SEO 보고: 고객이 기대하는 7가지 인사이트

SEO 보고는 고객 관계에 대한 투자입니다. 정기 보고서를 생성하는 기업은 활동의 영향을 설명하고 고객의 SEO 목표를 따르는 명확한 계획을 세울 수 있습니다. 지속적으로 정기적인 양질의 SEO 보고서의 높은 가치는 관계 구축을 위한 강력한 기반을 제공하고 향후 고객 유지의 핵심이 될 것입니다.

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무엇과 마찬가지로 일관된 결과를 제공하려면 로드맵을 제공하는 프로세스가 있어야 합니다. 이 프로세스는 강력한 디지털 마케팅 전략을 알리고 가장 큰 영향을 미치는 노력과 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 도움이 됩니다. 말할 것도 없이 서비스 제공업체가 모든 클라이언트에 대해 매번 올바른 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다.

고객이 기대하는 7가지 SEO 보고 통찰력

1. 유기적 트래픽
2. 전환율 및 목표 진행률
3. 최고 실적 페이지
4. 페이지 속도 통계
5. 이탈률 및 페이지 체류 시간
6. 키워드 순위
7. 백링크 프로필

자세한 내용은 계속 읽으십시오.

고객이 기대하는 필수 SEO 보고 통찰력

모든 보고 인사이트가 동일하게 생성되는 것은 아니며 모든 클라이언트가 다르기 때문에 모든 요점을 맞추는 것이 중요하지만 각 클라이언트에 대한 메트릭 프레젠테이션을 조정해야 합니다. 이러한 인사이트는 지역 SEO 보고의 핵심이기도 하지만 상대적으로 지리적으로 더 집중되어 있습니다. 다음 통찰력은 일반적으로 염두에 두고 클라이언트와 소통하는 데 가장 중요합니다.

1. 유기적 트래픽

아마도 SEO를 측정하는 가장 중요한 지표인 오가닉 트래픽 모니터링은 SEO 전략이 어떻게 작동하는지 해독하는 데 도움이 될 것입니다.

고객이 유기적 트래픽의 소스를 이해하도록 돕습니다. 소스가 강조 표시되면 보다 쉽게 ​​노력을 집중하고 시간과 비용을 보다 효율적이고 효과적으로 사용할 수 있습니다. 보고서의 이 부분은 클라이언트에게 가장 많은 트래픽을 받는 페이지를 알려줍니다. Google Analytics 또는 Matomo와 같은 도구를 사용하는 경우 특정 웹 페이지에서 보낸 시간을 설명하는 사용자, 신규 사용자 및 세션에 대한 메트릭이 표시됩니다.

2. 전환율 및 목표 진행률

사이트 방문자가 고객 사이트에서 무엇을 찾고 있는지 파악하여 전환 가능성을 높이십시오. 가장 많은 전환과 최소 전환을 유도하는 페이지에 대한 통찰력은 가설을 뒷받침하는 추론과 함께 보고서에서 강조 표시되어야 합니다. 전환율은 클라이언트의 최우선 순위이므로 유기적 트래픽과 함께 보고서의 맨 위에 있어야 합니다.

고객이 전환으로 추적하려는 특정 목표를 선택하여 전환율을 입증할 수 있습니다. 특정 페이지에 대해 선택한 SEO 도구에서 목표 달성을 추적하면 고객 전환율이 자동으로 계산됩니다.

3. 최고 성능 페이지

페이지 트래픽을 확인하면 고객에게 어떤 콘텐츠가 고객에게 효과가 있는지 알 수 있습니다. 이를 통해 고객은 실적이 좋은 페이지에서 작업할 템플릿을 사용하여 실적이 낮은 페이지를 최적화할 수 있습니다. SEO 보고의 최고 실적 페이지 개요에는 방문자가 클릭하는 시간에 따른 추세가 표시됩니다.

4. 페이지 속도 인사이트

페이지 로드 시간이 1초에서 3초로 줄어들면 고객이 웹 페이지에서 이탈할 가능성이 32% 증가합니다(ThinkWithGoogle). 페이지 로딩 속도는 중요하며 쉽게 영향을 받을 수 있습니다. 로딩 시간이 느려지는 데는 그리 많은 시간이 걸리지 않습니다. 너무 큰 이미지 또는 비디오 파일, 웹 사이트 호스트 및 페이지 유형은 몇 가지 원인일 뿐입니다.

5. 페이지 이탈률 및 시간

고객은 고객이 자신의 페이지에 머무르는 시간을 알아야 합니다. 방문자가 착륙했다가 바로 떠나면 스토리가 있습니다. 일반적으로 높은 반송률을 피하는 것이 좋습니다. 사람들이 페이지에 머문다면 해당 정보가 검색 대상과 관련이 있다는 의미입니다.

방문자가 실제로 보기 위해 사이트에 온 콘텐츠를 탐색하는 데 도움이 되는 많은 다른 링크가 있는 랜딩 페이지보다는 많은 양의 콘텐츠가 있는 페이지를 만드는 데 집중하세요.

6. 키워드 순위

순위에는 키워드와 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 위치가 포함되어야 합니다. 검색량과 관련이 있을 수 있으므로 트래픽 변화의 근본 원인이 무엇인지 판단하기 위한 도구로 키워드 순위를 매주 모니터링해야 합니다.

시간 경과에 따른 평균 키워드 순위 위치는 고객에게 더 큰 그림을 그릴 키워드 순위의 과거 추세선을 보여줍니다. 월별 추세를 비교하면 트래픽 및 키워드 순위의 하락이 표시됩니다.

SEO 보고에서 매년 같은 달을 비교하면 고객이 기대할 수 있는 사항을 보다 정확하게 파악할 수 있습니다. 이것은 연휴 기간이나 여름 동안 트래픽이 소강상태에 있는 것처럼 보일 수 있으며 업계에서 큰 달에 증가합니다.

7. 백링크 프로필

백링크 프로필 구축에서 가장 중요한 부분은 링크의 품질입니다. 어떤 사이트가 그들의 사이트에 링크되어 있는지 고객에게 보여줄 수 있도록 SEO 보고서에 구축된 모든 링크의 스프레드시트를 포함하십시오. 클라이언트용 백링크를 구축할 때 링크 품질을 증명하는 가장 좋은 방법은 도메인 권한(DA)을 사용하는 것입니다. 링크 구축 프로세스를 진행하기 전에 Ahrefs와 같은 도구를 사용하여 사이트의 DA를 결정하십시오.

이미지 출처

완벽한 SEO 보고서 분석

고객의 SEO에 대한 작업을 수행하기 전에 목표와 핵심성과지표(KPI)가 결정되었는지 확인하십시오. 이를 통해 고객이 달성하고자 하는 것이 무엇인지, 고객에게 가장 중요한 메트릭과 활동이 무엇인지 정확히 알 수 있습니다. KPI 토론은 SEO가 하룻밤 사이에 발생하지 않기 때문에 클라이언트를 올바른 방향으로 이끌고 기대치를 조정하는 데 도움이 됩니다.

위의 인사이트를 염두에 두고 완벽한 SEO 보고서를 작성할 수 있습니다. 여기에는 달성한 활동, 목표에 대한 전반적인 진행 상황 및 다음에 수행할 작업에 대한 섹션이 포함됩니다.

달성한 활동

여기에는 마지막 체크인 이후 고객을 위해 수행한 모든 SEO 관련 작업이 포함됩니다. 이것은 완료되고 진행 중인 활동의 세탁 목록입니다. 현실을 직시하자 SEO는 항상 진행 중이기 때문입니다.

수행된 활동의 가장 중요한 부분은 그 영향을 설명하는 것입니다. 고객의 SEO를 개선하기 위해 이러한 활동은 무엇을 했습니까? 활동이 검색 결과에서 페이지를 위로 이동하는 데 어떻게 기여했는지 설명할 수 없다면 다른 활동만큼 가치가 없을 수 있습니다.

목표에 대한 전반적인 진행 상황

이것은 항목의 세탁 목록일 수도 있지만 여기에서 가장 중요한 메트릭을 강조하고 너무 많은 정보로 클라이언트를 압도하지 않는 것이 중요합니다. 상위 메트릭은 해당 고객의 가장 큰 문제점이 무엇인지 또는 고객을 위해 무엇을 하도록 고용했는지에 따라 다를 수 있습니다. 고객의 목표와 고객을 만족시키기 위해 고객에게 가장 중요한 것이 무엇인지 파악하십시오.

무엇 향후 계획

이 섹션에서는 보고서 끝에서 고객이 찾고 있는 내용을 다룹니다. SEO 여정의 현재 상태에서 앞으로 나아가는 계획이며 그들이 스스로 움직이거나 그들과 소통하고 앞으로 나아갈 수 있도록 실행 가능한 포인트를 제공합니다.

SEO 보고 분석에서 하락이 표시되는 경우 취해야 할 조치

첫째, SEO 메트릭을 모니터링하고 고객에게 다시 보고하면 성공과 간헐적인 하락을 알려줍니다. 트래픽 감소의 원인이 무엇인지 판단할 때 큰 그림을 살펴보십시오. 드롭은 알고리즘 변경을 포함한 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 보고서에 해당 정보를 포함할 준비를 할 수 있도록 검색 엔진이 알고리즘을 업데이트하는 시기를 알고 있어야 합니다.

SERP를 확인하여 경쟁에서 순위를 매기는 위치를 확인하십시오. 또한 트래픽 소스를 식별하고 어떤 유형의 트래픽이 급강하하고 있는지 식별하는 것도 중요합니다. 한 걸음 물러서서 장기간에 걸쳐 트래픽을 살펴보십시오. 7월에 패턴이 있는 작은 급락이라면 그 시기에 더 많은 사람들이 플러그를 뽑았을 것이라고 추론할 수 있습니다.

Matomo와 Google Analytics에는 트래픽 감소의 원인을 파악하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다.

SEO 보고 시 해야 할 것과 하지 말아야 할 것

이 게시물을 목록으로 요약하면 다음과 같습니다.

하다:

• 격주, 월간, 분기별 등 고객과 종합적인 SEO 보고의 주기를 결정하십시오. 이를 통해 기대치를 설정하고 고객이 밤낮으로 정보를 요청하지 않도록 할 수 있습니다.
• 고객이 한 보고서에서 다음 보고서로의 진행 상황을 볼 수 있도록 체계적으로 보고서를 준비하십시오.
• 개별 클라이언트에 대한 보고서 및 SEO 보고 메트릭을 사용자 지정합니다.
• 요점을 적중하고 좋은 또는 나쁜 변화의 원인을 설명할 준비를 하십시오.

하지 않다:

• 클라이언트의 데이터 덤프. 이것은 압도적이며 그들은 보고서의 요약본을 제공할 수 있는 다른 공급자를 찾을 것입니다.
• 고객이 SEO에 정통하다고 가정합니다. 대부분의 고객은 SEO 전문가가 아닙니다.
• 비현실적인 목표와 KPI를 설정하면 비현실적인 기대와 실망한 고객으로 이어질 것입니다.
• 부정적인 추세는 무시하십시오. 이러한 추세는 긍정적인 추세만큼 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

항상 고객과의 기대치와 경계를 설정하여 SEO 보고 통찰력으로 양 당사자를 만족시키십시오.