SEO-отчетность: 7 идей, которых ожидают ваши клиенты

SEO-отчетность — это инвестиции в отношения с клиентами. Компания, которая выпускает регулярные отчеты, может объяснить влияние своей деятельности и составить четкий план, соответствующий целям SEO клиентов. Высокая ценность регулярного качественного SEO-отчета послужит прочной основой для построения отношений и будет иметь ключевое значение для удержания клиентов в будущем.

Мощная поисковая оптимизация блога с простыми в реализации стратегиями. Загрузите контрольный список SEO для блога прямо сейчас и окажите большее влияние на своих клиентов.

Как и в любом другом случае, для получения последовательных результатов должен существовать процесс, обеспечивающий дорожную карту. Этот процесс формирует сильную стратегию цифрового маркетинга и помогает понять, какие усилия оказывают наибольшее влияние и какие области нуждаются в улучшении. Не говоря уже о том, что это помогает поставщикам услуг делать это правильно каждый раз для каждого клиента.

7 SEO-отчетов, которых ожидают клиенты

1. Органический трафик
2. Коэффициент конверсии и прогресс цели
3. Самые эффективные страницы
4. Статистика скорости страницы
5. Показатель отказов и время на странице
6. Рейтинг ключевых слов
7. Ссылочный профиль

Продолжайте читать, чтобы узнать подробности.

Важная информация для SEO-отчетов, которую ожидают клиенты

Не все аналитические отчеты созданы одинаковыми, и каждый клиент индивидуален, поэтому важно учитывать все моменты, но адаптировать представление показателей для каждого клиента. Эти идеи также являются ключевыми для локальных SEO-отчетов, но по сравнению с ними они более географически ориентированы. Следующие идеи, как правило, являются наиболее важными, чтобы иметь их в виду и сообщать клиентам.

1. Органический трафик

Мониторинг органического трафика, возможно, самый важный показатель для SEO, поможет понять, как работает ваша тактика SEO.

Помогите клиентам понять источник их органического трафика. Как только источники выделены, становится легче сосредоточить усилия и тратить время и деньги более эффективно и результативно. Эта часть отчета сообщает клиенту, какая из его страниц получает наибольший трафик. Если вы используете такой инструмент, как Google Analytics или Matomo, он будет отображать показатели для пользователей, новых пользователей и сеансов, которые описывают время, проведенное на определенной веб-странице.

2. Коэффициент конверсии и прогресс цели

Поймите, что посетители сайта ищут на сайте вашего клиента, чтобы повысить вероятность конверсии. Информация о том, какие страницы приводят к наибольшему и наименьшему количеству конверсий, должна быть выделена в отчете вместе с аргументами, подтверждающими гипотезу. Коэффициент конверсии является главным приоритетом для клиентов, поэтому он должен быть в верхней части отчета вместе с органическим трафиком.

Коэффициент конверсии можно продемонстрировать, выбрав конкретные цели, которые ваш клиент хотел бы отслеживать как конверсии. Отслеживание достижения целей в выбранном вами SEO-инструменте для конкретной страницы автоматически рассчитает коэффициент конверсии клиентов.

3. Самые эффективные страницы

Проверка трафика страницы дает клиенту представление о том, какой контент работает для его клиентов. Это дает клиентам возможность оптимизировать низкоэффективные страницы с помощью шаблона для работы с высокопроизводительными страницами. Обзор наиболее эффективных страниц в SEO-отчетах покажет тенденции с течением времени в отношении того, на что нажимают посетители.

4. Статистика скорости страницы

Вероятность того, что клиенты уйдут с веб-страницы, увеличивается на 32 процента, поскольку время загрузки страницы сокращается с одной секунды до трех секунд (ThinkWithGoogle). Скорость загрузки страницы имеет значение, и на нее можно легко повлиять. Чтобы сократить время загрузки, не требуется много времени: слишком большие файлы изображений или видео, хост веб-сайта и тип страницы — вот лишь несколько причин.

5. Показатель отказов и время на странице

Ваши клиенты должны знать, как долго клиенты остаются на их странице. Если посетители приземляются, а затем сразу же уходят, это говорит о многом. Как правило, лучше избегать высоких показателей отказов. Если люди остаются на странице, это означает, что информация имеет отношение к тому, что они искали.

Сосредоточьтесь на создании страниц с большим количеством контента, а не на целевых страницах с кучей других ссылок, чтобы помочь посетителям перейти к контенту, который они действительно пришли на сайт, чтобы увидеть.

6. Рейтинг ключевых слов

Рейтинги должны включать ключевые слова и позиционирование на страницах результатов поисковых систем (SERP). Рейтинг ключевых слов следует отслеживать еженедельно в качестве инструмента для определения того, что может быть основной причиной любых изменений в трафике, поскольку это может быть связано с объемом поиска.

Средняя позиция в рейтинге ключевых слов с течением времени покажет историческую линию тренда рейтинга ключевых слов, которая нарисует более широкую картину для клиентов. Сравнение месячных тенденций покажет любые провалы в трафике и рейтинге ключевых слов.

Сравнение одного и того же месяца в годовом отчете по SEO даст клиенту более точную картину того, чего он может ожидать. Это может выглядеть как затишье в трафике в праздничный сезон или летом и увеличение в месяцы, которые являются большими в их отрасли.

7. Профиль обратных ссылок

Наиболее важной частью создания профиля обратных ссылок является качество ссылок. Включите электронную таблицу всех ссылок, встроенных в отчет SEO, чтобы вы могли показать клиенту, какие сайты связаны с его сайтами. Когда вы создаете обратные ссылки для клиентов, лучший способ доказать качество ссылок — это авторитет домена (DA). Используйте такой инструмент, как Ahrefs, чтобы определить DA сайтов, прежде чем приступать к процессу создания ссылок.

Источник изображения

Анатомия идеального SEO-отчета

Перед выполнением любой работы по SEO клиента убедитесь, что цели и ключевые показатели эффективности (KPI) определены. Это точно скажет вам, чего хочет достичь ваш клиент и какие показатели и действия наиболее важны для него. Обсуждение KPI поможет вам направить клиентов в правильном направлении и скорректировать их ожидания, потому что SEO не происходит в одночасье.

Помня об этих выводах, вы можете построить на их основе идеальный SEO-отчет. Это будет включать разделы о выполненных действиях, общем прогрессе в достижении целей и о том, что вы будете делать дальше.

Выполненные мероприятия

Это включает в себя все, что вы сделали для своего клиента, связанного с SEO, с момента последней регистрации. Это длинный список завершенных и продолжающихся действий, потому что давайте посмотрим правде в глаза, SEO всегда продолжается.

Наиболее важной частью выполненных действий является объяснение их воздействия. Что эти действия сделали для улучшения SEO вашего клиента? Если вы не можете объяснить, как какое-либо действие способствовало продвижению страницы вверх в результатах поиска, возможно, оно не имеет такой же ценности, как другие действия.

Общий прогресс по целям

Это также может быть подробный список пунктов, но важно выделить здесь наиболее важные показатели и не перегружать клиентов слишком большим количеством информации. Основные показатели могут различаться в зависимости от того, каковы самые большие болевые точки этого клиента или что они наняли вас для них. Знайте цели вашего клиента и то, что для них наиболее важно, чтобы они были довольны.

Что дальше

В этом разделе будет рассказано о том, что ищет клиент в конце вашего отчета. Это план продвижения вперед от текущего состояния их SEO-путешествия, который дает им действенные точки, чтобы они могли либо двигаться дальше сами, либо чтобы вы общались с ними и двигались вперед.

Что делать, если аналитика в вашей SEO-отчетности показывает падение

Во-первых, мониторинг SEO-показателей и отчеты клиентам предупредят вас об успехах, а также о случайных падениях. Обязательно смотрите на общую картину при определении того, что может быть причиной снижения трафика. Падения могут быть вызваны рядом факторов, включая изменения алгоритма. Будьте в курсе, когда поисковые системы обновляют свой алгоритм, чтобы вы могли быть готовы включить эту информацию в отчет.

Проверьте поисковую выдачу, чтобы увидеть, какое место вы занимаете рядом с конкурентами. Также важно определить источники трафика и определить, какой тип трафика уходит в тень. Сделайте шаг назад и посмотрите на трафик за длительные периоды времени. Если это небольшой спад, характерный для июля, можно предположить, что в это время больше людей отключены от сети.

Напоминаем, что у Matomo и Google Analytics есть инструменты, помогающие определить нарушителя, стоящего за падением трафика.

Что можно и чего нельзя делать в SEO-отчетности

Подводя итог этому посту со списком:

Делать:

• Определите периодичность комплексных SEO-отчетов с вашим клиентом, будь то раз в две недели, ежемесячно, ежеквартально и т. д., поскольку это формирует ожидания и не позволяет клиентам запрашивать информацию днем ​​и ночью.
• Методично готовьте отчеты, чтобы ваш клиент мог видеть прогресс от одного отчета к другому.
• Настройте отчеты и показатели SEO-отчетов для отдельных клиентов.
• Ударьте по ключевым моментам и будьте готовы объяснить, что вызывает хорошие или плохие изменения.

Не:

• Сброс данных на клиентах. Это непосильно, и они будут искать другого поставщика, который может дать им резюме отчета.
• Предположим, что ваш клиент хорошо разбирается в SEO. Подавляющее большинство клиентов не будут SEO-специалистами.
• Ставьте нереальные цели и KPI, это приведет к нереалистичным ожиданиям и разочарованию клиентов.
• Не обращайте внимания на негативные тенденции, на них так же важно обращать внимание, как и на позитивные тенденции.

Всегда устанавливайте ожидания и границы с клиентами, чтобы обе стороны были довольны выводами SEO-отчетов.