SaaS, PaaS и IaaS: полное руководство по облачным вычислениям для пользователей и поставщиков

В начале 10-х фраза «облако» была у всех на устах, это модное словечко использовалось многими и понималось… не столь многими. Теперь это естественная часть бизнеса, затрагивающая технологии на всех уровнях от IaaS (инфраструктура) до PaaS (платформа) и SaaS (программное обеспечение).

На самом деле сообщалось, что более 94% всех компаний включают облачные решения в свою структуру в той или иной форме.

В этом всеобъемлющем обзоре рассматриваются ключевые различия между SaaS, PaaS и IaaS. В нем также рассматриваются некоторые ключевые тенденции и стандарты, которым поставщик облачных услуг должен соответствовать сегодня.

SaaS против PaaS против IaaS: что это такое?

Давайте немного подкрепим это. Вы, вероятно, по крайней мере знакомы с концепцией облачных сервисов, но вам может понадобиться освежить в памяти SaaS, PaaS, IaaS и различия между ними.

«aaS» означает «как услуга». Это относится к модели доставки, при которой услуги размещаются централизованно («в облаке») и лицензируются на основе подписки.

Если вы не работаете в сфере технологий, возможно, вы лучше всего знакомы с продуктами SaaS (программное обеспечение как услуга) , такими как Slack и Canva. Вы платите абонентскую плату за использование функций программного обеспечения, а компания SaaS сохраняет вашу работу.

PaaS (платформа как услуга) — более нишевый подход к этой модели. Эти сервисы предлагают платформы для разработки и запуска приложений. В эту категорию попадают такие инструменты, как Heroku и Elastic Beanstalk от AWS. PaaS также часто включает инструменты анализа и тестирования, помогающие компаниям настраивать и расширять свое программное обеспечение после его разработки. Эти предложения охватывают весь жизненный цикл программного обеспечения с точки зрения разработчика. Вы даже можете использовать PaaS для создания и обслуживания своего SaaS.

Фактически, с помощью IaaS (инфраструктура как услуга) вы можете применить к своему бизнесу облачную архитектуру «сверху вниз». Услуги IaaS, такие как DigitalOcean и Rackspace, предлагают основные инструменты, такие как серверы, IP-сети и безопасность.

В чем разница между SaaS, PaaS и IaaS?

При сравнении SaaS, PaaS и IaaS люди часто используют иллюстрацию матрешки. IaaS предлагает структурные компоненты, позволяя вам управлять остальными, PaaS охватывает промежуточное программное обеспечение, позволяющее создавать программное обеспечение, а SaaS предоставляет полный пакет.

Некоторые из них могут ввести в заблуждение, поскольку предполагают, что Saas, PaaS и IaaS — это разные уровни одного и того же пакета. Если вы ищете SaaS, вы, вероятно, не получите ничего, что вам нужно, от PaaS или наоборот.

Было бы лучше думать о SaaS, PaaS и IaaS с точки зрения целевой аудитории. Хотя все они предлагают преимущества облачных вычислений, они ориентированы на разные сегменты мира технологий. IaaS, будучи структурной услугой, предлагающей серверы и сети, больше всего нравится владельцам технологических компаний и ИТ-отделам. Инструменты PaaS предназначены для разработчиков, а SaaS — для потребителей и пользователей.

Проще говоря;

• IaaS: инструменты инфраструктуры (безопасность, сети, оборудование, серверы и т. д.), предназначенные для владельцев бизнеса и крупных проектов.
• PaaS: творческие и технические инструменты (совместная работа, дизайн, тестирование, развертывание, интеграция), предназначенные для разработчиков.
• SaaS: облачные программные инструменты (письмо, дизайн, маркетинг, управление бизнесом, CRM, общение и т. д.), предназначенные для потребителей всех типов.

Каждый из них может использоваться предприятиями и предпринимателями любого масштаба, но они отвечают различным деловым и личным потребностям. Вот почему мы будем рассматривать их отдельно, изучая все тонкости облачных вычислений.

Введение в SaaS (программное обеспечение как услуга)

Что отличает SaaS от других типов программного обеспечения, так это его модель доставки. Традиционно программное обеспечение обычно загружается из онлайн-источника (или, в некоторых случаях, с физического диска или привода). Если это платный продукт, вы, вероятно, платите авансовый платеж за лицензию, которая может варьироваться в зависимости от того, какую версию программного обеспечения вы используете и сколько людей его используют. Некоторые программы, такие как Adobe Creative Cloud, взимают регулярную плату за лицензию.

SaaS не покупается или не обменивается как продукт, а предоставляется «как услуга» — вы получаете доступ к нему онлайн и платите за него, пока используете его. Устраняя необходимость в управлении программным и аппаратным обеспечением, он предлагает пользователям и командам простой и экономичный способ использования высококачественного программного обеспечения.

По сравнению с PaaS и IaaS основное отличие SaaS заключается в способах его использования. Есть несколько ограничений на то , что может сделать SaaS, но это всегда делается с использованием готовых инструментов поставщиков, а не с использованием их платформы или инфраструктуры для создания собственных.

Например, подумайте, как вы можете использовать Canva. Если вы делаете приглашения на день рождения вашего ребенка, вы можете использовать бесплатную версию Canva для быстрого создания красивого дизайна. Если вы руководите крупной компанией и вам необходимо регулярно создавать высококачественный брендированный контент, вы можете воспользоваться тарифным планом Canva Enterprise для создания фирменного комплекта. Вы используете разные функции, по-разному подходите к ним и достигаете разных целей, но все равно взаимодействуете с Canva одинаково. Вы не разрабатывали программное обеспечение для графического дизайна, оно вам не принадлежит, но вы работаете с ним как пользователь.

Примеры SaaS

• Гугл документы
• Слабый
• Вордпресс
• отдел продаж
• Асана

Введение в PaaS (платформа как услуга)

Если вы не понимаете PaaS, может быть полезно начать с определения «платформы» в контексте вычислений. Платформа — это цифровая среда, в которой выполняется программное обеспечение. Это может быть операционная система (macOS, Windows, Android и т. д.), браузер, API, аппаратное обеспечение и даже часть программного обеспечения, такого как Adobe Flash. Единственное, что ему нужно сделать, чтобы стать платформой, — это выполнить код для программного обеспечения.

PaaS позволяет разработчикам развертывать и создавать программное обеспечение на платформе, предоставляемой как услуга. Пользователи PaaS владеют (или, по крайней мере, настраивают) программное обеспечение, которое они создают, в то время как провайдер владеет операционной системой, сервером и управляет средой выполнения, сетью и масштабированием.

В то время как платформы определяются их способностью развертывать программное обеспечение, PaaS также известен тем, что предоставляет инструменты для кодирования и разработки приложений. Поскольку масштабирование и настройка часто необходимы для обслуживания программного обеспечения, имеет смысл позволить разработчикам создавать и поддерживать свои программы непосредственно на их платформе. Некоторые даже предлагают инструменты с низким кодом, которые позволяют людям с любым уровнем навыков создавать приложения.

Давайте снова воспользуемся примером графического дизайна. Вместо создания проекта графического дизайна PaaS помогает создать и запустить программу графического дизайна. Вы можете создать программное обеспечение, подобное Canva (но не слишком похожее на Canva), используя инструменты PaaS, или создать его самостоятельно и использовать PaaS, например Google App Engine, для его запуска. Возможно, вы создаете инструмент специально для внутреннего использования в своей компании или собираетесь поделиться им с широкой публикой. В любом случае вы взаимодействуете с PaaS как разработчик, используя его для размещения собственного программного обеспечения.

Примеры PaaS

• Сервер приложений Google
• Героку
• Молния продаж
• Гитхаб
• Force.com
• Microsoft Azure

Введение в IaaS (инфраструктура как услуга)

Я уже объяснял свою проблему со структурой «матрешки» для понимания SaaS, PaaS и IaaS, но она помогает проиллюстрировать, что IaaS предлагает пользователям: основу. Для компаний, которые только начинают или хотят расширяться, IaaS предоставляет ресурсы хранения, сети и вычислительные ресурсы, которые можно масштабировать и адаптировать в соответствии с потребностями.

Как сервер может быть доставлен онлайн? В этом процессе участвуют виртуальные машины, которые эмулируют компьютерную систему с помощью программного обеспечения. Провайдеры IaaS используют API для подключения запросов людей к большой сети виртуальных машин. Для пользователей это означает, что они платят (обычно по мере использования) за вычислительные ресурсы, хранилище, сетевые и другие ресурсы, которые они используют, и они могут получить к ним доступ без использования локальных серверов.

В отличие от SaaS и PaaS, IaaS закладывает основу для независимого развертывания, разработки или использования программного обеспечения. По сути, вы владеете всем процессом, и единственное, за что вы платите, — это «пространство», в котором происходит процесс. Допустим, вы наливаете себе чашку чая. Вы можете думать о SaaS как о чае, PaaS как о чайнике, а IaaS как о плите.

В примере с графическим дизайном IaaS обработает вашу работу. Если вы управляете компанией, занимающейся графическим дизайном, вы можете использовать ее, чтобы ваше программное обеспечение могло справляться с большей нагрузкой или чтобы у вас было пространство для расширения команды без дополнительной работы с ИТ. В любом случае ваша работа полностью принадлежит вам, и вы платите за структурные ресурсы, которые можно масштабировать или мигрировать по мере необходимости.

Примеры инфраструктуры как услуги

• Рэкспейс
• DigitalOcean
• Амазон EC2
• IBM Облако
• Линод
• Виртуальные машины Azure

SaaS, PaaS и IaaS: плюсы и минусы облачных вычислений

Облачная модель покорила бизнес благодаря своему удобству и экономичности. По мере развития технологий SaaS, PaaS и IaaS позволяют компаниям выходить на рынок и расти без непомерно высоких затрат на локальные ИТ.

Тем не менее, есть причины для скептицизма. Некоторые недостатки облачных вычислений, на которые часто указывают, включают безопасность и право собственности. Отсутствие надзора — неудобное предложение для владельцев бизнеса, и передача ваших ИТ в руки другой компании вызывает у некоторых обоснованный страх.

Естественно, большинство облачных компаний занимаются решением этой проблемы. Безопасность и задержка — две главные проблемы облачных провайдеров. Существуют также альтернативы модели общедоступного облака. Некоторые провайдеры предлагают частные облака, которые выделяют все свои ресурсы одному клиенту. Многие другие поддерживают гибридную модель, в которой локальные и облачные структуры работают в тандеме для обеспечения эффективности вашего бизнеса.

Плюсы и минусы SaaS

С точки зрения потребителя облачные программные инструменты привлекательны по нескольким причинам. SaaS часто дешевле, чем лицензионное программное обеспечение, и людям нравится удобство редактирования, просмотра и сохранения своей работы из любого места.

Для бизнеса эта доступность еще важнее, особенно после пандемии. Наличие единой информационной панели для рабочего процесса вашей компании, коммуникации, маркетинга и т. д. может быть жизненно важным ресурсом.

SaaS также имеет преимущества для провайдеров. Это прибыльная и постоянно растущая отрасль, а модель подписки обеспечивает стабильный доход по мере вашего роста. Потребности SaaS в инфраструктуре могут быть высокими — любой сбой в задержке, масштабировании или безопасности может заставить клиентов отказаться.

Безопасность остается проблемой для пользователей SaaS не только с точки зрения доверия к поставщикам, но и с точки зрения возможности потери данных в случае сбоя. Компании, использующие SaaS, сталкиваются с проблемой переноса своих данных и ознакомления сотрудников с программным обеспечением.

Плюсы и минусы PaaS

Ключевое преимущество PaaS заключается в сокращении внутренних ресурсов, что может сократить расходы компаний и позволить отдельным лицам и небольшим группам разрабатывать качественное программное обеспечение. Снижение внутренней нагрузки также позволяет ускорить развертывание, позволяя развертывать приложения и обновления по расписанию, не срезая углы.

Для предприятий PaaS также упрощает обучение команд. Его многоплатформенные возможности впечатляют для удаленной работы и работы в пути, и они устраняют головную боль, необходимую для обновления вашей технологии.

PaaS предлагает те же преимущества, что и SaaS, для облачных провайдеров. Фактически, это самый быстрорастущий сектор облачных вычислений. Ориентация на разработчиков имеет как положительные, так и отрицательные стороны для поставщиков. Легче продать услугу как жизненно важную на более узком рынке, но разработчики знают свое дело, когда дело доходит до платформ, поэтому они могут видеть сквозь вводящий в заблуждение маркетинг.

По сравнению с Saas и IaaS PaaS менее гибок. Масштабирование может быть проблемой для растущих компаний, как и совместимость с существующими операциями.

Плюсы и минусы IaaS

Как и PaaS, преимущество IaaS заключается в значительном снижении эксплуатационных расходов. Это дает стартапам и небольшим командам конкурентное преимущество, позволяя компаниям любого масштаба создавать и поддерживать удаленно или в ограниченном физическом пространстве.

Большинство IaaS-компаний используют модели ценообразования на основе использования, поэтому клиенты платят только за ту инфраструктуру, которую используют. Это может быть более сложной и менее стабильной стратегией ценообразования как для пользователей, так и для поставщиков, но она гарантирует, что ни одна из сторон не тратит ресурсы своих серверов впустую.

Миграция — это вызов для любой компании, которая хочет инвестировать в облачные вычисления, особенно в случае IaaS. Это создает дополнительные проблемы безопасности при переносе данных вашей компании и особую потребность в совместимости с другими операциями вашей компании.

При переходе вашей компании на IaaS могут возникнуть нормативные проблемы, особенно если серверы и сети расположены за границей. Эта проблема в равной степени относится и к поставщикам IaaS, которые также должны особенно внимательно относиться к проблемам безопасности и задержек.

Резюме

Плюсы

• Бюджетный
• Удобный
• Масштабируемость
• Идеально подходит для удаленной работы
• Кроссплатформенность
• Легкое обучение
• Автоматические обновления
• Прибыльная отрасль
• Стабильный доход

Минусы

• Безопасность
• Право собственности
• Совместимость с существующими операциями
• Регуляторные вопросы (IaaS)
• Задержка
• Конкурентный рынок, высокие ожидания

SaaS, PaaS и IaaS: контрольный список поставщиков

Мягко говоря, запуск облачного сервиса требует многого. Чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших SaaS, PaaS, IaaS и т. д. для клиентов по всему миру, требуются огромные потребности в фундаменте и мощности. Есть также вышеупомянутые потребности в безопасности, а также интеграция, масштабирование, дизайн и многое другое.

Этот контрольный список суммирует то, что нужно для создания компании SaaS/PaaS/IaaS. Хотя это полезно для провайдеров, это также дает потребителям много возможностей для рассмотрения при планировании перехода в облако.

1) Концепция

Первым шагом к созданию облачной службы является решение о том, какую услугу вы хотите предложить. Это может включать в себя рассмотрение SaaS, PaaS и IaaS, но это также означает выяснение того, на какой сектор вы ориентируетесь, что вы собираетесь привнести в этот сектор и какую ценность вы предоставляете своим клиентам.

Как мы увидим позже, рынок облачных вычислений намного больше, чем просто SaaS, PaaS и IaaS. Вы можете предоставить любой технический элемент как услугу, поэтому вы не должны чувствовать себя ограниченными тем, что сделали другие, или наиболее яркими примерами.

Формы SaaS и других облачных сервисов, которые привлекают аудиторию во многих отраслях, называются «горизонтальными». Те, которые нацелены на конкретную отрасль, являются «вертикальными». Примеры вертикальных SaaS включают Clearcare, предназначенную для сектора здравоохранения, и Quizlet, предназначенную для классных комнат. После пандемии каждая отрасль ищет удаленные решения, поэтому вертикальная SaaS может стать отличным способом выделиться.

Еще один важный элемент, на который стоит обратить внимание, — это цена. Существует несколько различных моделей ценообразования, которые имеют свои преимущества для разных услуг. Например, у большинства SaaS-компаний есть некоторая разновидность многоуровневого ценообразования, в то время как IaaS, как правило, больше зависит от использования.

Ценообразование — это одна из нескольких областей, в которых поставщик облачных услуг должен учитывать свою конкуренцию. Вы хотите предложить услугу или, по крайней мере, бренд, который отличает вас от других поставщиков на рынке. Легко отстать, если вы сосредоточены на следовании тенденциям. В идеале вы должны найти баланс между знанием своих конкурентов и предоставлением наилучшего обслуживания и ценности для ваших клиентов.

2) Оборудование

Первое, что нужно SaaS, PaaS, IaaS и другим облачным компаниям, — это серверное пространство, и много. Это может варьироваться в зависимости от масштаба вашего бизнеса и от того, предлагаете ли вы SaaS, PaaS или IaaS, но ожидается, что все они будут предлагать какое-то облачное хранилище.

Поскольку облачные вычисления — это растущая отрасль, которая поддерживает растущие отрасли, масштабируемость является жизненно важной задачей при определении серверных и других ИТ-потребностей. Это конкурентная сфера, поэтому провайдеры должны быть готовы мгновенно удовлетворить потребности своих клиентов. Иметь слишком много оборудования всегда лучше, чем его недостаточно.

На самом фундаментальном уровне IaaS требует инвестиций в ИТ, но поставщики PaaS и SaaS могут рассмотреть другие облачные решения для удовлетворения своих потребностей в оборудовании. PaaS часто используется для создания SaaS, и оба могут быть размещены с использованием IaaS. По мере роста вашей компании хорошей идеей будет подготовиться к переходу на собственные серверы, но эти инструменты роста подходят для облачных стартапов.

3) Безопасность

Конфиденциальность и безопасность данных остаются одними из самых больших проблем для компаний, доверяющих облаку. Как поставщик, ваша главная ответственность заключается в обеспечении безопасности данных клиентов. Частные и гибридные облачные предложения — отличный способ успокоить нервы клиентов, но ваше общедоступное облако должно быть максимально безопасным, и для этого необходимо предпринять важные шаги.

Структура политик, используемая для обеспечения доступа нужных пользователей к нужным службам, называется IAM (управление идентификацией и доступом). Очень важно, чтобы эти политики были как можно более конкретными, предоставляя людям доступ только к тем API и службам, которые им действительно нужны. Брандмауэры, анализ угроз и шифрование также являются необходимыми шагами.

Помимо предотвращения взломов, еще одним ключевым элементом безопасности является восстановление данных. Поставщики должны подготовить избыточность и резервные копии, чтобы гарантировать, что они не потеряют данные в случае сбоя, а также резервные копии системы, чтобы гарантировать, что службы могут оставаться активными в чрезвычайной ситуации.

4) Бэкенд и разработка

Это может показаться пустяком, но вы не должны упускать из виду форму и функции вашего сервиса при создании облачного сервиса. Даже для менее ориентированной на пользовательский интерфейс услуги, такой как IaaS, вы должны быть готовы предоставлять свои услуги, принимать платежи, отслеживать своих пользователей и позволять пользователям отслеживать свои собственные учетные записи.

Конечно, существуют облачные инструменты PaaS, которые могут упростить процесс разработки, такие как Heroku и Elastic Beanstalk. Эти инструменты могут быть не такими настраиваемыми, как программное обеспечение, созданное с нуля, но они могут быть полезными инструментами для компаний, стремящихся к быстрому развитию или с небольшим опытом.

Существуют различные облачные архитектуры, которые вы можете рассмотреть при создании серверной части. Наиболее важным элементом является доставка, отвечающая на запросы клиентов через API. Вы можете работать через отдельные элементы, которые выполняют определенные функции, называемые микросервисами. Здесь вы можете уменьшить задержку и оптимизировать серверную часть с помощью шлюзов API или разбивая запросы на разные потоки. Вы также можете рассмотреть возможность виртуализации, которая создает виртуальную копию вашего сервиса, которая доставляет запросы почти на исходной скорости.

К другим важным внутренним элементам относятся подготовка (автоматизация, безопасность, соответствие требованиям и т. д.), среда выполнения (хранилище, сеть), оркестровка (планирование, координация, сервисная сеть), мониторинг и распределение. Шлюзы API и системы мониторинга — это два примера промежуточного программного обеспечения, используемого для координации серверной и внешней части.

5) Интерфейс и дизайн

Работа ваших пользователей с вашим сервисом должна быть удобной, интуитивно понятной и полезной. Разработка веб-приложения сопряжена с уникальными проблемами по сравнению с веб-сайтом или программным обеспечением. Веб-страницы имеют несколько меньшую гибкость дизайна, чем приложения, и потребители требуют всех тех же функций.

Шаблоны, называемые каркасами, могут помочь в создании веб-сайта SaaS, PaaS или IaaS. Хотя отличительный брендинг может иметь большое значение, важно использовать основные принципы дизайна, с которыми ваша аудитория уже знакома. Например, веб-сайты обычно имеют меню заголовка вверху. Эта панель, вероятно, будет иметь панель поиска, настройки и функции справки, а также раскрывающееся меню профиля.

Пользовательский интерфейс должен быть быстрым и простым, и именно поэтому такие смягчающие факторы, как шлюзы API, так важны. Вы захотите обеспечить легкий доступ к ключевым сервисам, таким как корзина для покупок, платежный шлюз и поисковая система.

Для PaaS особенно важно при создании платформы для разработчиков учитывать, какой тип взаимодействия с пользователем вы хотите создать. Как вы можете помочь разработчикам? Как сбалансировать творческий контроль и фирменные инструменты? Аудитория разработчиков, вероятно, не захочет, чтобы их контролировали в процессе, но платформа должна предлагать инструменты, которых нет в бесплатной программе кодирования.

6) Брендинг и маркетинг

У вас есть SaaS/PaaS/IaaS, готовый к работе. Итак, как заинтересовать людей? Качественное обслуживание имеет большое значение, но в такой конкурентной сфере, как облачные вычисления, важно иметь дело с маркетингом.

Эстетический выбор, который вы делаете в своем письме, пользовательском интерфейсе и брендинге, должен быть последовательным. Служба графического дизайна, такая как Penji, может помочь вам создать отличный логотип и создать привлекательную графику для вашего сайта.

После того, как ваш брендинг установлен, многое уходит на маркетинг ваших услуг. Маркетинг по электронной почте и SMS может удерживать клиентов, а социальные сети и рекламные кампании могут привлекать новичков. Тестирование и клиентская аналитика необходимы для понимания того, что работает, а что нет. По мере роста полезно подключаться к инструменту автоматизации маркетинга.

Что искать в облачном провайдере

В этом разделе рассмотрены необходимые факторы, которые следует учитывать при построении облачного бизнеса. Для потребителей — людей и компаний, думающих об инвестировании в собственные облачные решения — есть целый ряд других вещей, которые следует учитывать. Вот краткий контрольный список для облачных клиентов:

• Цены
• Масштабируемость
• Совместимость с существующими операционными системами
• Простота использования
• Поддерживать
• Соответствие вашему бренду и целям

Помимо SaaS, PaaS и IaaS: DBaaS, DaaS и многое другое

Хотя принято рассматривать все облачные вычисления как SaaS, PaaS и IaaS, на самом деле под облачным зонтиком предлагается множество других услуг. Хотя эти услуги, возможно, можно сгруппировать в широкие категории «программное обеспечение», «платформа» и «инфраструктура», это примерно так же просто, как поместить весь технический мир в эти коробки. Вот несколько примеров других сокращений, которые вы можете найти.

DaaS (данные/рабочий стол/устройство как услуга)

Давайте избавимся от самого запутанного. DaaS используется для обозначения трех разных моделей: «рабочий стол как услуга», «данные как услуга» и «устройство как услуга».

«Рабочий стол как услуга» предлагает сеансы удаленного рабочего стола, которые позволяют вам получать доступ ко всему, что у вас есть на рабочем столе, из любого места. «Данные как услуга» предоставляют компаниям данные, которые они собирают и систематизируют самостоятельно (например, IBM предлагает данные о погоде как услугу).

Для ясности «устройство как услуга» также может называться «ПК как услуга» (PCaaS) или в более широком смысле «оборудование как услуга» (HaaS). Хотя ПК — не единственные предлагаемые устройства, это различие подчеркивает разницу между этим и данными как услугой. Это модель подписки на реальное оборудование, позволяющая доставлять ПК в ваш бизнес в течение определенного периода времени по контракту.

DBaaS (база данных как услуга)

Если это не было достаточно запутанным, есть также различие между данными как службой и базой данных как службой. Там, где первый предоставляет данные сам, DBaaS хранит их, обеспечивая уровень базы данных для разработки приложений.

(M)BaaS ([мобильная] серверная часть как услуга)

На первый взгляд может быть трудно отличить серверные службы от IaaS. В то время как IaaS предоставляет основные строительные блоки, такие как серверы и сети, BaaS/MBaaS предлагает API и инструменты для различных компьютерных языков для интеграции с вашим программным обеспечением.

Эти услуги также часто включают облачное хранилище и могут включать безопасность, управление базами данных, хостинг и обновление. Функции варьируются от одного поставщика к другому; например, Google Firebase предлагает индексацию поиска Google. Поскольку эти услуги часто ориентированы на разработку мобильных приложений, их иногда вместе называют MBaaS.

SECaaS (безопасность как услуга)

Хотя безопасность является важной частью любой службы облачных вычислений, существуют компании, созданные специально для предоставления решений безопасности в модели SECaaS. Более рентабельные, чем локальные решения безопасности, SECaaS могут включать в себя шифрование, предотвращение потери данных, восстановление, мониторинг, сетевую безопасность и многое другое.

Другие структурные элементы, предлагаемые в качестве услуги, включают NaaS (сеть как услуга) и iPaaS (интеграционная платформа как услуга).

(M)CaaS ([управляемый] контент как услуга)

С более технической точки зрения, CaaS/MCaaS предоставляет клиентам необработанный контент по запросу, который может быть использован системами клиента. Это не следует путать с такими сервисами, как Penji, которые связывают клиентов с творческим контентом (в нашем случае с графическим дизайном). по подписной модели. Скорее, эти службы генерируют необработанный технический контент, такой как терминология, числовые значения и коды UNSPSC. Этот контент передается напрямую между системами и никогда не должен просматриваться человеком.

XaaS (все как услуга)

Вы можете увидеть, что XaaS используется как общий термин для всех вышеперечисленных услуг. Хотя мы часто связываем модель XaaS с облачными вычислениями, примеры «оборудование как услуга» показывают, что сеть еще шире. Некоторые из примеров, которых мы не коснулись, включают:

• MaaS (маркетинг как услуга/мобильность как услуга)
• STaaS (хранилище как услуга)
• (D)RaaS (аварийное восстановление как услуга)
• FaaS (функция как услуга)
• ITMaaS (управление ИТ как услуга)

XaaS также используется для обозначения компаний, которые предоставляют «полный пакет» облачных решений. Они могут не предлагать все перечисленное здесь, но если у них есть услуги, относящиеся к SaaS, PaaS и IaaS, к ним может быть применен ярлык XaaS.

Одним из ярких примеров является Google Cloud. Они позволяют клиентам размещать свою работу в облачной инфраструктуре Google, создавать программное обеспечение на платформе Google App Engine и пользоваться собственными программными предложениями Google, такими как Google Docs, по модели XaaS.

Что дальше? 7 тенденций IaaS, PaaS и SaaS в 2022 г.

Если говорить не только о SaaS, PaaS и IaaS, последние тенденции в области вычислительной техники встряхнули игру в сфере облачных услуг. Являетесь ли вы поставщиком или потребителем, вы должны следить за постоянно меняющимся состоянием технологий, чтобы оставаться впереди. Вот некоторые из наиболее важных тенденций IaaS/PaaS/SaaS, на которые следует обратить внимание в 2022 году.

1) ИИ

Кто мог догадаться?

Поскольку решения ИИ продолжают становиться все более сложными, вполне логично, что они затрагивают каждый сектор технологической отрасли. Для SaaS/PaaS/IaaS его использование постоянно растет, но оно активно используется для маркетинга, аналитики, услуг поддержки, безопасности и обслуживания.

Хотя предполагается, что через несколько лет на ИИ будет потрачено больше денег, чем на IaaS и PaaS вместе взятые, эти два понятия не обязательно должны быть взаимоисключающими. С точки зрения SaaS, PaaS и IaaS, вы, скорее всего, найдете инструменты ИИ, используемые в SaaS, но они могут иметь свои преимущества на любом уровне.

Поставщикам ИИ предлагает решение извечных проблем, таких как риски безопасности, задержки и обновления. Мониторинг ИИ можно использовать для отслеживания и устранения проблем с минимальным вмешательством человека или без него, обеспечивая удовлетворенность клиентов и позволяя поставщикам сосредоточиться на функциях.

В том же ключе, что и ИИ, машинное обучение внедряется все большим количеством поставщиков SaaS. Особенно часто это используется для маркетинга и поставщиками CRM, такими как Salesforce. Это позволяет проводить расширенную аналитику данных и прогнозный контент для клиентов.

2) Вертикальные SaaS/PaaS/IaaS

Как кратко упоминалось выше, «вертикальные» услуги ориентированы на конкретные отрасли, в отличие от «горизонтальных» услуг, которые нацелены на широкую привлекательность. Вертикальное поле SaaS значительно выросло за последние несколько лет, поскольку пандемия заставляет компании во всех отраслях искать удаленные решения.

Одними из самых выдающихся лидеров вертикальных SaaS являются Toast (управление ресторанами), Procore (строительство) и Duck Creek (страхование P&C). Как поставщику SaaS эта тенденция дает возможность полностью выйти на единый рынок, выделяясь больше, чем вы могли бы в переполненном общем пространстве SaaS.

Дальнейшим двигателем этой тенденции является развитие компаний «микро SaaS», которые применяются не только в конкретной отрасли, но и в конкретной услуге . Например, Lempod — это SaaS-платформа, предлагающая инструменты взаимодействия только для LinkedIn. Все более специализированные инструменты могут стать головной болью для компаний, использующих ряд облачных сервисов, но удовлетворение конкретных потребностей может сделать вас незаменимым для ваших клиентов.

Хотя прилагательное «вертикальный» чаще всего используется для описания SaaS, оно также имеет потенциал для PaaS и IaaS. Отраслевая PaaS может быть нацелена на определенные типы приложений или каналов распространения, в то время как IaaS может ориентироваться на сетевые потребности конкретных отраслей (например, игр).

3) Перекрестная миграция SaaS/PaaS/IaaS

В какой-то момент в этом руководстве вы, возможно, подумали про себя: «Могу ли я разработать приложение SaaS на платформе PaaS? Могу ли я использовать серверы IaaS для вашей PaaS?» Хотя передача ответственности другим поставщикам может быть скользкой дорожкой, облачные службы все чаще опираются друг на друга, чтобы оставаться впереди.

При всем росте и конкуренции на рынке многие SaaS-компании обращаются к PaaS как к новому рубежу, как для расширения своих собственных услуг, так и для предоставления дополнительных услуг потребителям.

Одним из часто цитируемых примеров является Deliveroo, британская компания по доставке еды. В начале пандемии они столкнулись с резким ростом спроса, с которым их системы не могли справиться. Они обратились к инструментам AWS PaaS (среди прочего), чтобы сократить расходы для своего бизнеса и справиться с нагрузкой, связанной с ростом.

Учитывая эту растущую потребность, многие компании SaaS/IaaS теперь также предлагают решения PaaS. Облачные гиганты, такие как Amazon и Google, были одними из первых, кто оседлал эту волну, но с тех пор к ним присоединились компании, построенные на SaaS, такие как Salesforce и Box.

Платформа Salesforce представляет собой еще одну ключевую тенденцию в пространстве PaaS — платформу с низким кодом. Этот метод позволяет пользователям создавать приложения с интерфейсами перетаскивания, уменьшая или устраняя необходимость в дополнительных знаниях в области кодирования.

4) Кроссплатформенные инструменты

По мере расширения рынка и роста популярности вертикальных/микроинструментов SaaS потребители рискуют «разбросать» данные. Если у вас есть разные программы, скажем, для CRM, расчета заработной платы, безопасности, отчетов о сбоях и т. д., вы можете даже не знать, какие данные у вас есть, не говоря уже о том, где они находятся.

Поставщики облачных услуг придумали удобное решение: кроссплатформенные инструменты управления данными. Если, например, у вас есть некоторые документы, хранящиеся в общедоступном облаке, а другие — на вашем собственном сервере, такие инструменты, как GoodSync, позволяют хранить, переносить и систематизировать данные в любой системе.

Другой тип кросс-платформенного инструмента становится все более популярным в пространстве PaaS. В прошлом разработчики приложений изо всех сил пытались учесть различные требования систем iOS, Android и веб-приложений. Такие сервисы, как Flutter, React Native и Xamarin, помогают разработчикам идти в ногу со временем благодаря инструментам разработки, которые подходят для любой технологии.

Инструменты, объединяющие системы, скорее всего, останутся прибыльным рынком. Они позволяют поставщикам и пользователям SaaS/PaaS/IaaS расширять свои горизонты, не беспокоясь о чрезмерном расширении.

5) Бессерверный

Одним из новых облачных предложений, которое быстро набирает обороты, являются «бессерверные» вычисления. Это несколько вводящее в заблуждение название относится к множеству сервисов, работающих по модели оплаты по мере использования, основанной на функциях, а не на серверном пространстве. Если вы думаете о традиционной IaaS как о клиентах, платящих за определенное количество серверов, бессерверные облачные вычисления позволяют вам платить за вычисления и не беспокоиться о серверах.

«Бессерверный» и «FaaS» (функция как услуга) иногда, но не всегда , используются как синонимы. When this distinction is made, it's because serverless solutions may exist beyond PaaS, such as databases or DevOps pipelines. Still, both usually refer to development tools like Amazon Lambda, which allows developers to run code and build backend on a per-resource basis.

The serverless cloud is just another way for developers to build software (yes, even SaaS) quickly and cost-effectively. Be on the lookout for other service models that trim fat and streamline processes for users.

6) Edge computing

Edge computing offers a model that may strive to subsume the cloud altogether, and the ever-growing SaaS/PaaS/IaaS industry is eager to join. As the world's data continues to grow exponentially, experts grow concerned that it may have already surpassed the capabilities of our current tech infrastructure.

As more work is moved to the cloud, cloud networks and servers have to carry the load for large portions of entire industries. Delivering tech from a distance over networks already has the potential to cause latency issues. When you put that on a global scale that gets more demanding with each passing day, it's a recipe for collapse.

Edge computing is where some portion of resources is moved away from the central server and closer to where the data is sourced from. Rather than being stored wherever the provider has space, your data is kept close to you, meaning you can access it easily with minimal latency.

This architecture usually works in tandem with cloud computing, sometimes with a middle layer (“fog”) in between to organize data from different edge sources. Edge computing is most often used for IoT (internet of things) devices such as manufacturing and transportation tech. Still, as cloud computing continues to expand, it could become more vital for reducing loads in the near future.

7) More focus on content and SEO

Let's step out of the technical weeds for a second. You've got your SaaS all set up. The backend's done, the UI's done, all wrapped up in a neatly-branded bow. How do you get people to use it?

While making and deploying a SaaS, PaaS, or IaaS is easier than ever, the hard part is getting the word out that your service exists. With engagement from Facebook and Instagram trending down, companies are turning to a new (old) source for engagement: Google.

While you may have to invest in a content team, publishing blog posts and written content is a cost-effective alternative to spreading your ads on social media. It also shows results: HubSpot has built a billion-dollar SaaS business doing the vast bulk of its marketing through blog posts and SEO.

SEO remains important for any business looking to drive traffic to their site. For SaaS, you can target clients directly by implementing keywords they're likely to search for and introducing them to your service through helpful articles. Google's algorithm is always changing, but it remains one of the most reliable ways to get traffic. Think about it: how likely are you to click on a Facebook ad? Now, how likely are you to click on a first-page Google result?

Вывод

Reflecting on SaaS vs. PaaS vs. IaaS, it's not a perfect framework for understanding XaaS. With new solutions being developed every day, it's not always helpful to fit everything into “software,” “platform,” and “infrastructure” boxes.

If there's anything to be learned about cloud services here, it's that there are no limits. Whether you dispense cloud services or make use of them, there's no reason to feel limited by what you know. While SaaS, PaaS, and IaaS have solutions for distinct problems, they are industries with an ever-growing range of services for every type of user.