디지털 마케팅 전략의 미래 대비

디지털 마케팅은 현재의 상업 환경에 이상적으로 적합합니다. 소비자들은 기술적으로 점점 더 능숙해지고 열성적으로 디지털 도구를 수용하고 있습니다. 2021년에 전 세계 전자 상거래 매출은 5조 2천억 달러를 초과하여 온라인 판매에 대한 고객 신뢰가 지속적으로 상승했음을 보여줍니다. 이 모든 것은 마케팅 전문가가 번창할 수 있는 풍부하고 흥미로운 기회를 나타냅니다.

그러나 성공은 보장되지 않습니다. 시장, 소비자, 기술은 확실히 변화하기 쉽습니다. 준비가 되어 있지 않으면 결과적으로 비즈니스에 심각한 혼란을 겪게 될 수 있습니다. 즉, 더 강력하고 효과적인 완화 프로세스를 채택할 수 있는 부분을 이해하는 데 시간을 할애해야 합니다.

미래 지향적인 디지털 마케팅 전략에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

계획 유지

계획은 디지털 마케팅 전략의 미래를 효과적으로 보장하는 열쇠입니다. 접근 방식을 크게 즉흥적으로 하거나 단순히 오래된 관행을 유지하는 경우 민첩성을 위한 기회를 놓치게 됩니다. 본질적으로 예상치 못한 일에 효과적으로 대비하기보다는 예상치 못한 일에 대처할 수 있을 뿐입니다.

따라서 마케팅 프로세스에 정기적인 계획 회의를 구성해야 합니다. 팀을 함께 모아 고객 여정을 계획하면 더 나은 통찰력을 얻고 변경 사항을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시장에서 경쟁자와 전환 경로에 영향을 미치는 모든 측면을 철저히 검토하십시오. 중요한 것은 마지막 계획 회의 이후 귀하와 귀하의 팀이 저지른 실수를 공개적이고 생산적인 방식으로 평가하는 것입니다.

여기에서 캠페인 기간 동안 새로운 계획을 세울 수 있습니다. SEO 예측을 사용하여 목표 초점에 잠재적인 추가 사항을 식별하여 시장의 변화를 최대한 활용할 수 있습니다. 현재 직면하고 있는 모든 문제와 예측하는 문제에 대한 강력한 비상 사태 및 솔루션을 마련하십시오.

인간 행동 이해

많은 마케팅 팀이 저지르는 한 가지 실수는 캠페인의 기술적 측면에만 초점을 맞추는 것입니다. 알고리즘과 키워드는 확실히 모든 전략에서 중요한 요소가 될 수 있습니다. 그러나 마케팅 방법이 아무리 디지털화되더라도 여전히 인간과 거래하고 있습니다. 사람들은 변덕스럽고 변화하기 쉬우며 트렌드와 사건의 영향을 받을 수 있습니다. 따라서 미래를 대비하는 전략에는 인간 행동에 대한 지식이 포함되어야 합니다.

타겟 인구통계의 습관과 관심사에 대한 통찰력을 포착하는 데 집중하세요. 기업은 사용자 행동 분석(UBA)을 점점 더 활용하여 사람들이 콘텐츠 및 애플리케이션과 상호 작용하는 방식에 대한 더 나은 가시성을 확보하고 있습니다. 이는 일반적으로 기계 학습을 사용하여 행동을 정확하게 모니터링하는 인공 지능(AI) 기반 소프트웨어의 형태입니다.

비즈니스에는 UBA를 위한 다양한 애플리케이션이 있지만 디지털 마케팅에서 UBA는 소비자의 반응에 대한 행동의 변화와 증가 추세에 대한 실시간 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이 정보에 액세스하면 마케팅 계획을 보다 적절하게 조정하고 주요 변경 사항을 활용할 수 있습니다.

위험 인식

위험은 비즈니스에서 피할 수 없는 부분입니다. 어떤 분야에서 운영하든 운영에서 일상적인 위험에 직면할 가능성이 큽니다. 마케팅 전략을 효과적으로 미래에 대비하려면 행동을 방해할 수 있는 모든 위험을 예방하고 완화할 수 있어야 합니다.

여기에서의 성공은 정기적이고 강력한 위험 평가 절차에 달려 있습니다. 검토 시 다음을 포함한 다양한 영역을 고려해야 합니다.

산업 리스크

이들은 디지털 마케팅 산업과 직접적으로 관련된 위험 요소입니다. 여기에는 인구 통계가 특정 마케팅 전술에 대응하는 방식이 크게 변경될 수 있습니다. 당신이 사용하고 있는 것을 대체하는 새로운 기술, 방법 또는 사용자 인터페이스(UI) 트렌드가 시장에 나올 수 있습니다. 디지털 마케팅에 투자하는 회사의 변화조차도 귀하에게 위험을 초래할 수 있습니다.

내부 위험

생각하기 쉽지 않지만 가장 큰 위험 중 일부는 조직 내에서 발생할 수 있습니다. 따라서 직원 또는 임원의 절도 또는 부패 위험과 같은 요소를 평가해야 합니다. 문화의 윤리적 기준을 평가하면 캠페인과 평판 모두에 영향을 미치는 음흉한 행동의 위험을 강조할 수 있습니다. 조직의 재무 관행을 검토하면 캠페인을 방해할 수 있는 잠재적인 현금 흐름 문제에 대한 통찰력도 얻을 수 있습니다.

외부 위험

디지털 환경에서 작업하면 마케팅 전략도 외부 위험에 취약해질 수 있습니다. 특히 사이버 범죄는 회사와 캠페인 자료 모두에 널리 퍼져 있는 위험 요소입니다. 운영 국가의 경제적 안정성도 전략에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 정기적인 평가에서 이를 검토하는 것이 중요합니다.

포괄성 유지

높은 포용 기준을 유지하는 것은 단순한 윤리적 의무가 아닙니다. 또한 디지털 마케팅 전략의 수명에 직접적인 영향을 미칩니다. 첫째, 소비자는 마케팅 팀이 만드는 의식적 또는 무의식적 실수를 더 잘 인식할 수 있습니다. 그들은 또한 마케팅 자료가 소외된 사람들을 더욱 억압한다고 느낄 때 기꺼이 목소리를 내고 있습니다. 그러나 마케팅 팀의 포괄성이 부족하면 전략에도 영향을 미친다는 점을 기억해야 합니다. 다양한 관점을 가진 팀이 혁신을 촉진할 수 있습니다.

포괄성을 강화할 수 있는 주요 영역 중 하나는 접근성입니다. 모든 소비자와 직원이 비즈니스와 의미 있는 상호 작용을 할 수 있도록 접근성 모범 사례를 채택하고 유지합니다. 직장에서 이동 문제를 겪고 있는 사람들에게 물리적 장벽을 평가하고 제거하십시오. 모든 웹 자료를 쉽게 인지하고 탐색하고 이해할 수 있도록 하십시오. 확실하지 않은 경우 최소 지침에 대해 미국 장애인법(ADA)을 참조하십시오. 그러나 항상 이 기준을 넘어서도록 노력해야 합니다.

또한 포괄성은 사람들을 수용하는 것이 아니라 권한을 부여하는 것임을 인식하는 것이 중요합니다. 가능하다면 다양한 기여자들이 당신의 전략을 이끌고 영향을 미치도록 하십시오. 다양한 배경을 가진 사람들이 자유롭게 창의력을 발휘할 수 있을 때 캠페인은 장기적으로 더 민첩하고 관련성이 높아집니다.

결론

어떤 사업에서도 밝은 미래는 보장되지 않습니다. 그러나 디지털 마케팅 전략의 미래 경쟁력을 확보하기 위해 노력하면 성공할 수 있는 확고한 위치에 놓이게 됩니다. 여기에는 캠페인 계획을 정기적으로 검토 및 개선하고 소비자 행동의 변화에 ​​대한 데이터 수집이 포함되어야 합니다. 귀하의 비즈니스에도 항상 위험이 따릅니다. 이것들을 평가하고 보호하면 지속력을 높일 수 있습니다. 포괄성에 대한 약속은 소비자와 더 잘 연결하고 혁신 가능성을 높이는 데 도움이 된다는 점을 잊지 마십시오. 이러한 각 영역에 대한 귀하의 지속적인 노력은 귀하, 귀하의 직원 및 대상 인구 통계에 대한 긍정적인 캠페인을 나타내는 경향이 있습니다.