Рост сообществ влиятельных лиц
Опубликовано: 2023-07-11![Рост сообществ влиятельных лиц](/uploads/article/25976/7HaosBXCx9tBzBeV.jpg)
Каждый год кажется, что у нового типа влиятельных лиц наступает момент. Знаменитости, блоггеры, микроинфлюенсеры, стримеры Twitch, звезды TikTok; они все провели время в центре внимания. В этом году что-то по-другому? Поскольку последствия Covid-19 приводят к еще большей неопределенности в мировой экономике, цифровые сообщества призваны сыграть важную роль, поскольку люди ищут ответы, вдохновение и поддержку.
Попытка разобраться в экономических последствиях последних двух лет станет непростой задачей для многих предприятий в предстоящие месяцы. Бренды, которые ищут правильное сочетание понимания и сочувствия, чтобы охватить потребителей в эти неопределенные времена, возможно, захотят изучить возможность партнерства с сообществами влиятельных лиц. Вот как начать: от основ о том, кто такие влиятельные лица, до лучших способов встретиться и поработать с ними.
Что такое сообщество влиятельных лиц?
Влиятельные люди — это члены самостоятельно выбранных социальных групп, которые пользуются доверием и уважением своих сверстников — своих сообществ. Они представляют все слои общества и набирают себе последователей благодаря общим увлечениям и подлинным связям. Они не знаменитости — по крайней мере, в традиционном смысле этого слова. Зачастую они даже не являются профессиональными маркетологами.
Вместо этого эти влиятельные лица — поклонники брендов, знающие пользователи продуктов и образцы для подражания в нишевых сообществах в социальных сетях. Самое главное, что влиятельные лица с преданными сообществами являются мощными защитниками брендов и продуктов, которые они любят.
Скотт Гинзберг, вице-президент по развитию клиентов в партнерской сети влиятельных лиц BrandCycle, объясняет:
«Влиятельные лица используют краткий контент и стратегические предложения, чтобы предложить преимущества своим социальным сообществам. Их потребители ценят их рекомендации и часто взаимодействуют с ними несколько раз в день. Поскольку эти влиятельные лица имеют нишу последователей в широком диапазоне вертикалей, они идеально подходят для брендов, стремящихся привлечь новую, разнообразную группу потребителей».
– Скотт Гинзберг, BrandCycle
Для сообществ влиятельных лиц подлинность имеет первостепенное значение. Именно социальный капитал создает и поддерживает связь, которую эти влиятельные лица имеют со своими последователями, и его невозможно подделать. Это особенно важно в эпоху COVID-19 и социального дистанцирования. С 2020 года больше людей, чем когда-либо прежде, обратились к цифровой экосистеме для своих повседневных нужд в поисках подлинных связей, которые могли бы заменить человеческий контакт, которого им не хватает.
Бренды могут счесть этих влиятельных лиц неожиданной удачей в нынешней экономике, но есть оговорка: компании также должны быть готовы приложить усилия для стимулирования органического роста. Прежде всего, бренды должны позволить этим влиятельным лицам оставаться верными себе и своим последователям.
Где блистают сообщества влиятельных лиц
Для каких вертикалей и категорий продуктов подходят сообщества влиятельных лиц?
Звучит как отговорка, но почти все. Любой бренд, ориентированный непосредственно на потребителя, имеющий присутствие в Интернете и заинтересованную клиентскую базу, должен иметь возможность находить влиятельных лиц в сообществах, которые соответствуют его маркетинговым потребностям.
Возьмем, к примеру, компанию финансовых услуг Topstep. Topstep предоставляет онлайн-платформу для обучения и торговли на рынках Форекс и фьючерсах. Они нацелены на очень специфическую аудиторию в очень узкой области. Итак, Topstep обратился к образовательному сообществу по торговле фьючерсами и форекс. Там компания заручилась помощью преподавателей, чтобы познакомить новых трейдеров с платформой Topstep.
В мире полно разнообразных, увлеченных людей, которые каждый день бесплатно защищают интересы брендов. Для маркетологов это исключительно вопрос их поиска.
![](https://s.stat888.com/img/bg.png)
Какие платформы используют эти влиятельные лица?
Опять же почти все. Instagram и Facebook остаются ведущими платформами для влиятельных лиц, но TikTok быстро догоняет их. Однако разные сообщества используют разные каналы. Это действительно зависит от того, где находятся ваши клиенты.
- Инстаграм
- Фейсбук
- ТИК Так
- Твич
- YouTube
- Snapchat
- Твиттер
- Реддит
- Пинтерест
Каких маркетинговых целей могут помочь достичь влиятельные сообщества?
Сегодняшние потребители не хотят, чтобы им продавали; они хотят заниматься.
Влиятельные люди преуспевают в вовлеченности. Они строят органичные отношения со своими подписчиками, отвечая на комментарии, участвуя в обсуждениях и делясь пользовательским контентом — взаимодействия за пределами воронки продаж. Когда разговор заходит о бренде или продукте, потребители меньше чувствуют, что им продают, а больше, как будто они получают рекомендацию от друга.
- Продажи
- Генерация лидов
- Перекрестные продажи
Работа с сообществами влиятельных лиц
Легко забыть, что за всеми изображениями и публикациями стоят обычные люди. Маркетинг влияния часто является для них подработкой или подработкой; они могут одновременно совмещать несколько работ и проектов. Понимание их проблем и мотивов, особенно в эти беспрецедентные времена, поможет вам работать с ними более эффективно.
Некоторые из наиболее распространенных препятствий для влиятельных лиц:
- Начало работы и масштабирование
- Находить достаточно времени для создания качественного контента и решения административных задач.
- Поддержание баланса между работой и личной жизнью и разделение внимания между взаимодействием с сообществом и общением со своими семьями.
- Донести до брендов свое уникальное ценностное предложение и избежать попадания в общую «рекламную категорию».
Советы маркетологам, работающим с влиятельными лицами:
- Разрешить свободу выражения мнений в рекламных акциях влиятельных лиц и пользовательском контенте (UGC).
- Будьте открыты для творческих моделей оплаты (например, бесплатный продукт вместо комиссии).
- Рассмотрите возможность более коротких периодов выплат или более высоких комиссионных ставок, чтобы минимизировать первоначальные риски для новых партнеров.
- Общайтесь часто — слишком много общения всегда предпочтительнее, чем слишком мало.
- Используйте непредвзятую платформу отслеживания для отслеживания конверсий, когда это возможно, и используйте промокоды (отслеживание без кликов) для всего остального.
- Масштабируйте свою программу с помощью сети, например BrandCycle или CLOUTA.
Влиятельные люди и партнерский маркетинг
Будет ли больше брендов поддерживать влиятельных лиц в этом году? Как экономика изменит то, как компании и влиятельные лица взаимодействуют со своей аудиторией? Время покажет.
Когда вы будете готовы приступить к работе, загрузите наш план для влиятельных лиц и партнеров: создание сообществ авторов с высокой рентабельностью инвестиций. Эта электронная книга, созданная в сотрудничестве с агентством роста ZeroTo1, охватывает все, что брендам необходимо знать, чтобы успешно добавлять влиятельных лиц в свою партнерскую программу, увеличивать доходы и доказывать рентабельность партнерских инвестиций.
![Электронная книга «План влиятельного партнера: создание высокорентабельных сообществ авторов»](/uploads/article/25976/OqEmNSy5lLILtBwA.png)
Эта статья была первоначально опубликована на PerformanceIn.com в апреле 2020 года и дополнена новой информацией и идеями.