Прямая и косвенная конкуренция: различия, примеры и процесс!

Если ваше представление о соревнованиях ограничивается спортивными мероприятиями, конкурсами по правописанию или конкурсами пения и танцев, то мы здесь, чтобы сообщить вам, что они существуют во всех областях. В том числе и для бизнеса :)

Независимо от того, являетесь ли вы многонациональной компанией или компанией, занимающейся электронной коммерцией, конкуренция является неотъемлемым аспектом вашего делового пути и имеет решающее значение для вашего роста.

Но чтобы иметь возможность преуспеть и развивать свой бизнес, вам необходимо правильно понимать, как работает конкуренция. Это означает понимание того, что означает прямая и косвенная конкуренция и как они влияют на ваш бизнес.

И в этом блоге мы делаем именно это. Здесь мы предложим вам полное руководство, которое поможет вам узнать, что такое прямая и косвенная конкуренция, их различия, как их идентифицировать и как их победить. Давайте начнем!

Что такое прямая конкуренция?

Прямая конкуренция — это термин, используемый для обозначения бизнеса или предприятий, которые предлагают одни и те же продукты или услуги для одних и тех же потребностей клиентов на одном и том же рынке . Это означает, что компания или бизнес, продающий товары или услуги, похожие на ваши, будет вашим прямым конкурентом.

Например, если у вас есть ресторан высокой кухни, специализирующийся на французской кухне, то другие рестораны высокой кухни, предлагающие французскую кухню, будут вашими прямыми конкурентами.

Прямая конкуренция обычно очень жесткая, поскольку каждый бизнес или компания всегда пытается перехитрить другого, чтобы завоевать долю рынка и стать крупнейшей компанией на рынке. Он присутствует даже на самом маленьком рынке для предотвращения монополий.

Поскольку прямые конкуренты конкурируют за одних и тех же клиентов, они обычно прекрасно осведомлены о сильных и слабых сторонах друг друга. В большинстве случаев они всегда следят за ценами и маркетингом друг друга.

Некоторые примеры прямой конкуренции включают:

Burger King, McDonald's, Wendy's, Popeyes, KFC и т. д. — все это сети быстрого питания, известные своими гамбургерами и сэндвичами с курицей.

Instagram и Snapchat — это как цифровые компании, так и платформы социальных сетей, которые предлагают очень похожие функции и ориентированы на одну и ту же потребительскую базу.

Google, Microsoft и Yahoo — транснациональные корпорации, известные своими поисковыми системами и являющиеся прямыми конкурентами друг друга.

Прямая конкуренция не ограничивается только крупными международными брендами, она распространяется и на розничные рынки. Таким образом, даже домашние пекари, продающие печенье и пирожные в одном городе, также являются прямыми конкурентами друг друга.

Обычно, когда вы думаете о конкуренции, вы, скорее всего, думаете о прямой конкуренции, но на рынке есть и другой, более тонкий вид — непрямая конкуренция. Давайте читать больше об этом!

Что такое косвенная конкуренция?

Косвенная конкуренция — это термин, используемый для обозначения бизнеса или группы предприятий, которые конкурируют на одном рынке за одни и те же потребности клиентов , но предлагают разные продукты и услуги. Это означает, что вы продаете разные вещи, но удовлетворяете одни и те же потребности клиентов.

Например, если у вас есть пиццерия в вашем городе, то магазин сэндвичей в том же городе будет вашим косвенным конкурентом. Хотя и пиццерия, и магазин сэндвичей нацелены на удовлетворение одной и той же потребности — накормить голодных клиентов, — они оба предлагают два разных продукта.

Косвенная конкуренция, скорее всего, будет иметь место на рынках с небольшим числом прямых конкурентов. Однако решить эту проблему сложно, поскольку власть принадлежит потребителям, а не компании. Например, любители кофе всегда будут любить кофе, и чайные бренды ничего не могут с этим поделать.

Некоторые примеры косвенной конкуренции включают:

Домино и Тако Белл обе являются ТНК быстрого питания, которые продают пиццу и тако соответственно. Они оба предлагают фаст-фуд, однако тип фаст-фуда, который они предлагают, отличается.

Starbucks и Coca-Cola предлагают напитки своим клиентам. Однако один известен своими кофейными напитками, а другой известен своими газированными напитками.

Uber и Jetblue Airways удовлетворяют потребности клиентов в поездках, однако одна из них используется для бронирования такси/автомобилей, а другая — авиакомпания для бронирования рейсов.

Теперь, когда вы узнали, что такое прямая и косвенная конкуренция, давайте быстро рассмотрим различия между ними.

Различия между прямыми и косвенными конкурентами

1. Товары или услуги

Одно из основных различий между прямыми и непрямыми конкурентами заключается в предлагаемых ими продуктах и ​​услугах. Для одной и той же потребности клиента прямой конкурент предлагает тот же продукт или услугу, в то время как непрямой конкурент предлагает другой продукт или услугу.

Поскольку у вашего прямого конкурента есть такой же продукт/услуга, как и у вас, вы должны быть в состоянии объяснить, почему ваш продукт лучше. Между тем, в случае непрямого конкурента вы ничего не можете сделать, так как это полностью зависит от выбора потребителя .

2. Подход к проблемам потребителей

Еще одно различие между прямыми и непрямыми конкурентами заключается в том, как они подходят к проблемам потребителей, хотя и обращаются к их потребностям . В то время как прямые конкуренты предлагают тот же подход или решение проблемы клиента, непрямой конкурент предлагает решение с другим или противоположным подходом .

3. Ценообразование

Поскольку прямые конкуренты предлагают своим клиентам аналогичные или такие же продукты/услуги, цены между конкурентами, вероятно, будут находиться в одном и том же диапазоне и сильно различаться. Между тем, непрямые конкуренты, вероятно, будут иметь разные или разные затраты или цены, поскольку они не предлагают те же продукты, что и их конкуренты.

Теперь, когда вы знаете разницу между прямыми и косвенными конкурентами, пришло время взглянуть на то, как идентифицировать ваших конкурентов.

5 лучших способов определить ваших конкурентов

1. Получите обратную связь от клиентов

Один простой и эффективный способ определить ваших конкурентов — получить отзывы от ваших клиентов. Просто задайте им вопросы о ваших продуктах и ​​услугах и о том, какие другие варианты они рассматривали и сравнивали перед покупкой у вас. Вы также можете отправить им формы обратной связи или опросы о том, почему они выбрали именно ваш бренд, а не другие. Это поможет вам получить представление о ваших конкурентах и ​​даст вам правильное представление о том, где и как вы вписываетесь на рынок.

2. Проведите исследование рынка

Нет ничего такого, чего бы вам не помогли старые добрые исследования рынка. Так что покопайтесь сами. Вы можете сделать это, ознакомившись с отчетами об исследованиях рынка, опросами клиентов , торговыми публикациями и т. д., чтобы получить широкое представление о своей отрасли и лучше понять своих конкурентов. Вы также можете просмотреть и изучить своих конкурентов, а затем разработать стратегии, которые помогут вам опередить игру.

Подробнее: Охват рынка: советы по его улучшению для вашего бизнеса

3. Используйте социальные сети

Поскольку социальные сети захватывают мир, было бы отличным решением использовать их для выявления и знакомства с вашими конкурентами. Многие клиенты делятся своим опытом покупок , отзывами о продуктах и ​​рекомендациями/рекламными акциями в социальных сетях, таких как Instagram, Facebook, LinkedIn, Reddit и т. д.

Таким образом, изучение ваших конкурентов в Интернете может помочь вам узнать, что потребители говорят о различных компаниях и брендах в вашей отрасли, и определить основных конкурентов на вашем рынке. Вы можете использовать эту информацию, чтобы улучшить свои услуги и конкурировать с ними, чтобы достичь вершины.

4. Используйте исследование ключевых слов

Использование исследования ключевых слов или проведение конкурентного SEO-анализа — отличный метод выявления и определения непрямых конкурентов. Это означает, что вы можете искать определенные ключевые слова, которые вы используете, чтобы идентифицировать другие компании, которые также ориентируются на точные ключевые слова, и получать данные и идеи.

С помощью исследования ключевых слов вы также можете узнать, какие компании занимают первое место в поисковой выдаче или занимают высокие позиции по релевантным ключевым словам. Инструменты исследования ключевых слов, такие как Semrush, Google Trends, Google AdWords Keyword Planner и т. д., могут помочь вам в этом.

5. Просмотрите SEO-дружественный контент

Большинство ваших конкурентов пишут на темы, близкие вашему ценностному предложению, поэтому еще один простой способ определить ваших конкурентов — просмотреть контент, который они создают на своих веб-сайтах. Попробуйте определить ключевые слова , которые являются центральными для вашего ценностного предложения, и введите их в Google, чтобы увидеть, кто конкурирует с вашим контентом.

Ура! Теперь вы знаете, как идентифицировать своих конкурентов, но знаете ли вы, как их победить? Если вы только что сказали НЕТ, прокрутите вниз, чтобы узнать, как это сделать!

Как победить обе стороны конкуренции

1. Поймите своих клиентов

Если вы хотите победить в конкурентной борьбе и улучшить свой бизнес, первое, что нужно сделать, — это хорошо понять своих клиентов. Для этого вам нужно знать, какие факторы влияют на принятие клиентом решения о покупке ваших продуктов или услуг.

Чтобы лучше понять клиентов и построить с ними лучшие отношения, вам необходимо ответить на несколько вопросов:

• Что ваши потребители ценят в своей жизни?
• Что заставляет клиентов покупать у ваших конкурентов?
• Почему потребители дважды думают перед покупкой?

Обязательно следите за конкурентами, новыми продуктами, тенденциями в бизнесе и экономикой, которые влияют и влияют на ваших клиентов и их решения о покупке. Определите, как это может повлиять на ваш бренд, и помните об этом при создании маркетинговой стратегии.

2. Предлагайте ценный контент

Создание контента — это основной способ взаимодействия с вашими клиентами . Таким образом, не имеет значения, являетесь ли вы многонациональной корпорацией или фрилансером, ваш контент помогает привлечь внимание ваших клиентов и обойти конкурентов.

Это не означает продвижение вашего бренда или хвастовство тем, насколько хорош ваш продукт, это скорее демонстрация вашего потенциала клиентам и объяснение им, как ваши продукты и услуги могут помочь им решить их проблемы или удовлетворить их потребности.

Обязательно предлагайте своим клиентам полезный и полезный контент, который поможет и поддержит их на пути к покупке. Включите контент, который поможет вашему бренду выделиться среди конкурентов. Это поможет создать положительную узнаваемость бренда, улучшить связи и повысить уровень удержания.

Подробнее: 12 фактов о курировании контента, которые вы могли не знать!

3. Общайтесь правильно

Построение реальных отношений с вашими клиентами — один из самых важных шагов в создании подлинной аудитории или клиентской базы для вашего бизнеса. Это также важный элемент в победе над конкурентами. Для этого вам нужно правильно общаться с вашими клиентами .

Это не означает, что вы забрасываете их навязчивой баннерной рекламой и спамом. Но вместо этого вы используете различные каналы связи, которые удобны вашим клиентам. Вы можете использовать такие каналы, как электронная почта , чат в приложении и SMS-платформы , для общения с потенциальными клиентами, обмена информацией, решения проблем и развития отношений.

Правильное общение с клиентами через каналы, которые им нравятся или которые они предпочитают, позволит им чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы обратиться в вашу компанию.

4. Направляйте клиентов

Если вы хотите выделиться среди конкурентов и победить их, ваша компания должна уметь направлять своих клиентов. Включив руководство в качестве жизненно важного элемента в свою маркетинговую стратегию, вы гарантируете, что ваши клиенты получат максимальную выгоду от того, что вы продаете, выстроите более тесные отношения и держите их в пределах досягаемости.

Вывод

Конкуренция в деловой жизни неизбежна. И по правде говоря, немного здоровой конкуренции необходимо, чтобы подталкивать компании к совершенствованию и делать все возможное.

Понимание конкуренции и умение играть в эту игру имеют решающее значение, когда речь идет о том, чтобы быть на вершине рынка. Мы надеемся, что этот блог помог вам узнать все, что вам нужно знать о прямой и косвенной конкуренции и о том, как ее победить.

Теперь все остальное зависит от того, как вы с этим справитесь. Удачи!

Дальнейшее чтение:

15 бизнес-ресурсов, о которых должен знать каждый предприниматель!

FOMO-маркетинг: все, что вам нужно знать об этом!

Что такое мгновенная распродажа и почему это хорошая маркетинговая техника?

Реферальный маркетинг: все, что вам нужно знать об этом!