Estratégias de marketing criativas para dentistas na década de 2020

O TikTok, o Instagram, os anúncios do Facebook ou qualquer outra coisa vão te dar mais pacientes e uma clínica odontológica mais movimentada? Continue lendo para saber o que é hype e o que é real no estranho mundo do marketing para dentistas.

Mas primeiro, uma pergunta para todos vocês, dentistas e profissionais de marketing por aí…

Você está fazendo marketing como se ainda fosse 1995?

Muitos de vocês são!

Eu sei porque eu vejo.

Anúncios de dentistas locais em emissoras de TV locais (que ninguém assiste).

Anúncios de dentistas no jornal (que ninguém lê).

Enfrente, amigo!

Se você está anunciando na TV, mídia impressa, rádio ou em qualquer lugar que NÃO seja um telefone ou um fone de ouvido, é hora de parar de desperdiçar dinheiro.

É hora de olhar ao redor, doutor!

Todos, em todos os lugares, estão apenas prestando atenção ao que está em seus telefones!

Então você deve anunciar para as pessoas em seus telefones também!

Sim eu sei…

Houve um tempo em que as práticas odontológicas eram totalmente dependentes das estratégias tradicionais de marketing para divulgar seus serviços profissionais.

No entanto, embora métodos como publicidade na TV, rádio e jornais ainda sejam uma escolha popular, cada vez mais dentistas estão recorrendo ao marketing digital para promover sua prática.

Os métodos tradicionais ainda funcionam, mas o escopo maior e mais direcionado e a relação custo-benefício das estratégias de marketing digital estão se mostrando muito atraentes para cada vez mais consultórios odontológicos.

Se você der uma olhada mais de perto no marketing odontológico digital hoje, notará que a concorrência é acirrada, com todos disputando o tráfego e os rankings de resultados de pesquisa para atrair mais novos pacientes.

Nos últimos anos, vimos o surgimento de tendências de marketing odontológico digital que aumentaram a visibilidade on-line, a marca e as listas de pacientes para muitos consultórios odontológicos. As tendências, no entanto, vêm e vão.

Vamos dar uma olhada nas tendências de marketing odontológico que você pode querer experimentar em 2020.

Afunde seus dentes nessas ideias de marketing digital da década de 2020 para levar sua clínica odontológica on-line + planos e estratégias

Marketing de vídeo para dentistas – pode e funciona!

Um artigo de 3.000 palavras sobre, digamos, práticas adequadas de higiene bucal seria ótimo, mas você sabe o que seria ainda melhor? Um vídeo de 2 minutos que fala sobre o mesmo assunto, mas é mais envolvente.

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Para não bater na palavra escrita, porque artigos bem escritos sobre higiene bucal serão sempre apreciados. É só que o conteúdo de vídeo é muito mais fácil de assimilar do que artigos longos e inclui uma demonstração visual, para começar.

Os vídeos há muito provaram ser bastante eficazes para envolver o público, promover o reconhecimento da marca e criar confiança com clientes em potencial. E com o aumento do vídeo ao vivo, só podemos esperar mais conteúdo de vídeo dos consultórios odontológicos em 2020 e além.

Chatbots para dentistas

Não há dúvida de que os chatbots – aqueles programas de computador com inteligência artificial que conduzem conversas com usuários humanos – estão começando a transformar a face do suporte ao cliente para as empresas.

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Quando os sites começaram a incorporar chatbots há alguns anos, muitos deles eram um pouco desajeitados ou até desajeitados. Os trolls da Internet brincavam com eles incansavelmente, muitas vezes documentando resultados hilários. Os avanços na inteligência artificial, no entanto, melhoraram muito os recursos de conversação dos chatbots hoje. Alguns usuários até dizem que não sabem dizer se estão falando com um programa de computador ou com um ser humano.

Claro, chatbots perfeitos ainda estão a anos de distância, mas continuarão a evoluir, e as empresas orientadas ao atendimento ao cliente (como consultórios odontológicos) fariam bem em fazer incursões no uso do chatbot agora. Esta tecnologia será bastante útil para marcar consultas, bem como informar os pacientes sobre as mais recentes tecnologias em odontologia e tratamentos disponíveis em sua prática local.

Conteúdo interativo – uma boa ideia de marketing para dentistas?

Os vídeos são atraentes o suficiente, mas o conteúdo interativo supera os vídeos quando se trata de envolver o público.

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As pessoas estão consumindo conteúdo de maneira diferente hoje em dia, e os desenvolvedores responderam bombardeando os mercados com um fluxo interminável de conteúdo interativo , como infográficos, questionários, enquetes e pesquisas. Todos esses recursos fazem com que os visitantes fiquem mais tempo dentro de um site, o que é bom para o SEO, entre outras coisas.

Os consultórios odontológicos podem entrar no jogo de conteúdo interativo colocando questionários, por exemplo, sobre hábitos alimentares que podem prejudicar a saúde bucal ou criando infográficos que fornecem dicas sobre como superar fobias relacionadas ao dentista. Quanto mais criativo for o seu conteúdo interativo, mais engajado será o seu visitante. Eles são mais propensos a ficar tempo suficiente para verificar o que sua clínica tem a oferecer e talvez marcar uma consulta mais tarde.

Design responsivo

O design do site teve que fazer uma grande mudança desde que os usuários móveis começaram a superar os usuários de desktop há alguns anos. Com essa lacuna cada vez maior, as práticas odontológicas precisam controlar esse mercado móvel cada vez maior, e a melhor maneira de fazer isso é tornar seus sites responsivos.

Com web design responsivo , os sites são bem exibidos em smartphones e tablets de vários tamanhos, resoluções de tela e orientações, facilitando para os pacientes marcar consultas, tirar dúvidas ou pagar uma conta odontológica.

Fotografia original

Por muito tempo, vários sites em muitos nichos de mercado apresentavam (e ainda apresentam) fotos de banco de imagens. Embora a fotografia de banco de imagens pareça boa à primeira vista, há algo nessas fotos que parece insincero - simplesmente porque não são reais. E considerando quantas pessoas hoje em dia se preocupam com a autenticidade, muitas empresas estão mudando para a fotografia original para as imagens de seus sites.

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É uma ótima ideia para os consultórios odontológicos mostrarem seus espaços de escritório bem iluminados e acolhedores ou seus equipamentos de ponta por meio de fotos impressionantes postadas em seus sites. Melhor ainda se postarem fotos de sua simpática equipe, bem como de seus pacientes (com permissão, é claro) ostentando os resultados de seus procedimentos bem-sucedidos.

Aumento da Presença nas Mídias Sociais

Um site oficial continua sendo o rosto de uma clínica odontológica na web, mas a mídia social provou ser incrivelmente eficaz na promoção de marcas e no aumento de sua presença online. Podemos esperar que mais consultórios odontológicos se tornem cada vez mais ativos no Facebook, Twitter, Instagram, TikTok e outras plataformas de mídia social.

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Além de promover o reconhecimento da marca, as postagens regulares nas mídias sociais feitas pelos próprios dentistas são uma excelente maneira de promover a confiança entre sua base de pacientes, além de aumentar a reputação de sua prática.

Retribuindo à Comunidade

Embora não seja exatamente uma tendência de marketing odontológico digital, retribuir à comunidade é algo que a maioria dos consultórios odontológicos faz anualmente ou continuamente como parte de sua missão geral. Isso também sempre fará parte dos esforços de marketing de uma clínica odontológica: ao realizar dias de clínica gratuitos, uma clínica pode se conectar melhor com os membros da comunidade local e estabelecer uma rede com fornecedores locais. Poste sobre isso!

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Esperamos que você tenha se inspirado nessas possibilidades de marketing odontológico e esteja planejando aproveitar as tendências e tentar ou considerar novas estratégias no futuro. Uma consciência das tendências que devem moldar sua indústria para o futuro é uma ferramenta poderosa que pode ajudar sua prática odontológica a atingir seus objetivos de negócios, se você tiver a sabedoria de usá-la bem.

Quais tendências você está animado para implementar em sua prática este ano?