Estrategias de marketing creativas para dentistas en la década de 2020

¿TikTok, Instagram, los anuncios de Facebook u otra cosa le brindarán más pacientes y una práctica dental más ocupada? Siga leyendo para saber qué es exagerado y qué es real en el extraño mundo del marketing para dentistas.

Pero primero, una pregunta para todos los dentistas y especialistas en marketing...

¿Estás comercializando como si fuera 1995 todavía?

¡Muchos de ustedes lo son!

Lo sé porque lo veo.

Anuncios de dentistas locales en estaciones de televisión locales (que nadie ve).

Anuncios de dentistas en el periódico (que nadie lee).

¡Acéptalo, amigo!

Si está anunciando en televisión, prensa, radio o en cualquier lugar que NO sea un teléfono o un auricular, es hora de dejar de gastar dinero.

¡Es hora de mirar alrededor, Doctor!

¡Todos, en todas partes, solo prestan atención a lo que hay en sus teléfonos!

¡Así que también debería anunciarse a las personas en sus teléfonos!

Sí, lo sé…

Hubo un tiempo en que las prácticas dentales dependían completamente de las estrategias de marketing tradicionales para hacer correr la voz acerca de sus servicios profesionales.

Sin embargo, si bien métodos como la publicidad en televisión, radio y periódicos siguen siendo una opción popular, cada vez más dentistas recurren al marketing digital para promover su práctica.

Los métodos tradicionales todavía funcionan, pero el alcance más amplio pero más específico y la rentabilidad de las estrategias de marketing digital están demostrando ser muy atractivas para más y más prácticas dentales.

Si observa más de cerca el marketing dental digital actual, notará que la competencia es feroz, con todos compitiendo por el tráfico y las clasificaciones de resultados de búsqueda para atraer a más pacientes nuevos.

En los últimos años, hemos visto el surgimiento de tendencias de marketing dental digital que impulsaron la visibilidad en línea, la marca y las listas de pacientes para muchas prácticas dentales. Las tendencias, sin embargo, van y vienen.

Echemos un vistazo a las tendencias de marketing dental que quizás desee probar en 2020.

Híncale el diente a estas ideas de marketing digital de la década de 2020 para llevar tu práctica dental en línea + planes y estrategias

Video marketing para dentistas: ¡puede funcionar y funciona!

Un artículo de 3000 palabras sobre, digamos, prácticas adecuadas de higiene bucal sería genial, pero ¿sabes qué sería aún mejor? Un video de 2 minutos que habla sobre el mismo tema pero es más atractivo.

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A no criticar la palabra escrita, porque siempre se agradecerán artículos bien escritos sobre el cuidado bucal. Es solo que el contenido de video es mucho más fácil de asimilar que los artículos extensos e incluye una demostración visual, para empezar.

Los videos han demostrado durante mucho tiempo ser bastante efectivos para atraer audiencias, promover el conocimiento de la marca y generar confianza con los clientes potenciales. Y con el auge del video en vivo, solo podemos esperar más contenido de video de las prácticas dentales en 2020 y más allá.

Chatbots para dentistas

No hay duda de que los chatbots, esos programas informáticos impulsados ​​​​por IA que mantienen conversaciones con usuarios humanos, están comenzando a transformar la cara de la atención al cliente para las empresas.

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Cuando los sitios web comenzaron a incorporar chatbots hace unos años, muchos de ellos eran un poco extraños o incluso torpes. Los trolls de Internet jugaron con ellos sin descanso, a menudo documentando resultados divertidos. Sin embargo, los avances en inteligencia artificial han mejorado enormemente las capacidades de conversación de los chatbots en la actualidad. Algunos usuarios incluso dicen que no saben si están hablando con un programa de computadora o con un ser humano.

Claro, los chatbots impecables aún están a años de distancia, pero seguirán evolucionando, y las empresas orientadas al servicio al cliente (como las prácticas dentales) harían bien en incursionar en el uso de los chatbots ahora. Esta tecnología será muy útil para programar citas de pacientes, así como para informar a los pacientes sobre las últimas tecnologías en odontología y tratamientos disponibles en su práctica local.

Contenido interactivo: ¿una buena idea de marketing para los dentistas?

Los videos son lo suficientemente atractivos, pero el contenido interactivo gana indiscutiblemente a los videos cuando se trata de atraer audiencias.

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Actualmente, las personas consumen contenido de manera diferente, y los desarrolladores han respondido bombardeando los mercados con un flujo interminable de contenido interactivo , como infografías, cuestionarios, encuestas y encuestas. Todas estas características hacen que los visitantes permanezcan más tiempo dentro de un sitio web, lo cual es bueno para su SEO, entre otras cosas.

Los consultorios dentales pueden ingresar al juego de contenido interactivo al realizar cuestionarios, por ejemplo, sobre hábitos alimenticios que podrían afectar la salud bucal o crear infografías que brinden consejos sobre cómo superar las fobias relacionadas con el dentista. Cuanto más creativo sea su contenido interactivo, mejor comprometido estará su visitante. Es más probable que se queden el tiempo suficiente para ver lo que su práctica tiene para ofrecer y tal vez reservar una cita más tarde.

Diseño de respuesta

El diseño del sitio web tuvo que hacer un cambio importante desde que los usuarios móviles comenzaron a superar en número a los usuarios de escritorio hace unos años. Con esa brecha cada vez mayor, los consultorios dentales deben controlar ese mercado móvil en constante crecimiento, y la mejor manera de hacerlo es hacer que sus sitios web sean receptivos.

Con un diseño web receptivo , los sitios se muestran bien en teléfonos inteligentes y tabletas de varios tamaños, resoluciones de pantalla y orientaciones, lo que facilita que los pacientes reserven citas, hagan preguntas o paguen una factura dental.

fotografía original

Durante mucho tiempo, numerosos sitios web en muchos nichos de mercado presentaban (y aún presentan) fotos de archivo. Si bien la fotografía de archivo se ve bien en la superficie, hay algo en estas imágenes que parece poco sincero, simplemente porque no son reales. Y teniendo en cuenta cuántas personas en estos días se preocupan por la autenticidad, muchas empresas ahora están cambiando a la fotografía original para las imágenes de su sitio web.

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Es una gran idea para los consultorios dentales mostrar sus espacios de oficina bien iluminados y acogedores o su equipo de última generación a través de impresionantes imágenes publicadas en sus sitios web. Aún mejor si publican fotos de su amable personal, así como de sus pacientes (con permiso, por supuesto) alardeando de los resultados de sus exitosos procedimientos.

Mayor presencia en las redes sociales

Un sitio web oficial sigue siendo la cara de una práctica dental en la web, pero las redes sociales han demostrado ser increíblemente efectivas para promocionar marcas y aumentar su presencia en línea. Podemos esperar que más prácticas dentales se vuelvan cada vez más activas en Facebook, Twitter, Instagram, TikTok y otras plataformas de redes sociales.

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Además de promover el reconocimiento de la marca, las publicaciones periódicas en las redes sociales de los propios dentistas son una excelente manera de fomentar la confianza entre su base de pacientes, así como de impulsar la reputación de su práctica.

Devolviendo a la comunidad

Si bien no es exactamente una tendencia de marketing dental digital, retribuir a la comunidad es algo que la mayoría de los consultorios dentales hacen de forma anual o continua como parte de su misión general. Esto también siempre será parte de los esfuerzos de marketing de una práctica dental: al realizar días de clínica gratuitos, una práctica puede conectarse mejor con los miembros de la comunidad local y también establecer una red con proveedores locales. ¡Publica sobre eso!

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Esperamos que se haya sentido inspirado por estas posibilidades de marketing dental y esté planeando aprovechar las tendencias y probar o considerar nuevas estrategias en el futuro. El conocimiento de las tendencias que se espera que den forma a su industria para el futuro es una herramienta poderosa que puede ayudar a su práctica dental a lograr sus objetivos comerciales si tiene la sabiduría para usarla bien.

¿Qué tendencias está emocionado de implementar en su práctica este año?