，但它包含了数周的准备时间，还包括租了一个空间来记录它们。 我们有一个音响师，两个视频师，还有一只地鼠来帮忙搬运东西。 光是这三个视频就变成了一个大制作，到最后总计不超过10分钟。

霍普：是的，没错。

提示 3：制作视频最简单的事情是什么？

内森：所以，这是最难的事情。 视频最简单的事情是什么？

Hope ：我认为最简单的事情就是对视频感到兴奋。 您刚刚提到了推荐视频和操作视频。 当然还有现在看到的品牌视频或者解说视频。 有教育视频、行业视频、培训视频。 有各种各样的事情，一旦你开始考虑合并视频，真的，没有极限。 很容易对视频感到兴奋并想出您想要实施的想法。

技巧 4：公司如何开始制作视频？

内森：当一家公司决定添加视频时，他们从哪里开始？ 他们应该考虑制作什么类型的视频？

希望：你会有很多想法，你会想要把它们全部实现。 有时一开始并不总是那么容易。 当我们与知道他们想要将视频整合到他们的营销渠道中的客户合作时，我们从角色开始。 要使视频有效，制作视频最重要的一点是确保您找对了人，并且传达了正确的信息。 我们从：谁是合适的人选开始？ 我们帮助他们确定谁是最终受众，谁是目标受众，他们有什么问题，以及我们如何使用视频回答这些问题。

下一个重要问题是：他们在买家的旅程中处于什么位置？ 他们是否处于意识阶段，他们是否处于考虑阶段，决策阶段？ 根据它们所在的位置，这应该真正决定您制作的视频类型。 每个阶段都有不同的视频，通常效果最好。 例如，您可能不想为仅处于认知阶段的人做深入的产品功能。 通过非常有针对性地制作视频并最终发布视频，您最终会获得更好的结果。 那有意义吗？

提示 5：每个公司都需要关于我们或品牌视频吗？

内森：当然。 视频有必备品吗？ 每个公司都需要关于我们的视频吗？

霍普：我认为这是一个很好的问题。 我会说，是的。 我相信今天的视频是 10 年前或 15 年前的网站，很多人都有。 人们开始想要它们，并且对它们感到兴奋。 但现在并不适合所有人。 但五年后，我相信几乎每个人的网站上都会有视频。 每个人都会有一个视频来解释他们的故事并与世界分享。 我认为这是我们讲述故事的方式的自然演变。 这是一个有文字的网站——我认为视频是下一步。 品牌视频正是这样做的。

提示 6：公司应该在内部制作视频还是聘请供应商？

Nathan ：当我们谈论视频时，人们应该在内部制作，还是与代理机构合作，或者两者结合？ 公司如何做出这些决定？

Hope ：我会告诉您我们经常看到的三到四种不同的选择。 当然，你有独立的自由职业者。 通常，那是您认识的人、兄弟、朋友或与您一起上大学的人。 他们通常会很棒。 它们通常是最便宜的。 他们的周转时间可能会稍长一些，因为他们通常自己完成大部分工作，包括前期制作、制作和后期制作的所有工作。 有时他们很棒，有时他们不是那么好。

我们确实看到了视频市场的兴起，例如 Veed 或 SmartShoot，您可以在其中上网，输入您的项目范围，它会根据您的价格在您所在的地区吸引一群可以出价的人你的项目。 然后在另一端有当地的制作公司。 你有大有小。 有本地制作公司——通常这些是我们在 Lemonlight 的竞争对手——提供高质量的视频。 他们的方法有点传统。 您可以在大多数主要都市找到它们。 然后在另一端，你有庞大的制作公司。 他们的视频起价为 100,000 美元到 200,000 美元。 显然那是另一回事。 这些主要针对企业客户。

在 Lemonlight，我们真正专注于中档：价格适中的视频内容。 如果您不是企业级品牌，请探索您的所有选择，看看哪种感觉合适。 他们所有人的价格点都会略有不同，感觉也会略有不同。 看看您将在哪里获得最大的收益。 确保他们拥有高质量的内容、良好的评论和良好的参考。 因为视频可能非常昂贵。 很多时候一旦完成，就很难重做。 因此，您要确保从一开始就找到合适的团队。

技巧 7：如何衡量视频的有效性？

内森：所以，你有一个很棒的视频。 它就在漏斗的底部 ‒ 这就是您将其用于这些目的的方式 ‒ 但是您如何衡量视频的有效性？ 你应该考虑哪些事情？ 也许这会影响你如何花钱在它上面，在它的生产上？

Hope ：有两个主要的测量领域。 一个是非常具体的视频播放器软件，可以为您提供该信息。 Wistia 在衡量参与度方面做得很好。 Vimeo 到了。 他们越来越擅长了。 还有一家名为 Vidyard 的公司，它真正专注于您正在创建的视频背后的数据。 因此，这些将为您提供有关视频的非常具体的信息。

但是你也想确保你也在衡量更大的图景。 添加视频后，您的电子邮件点击率增加了多少？ 在这种情况下，您需要像 Act-On 的营销自动化这样的公司来帮助您衡量全局。 这就是参与度的所有内容，可以是点击或查看，基于电子邮件标题中包含视频的打开率……你会看到这是人们看到社交媒体参与度增长的一个相当大的衡量标准。 实际上，在您添加视频的任何地方，您都应该衡量有多少人正在观看它，有多少人正在观看它的中途或全部，然后有多少人会从那里采取下一步行动以遵循您的号召性用语.

提示 8：营销自动化如何帮助激活您的视频？

内森：我知道你也使用营销自动化软件。 这就是激活您制作的视频的方式吗？ 公司可以通过哪些方式从战略角度思考这个问题，而不是仅仅把它扔到墙上看看有什么用？

希望：我们为自己的视频内容所做的是，我们真正从漏斗的顶端开始，我们创建了我们的目标人物角色，并再次确定了他们在买家旅程中的位置。 我们以此为基础制作视频。 然后我们将广告放在网上、Facebook 或谷歌上，或您出租的众多不同地方。 我们使用 Act-On 等软件收集他们的电子邮件地址。 然后我们将它们放入电子邮件渠道。 因此，通常是一系列四到六封电子邮件。 不仅视频具有超针对性，而且电子邮件中的所有内容也是如此。

因此，您可以向非常有针对性的受众传递非常具体的信息。 我们已经看到了很多很好的结果。 当然，你也想衡量一切，以确保你一开始的假设与最终结果一致。

技巧 9：您如何将视频用于您的业务？

内森：你是如何使用视频的？ 你是这些在整个行业中被称为有影响力的人之一。 我只是想知道您个人也是如何使用视频的。

Hope ：我刚刚分享的确切漏斗实际上就是我们与营销部门所做的，确定他们是谁并专门为他们创建内容。 然后我们在任何地方都使用视频——在我们的电子邮件中，当然在我们的网站上，在我们所有的登陆页面上，当然，在社交媒体上。 您还会在社交媒体和其他过去不存在的地方看到很多机会。 现在您可以将视频放在 Trip Advisor 上，或作为 Facebook 封面，或放在 LinkedIn 上。 视频开放的机会越多，我们总是探索它们，看看它们是否能有效地在那里分享我们的信息。

技巧 10：如何选择合适的社交渠道来发布您的视频？

Nathan : 这就引出了一个后续问题，那就是：渠道那么多，企业如何选择适合自己的？

希望：测试。 测试、测试、测试和测量您的结果。 我觉得，就我个人而言，无论我认为会奏效的是什么，都永远不会奏效。 我认为行不通的事情总是行得通的。 因此，我们有一个非常专注的过程来确保我们正在衡量所有数据。 因为，再一次，你可以做出你认为会引起听众共鸣的假设。 但是，如果您不查看结果并测量数据，那么您真的不知道。 如果你不这样做，那么你可以一遍又一遍地做同样的事情，最终，他们永远不会参与。

内森：它总是回到了解你的观众是谁开始。

希望：是的。

Nathan ：人们如何更多地了解您和 Lemonlight？

希望：我们的网站是 lemonlight.com。 如果你想给我们发邮件，我们在 [email protected]