Raportare SEO: 7 informații pe care clienții tăi le așteaptă

Raportarea SEO este o investiție în relațiile cu clienții. O afacere care produce rapoarte regulate poate explica impactul activităților și poate stabili un plan clar care urmărește obiectivele SEO ale clienților. Valoarea ridicată a unui raport SEO constant și de calitate va oferi o bază solidă pentru construirea relațiilor și va fi cheia în reținerea clienților pe drum.

Postare pe blog Rocket-power SEO cu strategii ușor de implementat. Descărcați chiar acum Lista de verificare SEO pentru blog și obțineți un impact mai mare pentru clienții dvs.

Ca orice, pentru a oferi rezultate consistente trebuie să existe un proces care să ofere o foaie de parcurs. Acest proces informează o strategie puternică de marketing digital și ajută la descifrarea eforturilor care au cel mai mare impact și ce domenii necesită îmbunătățiri. Ca să nu mai vorbim, îi ajută pe furnizorii de servicii să facă totul corect de fiecare dată pentru fiecare client.

7 informații despre raportarea SEO pe care clienții le așteaptă

1. Trafic organic
2. Rata de conversie și progresul obiectivului
3. Pagini cu cele mai bune performanțe
4. Informații despre viteza paginii
5. Rata de respingere și timpul pe pagină
6. Clasamentul cuvintelor cheie
7. Profil backlink

Continuați să citiți pentru detalii.

Informații esențiale de raportare SEO așteptate de clienți

Nu toate informațiile de raportare sunt create egale și fiecare client este diferit, așa că este esențial să atingeți toate punctele, dar să vă adaptați prezentarea valorilor pentru fiecare client. Aceste informații sunt, de asemenea, cheie pentru raportarea SEO locală, dar acestea sunt mai concentrate geografic în comparație. Următoarele perspective sunt, în general, cele mai importante de reținut și de comunicat clienților.

1. Trafic organic

Probabil cea mai importantă măsură de măsurat pentru SEO, monitorizarea traficului organic va ajuta la descifrarea modului în care funcționează tacticile SEO.

Ajutați clienții să înțeleagă sursa traficului lor organic. Odată evidențiate sursele, acest lucru facilitează concentrarea eforturilor și cheltuirea timpului și a banilor mai eficient și eficient. Această parte a raportului îi spune unui client care dintre paginile sale primește cel mai mult trafic. Dacă utilizați un instrument precum Google Analytics sau Matomo, acesta va afișa valori pentru utilizatori, utilizatori noi și sesiuni care descriu timpul petrecut pe o anumită pagină web.

2. Rata de conversie și progresul obiectivului

Înțelegeți ce caută vizitatorii site-ului pe site-ul clientului dvs., astfel încât să aibă mai multe șanse să facă conversie. Informațiile despre paginile care generează cele mai multe și cele mai puține conversii ar trebui să fie evidențiate în raport, împreună cu raționamentul pentru a susține ipoteza. Rata de conversie este o prioritate maximă pentru clienți, așa că aceasta ar trebui să fie în partea de sus a raportului împreună cu traficul organic.

Rata de conversie poate fi demonstrată prin alegerea unor obiective specifice pe care clientul dvs. ar dori să le urmărească ca conversii. Urmărirea îndeplinirii obiectivelor în instrumentul dvs. SEO ales pentru o anumită pagină va calcula automat rata de conversie a clientului.

3. Pagini cu cele mai bune performanțe

Verificarea traficului pe pagină oferă clientului o idee despre conținutul care funcționează pentru clienții lor. Acest lucru oferă clienților șansa de a optimiza paginile cu performanțe mai scăzute cu un șablon pentru a lucra din paginile lor cu performanțe mai mari. O prezentare generală a paginilor cu cele mai bune performanțe în raportarea SEO va arăta tendințele de-a lungul timpului pe ceea ce fac clic pe vizitatori.

4. Informații despre viteza paginii

Probabilitatea ca clienții să sară de pe o pagină web crește cu 32% pe măsură ce timpul de încărcare a paginii trece de la o secundă la trei secunde (ThinkWithGoogle). Viteza de încărcare a paginii contează și poate fi ușor afectată. Nu este nevoie de mult pentru a bloca timpul de încărcare: fișierele imagine sau video prea mari, gazda site-ului și tipul paginii sunt doar câteva cauze.

5. Rata de respingere și timpul pe pagină

Clienții tăi trebuie să știe cât timp stau clienții pe pagina lor. Dacă vizitatorii aterizează și apoi pleacă imediat, asta spune o poveste. În general, este bine să evitați ratele mari de respingere. Dacă oamenii rămân pe o pagină, înseamnă că informațiile sunt relevante pentru ceea ce căutau.

Concentrați-vă pe crearea de pagini cu o cantitate mare de conținut, mai degrabă decât pe pagini de destinație care au o mulțime de alte link-uri pentru a ajuta vizitatorii să navigheze la conținutul pe care au venit de fapt pe site să-l vadă.

6. Clasamentul cuvintelor cheie

Clasamentele ar trebui să includă cuvinte cheie și poziționarea pe paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri). Clasamentul cuvintelor cheie ar trebui să fie monitorizată săptămânal ca un instrument pentru a determina care ar putea fi cauza principală a oricăror modificări ale traficului, deoarece aceasta ar putea avea de-a face cu volumul de căutare.

Poziția medie de clasare a cuvintelor cheie de-a lungul timpului va arăta o linie istorică de tendință a clasamentului cuvintelor cheie, care va prezenta o imagine mai mare pentru clienți. Compararea tendințelor de la lună la lună va arăta orice scădere a traficului și a clasamentului cuvintelor cheie.

Compararea aceleiași luni de la an la an în raportarea SEO va oferi clientului o imagine mai precisă a ceea ce se poate aștepta. Acest lucru ar putea arăta ca o pauză în trafic în sezonul sărbătorilor sau vara și crește în lunile care sunt mari în industria lor.

7. Profil backlink

Cea mai importantă parte a construirii unui profil de backlink este calitatea linkurilor. Includeți o foaie de calcul cu toate linkurile construite în raportul SEO, astfel încât să puteți arăta clientului ce site-uri sunt legate de ale lor. Când construiți backlink-uri pentru clienți, cea mai bună modalitate de a demonstra calitatea link-urilor este cu autoritatea de domeniu (DA). Utilizați un instrument precum Ahrefs pentru a determina DA a site-urilor înainte de a trece prin procesul de creare a link-urilor.

Sursa imaginii

Anatomia raportului SEO perfect

Înainte de a lucra la SEO al unui client, asigurați-vă că sunt determinate obiectivele și indicatorii cheie de performanță (KPI). Acest lucru vă va spune exact ce dorește să realizeze clientul dvs. și ce valori și activități sunt cele mai importante pentru el. Discuția KPI vă va ajuta să direcționați clienții în direcția corectă și să le ajustați așteptările, deoarece SEO nu se întâmplă peste noapte.

Ținând cont de informațiile de mai sus, puteți construi raportul SEO perfect în jurul lor. Aceasta ar include secțiuni despre activitățile realizate, progresul general în ceea ce privește obiectivele și ce veți face în continuare.

Activități realizate

Aceasta include tot ceea ce ați făcut referitor la SEO pentru clientul dvs. de la ultima înregistrare. Aceasta este o listă generală de activități finalizate și în desfășurare, pentru că, să recunoaștem, SEO este mereu în desfășurare.

Cea mai importantă parte a activităților realizate este explicarea impactului acestora. Ce au făcut aceste activități pentru a îmbunătăți SEO-ul clientului dvs.? Dacă nu puteți explica modul în care o activitate a contribuit la mutarea unei pagini în sus în rezultatele căutării, atunci poate că nu are la fel de multă valoare ca alte activități.

Progresul general în ceea ce privește obiectivele

Aceasta poate fi, de asemenea, o listă completă de articole, dar este esențial să evidențiați cele mai importante valori aici și să nu copleșiți clienții cu prea multe informații. Valorile de top pot diferi în funcție de care sunt cele mai mari puncte dure ale clientului respectiv sau de ce te-a angajat să faci pentru ei. Cunoașteți obiectivele clientului dvs. și ceea ce este cel mai important pentru ei pentru a-i menține fericiți.

Ce urmeaza

Această secțiune va acoperi ceea ce caută clientul la sfârșitul raportului dvs. Este planul care merge mai departe de la starea actuală a călătoriei lor SEO și oferă puncte acționabile pentru ca ei fie să meargă mai departe, fie pentru ca tu să le comunici și să mergi mai departe.

Ce trebuie să faceți dacă analizele din rapoartele dvs. SEO arată că scad

În primul rând, monitorizarea valorilor SEO și raportarea clienților vă va alerta cu privire la succese, precum și la scăderi ocazionale. Asigurați-vă că vă uitați la imaginea de ansamblu atunci când determinați care ar putea fi cauza scăderii traficului. Scăderile se pot datora unui număr de factori, inclusiv modificări ale algoritmului. Fiți conștienți de când motoarele de căutare își actualizează algoritmul, astfel încât să puteți fi pregătit să includeți acele informații în raport.

Verificați SERP-urile pentru a vedea unde vă clasați lângă competiție. De asemenea, este esențial să identificați sursele de trafic și să identificați ce tip de trafic face scufundare. Faceți un pas înapoi și priviți traficul pe perioade lungi de timp. Dacă este o mică scădere care are un model în luna iulie, ați putea considera că poate mai mulți oameni sunt deconectați în acel moment.

Reamintim că Matomo și Google Analytics au instrumente pentru a ajuta la determinarea infractorului din spatele scăderii traficului.

Ce să faci și ce nu trebuie să faci în ceea ce privește raportarea SEO

Pentru a rezuma această postare cu o listă:

Do:

• Determinați o cadență de raportare SEO cuprinzătoare cu clientul dvs., fie că este bi-săptămânal, lunar, trimestrial etc., deoarece acest lucru va stabili așteptări și va împiedica clienții să ceară informații zi și noapte.
• Pregătiți metodic rapoarte, astfel încât clientul dumneavoastră să poată vedea progresul de la un raport la altul.
• Personalizați rapoartele și valorile de raportare SEO pentru clienții individuali.
• Loviți punctele cheie și fiți pregătit să explicați ce cauzează schimbări bune sau rele.

Nu:

• Dumping de date pe clienți. Acest lucru este copleșitor și vor căuta un alt furnizor care le poate oferi un rezumat executiv al raportului.
• Să presupunem că clientul tău este bine versat în SEO. Marea majoritate a clienților nu vor fi experți SEO.
• Stabiliți obiective și KPI-uri nerealiste, acest lucru va duce la așteptări nerealiste și la clienți dezamăgiți.
• Ignorați tendințele negative, acestea sunt la fel de importante să le acordați atenție ca și tendințele pozitive.

Stabiliți întotdeauna așteptări și limite cu clienții pentru a menține ambele părți mulțumite de informațiile de raportare SEO.