Raportowanie SEO: 7 spostrzeżeń, których oczekują Twoi klienci

Raportowanie SEO to inwestycja w relacje z klientami. Firma, która regularnie tworzy raporty, może wyjaśnić wpływ działań i przedstawić jasny plan zgodny z celami SEO klientów. Wysoka wartość konsekwentnie regularnego, wysokiej jakości raportu SEO zapewni mocną podstawę do budowania relacji i będzie kluczem do utrzymania klienta na drodze.

Potężne posty na blogu SEO z łatwymi do wdrożenia strategiami. Pobierz teraz listę kontrolną SEO bloga i wywrzyj większy wpływ na swoich klientów.

Jak wszystko, aby zapewnić spójne wyniki, musi istnieć proces, który zapewnia mapę drogową. Ten proces stanowi podstawę silnej strategii marketingu cyfrowego i pomaga rozszyfrować, jakie wysiłki mają największy wpływ i które obszary wymagają poprawy. Nie wspominając już o tym, że pomaga usługodawcom w prawidłowym za każdym razem dla każdego klienta.

7 raportów SEO, których oczekują klienci

1. Ruch organiczny
2. Współczynnik konwersji i postęp celu
3. Najskuteczniejsze strony
4. Statystyki szybkości strony
5. Współczynnik odrzuceń i czas na stronie
6. Rankingi słów kluczowych
7. Profil łącza zwrotnego

Czytaj dalej, aby poznać szczegóły.

Podstawowe informacje o raportach SEO, których oczekują klienci

Nie wszystkie statystyki raportowania są sobie równe, a każdy klient jest inny, dlatego ważne jest, aby dotrzeć do wszystkich punktów, ale dostosować prezentację wskaźników do każdego klienta. Te spostrzeżenia są również kluczowe dla lokalnych raportów SEO, ale w porównaniu z nimi są bardziej skoncentrowane geograficznie. Poniższe spostrzeżenia są na ogół najważniejsze, o których należy pamiętać i przekazywać je klientom.

1. Ruch organiczny

Monitorowanie ruchu organicznego, prawdopodobnie najważniejszy wskaźnik do pomiaru SEO, pomoże rozszyfrować, jak działają taktyki SEO.

Pomóż klientom zrozumieć źródło ich ruchu organicznego. Podkreślenie źródeł ułatwia skupienie wysiłków oraz wydajniejsze i efektywniejsze spędzanie czasu i pieniędzy. Ta część raportu informuje klienta, która z jego stron generuje największy ruch. Jeśli używasz narzędzia takiego jak Google Analytics lub Matomo, wyświetli ono dane dotyczące użytkowników, nowych użytkowników i sesji, które opisują czas spędzony na określonej stronie internetowej.

2. Współczynnik konwersji i postęp celu

Dowiedz się, czego użytkownicy szukają w witrynie Twojego klienta, aby zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji. Informacje o tym, które strony generują najwięcej, a które najmniej konwersji, powinny zostać wyróżnione w raporcie wraz z uzasadnieniem potwierdzającym hipotezę. Współczynnik konwersji jest najwyższym priorytetem dla klientów, więc powinien znajdować się na górze raportu wraz z ruchem organicznym.

Współczynnik konwersji można zademonstrować, wybierając konkretne cele, które klient chciałby śledzić jako konwersje. Śledzenie realizacji celu w wybranym narzędziu SEO dla określonej strony automatycznie obliczy współczynnik konwersji klienta.

3. Najlepsze strony

Sprawdzanie ruchu na stronie daje klientowi wyobrażenie o tym, jakie treści działają dla jego klientów. Daje to klientom szansę na optymalizację stron o niższej skuteczności za pomocą szablonu do pracy na stronach o wyższej skuteczności. Przegląd najskuteczniejszych stron w raportach SEO pokazuje trendy w czasie klikania przez użytkowników.

4. Spostrzeżenia dotyczące szybkości strony

Prawdopodobieństwo, że klienci odrzucą stronę internetową, wzrasta o 32 procent, gdy czas ładowania strony zmniejsza się z jednej sekundy do trzech sekund (ThinkWithGoogle). Szybkość ładowania strony ma znaczenie i można na nią łatwo wpłynąć. Nie trzeba wiele, aby wydłużyć czas ładowania: zbyt duże pliki graficzne lub wideo, host witryny i typ strony to tylko kilka przyczyn.

5. Współczynnik odrzuceń i czas na stronie

Twoi klienci muszą wiedzieć, jak długo pozostają na ich stronie. Jeśli odwiedzający lądują, a potem od razu wychodzą, to opowiada historię. Generalnie dobrze jest unikać wysokich współczynników odrzuceń. Jeśli ludzie pozostają na stronie, oznacza to, że informacje są odpowiednie dla tego, czego szukali.

Skoncentruj się na tworzeniu stron z dużą ilością treści, a nie na stronach docelowych, które mają wiele innych linków, aby pomóc odwiedzającym przejść do treści, które faktycznie przyszli do witryny, aby zobaczyć.

6. Ranking słów kluczowych

Rankingi powinny uwzględniać słowa kluczowe i pozycjonowanie na stronach wyników wyszukiwania (SERP). Rankingi słów kluczowych należy monitorować co tydzień jako narzędzie do określenia, co może być podstawową przyczyną jakichkolwiek zmian w ruchu, ponieważ może to mieć związek z liczbą operacji wyszukiwania.

Średnia pozycja słowa kluczowego w rankingu w czasie pokaże historyczną linię trendu w rankingach słów kluczowych, która przedstawi klientom szerszy obraz. Porównanie trendów z miesiąca na miesiąc pokaże wszelkie spadki w ruchu i rankingu słów kluczowych.

Porównanie tego samego miesiąca rok do roku w raportach SEO da klientowi dokładniejszy obraz tego, czego może się spodziewać. Może to wyglądać na przerwy w ruchu w okresie wakacyjnym lub letnim i wzrosty w miesiącach, które są duże w ich branży.

7. Profil linków zwrotnych

Najważniejszą częścią budowania profilu linków zwrotnych jest jakość linków. Dołącz arkusz kalkulacyjny wszystkich linków wbudowanych w raport SEO, aby pokazać klientowi, które witryny są połączone z jego witrynami. Kiedy budujesz linki zwrotne dla klientów, najlepszym sposobem na udowodnienie jakości linków jest sprawdzenie domeny (DA). Użyj narzędzia takiego jak Ahrefs, aby określić DA witryn przed przejściem przez proces budowania linków.

Źródło obrazu

Anatomia doskonałego raportu SEO

Przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac nad SEO klienta upewnij się, że określono cele i kluczowe wskaźniki wydajności (KPI). Dzięki temu dowiesz się dokładnie, co Twój klient chce osiągnąć oraz jakie wskaźniki i działania są dla niego najważniejsze. Dyskusja na temat KPI pomoże Ci skierować klientów we właściwym kierunku i dostosować ich oczekiwania, ponieważ SEO nie dzieje się z dnia na dzień.

Pamiętając o powyższych spostrzeżeniach, możesz zbudować wokół nich idealny raport SEO. Obejmuje to sekcje dotyczące wykonanych działań, ogólnego postępu w realizacji celów i tego, co będziesz robić dalej.

Czynności wykonane

Obejmuje to wszystko związane z SEO, które zrobiłeś dla swojego klienta od ostatniego zameldowania. To jest pranie lista zakończonych i trwających działań, ponieważ spójrzmy prawdzie w oczy, SEO jest zawsze w toku.

Najważniejszą częścią zrealizowanych działań jest wyjaśnienie ich wpływu. W jaki sposób te działania wpłynęły na poprawę SEO Twojego klienta? Jeśli nie możesz wyjaśnić, w jaki sposób działanie przyczyniło się do przesunięcia strony wyżej w wynikach wyszukiwania, być może nie ma ono takiej wartości jak inne działania.

Ogólny postęp w realizacji celów

Może to być również lista rzeczy do prania, ale kluczem jest podkreślenie tutaj najważniejszych wskaźników i nie przytłaczanie klientów zbyt dużą ilością informacji. Najważniejsze wskaźniki mogą się różnić w zależności od tego, jakie są największe problemy tego klienta lub do czego cię zatrudnił. Poznaj cele swojego klienta i dowiedz się, co jest dla niego najważniejsze, aby był zadowolony.

Co dalej

Ta sekcja zawiera informacje na temat tego, czego klient szuka na końcu raportu. Jest to plan posuwający się naprzód z obecnego stanu ich podróży SEO i daje im punkty, które można wykorzystać, aby albo poszli naprzód, albo aby się z nimi porozumieli i poszli naprzód.

Co zrobić, jeśli statystyki w raportach SEO wykazują spadki

Po pierwsze, monitorowanie wskaźników SEO i raportowanie do klientów poinformuje Cię zarówno o sukcesach, jak i okazjonalnych spadkach. Podczas określania, co może być przyczyną spadku ruchu, spójrz na całość. Spadki mogą być spowodowane wieloma czynnikami, w tym zmianami algorytmu. Bądź świadomy, kiedy wyszukiwarki aktualizują swoje algorytmy, abyś mógł przygotować się na uwzględnienie tych informacji w raporcie.

Sprawdź SERP, aby zobaczyć, gdzie plasujesz się obok konkurencji. Kluczowe jest również zidentyfikowanie źródeł ruchu i określenie, jakiego rodzaju ruch spada. Cofnij się o krok i spójrz na ruch w długich okresach czasu. Jeśli jest to niewielki spadek, który występuje we wzorzec w lipcu, można przypuszczać, że być może więcej osób jest w tym czasie odłączonych od prądu.

Przypomnij, że Matomo i Google Analytics dysponują narzędziami pomagającymi ustalić sprawcę spadku ruchu.

Co robić, a czego nie robić w raportowaniu SEO

Podsumowując ten post listą:

Do:

• Ustal rytm kompleksowego raportowania SEO ze swoim klientem, czy to co dwa tygodnie, co miesiąc, co kwartał itp., ponieważ określi to oczekiwania i uniemożliwi klientom proszenie o informacje w dzień iw nocy.
• Metodycznie przygotuj raporty, aby Twój klient mógł zobaczyć postępy od jednego raportu do drugiego.
• Dostosuj raporty i metryki raportowania SEO dla poszczególnych klientów.
• Uderz w kluczowe punkty i przygotuj się na wyjaśnienie, co powoduje dobre lub złe zmiany.

nie:

• Zrzut danych na klientach. To przytłaczające i będą szukać innego dostawcy, który może dać im streszczenie raportu.
• Załóżmy, że Twój klient jest dobrze zorientowany w SEO. Zdecydowana większość klientów nie będzie ekspertami SEO.
• Ustawiaj nierealistyczne cele i KPI, co doprowadzi do nierealistycznych oczekiwań i rozczarowanych klientów.
• Ignoruj ​​negatywne trendy, są one równie ważne, aby zwracać uwagę na pozytywne trendy.

Zawsze ustalaj oczekiwania i granice z klientami, aby obie strony były zadowolone z raportów SEO.