Креативные маркетинговые стратегии для стоматологов в 2020-х годах
Опубликовано: 2020-01-11Принесут ли вам TikTok, Instagram, рекламу в Facebook или что-то еще больше пациентов и более загруженную стоматологическую практику? Продолжайте читать, чтобы узнать, что является шумихой, а что реально в странном мире маркетинга для стоматологов.
Но сначала вопрос ко всем стоматологам и маркетологам…
Вы все еще занимаетесь маркетингом, как будто сейчас 1995 год?
Вас много!
Я знаю, потому что я это вижу.
Реклама местных стоматологов на местных телеканалах (которую никто не смотрит).
Объявления стоматологов в газете (которую никто не читает).
Смирись с этим, приятель!
Если вы размещаете рекламу на телевидении, в печати, на радио или где-либо еще, кроме телефона или наушников, пора перестать тратить деньги впустую.
Пора осмотреться, Доктор!
Все и везде обращают внимание только на то, что в их телефонах!
Поэтому вы должны рекламировать людей и на их телефонах!
Да, я знаю…
Было время, когда стоматологические кабинеты полностью зависели от традиционных маркетинговых стратегий, чтобы рассказать о своих профессиональных услугах.
Однако, хотя такие методы, как реклама на телевидении, радио и в газетах, по-прежнему популярны, все больше и больше стоматологов обращаются к цифровому маркетингу для продвижения своей практики.
Традиционные методы все еще работают, но более широкий, но более целенаправленный охват и рентабельность стратегий цифрового маркетинга оказываются очень привлекательными для все большего числа стоматологических клиник.
Если вы внимательно посмотрите на цифровой стоматологический маркетинг сегодня, вы заметите, что конкуренция является жесткой, и все борются за трафик и рейтинг результатов поиска, чтобы привлечь больше новых пациентов.
За последние несколько лет мы стали свидетелями появления тенденций цифрового стоматологического маркетинга, которые повысили узнаваемость в Интернете, брендинг и списки пациентов для многих стоматологических клиник. Однако тенденции приходят и уходят.
Давайте посмотрим на тенденции стоматологического маркетинга, которые вы, возможно, захотите попробовать в 2020 году.
Погрузитесь в эти идеи цифрового маркетинга 2020-х годов, чтобы перенести свою стоматологическую практику в онлайн + планы и стратегии
Видеомаркетинг для стоматологов – это может и работает!
Статья на 3000 слов, скажем, о правильной гигиене полости рта была бы отличной, но знаете, что было бы еще лучше? Двухминутное видео на ту же тему, но более увлекательное.

Источник
Не сбивать написанное словом, потому что хорошо написанные статьи об уходе за полостью рта всегда будут оценены. Просто видеоконтент гораздо легче воспринимается, чем длинные статьи, и вдобавок включает наглядную демонстрацию.
Видео уже давно доказало свою эффективность в привлечении аудитории, повышении узнаваемости бренда и укреплении доверия потенциальных клиентов. А с появлением живого видео мы можем ожидать большего количества видеоконтента от стоматологических клиник только в 2020 году и далее.
Чат-боты для стоматологов
Нет никаких сомнений в том, что чат-боты — компьютерные программы на базе искусственного интеллекта, которые ведут беседы с пользователями-людьми — начинают менять облик службы поддержки клиентов для бизнеса.

Источник
Когда несколько лет назад веб-сайты впервые начали использовать чат-ботов, многие из них были немного странными или даже неуклюжими. Интернет-тролли безжалостно играли с ними, часто документируя веселые результаты. Однако достижения в области искусственного интеллекта сегодня значительно улучшили разговорные возможности чат-ботов. Некоторые пользователи даже говорят, что не могут сказать, разговаривают ли они с компьютерной программой или с человеком.
Конечно, до безупречных чат-ботов еще далеко, но они будут продолжать развиваться, и предприятия, ориентированные на обслуживание клиентов (например, стоматологические кабинеты), преуспели бы в использовании чат-ботов уже сейчас. Эта технология будет весьма полезна для записи на прием к пациентам, а также для информирования пациентов о новейших технологиях в стоматологии и методах лечения, доступных в их местной практике.
Интерактивный контент – хорошая маркетинговая идея для стоматологов?
Видео достаточно привлекательны, но интерактивный контент выигрывает у видео, когда дело доходит до привлечения аудитории.


Источник
В наши дни люди потребляют контент по-разному, и разработчики ответили бомбардировкой рынков бесконечным потоком интерактивного контента , такого как инфографика, викторины, опросы и опросы. Все эти функции заставляют посетителей дольше оставаться на веб-сайте, что, помимо прочего, хорошо для его SEO.
Стоматологи могут участвовать в игре с интерактивным контентом, размещая викторины, например, о пищевых привычках, которые могут сказаться на здоровье полости рта, или создавая инфографику, которая дает советы о том, как преодолеть фобии, связанные со стоматологами. Чем креативнее ваш интерактивный контент, тем больше будет вовлечен ваш посетитель. Они, скорее всего, останутся достаточно долго, чтобы проверить, что может предложить ваша практика, и, возможно, записаться на прием позже.
Отзывчивый дизайн
Дизайн веб-сайтов должен был сильно измениться с тех пор, как несколько лет назад количество пользователей мобильных устройств превысило количество пользователей настольных компьютеров. Учитывая этот постоянно увеличивающийся разрыв, стоматологические кабинеты должны справиться с постоянно растущим мобильным рынком, и лучший способ сделать это — сделать свои веб-сайты адаптивными.
Благодаря адаптивному веб-дизайну сайты хорошо отображаются на смартфонах и планшетах разного размера, разрешения экрана и ориентации, что упрощает для пациентов запись на прием, задавание вопросов или оплату стоматологического счета.
Оригинальная фотография
В течение долгого времени многочисленные веб-сайты во многих нишевых рынках размещали (и до сих пор размещают) стоковые фотографии. Хотя на первый взгляд стоковые фотографии выглядят хорошо, в этих фотографиях есть что-то неискреннее — просто потому, что они ненастоящие. И учитывая, как много людей в наши дни заботятся о подлинности, многие компании теперь переходят на оригинальные фотографии для своих изображений на веб-сайтах.

Источник
Для стоматологических кабинетов это отличная идея — показать свои настоящие хорошо освещенные, уютные офисные помещения или свое передовое оборудование с помощью потрясающих фотографий, размещенных на их веб-сайтах. Еще лучше, если они будут размещать фотографии своих приветливых сотрудников, а также своих пациентов (с разрешения, конечно), хвастающихся результатами своих успешных процедур.
Увеличение присутствия в социальных сетях
Официальный веб-сайт остается лицом стоматологической практики в Интернете, но социальные сети оказались невероятно эффективными в продвижении брендов и увеличении их присутствия в Интернете. Мы можем ожидать, что все больше стоматологических клиник будут становиться все более активными на Facebook, Twitter, Instagram, TikTok и других платформах социальных сетей.

Источник
Помимо повышения узнаваемости бренда, регулярные публикации самих стоматологов в социальных сетях являются отличным способом укрепления доверия среди своих пациентов, а также повышения репутации своей клиники.
Отдача сообществу
Хотя это и не является трендом цифрового стоматологического маркетинга, большинство стоматологических практик делают это ежегодно или постоянно в рамках своей общей миссии. Это также всегда будет частью маркетинговых усилий стоматологической практики: проводя дни бесплатных клиник, практика может лучше наладить связь с членами местного сообщества, а также установить сеть с местными поставщиками. Пост об этом!

Источник
Мы надеемся, что вы были вдохновлены этими возможностями стоматологического маркетинга и планируете воспользоваться этими тенденциями и попробовать или рассмотреть новые стратегии в будущем. Осведомленность о тенденциях, которые, как ожидается, будут определять вашу отрасль в будущем, является мощным инструментом, который может помочь вашей стоматологической практике достичь своих бизнес-целей, если у вас хватит мудрости правильно его использовать.
Какие тренды вы хотели бы внедрить в свою практику в этом году?
