SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS: الدليل النهائي للحوسبة السحابية للمستخدمين والمقدمين

في بداية العشرينيات ، كانت "السحابة" هي العبارة التي على شفاه الجميع ، وهي كلمة طنانة يستخدمها الكثيرون ويفهمها… ليس كثيرين. الآن ، يعد جزءًا طبيعيًا من العمل ، حيث يلامس التكنولوجيا على كل مستوى من IaaS (البنية التحتية) إلى PaaS (النظام الأساسي) إلى SaaS (البرنامج).

في الواقع ، تم الإبلاغ عن أن أكثر من 94٪ من جميع الشركات تستخدم الحلول السحابية في هيكلها بشكل أو بآخر.

تستكشف هذه النظرة العامة الشاملة الاختلافات الرئيسية في SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS. كما أنه يأخذ في الاعتبار بعض الاتجاهات والمعايير الرئيسية للبقاء على اطلاع دائم بها كمزود خدمة سحابية اليوم.

SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS: ما هما؟

دعنا ندعمها قليلاً. ربما تكون معتادًا على الأقل على مفهوم الخدمات السحابية ، ولكن قد تحتاج إلى تجديد معلومات في SaaS و PaaS و IaaS والاختلافات بينها.

يرمز "aaS" إلى "كخدمة". يشير إلى نموذج التسليم حيث يتم استضافة الخدمات مركزيًا ("في السحابة") ومرخصة على أساس الاشتراك.

إذا كنت لا تعمل في مجال التكنولوجيا ، فقد تكون أكثر دراية بمنتجات SaaS (البرامج كخدمة) مثل Slack و Canva. أنت تدفع رسوم اشتراك لاستخدام ميزات البرنامج وتقوم شركة SaaS بتخزين عملك.

PaaS (النظام الأساسي كخدمة) هو أكثر تخصصًا في هذا النموذج. توفر هذه الخدمات منصات لتطوير التطبيقات وإطلاقها. تندرج أدوات مثل Heroku و Elastic Beanstalk من AWS ضمن هذه الفئة. غالبًا ما تتضمن PaaS أيضًا أدوات تحليل واختبار ، مما يساعد الشركات على تعديل برامجها وتنميتها بمجرد تطويرها. تغطي هذه العروض دورة الحياة الكاملة للبرنامج من وجهة نظر المطور. يمكنك أيضًا استخدام PaaS لبناء وصيانة SaaS.

في الواقع ، باستخدام IaaS (البنية التحتية كخدمة) ، يمكنك تطبيق بنية سحابية من أعلى إلى أسفل على عملك. تقدم خدمات IaaS مثل DigitalOcean و Rackspace أدوات أساسية مثل الخوادم وشبكات IP والأمان.

ما الفرق بين SaaS و PaaS و IaaS؟

عند مقارنة SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS ، غالبًا ما يستخدم الأشخاص رسم توضيحي لدمية التعشيش. تقدم IaaS مكونات هيكلية بينما تتيح لك إدارة الباقي ، وتغطي PaaS البرامج الوسيطة للسماح لك بإنشاء برنامجك ، وتوفر SaaS الحزمة بأكملها.

قد يكون بعض هذا مضللًا لأنه يشير إلى أن Saas و PaaS و IaaS هي مستويات مختلفة من نفس الحزمة. إذا كنت تبحث عن SaaS ، فربما لن تحصل على أي شيء تحتاجه من PaaS أو العكس.

قد يكون من الأفضل التفكير في SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS من حيث الجمهور المستهدف. بينما يقدمون جميعًا مزايا الحوسبة السحابية ، إلا أنهم موجهون نحو قطاعات مختلفة من عالم التكنولوجيا. تعتبر IaaS خدمة هيكلية تقدم الخوادم والشبكات ، فهي أكثر جاذبية لأصحاب شركات التكنولوجيا وأقسام تكنولوجيا المعلومات. تستهدف أدوات PaaS المطورين ، بينما تستهدف SaaS المستهلكين والمستخدمين.

لوضعها ببساطة ؛

• IaaS: أدوات البنية التحتية (الأمان ، والشبكات ، والأجهزة ، والخوادم ، وما إلى ذلك) التي تستهدف أصحاب الأعمال والمشاريع الكبيرة
• PaaS: أدوات إبداعية وتقنية (تعاون ، تصميم ، اختبار ، نشر ، تكامل) تستهدف المطورين
• SaaS: أدوات البرامج المستندة إلى السحابة (الكتابة ، والتصميم ، والتسويق ، وإدارة الأعمال ، وإدارة علاقات العملاء ، والتواصل ، وما إلى ذلك) تستهدف المستهلكين من جميع الأنواع

يمكن استخدام كل من هذه من قبل الشركات ورجال الأعمال على أي نطاق ، لكنها تلبي احتياجات العمل والاحتياجات الشخصية المختلفة. لهذا السبب سننظر إليهم بشكل منفصل بينما نستكشف مداخل وعموم الحوسبة السحابية.

مقدمة إلى SaaS (البرمجيات كخدمة)

ما يميز SaaS عن الأنواع الأخرى من البرامج هو نموذج التسليم. تقليديًا ، يتم تنزيل البرنامج عادةً من مصدر عبر الإنترنت (أو ، في بعض الحالات ، من قرص أو محرك أقراص فعلي). إذا كان منتجًا مدفوعًا ، فمن المحتمل أن تدفع رسومًا مقدمة للترخيص ، والتي يمكن أن تختلف اعتمادًا على إصدار البرنامج الذي تستخدمه وعدد الأشخاص الذين يستخدمونه. تفرض بعض البرامج ، مثل Adobe Creative Cloud ، رسوم ترخيص متكررة.

بدلاً من الشراء أو الاستبدال كمنتج ، يتم تسليم SaaS "كخدمة" - يمكنك الوصول إليها عبر الإنترنت ودفع ثمنها طالما أنك تستخدمها. من خلال إزالة الحاجة إلى إدارة البرامج والأجهزة ، فإنه يوفر للمستخدمين والفرق طريقة سهلة وفعالة من حيث التكلفة لتجربة برامج عالية الجودة.

بالنسبة إلى PaaS و IaaS ، فإن التمييز الأساسي لـ SaaS هو كيفية استخدامها. هناك حدود قليلة لما يمكن أن تفعله SaaS ، ولكن يتم ذلك دائمًا باستخدام أدوات المزودين المعدة مسبقًا ، بدلاً من استخدام النظام الأساسي أو البنية التحتية الخاصة بهم لبناء نظامك الخاص.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك كيف يمكنك استخدام Canva. إذا كنت ترسل دعوات لحفلة عيد ميلاد طفلك ، فيمكنك استخدام الإصدار المجاني من Canva للحصول على تصميم سريع وجميل. إذا كنت مسؤولاً عن شركة كبيرة وتحتاج إلى إنشاء محتوى ذي علامة تجارية عالية الجودة بانتظام ، فيمكنك الاستفادة من خطة Canva للمؤسسات لإنشاء مجموعة أدوات للعلامة التجارية. أنت تستخدم ميزات مختلفة ، وتقترب منها بطرق مختلفة ، وتحقق أهدافًا مختلفة ، لكنك ما زلت تتفاعل مع Canva بنفس الطريقة. لم تقم بتطوير برنامج تصميم الرسوم ، ولا تملك البرنامج ، لكنك تتعامل معه كمستخدم.

أمثلة SaaS

• مستندات جوجل
• تثاقل
• ووردبريس
• قوة المبيعات
• أسانا

مقدمة إلى PaaS (النظام الأساسي كخدمة)

إذا كنت مرتبكًا بشأن PaaS ، فقد يكون من المفيد أن تبدأ بتعريف "النظام الأساسي" في سياق الحوسبة. المنصة هي البيئة الرقمية التي يتم فيها تنفيذ البرنامج. يمكن أن يكون نظام تشغيل (macOS ، و Windows ، و Android ، وما إلى ذلك) ، ومتصفح ، وواجهة برمجة تطبيقات ، وجهاز ، وحتى برنامج مثل Adobe Flash. الشيء الوحيد الذي يتعين عليه القيام به ليكون نظامًا أساسيًا هو تنفيذ التعليمات البرمجية للبرنامج.

تسمح PaaS للمطورين بنشر البرامج وإنشائها على نظام أساسي يتم توفيره كخدمة. يمتلك مستخدمو PaaS (أو على الأقل تخصيص) البرنامج الذي ينشئونه ، بينما يمتلك الموفر نظام التشغيل والخادم ويدير وقت التشغيل والشبكات والتوسع.

بينما يتم تعريف الأنظمة الأساسية من خلال قدرتها على نشر البرامج ، تُعرف PaaS أيضًا بتوفيرها أدوات لتشفير التطبيقات وتطويرها. نظرًا لأن التحجيم والتعديل غالبًا ما يكون ضروريًا لصيانة البرامج ، فمن المنطقي السماح للمطورين ببناء برامجهم وصيانتها مباشرةً من نظامهم الأساسي. حتى أن البعض يقدم أدوات ذات تعليمات برمجية منخفضة تتيح للأشخاص في أي مستوى مهارة إنشاء تطبيقات.

دعنا نستخدم مثال التصميم الجرافيكي مرة أخرى. بدلاً من إنشاء مشروع تصميم رسومي ، تساعد PaaS في إنشاء برنامج تصميم رسومي وتشغيله. يمكنك إنشاء برنامج مثل Canva (ولكن ليس كثيرًا مثل Canva) باستخدام أدوات PaaS ، أو إنشائه بنفسك واستخدام PaaS مثل Google App Engine لتشغيله. ربما تقوم بإنشاء أداة خاصة للاستخدام الداخلي في شركتك ، أو أداة تنوي مشاركتها مع عامة الناس. في كلتا الحالتين ، فأنت تتعامل مع PaaS كمطور ، وتستخدمه لاستضافة برنامجك الخاص.

أمثلة PaaS

• محرك تطبيقات جوجل
• هيروكو
• سيلزفورس لايتنينغ
• جيثب
• Force.com
• مايكروسوفت أزور

مقدمة إلى IaaS (البنية التحتية كخدمة)

لقد شرحت بالفعل مشكلتي مع إطار عمل "دمية التعشيش" لفهم SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS ، لكنها تساعد في توضيح ما تقدمه IaaS للمستخدمين: الأساس. بالنسبة للشركات التي بدأت للتو أو تتطلع إلى التوسع ، توفر IaaS موارد التخزين والشبكات والحوسبة التي يمكنها التوسع والانحناء لتلبية الطلب.

كيف يمكن توصيل الخادم عبر الإنترنت؟ تتضمن العملية آلات افتراضية تحاكي نظام الكمبيوتر باستخدام البرامج. يستخدم موفرو IaaS واجهات برمجة التطبيقات لتوصيل طلبات الأشخاص بشبكة كبيرة من الأجهزة الافتراضية. بالنسبة للمستخدمين ، هذا يعني أنهم يدفعون (عادةً على أساس كل استخدام) للحساب والتخزين والشبكات والموارد الأخرى التي يستخدمونها ، ويمكنهم الوصول إليها دون استخدام الخوادم الموجودة في الموقع.

على عكس SaaS و PaaS ، يضع IaaS الأساس لنشر البرامج أو تطويرها أو استخدامها بشكل مستقل. أنت تمتلك العملية بأكملها بشكل أساسي ، والشيء الوحيد الذي تدفع مقابله هو "المساحة" التي تحدث فيها العملية. لنفترض أنك صببت لنفسك كوبًا من الشاي. يمكنك التفكير في SaaS على أنها شاي ، و PaaS على أنها غلاية ، و IaaS على أنها موقد.

في مثال التصميم الجرافيكي ، ستقوم IaaS بمعالجة عملك. إذا كنت تدير شركة تصميم رسومات ، فيمكنك توظيفها حتى يتمكن برنامجك من التعامل مع حمولة أكبر ، أو لمنحك مساحة لتوسيع الفريق دون عمل إضافي في مجال تكنولوجيا المعلومات. في كلتا الحالتين ، عملك هو ملكك تمامًا ، وأنت تدفع مقابل موارد هيكلية يمكن توسيع نطاقها أو ترحيلها حسب الحاجة.

أمثلة IaaS

• راك سبيس
• ديجيتال أوشن
• أمازون EC2
• آي بي إم كلاود
• لينود
• أجهزة Azure الافتراضية

SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS: إيجابيات وسلبيات الحوسبة السحابية

لقد أخذ النموذج السحابي الأعمال عن طريق العاصفة بسبب ملاءمته وفعاليته من حيث التكلفة. مع توسع التكنولوجيا ، تسمح SaaS و PaaS و IaaS للشركات بدخول السوق والنمو دون تكاليف باهظة لتكنولوجيا المعلومات داخل الشركة.

ومع ذلك ، لا تزال هناك أسباب للبقاء متشككًا. تتضمن بعض سلبيات الحوسبة السحابية التي تتم الإشارة إليها غالبًا الأمان والملكية. يعد الافتقار إلى الإشراف اقتراحًا غير مريح لأصحاب الأعمال ، كما أن وضع تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بالكامل في أيدي شركة أخرى يجعل البعض خائفًا بشكل معقول.

بطبيعة الحال ، فإن معظم الشركات السحابية مكرسة لمعالجة هذا الأمر. يعد الأمان ووقت الاستجابة من أهم اهتمامات موفري السحابة. هناك أيضًا بدائل لنموذج السحابة العامة. يقدم بعض مقدمي الخدمة سحابات خاصة تكرس جميع مواردها لعميل واحد. يدعم العديد من الآخرين النموذج المختلط ، حيث تعمل الهياكل المحلية والسحابة جنبًا إلى جنب لدعم عملك.

إيجابيات وسلبيات SaaS

من منظور المستهلك ، تعتبر أدوات البرامج السحابية جذابة لعدة أسباب. غالبًا ما تكون SaaS أقل تكلفة من البرامج المرخصة ، ويحب الأشخاص سهولة تحرير أعمالهم وعرضها وحفظها من أي مكان.

بالنسبة للشركات ، فإن إمكانية الوصول هذه أكثر أهمية ، خاصة في أعقاب الوباء. يمكن أن يكون وجود لوحة تحكم واحدة لسير عمل شركتك ، والاتصالات ، والتسويق ، وما إلى ذلك ، موردًا حيويًا.

SaaS لها فوائد أيضًا لمقدمي الخدمات. إنها صناعة مربحة ومتنامية باستمرار ، ويضمن نموذج الاشتراك عائدًا ثابتًا مع نموك. يمكن أن تكون احتياجات البنية التحتية لل SaaS متطلبة - أي تأخير في زمن الوصول أو التوسع أو الأمان يمكن أن يرسل العملاء حزمًا.

يظل الأمن مصدر قلق لمستخدمي SaaS ، ليس فقط من حيث الثقة في مقدمي الخدمات ولكن أيضًا من حيث احتمال ضياع البيانات في حالة الانقطاع. تواجه الشركات التي تستخدم SaaS مشكلة ترحيل بياناتها وتعريف الموظفين بالبرنامج.

إيجابيات وسلبيات PaaS

تقدم PaaS الميزة الرئيسية لتقليل الموارد الداخلية ، والتي يمكن أن تخفض التكاليف للشركات والسماح للأفراد والفرق الصغيرة بتطوير برامج عالية الجودة. يسمح تقليل الحمل الداخلي أيضًا بالنشر الأسرع ، مما يتيح لك طرح التطبيقات والتحديثات في الموعد المحدد دون تقصير.

بالنسبة للشركات ، تعمل PaaS أيضًا على تسهيل التدريب للفرق. قدراتها متعددة المنصات رائعة للعمل عن بعد وأثناء التنقل ، كما أنها تزيل الصداع المطلوب لتحديث التكنولوجيا الخاصة بك.

تقدم PaaS مزايا مماثلة لمزودي الخدمات السحابية SaaS. في الواقع ، إنه القطاع الأسرع نموًا في الحوسبة السحابية. للمطورين المستهدفين إيجابيات وسلبيات لمقدمي الخدمة. من الأسهل بيع خدمة باعتبارها حيوية في سوق أكثر تخصصًا ، لكن المطورين يعرفون أشياءهم عندما يتعلق الأمر بالمنصات ، حتى يتمكنوا من رؤية التسويق المضلل.

بالنسبة إلى Saas و IaaS ، تعتبر PaaS أقل مرونة. يمكن أن يكون التوسع مصدر قلق للشركات النامية ، وكذلك التوافق مع العمليات الحالية.

إيجابيات وسلبيات IaaS

مثل PaaS ، تتمتع IaaS بميزة تقليل تكاليف التشغيل بشكل كبير. إنه يمنح الشركات الناشئة والفرق الصغيرة ميزة تنافسية مع السماح للشركات على أي نطاق بالبناء والصيانة عن بُعد ، أو بمساحة مادية محدودة.

تعتمد معظم شركات IaaS نماذج تسعير قائمة على الاستخدام ، لذلك يدفع العملاء فقط مقابل البنية التحتية التي يستخدمونها. يمكن أن تكون هذه استراتيجية تسعير أكثر تعقيدًا وأقل استقرارًا لكل من المستخدمين والمقدمين ، ولكنها تضمن عدم إهدار أي من الجانبين لقدرة الخادم.

يمثل الترحيل تحديًا لأي شركة تتطلع إلى الاستثمار في الحوسبة السحابية ، ولكن بشكل خاص في حالة IaaS. إنه يطرح مخاوف أمنية إضافية عند ترحيل بيانات شركتك ، وحاجة خاصة للتوافق مع العمليات الأخرى لشركتك.

قد تكون هناك مشكلات تنظيمية تتعلق بترحيل شركتك إلى IaaS ، لا سيما إذا كانت الخوادم والشبكات موجودة في الخارج. ينطبق هذا التحدي بشكل متساوٍ على موفري IaaS ، الذين يتعين عليهم أيضًا أن يكونوا على دراية خاصة بمخاوف الأمان ووقت الاستجابة.

ملخص

الايجابيات

• تكلفة منخفضة
• مناسب
• القابلة للتطوير
• مثالي للعمل عن بعد
• عبر منصة
• تدريب سهل
• التحديثات التلقائية
• صناعة مربحة
• عائدات ثابتة

سلبيات

• حماية
• ملكية
• التوافق مع العمليات الحالية
• القضايا التنظيمية (IaaS)
• وقت الإستجابة
• سوق تنافسي ، توقعات عالية

SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS: قائمة مراجعة الموفر

بعبارة ملطفة ، هناك الكثير مما يدخل في تشغيل خدمة سحابية. هناك حاجة إلى أساس هائل واحتياجات القدرات للتأكد من أن SaaS و PaaS و IaaS وما إلى ذلك تعمل بسلاسة للعملاء في جميع أنحاء العالم. هناك أيضًا احتياجات الأمان المذكورة أعلاه ، بالإضافة إلى التكامل والقياس والتصميم وغير ذلك الكثير.

تلخص قائمة التحقق هذه ما يدخل في بناء شركة SaaS / PaaS / IaaS. على الرغم من كونه مفيدًا لمقدمي الخدمات ، إلا أنه يمنح المستهلكين أيضًا الكثير مما يجب مراعاته عند التخطيط للانتقال إلى السحابة.

1) المفهوم

تتمثل الخطوة الأولى لبناء خدمة سحابية في تحديد نوع الخدمة التي تريد تقديمها. قد يتضمن ذلك التفكير في SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS ، ولكنه يعني أيضًا معرفة القطاع الذي تستهدفه ، وما الذي تنوي تقديمه لهذا القطاع ، والقيمة التي تقدمها لعملائك.

كما سنستكشف لاحقًا ، فإن السوق السحابية أكبر بكثير من مجرد SaaS و PaaS و IaaS. يمكنك تقديم أي عنصر تقني كخدمة ، لذلك يجب ألا تشعر بأنك مقيد بما فعله الآخرون أو بأبرز الأمثلة.

يُشار إلى أشكال SaaS والخدمات السحابية الأخرى التي تجذب الجماهير عبر العديد من الصناعات باسم "الأفقية". تلك التي تستهدف صناعة معينة هي "عمودية". تتضمن أمثلة SaaS الرأسية Clearcare ، الذي يستهدف قطاع الرعاية الصحية ، و Quizlet المصمم للفصول الدراسية. في مرحلة ما بعد الجائحة ، تبحث كل صناعة عن حلول عن بُعد ، لذلك يمكن أن تكون SaaS العمودية طريقة رائعة للتميز.

عنصر مهم آخر يجب مراعاته هو التسعير. هناك عدد قليل من نماذج التسعير المختلفة التي لها فوائدها للخدمات المختلفة. على سبيل المثال ، تتمتع معظم شركات SaaS ببعض نكهة التسعير المتدرج ، بينما تميل IaaS إلى أن تكون أكثر اعتمادًا على الاستخدام.

التسعير هو أحد المجالات العديدة التي يتعين على موفر الخدمات السحابية فيها مراعاة المنافسة. تريد تقديم خدمة ، أو على الأقل علامة تجارية ، تميز نفسها عن مقدمي الخدمة الآخرين في السوق. من السهل أن تتفوق عليك إذا كنت تركز على اتباع الاتجاهات. من الناحية المثالية ، يجب أن توازن بين معرفة منافسيك وتقديم أفضل خدمة وقيمة لعملائك.

2) الأجهزة

أول شيء تحتاجه SaaS و PaaS و IaaS والشركات السحابية الأخرى هو مساحة الخادم والكثير منها. يمكن أن يختلف هذا اعتمادًا على حجم عملك وما إذا كنت تقدم SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS ، ولكن من المتوقع أن تقدم كل هذه نوعًا من التخزين السحابي.

نظرًا لأن الحوسبة السحابية هي صناعة متنامية تدعم الصناعات المتنامية ، فإن قابلية التوسع هي مصدر قلق حيوي عند تحديد الخادم واحتياجات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. إنه مجال تنافسي ، لذلك يحتاج مقدمو الخدمة إلى الاستعداد لتلبية احتياجات عملائهم على الفور. دائمًا ما يكون وجود الكثير من الأجهزة أفضل من عدم وجود ما يكفي.

على المستوى الأساسي ، تتطلب IaaS الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات ، ولكن يمكن لموفري PaaS و SaaS التفكير في حلول سحابية أخرى لاحتياجات أجهزتهم. غالبًا ما يتم استخدام PaaS لإنشاء SaaS ، ويمكن استضافة كليهما باستخدام IaaS. مع نمو شركتك ، من الجيد الاستعداد للانتقال إلى الخوادم الخاصة بك ، ولكن أدوات النمو هذه قابلة للتطبيق للشركات السحابية الناشئة.

3) الأمن

تظل خصوصية البيانات وأمانها من بين أكبر مخاوف الشركات التي تضع ثقتها في السحابة. بصفتك مقدم خدمة ، فإن مسؤوليتك القصوى هي الحفاظ على أمان بيانات العملاء. تعد العروض السحابية الخاصة والمختلطة طريقة رائعة لتهدئة أعصاب العملاء ، ولكن يجب أن تكون السحابة العامة الخاصة بك آمنة قدر الإمكان ، وهناك خطوات مهمة يجب اتخاذها لضمان ذلك.

إطار السياسات المستخدمة للتأكد من وصول المستخدمين المناسبين إلى الخدمات الصحيحة يسمى IAM (إدارة الهوية والوصول). من الرائع أن تكون محددًا قدر الإمكان مع هذه السياسات ، مع منح الأشخاص حق الوصول فقط إلى واجهات برمجة التطبيقات والخدمات التي يحتاجونها بالفعل. تعد جدران الحماية وذكاء التهديدات والتشفير خطوات ضرورية أيضًا.

بالإضافة إلى منع الانتهاكات ، هناك عنصر أساسي آخر للأمان وهو استعادة البيانات. يجب على مقدمي الخدمات إعداد عمليات التكرار والنسخ الاحتياطية لضمان عدم فقدهم أي بيانات في حالة انقطاع التيار ، بالإضافة إلى النسخ الاحتياطية للنظام لضمان بقاء الخدمات نشطة في حالات الطوارئ.

4) الخلفية والتطوير

قد يبدو الأمر وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ، لكن يجب ألا تغيب عن بالكم شكل ووظيفة خدمتك عند إنشاء خدمة سحابية. حتى بالنسبة لخدمة أقل توجيهًا لواجهة المستخدم مثل IaaS ، يجب أن تكون مستعدًا لتقديم خدماتك ، وقبول المدفوعات ، وتتبع المستخدمين لديك والسماح للمستخدمين بتتبع حساباتهم الخاصة.

بالطبع ، هناك أدوات PaaS السحابية التي يمكن أن تجعل عملية التطوير أسهل ، مثل Heroku و Elastic Beanstalk. قد لا تكون هذه الأدوات قابلة للتخصيص مثل البرامج التي تم إنشاؤها من البداية ، ولكنها يمكن أن تكون أدوات مفيدة للشركات التي تتطلع إلى التطوير بسرعة أو مع القليل من الخبرة.

هناك العديد من البنى السحابية التي يمكنك وضعها في الاعتبار عند إنشاء الواجهة الخلفية الخاصة بك. أهم عنصر هو التسليم ، والاستجابة لطلبات العملاء من خلال واجهات برمجة التطبيقات. يمكنك العمل من خلال عناصر منفصلة تخدم وظائف محددة تسمى الخدمات المصغرة. هنا ، يمكنك تقليل زمن الوصول وتبسيط الواجهة الخلفية الخاصة بك من خلال استخدام بوابات API ، أو عن طريق تقسيم الطلبات إلى تدفقات مختلفة. يمكنك أيضًا التفكير في المحاكاة الافتراضية ، والتي تنشئ نسخة افتراضية للفاكس لخدمتك تقدم الطلبات بسرعات قريبة من السرعة الأصلية.

تشمل العناصر الخلفية المهمة الأخرى التزويد (الأتمتة ، والأمان ، والامتثال ، وما إلى ذلك) ، ووقت التشغيل (التخزين ، والشبكة) ، والتنسيق (الجدولة ، والتنسيق ، وشبكة الخدمة) ، والمراقبة ، والتوزيع. تعد بوابات API وأنظمة المراقبة مثالين على البرامج الوسيطة المستخدمة لتنسيق الواجهة الخلفية مع الواجهة الأمامية.

5) الواجهة الأمامية والتصميم

يجب أن تكون تجربة المستخدمين مع خدمتك سلسة وبديهية ومفيدة. يفرض تصميم التطبيق المستند إلى الويب تحديات فريدة مقارنةً بموقع الويب أو جزء من البرنامج. تتمتع صفحات الويب بمرونة تصميم أقل إلى حد ما من التطبيقات ، ويطلب المستهلكون جميع الوظائف نفسها.

يمكن أن تساعد القوالب التي يطلق عليها wireframes في إنشاء موقع ويب SaaS أو PaaS أو IaaS. في حين أن العلامة التجارية المميزة يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً ، فمن المهم استخدام مبادئ التصميم الأساسية التي يعرفها جمهورك بالفعل. على سبيل المثال ، تحتوي مواقع الويب عادةً على قائمة رأس عبر الجزء العلوي. من المحتمل أن يحتوي هذا الشريط على شريط بحث وإعدادات وميزات مساعدة وقائمة منسدلة للملف الشخصي.

يجب أن تكون تجربة الواجهة الأمامية للمستخدم سريعة وسهلة ، وهذا جزء من سبب أهمية عوامل التخفيف مثل بوابات API. ستحتاج إلى توفير وصول سهل إلى الخدمات الرئيسية مثل عربة التسوق وبوابة الدفع ومحرك البحث.

من المهم بشكل خاص لـ PaaS ، عند إنشاء نظام أساسي للمطورين ، أن تفكر في نوع تجربة المستخدم التي تسعى إلى إنشائها. كيف يمكنك مساعدة المطورين؟ كيف يمكنك تحقيق التوازن بين التحكم الإبداعي والأدوات ذات العلامات التجارية؟ من المحتمل ألا يرغب جمهور المطورين في الإمساك بأيديهم أثناء العملية ، ولكن يجب أن تقدم المنصة أدوات لا يوفرها برنامج الترميز المجاني.

6) العلامات التجارية والتسويق

لديك SaaS / PaaS / IaaS كلها جاهزة للانطلاق. الآن ، كيف تجذب اهتمام الناس؟ تقطع الخدمة عالية الجودة شوطًا طويلاً ، ولكن في مجال تنافسي مثل الحوسبة السحابية ، من المهم أن يكون لديك معالجة للتسويق.

يجب أن تكون الخيارات الجمالية التي تتخذها في كتابتك وواجهة مستخدم وعلامتك التجارية متسقة. يمكن أن تساعدك خدمة تصميم الجرافيك مثل Penji في بناء شعار رائع وإنشاء رسومات جذابة لموقعك.

بمجرد تعيين علامتك التجارية ، هناك الكثير من الأشياء التي تدخل في تسويق خدمتك. يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة أن يحافظ على عودة العملاء ، في حين أن وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية يمكن أن تجذب الوافدين الجدد. يعد الاختبار وتحليلات العملاء ضروريين لفهم ما ينجح وما لا ينجح. أثناء نموك ، من المفيد الاتصال بأداة أتمتة التسويق.

ما الذي تبحث عنه في مزود السحابة

لقد غطى هذا القسم العوامل الضرورية التي يجب مراعاتها عند إنشاء الأعمال السحابية. بالنسبة للمستهلكين - الأشخاص والشركات الذين يفكرون في الاستثمار في الحلول السحابية الخاصة بهم - هناك مجموعة أخرى كاملة من الأشياء التي يجب مراعاتها. فيما يلي قائمة مرجعية مختصرة لعملاء السحابة:

• التسعير
• قابلية التوسع
• التوافق مع أنظمة التشغيل الموجودة
• سهولة الاستعمال
• يدعم
• الاتساق مع علامتك التجارية وأهدافك

ما وراء SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS: DBaaS و DaaS والمزيد

في حين أنه من الشائع التعامل مع الحوسبة السحابية بأكملها على أنها SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS ، إلا أن هناك بالفعل مجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى المقدمة تحت مظلة السحابة. في حين يمكن القول إن هذه الخدمات يمكن تصنيفها في فئات واسعة من "البرامج" و "النظام الأساسي" و "البنية التحتية" ، إلا أنها مختزلة مثل وضع عالم التكنولوجيا بأكمله في تلك الصناديق. فيما يلي بعض الأمثلة على الاختصارات الأخرى التي قد تجدها.

DaaS (البيانات / سطح المكتب / الجهاز كخدمة)

دعنا نحصل على أكثر الأشياء إرباكًا بعيدًا عن الطريق. يتم استخدام DaaS للإشارة إلى ثلاثة نماذج مختلفة: "سطح المكتب كخدمة" ، و "البيانات كخدمة" ، و "الجهاز كخدمة".

يوفر "سطح المكتب كخدمة" جلسات سطح المكتب البعيد التي تتيح لك الوصول إلى كل ما لديك على سطح المكتب من أي مكان. تزود "البيانات كخدمة" الشركات بالبيانات التي جمعتها ونظمتها بمفردها (على سبيل المثال ، تقدم شركة IBM بيانات الطقس كخدمة).

من أجل الوضوح ، يمكن أيضًا تسمية "الجهاز كخدمة" "الكمبيوتر كخدمة" (PCaaS) أو المظلة الأوسع "للأجهزة كخدمة (HaaS). على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر ليست الأجهزة الوحيدة المتوفرة ، فإن هذا التمييز يسلط الضوء على الفرق بين هذا والبيانات كخدمة. إنه نموذج اشتراك للأجهزة الفعلية ، حيث يتم توصيل أجهزة الكمبيوتر لعملك لفترة محددة من الوقت بموجب عقد.

DBaaS (قاعدة البيانات كخدمة)

إذا لم يكن ذلك محيرًا بدرجة كافية ، فهناك أيضًا تمييز بين البيانات كخدمة وقاعدة البيانات كخدمة. حيث يقوم الأول بتسليم البيانات نفسها ، فإن DBaaS يضمها ، مما يوفر طبقة قاعدة بيانات لتطوير التطبيق.

(M) BaaS ([الجوال] الخلفية كخدمة)

للوهلة الأولى ، قد يكون من الصعب التمييز بين خدمات الواجهة الخلفية و IaaS. حيث توفر IaaS اللبنات الأساسية مثل الخوادم والشبكات ، تقدم BaaS / MBaaS واجهة برمجة تطبيقات وأدوات للغات الكمبيوتر المختلفة للتكامل مع برنامجك.

غالبًا ما تتضمن هذه الخدمات أيضًا التخزين السحابي ويمكن أن تتميز بالأمان وإدارة قواعد البيانات والاستضافة والتحديث. تختلف الميزات من مزود إلى آخر ؛ على سبيل المثال ، يوفر Firebase من Google فهرسة بحث Google. نظرًا لأن هذه الخدمات غالبًا ما تكون موجهة نحو تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، في بعض الأحيان يشار إليها مجتمعة باسم MBaaS.

SECaaS (الأمن كخدمة)

بينما يعد الأمان جزءًا مهمًا من أي خدمة حوسبة سحابية ، إلا أن هناك شركات تم إنشاؤها خصيصًا لتوفير حلول الأمان في نموذج SECaaS. أكثر فعالية من حيث التكلفة من حلول الأمان في أماكن العمل ، يمكن أن تشمل SECaaS التشفير ، ومنع فقدان البيانات ، والاستعادة ، والمراقبة ، وأمن الشبكة ، وغير ذلك الكثير.

تشمل العناصر الهيكلية الأخرى المقدمة كخدمة NaaS (الشبكة كخدمة) و iPaaS (منصة التكامل كخدمة).

(M) محتوى CaaS ([مُدار] كخدمة)

على الجانب الأكثر تقنيًا للأشياء ، يوفر CaaS / MCaaS للعملاء محتوى خامًا عند الطلب لتستخدمه أنظمة العميل. لا ينبغي الخلط بين هذا وبين خدمات مثل Penji ، التي تربط العملاء بالمحتوى الإبداعي (في حالتنا ، التصميم الجرافيكي) من خلال نموذج الاشتراك. بدلاً من ذلك ، تولد هذه الخدمات محتوى تقنيًا خامًا مثل المصطلحات والقيم العددية ورموز UNSPSC. تتم مشاركة هذا المحتوى مباشرة بين الأنظمة ولا يحتاج أبدًا إلى أن ينظر إليه أي إنسان.

XaaS (كل شيء كخدمة)

قد ترى استخدام XaaS كمصطلح شامل لجميع الخدمات المذكورة أعلاه. بينما نربط غالبًا نموذج XaaS بالحوسبة السحابية ، تظهر أمثلة مثل الأجهزة كخدمة أن الشبكة أوسع. تتضمن بعض الأمثلة التي لم نتطرق إليها ما يلي:

• MaaS (التسويق كخدمة / التنقل كخدمة)
• STaaS (التخزين كخدمة)
• (د) استعادة RaaS ([الكوارث] كخدمة)
• FaaS (تعمل كخدمة)
• ITMaaS (إدارة تكنولوجيا المعلومات كخدمة)

تُستخدم XaaS أيضًا للإشارة إلى الشركات التي تقدم "الحزمة الكاملة" للحلول السحابية. قد لا يقدمون كل شيء مدرج هنا ، ولكن إذا كان لديهم خدمات تقع ضمن SaaS و PaaS و IaaS ، فقد يتم تطبيق تسمية XaaS عليهم.

أحد الأمثلة الرئيسية هو Google Cloud. إنها تسمح للعملاء باستضافة عملهم على البنية التحتية السحابية لـ Google ، وإنشاء برامج على منصة Google App Engine ، والاستفادة من عروض برامج Google الخاصة مثل محرر مستندات Google ، كل ذلك من خلال نموذج XaaS.

ماذا بعد؟ 7 اتجاهات IaaS و PaaS و SaaS في عام 2022

بالانتقال إلى ما وراء SaaS مقابل PaaS مقابل محادثة IaaS ، أدت اتجاهات الحوسبة الحديثة إلى زعزعة لعبة الخدمة السحابية. سواء كنت مزودًا أو مستهلكًا ، يجب عليك تتبع حالة التكنولوجيا المتغيرة باستمرار للبقاء في المقدمة. هذه بعض أهم اتجاهات IaaS / PaaS / SaaS التي يجب البحث عنها في عام 2022.

1) الذكاء الاصطناعي

من كان يمكن أن يخمن؟

مع استمرار نمو حلول الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر تعقيدًا ، فمن المنطقي أنها تؤثر على كل قطاع في صناعة التكنولوجيا. بالنسبة إلى SaaS / PaaS / IaaS ، تتزايد استخداماتها باستمرار ، ولكنها تُستخدم بكثافة للتسويق والتحليلات وخدمات الدعم والأمان والصيانة.

في حين أنه من المقدر أنه سيتم إنفاق المزيد من الأموال على الذكاء الاصطناعي أكثر من IaaS و PaaS مجتمعين في غضون بضع سنوات ، فلا يجب أن يكون الاثنان حصريين بشكل متبادل. من حيث SaaS مقابل PaaS مقابل IaaS ، من المرجح أن تجد أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في SaaS ، ولكن يمكن أن يكون لها مزاياها على أي مستوى.

بالنسبة لموفري الخدمة ، يوفر الذكاء الاصطناعي حلاً للمشكلات القديمة مثل مخاطر الأمان ووقت الاستجابة والتحديثات. يمكن استخدام مراقبة الذكاء الاصطناعي لتتبع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام القليل من المدخلات البشرية ، مما يضمن رضا العملاء والسماح لمقدمي الخدمات بالتركيز على الميزات.

على نفس المنوال مثل الذكاء الاصطناعي ، يتم اعتماد التعلم الآلي من قبل المزيد والمزيد من مزودي SaaS. من الشائع بشكل خاص أن ترى هذا مستخدمًا للتسويق ومن قِبل موفري CRM مثل Salesforce. يسمح بتحليلات البيانات المتقدمة والمحتوى التنبئي للعملاء.

2) SaaS / PaaS / IaaS العمودي

كما ذكرنا بإيجاز أعلاه ، تتجه الخدمات "الرأسية" نحو صناعات محددة ، على عكس الخدمات "الأفقية" التي تهدف إلى جذب واسع النطاق. نما مجال SaaS العمودي بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية ، حيث يرسل الوباء الشركات في كل صناعة تبحث عن حلول عن بُعد.

بعض من أبرز القادة في مجال SaaS الرأسي هم Toast (إدارة المطاعم) ، و Procore (البناء) ، و Duck Creek (تأمين P&C). كمزود SaaS ، يوفر هذا الاتجاه الفرصة للاستفادة بالكامل من سوق فردي ، والوقوف على حدة أكثر مما يمكنك في مساحة SaaS العامة المزدحمة.

ومما يزيد من دفع هذا الاتجاه تطوير شركات "Micro SaaS" التي لا تنطبق فقط على صناعة معينة ، ولكن على خدمة معينة. على سبيل المثال ، Lempod عبارة عن SaaS تقدم فقط أدوات المشاركة لـ LinkedIn. يمكن أن تكون الأدوات المتخصصة على نحو متزايد مشكلة بالنسبة للشركات التي تستخدم مجموعة من الخدمات السحابية ، ولكن تلبية حاجة معينة يمكن أن تجعلك لا غنى عنه لعملائك.

في حين أن "الرأسي" صفة تُستخدم غالبًا لوصف SaaS ، إلا أنها تنطوي على إمكانات PaaS و IaaS أيضًا. يمكن توجيه PaaS الخاص بالصناعة نحو أنواع معينة من التطبيقات أو قنوات التوزيع ، بينما يمكن لـ IaaS استهداف احتياجات الشبكة لصناعات معينة (مثل الألعاب).

3) الهجرة المتقاطعة SaaS / PaaS / IaaS

في مرحلة ما من هذا الدليل ، ربما تكون قد فكرت في نفسك ، "هل يمكنني تطوير تطبيق SaaS على نظام أساسي PaaS؟ هل يمكنني استخدام خوادم IaaS مع PaaS؟ " في حين أن تفريغ المسؤوليات إلى مقدمي الخدمات الآخرين يمكن أن يكون منحدرًا زلقًا ، إلا أنه من الشائع بشكل متزايد أن تعتمد الخدمات السحابية على بعضها البعض للبقاء في المقدمة.

مع كل النمو والمنافسة في السوق ، تتجه العديد من شركات SaaS إلى PaaS كحدود جديدة ، سواء لتنمية خدماتها الخاصة أو تقديم خدمات إضافية للمستهلكين.

من الأمثلة التي يتم الاستشهاد بها كثيرًا Deliveroo ، وهي شركة توصيل طعام مقرها المملكة المتحدة. في بداية الوباء ، وجدوا أنفسهم يواجهون زيادة في الطلب لا تستطيع أنظمتهم التعامل معها. لجأوا إلى أدوات PaaS الخاصة بـ AWS (من بين أشياء أخرى) لتقليل تكاليف أعمالهم وإدارة عبء نموهم.

نظرًا لهذه الحاجة المتزايدة ، تقدم الآن العديد من شركات SaaS / IaaS أيضًا حلول PaaS. كان عمالقة السحابة مثل Amazon و Google من بين أول من ركبوا هذه الموجة ، لكن الشركات المبنية على SaaS مثل Salesforce و Box قفزت منذ ذلك الحين.

تمثل منصة Salesforce اتجاهًا رئيسيًا آخر في مساحة PaaS ، وهي منصة "التعليمات البرمجية المنخفضة". تسمح هذه الطريقة للمستخدمين بإنشاء تطبيقات ذات واجهات السحب والإفلات ، مما يقلل أو يلغي الحاجة إلى معرفة متقدمة بالشفرة.

4) أدوات عبر منصة

مع توسع السوق وزيادة شعبية أدوات SaaS الرأسية / الدقيقة ، يتعرض المستهلكون لخطر "تشتت" البيانات. إذا كان لديك برامج مختلفة لـ CRM ، على سبيل المثال ، كشوف المرتبات ، والأمان ، وتقارير انقطاع الخدمة ، وما إلى ذلك ، فقد لا تعرف حتى البيانات التي لديك ، ناهيك عن مكانها.

توصل مقدمو الخدمات السحابية إلى حل مفيد: أدوات إدارة البيانات عبر الأنظمة الأساسية. إذا كان لديك ، على سبيل المثال ، بعض المستندات مخزنة في سحابة عامة وأخرى مخزنة على الخادم الخاص بك ، فإن أدوات مثل GoodSync تتيح لك تخزين البيانات وترحيلها وتنظيمها على أي نظام.

أصبح نوع مختلف من الأدوات التي تعمل عبر الأنظمة الأساسية أكثر شيوعًا في مساحة PaaS. كافح مطورو التطبيقات في الماضي لمراعاة المتطلبات المختلفة لأنظمة تطبيقات الويب و iOS و Android. تساعد خدمات مثل Flutter و React Native و Xamarin المطورين على البقاء في الطليعة من خلال أدوات التطوير التي تناسب أي تقنية.

من المرجح أن تستمر الأدوات التي تدمج الأنظمة في كونها سوقًا مربحة. أنها تمكن موفري SaaS / PaaS / IaaS والمستخدمين لتوسيع آفاقهم دون القلق بشأن التوسع المفرط.

5) خادم

أحد العروض السحابية الجديدة التي تكتسب قوة بسرعة هي الحوسبة "بدون خادم". يشير هذا العنوان المضلل إلى حد ما إلى مجموعة متنوعة من الخدمات التي تعمل على نموذج الدفع عند الاستخدام بناءً على الوظائف بدلاً من مساحة الخادم. إذا كنت تفكر في IaaS التقليدي كعملاء يدفعون مقابل قدر معين من استخدام الخادم ، فإن الحوسبة السحابية بدون خادم تتيح لك الدفع مقابل الحوسبة ولا داعي للقلق بشأن الخوادم.

يتم استخدام "Serverless" و "FaaS" (يعملان كخدمة) أحيانًا ولكن لا يتم استخدامهما دائمًا كمرادفات. When this distinction is made, it's because serverless solutions may exist beyond PaaS, such as databases or DevOps pipelines. Still, both usually refer to development tools like Amazon Lambda, which allows developers to run code and build backend on a per-resource basis.

The serverless cloud is just another way for developers to build software (yes, even SaaS) quickly and cost-effectively. Be on the lookout for other service models that trim fat and streamline processes for users.

6) Edge computing

Edge computing offers a model that may strive to subsume the cloud altogether, and the ever-growing SaaS/PaaS/IaaS industry is eager to join. As the world's data continues to grow exponentially, experts grow concerned that it may have already surpassed the capabilities of our current tech infrastructure.

As more work is moved to the cloud, cloud networks and servers have to carry the load for large portions of entire industries. Delivering tech from a distance over networks already has the potential to cause latency issues. When you put that on a global scale that gets more demanding with each passing day, it's a recipe for collapse.

Edge computing is where some portion of resources is moved away from the central server and closer to where the data is sourced from. Rather than being stored wherever the provider has space, your data is kept close to you, meaning you can access it easily with minimal latency.

This architecture usually works in tandem with cloud computing, sometimes with a middle layer (“fog”) in between to organize data from different edge sources. Edge computing is most often used for IoT (internet of things) devices such as manufacturing and transportation tech. Still, as cloud computing continues to expand, it could become more vital for reducing loads in the near future.

7) More focus on content and SEO

Let's step out of the technical weeds for a second. You've got your SaaS all set up. The backend's done, the UI's done, all wrapped up in a neatly-branded bow. How do you get people to use it?

While making and deploying a SaaS, PaaS, or IaaS is easier than ever, the hard part is getting the word out that your service exists. With engagement from Facebook and Instagram trending down, companies are turning to a new (old) source for engagement: Google.

While you may have to invest in a content team, publishing blog posts and written content is a cost-effective alternative to spreading your ads on social media. It also shows results: HubSpot has built a billion-dollar SaaS business doing the vast bulk of its marketing through blog posts and SEO.

SEO remains important for any business looking to drive traffic to their site. For SaaS, you can target clients directly by implementing keywords they're likely to search for and introducing them to your service through helpful articles. Google's algorithm is always changing, but it remains one of the most reliable ways to get traffic. Think about it: how likely are you to click on a Facebook ad? Now, how likely are you to click on a first-page Google result?

خاتمة

Reflecting on SaaS vs. PaaS vs. IaaS, it's not a perfect framework for understanding XaaS. With new solutions being developed every day, it's not always helpful to fit everything into “software,” “platform,” and “infrastructure” boxes.

If there's anything to be learned about cloud services here, it's that there are no limits. Whether you dispense cloud services or make use of them, there's no reason to feel limited by what you know. While SaaS, PaaS, and IaaS have solutions for distinct problems, they are industries with an ever-growing range of services for every type of user.