Doğrudan ve Dolaylı Rekabet: Farklılıklar, Örnekler ve Süreç!

Eğer bir yarışma fikriniz spor aktiviteleri, heceleme yarışmaları ya da şarkı söyleme ve dans yarışmaları ile sınırlıysa, o zaman size bunun tüm alanlarda var olduğunu söylemek için buradayız. Ve buna işletmeler de dahil :)

İster çok uluslu bir şirket olun, ister bir e-ticaret şirketi olun, rekabet, iş yolculuğunuzun vazgeçilmez bir yönüdür ve büyümeniz için çok önemlidir.

Ancak başarılı olmak ve işinizi büyütmek için rekabetin nasıl işlediğine dair doğru bir anlayışa sahip olmanız gerekir. Bu, doğrudan ve dolaylı rekabetin ne anlama geldiğini ve işinizi nasıl etkilediğini anlamak anlamına gelir.

Ve bu blogda, tam da bunu yapıyoruz. Burada, doğrudan ve dolaylı rekabetin ne olduğunu, farklılıklarını, onları nasıl tanımlayacağınızı ve onları nasıl yeneceğinizi öğrenmenize yardımcı olacak eksiksiz bir rehber sunacağız. Başlayalım!

Doğrudan Rekabet Nedir?

Doğrudan rekabet , aynı pazarda aynı müşteri ihtiyaçları için aynı ürün veya hizmetleri sunan bir işletme veya işletmeleri ifade etmek için kullanılan bir terimdir. Bu, kendinize benzer ürün veya hizmetler satan bir şirket veya işletmenin doğrudan rakibiniz olacağı anlamına gelir.

Örneğin, Fransız mutfağına odaklanan bir fine-dining restoranınız varsa, o zaman Fransız mutfağı sunan diğer fine-dining restoranları sizin doğrudan rakibiniz olacaktır.

Doğrudan rekabet genellikle çok şiddetlidir, çünkü her işletme veya şirket, pazardaki en büyük şirket olmak için pazar payını kazanabilmeleri için her zaman diğerini alt etmeye çalışır. Tekelleri önlemek için en küçük pazarda bile mevcuttur.

Doğrudan rakipler aynı müşteriler için rekabet ettiğinden, genellikle birbirlerinin güçlü ve zayıf yönlerinin çok farkındadırlar. Çoğu durumda, her zaman birbirlerinin fiyatlandırmasına ve pazarlamasına göz kulak olurlar.

Bazı doğrudan rekabet örnekleri şunları içerir:

Burger King, McDonald's, Wendy's, Popeyes, KFC, vb. hepsi hamburgerleri ve tavuklu sandviçleriyle tanınan fast food zincirleridir.

Instagram ve Snapchat, birbirine çok benzer özellikler sunan ve aynı tüketici kitlesini hedefleyen hem dijital şirketler hem de sosyal medya platformlarıdır.

Google, Microsoft ve Yahoo, arama motorları ile tanınan çok uluslu şirketlerdir ve birbirlerinin doğrudan rakipleridir.

Doğrudan rekabet, kendisini sadece büyük uluslararası markalarla sınırlamaz, aynı zamanda perakende pazarlarına da uzanır. Yani aynı kasabada kurabiye ve kek satan ev fırıncıları bile birbirlerinin doğrudan rakibidir.

Genellikle, rekabeti düşündüğünüzde, büyük olasılıkla doğrudan rekabeti düşünürsünüz, ancak piyasada daha incelikli başka bir tür daha vardır – dolaylı rekabet. Bunun hakkında daha fazla okuyalım!

Dolaylı Rekabet Nedir?

Dolaylı rekabet , aynı müşteri ihtiyaçları için aynı pazarda rekabet eden ancak farklı ürün ve hizmetler sunan bir işletme veya işletme grubunu ifade etmek için kullanılan bir terimdir. Bu, farklı şeyler sattığınız ancak aynı müşteri ihtiyaçlarını karşıladığınız anlamına gelir.

Örneğin, şehrinizde bir pizzacınız varsa, aynı şehirdeki bir sandviç dükkanı dolaylı rakibiniz olacaktır. Hem pizzacı hem de sandviç dükkanı aynı ihtiyacı - aç müşterileri beslemeyi - karşılamayı amaçlasa da, ikisi de iki farklı ürün sunuyor.

Dolaylı rekabetin, doğrudan rakiplerin az olduğu pazarlarda gerçekleşmesi daha olasıdır. Ancak, güç şirkete değil tüketicilere ait olduğu için bununla mücadele etmek zordur. Örneğin, kahve severler kahveyi her zaman sevecektir ve bu konuda çay markalarının yapabileceği hiçbir şey yoktur.

Bazı dolaylı rekabet örnekleri şunları içerir:

Dominos ve Taco Bell ikisi de sırasıyla pizza ve taco satan fast food ÇUŞ'larıdır. Her ikisi de fast food sunar, ancak sundukları fast food türü farklıdır.

Starbucks ve Coca-Cola, müşterilerine içecek sunuyor. Ancak biri kahveli içecekleri, diğeri ise gazlı içecekleri ile tanınır.

Uber ve Jetblue Airways, müşterinin seyahat ihtiyaçlarını karşılar, ancak biri kabin/araba rezervasyonu için kullanılırken, diğeri uçuş rezervasyonu için bir havayolu şirketidir.

Artık doğrudan ve dolaylı rekabetin ne olduğunu öğrendiğinize göre, ikisi arasındaki farklara hızlıca bakalım.

Doğrudan ve Dolaylı Rakipler Arasındaki Farklar

1. Ürünler veya Hizmetler

Doğrudan ve dolaylı rakipler arasındaki temel farklardan biri sundukları ürün ve hizmetlerdir. Aynı müşteri ihtiyacı için, doğrudan rakip aynı ürün veya hizmeti sağlarken, dolaylı rakip farklı bir ürün veya hizmet sunar.

Doğrudan rakibiniz sizinkine benzer bir ürüne/hizmete sahip olduğundan, sizinkinin neden daha iyi olduğunu açıklayabilmelisiniz. Bu arada, dolaylı bir rakip söz konusu olduğunda, tamamen tüketicinin seçimine bağlı olduğu için yapabileceğiniz fazla bir şey yoktur.

2. Tüketici Sorunlarına Yaklaşım

Doğrudan ve dolaylı rakipler arasındaki diğer bir fark, onların ihtiyaçlarını karşılamalarına rağmen tüketicinin sorunlarına yaklaşma biçimleridir. Doğrudan rakipler bir müşteri sorununa aynı yaklaşımı veya çözümü sunarken, dolaylı rakip farklı veya zıt bir yaklaşımla bir çözüm sunar.

3. Fiyatlandırma

Doğrudan rakipler, müşterilerine benzer veya aynı türde ürün/hizmetler sunduğundan, rakipler arasındaki fiyatlandırma muhtemelen aynı aralıkta ve çok daha az değişken olacaktır. Bu arada, dolaylı rakiplerin, rakipleriyle aynı ürünleri sunmadıkları için farklı veya çeşitli maliyetleri veya fiyatları olması muhtemeldir.

Artık doğrudan ve dolaylı rakipler arasındaki farkları bildiğinize göre, rakiplerinizi nasıl belirleyeceğinize bakmanın zamanı geldi.

Rakiplerinizi Belirlemenin En İyi 5 Yolu

1. Müşterilerden Geri Bildirim Alın

Rakiplerinizi belirlemenin basit ve etkili bir yolu, müşterilerinizden geri bildirim almaktır. Sizden satın almadan önce onlara ürünleriniz ve hizmetleriniz ve başka hangi seçenekleri düşündükleri ve karşılaştırdıkları hakkında sorular sorun . Ayrıca, markanızı neden diğerlerine tercih ettikleriyle ilgili geri bildirim formları veya anketler de gönderebilirsiniz. Bu, rakipleriniz hakkında fikir edinmenize yardımcı olacak ve pazara nerede ve nasıl uyum sağladığınızı doğru bir şekilde anlamanızı sağlayacaktır.

2. Pazar Araştırması Yapın

Eski moda bir pazar araştırmasının bulmanıza yardımcı olamayacağı hiçbir şey yoktur. Bu yüzden kendi başınıza biraz kazı yapın. Bunu, sektörünüz hakkında geniş bir bakış açısı ve rakipleriniz hakkında daha iyi bir fikir edinmek için pazar araştırması raporlarına, müşteri anketlerine , ticari yayınlara vb. başvurarak yapabilirsiniz. Ayrıca rakiplerinizi inceleyip inceleyebilir ve ardından oyunda öne geçmenize yardımcı olacak stratejiler geliştirebilirsiniz.

Devamını Okuyun: Pazar Erişimi: İşletmeniz İçin Geliştirmeye Yönelik İpuçları

3. Sosyal Medyayı Kullanın

Sosyal medyanın dünyayı ele geçirmesiyle, rakiplerinizi belirlemek ve tanımak için onu kullanmak harika bir karar olacaktır. Birçok müşteri, satın alma deneyimlerini , ürün incelemelerini ve tavsiyelerini/promosyonlarını Instagram, Facebook, LinkedIn, Reddit vb. sosyal medya platformlarında paylaşır.

Rakiplerinizi çevrimiçi olarak araştırmak, tüketicilerin sektörünüzdeki farklı işletmeler ve markalar hakkında neler söylediğini öğrenmenize ve pazarınızdaki en iyi rakipleri belirlemenize yardımcı olabilir. Bu bilgileri hizmetlerinizi geliştirmek için kullanabilir ve zirveye ulaşmak için onlarla rekabet edebilirsiniz.

4. Anahtar Kelime Araştırmasını Kullanın

Anahtar kelime araştırmasını kullanmak veya rekabetçi bir SEO analizi yapmak, dolaylı rakipleri belirlemek ve belirlemek için harika bir yöntemdir. Bu, aynı anahtar kelimeleri hedefleyen diğer işletmeleri belirlemek için kullandığınız belirli anahtar kelimeleri arayabileceğiniz ve veri ve öngörüler elde edebileceğiniz anlamına gelir.

Anahtar kelime araştırmasının yardımıyla, SERP'de hangi işletmelerin en üst sırada olduğunu veya alakalı anahtar kelimeler için en üst sıralarda yer aldığını da keşfedebilirsiniz. Semrush, Google Trends, Google AdWords Anahtar Kelime Planlayıcı vb. gibi anahtar kelime araştırma araçları bu konuda size yardımcı olabilir.

5. SEO Dostu İçeriği İnceleyin

Rakiplerinizin çoğu, değer teklifinize yakın konular hakkında yazıyor, bu nedenle rakiplerinizi belirlemenin başka bir basit yolu, web sitelerinde ürettikleri içeriğe bakmaktır. Değer teklifinizin merkezinde yer alan anahtar kelimeleri belirlemeye çalışın ve içeriğinizle kimin rekabet ettiğini görmek için bunları Google'a yazın.

Yay! Artık rakiplerinizi nasıl belirleyeceğinizi biliyorsunuz, ancak onları nasıl yeneceğinizi biliyor musunuz? Az önce HAYIR dediyseniz, nasıl olduğunu öğrenmek için aşağı kaydırın!

Yarışmanın Her İki Tarafını Nasıl Yenirsiniz?

1. Müşterilerinizi Anlayın

Rakiplerinizi yenmek ve işinizi geliştirmek istiyorsanız yapmanız gereken ilk şeylerden biri müşterilerinizi iyi anlamaktır. Bunun için, müşterilerinizin ürün veya hizmetlerinizi satın alma kararlarını etkileyen faktörlerin neler olduğunu bilmeniz gerekir.

Müşterileri daha iyi anlamak ve onlarla daha iyi bir ilişki kurmak için burada göz önünde bulundurmanız gereken birkaç soru var:

• Tüketicileriniz hayatlarında neye değer veriyor?
• Müşterilerin rakiplerinizden satın almasını sağlayan nedir?
• Tüketiciler satın almadan önce neden iki kez düşünürler?

Müşterilerinizi ve satın alma kararlarını etkileyen ve etkileyen rakipleri, yeni ürünleri, iş trendlerini ve ekonomiyi takip ettiğinizden emin olun. Bunun markanızı nasıl etkileyebileceğini belirleyin ve bir pazarlama stratejisi oluştururken bunları aklınızda bulundurun.

2. Değerli İçerik Sunun

İçerik oluşturmak , müşterilerinizle etkileşim kurmanın önemli bir yoludur. Bu nedenle, çok uluslu bir şirket veya serbest çalışan olmanız farketmez, içeriğiniz müşterilerinizin dikkatini çekmenize ve rakiplerinizi yenmenize yardımcı olur.

Bu, markanızı tanıtmak veya ürününüzün ne kadar harika olduğu konusunda övünmek anlamına gelmez, daha çok müşterilere potansiyelinizi göstermek ve onlara ürünlerinizin ve hizmetlerinizin sorunlarını çözmelerine veya ihtiyaçlarını karşılamalarına nasıl yardımcı olabileceğini açıklamakla ilgilidir.

Müşterilerinize, müşteri yolculuklarında onlara yardımcı olacak ve onları destekleyecek yararlı ve faydalı içerikler sunduğunuzdan emin olun. Rakipleriniz ne olursa olsun markanızın öne çıkmasına yardımcı olacak içerikler ekleyin. Bu, olumlu marka bilinirliği, daha iyi bağlantılar ve daha yüksek elde tutma oranları oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Devamını Okuyun: İçerik Oluşturma Hakkında Bilemeyeceğiniz 12 Gerçek!

3. Düzgün İletişim Kurun

Müşterilerinizle gerçek bir ilişki kurmak, işletmeniz için gerçek bir hedef kitle veya müşteri tabanı oluşturmanın en önemli adımlarından biridir. Aynı zamanda rekabetinizi yenmek için önemli bir unsurdur. Bunun için müşterilerinizle doğru iletişim kurmanız gerekir.

Bu, onları araya giren banner reklamlar ve spam ile bombaladığınız anlamına gelmez. Ancak bunun yerine müşterilerinizin rahat edeceği çeşitli iletişim kanallarından yararlanırsınız. Potansiyel müşterilerinizle iletişim kurmak, bilgi paylaşmak, sorunları çözmek ve ilişkiyi beslemek için e- posta , uygulama içi sohbet ve SMS platformları gibi kanalları kullanabilirsiniz.

Müşterilerinizle beğendikleri veya tercih ettikleri kanallar aracılığıyla doğru iletişim kurmanız, şirketinize yaklaşma konusunda kendilerini rahat hissetmelerini sağlayacaktır.

4. Müşterileri Yönlendirin

Rakiplerinizden sıyrılmak ve onları yenmek istiyorsanız, şirketiniz müşterilerini yönlendirebilmelidir. Rehberliği pazarlama stratejinize hayati bir unsur olarak dahil ederek, müşterilerinizin sattığınız üründen maksimum değer elde etmesini, daha yakın ilişkiler kurmasını ve onları elinizin altında tutmasını sağlarsınız.

Çözüm

İş hayatında rekabet kaçınılmazdır. Ve gerçeği söylemek gerekirse, şirketleri gelişmeye ve ellerinden gelenin en iyisini yapmaya zorlamak için biraz sağlıklı rekabet esastır.

Pazarın zirvesinde olmak söz konusu olduğunda rekabeti anlamak ve oyunun nasıl oynanacağını öğrenmek çok önemlidir. Bu blogun, doğrudan ve dolaylı rekabet ve onları nasıl yeneceğiniz hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz.

Şimdi gerisi nasıl halledeceğinize kalmış. İyi şanslar!

Ek Okumalar:

Her Girişimcinin Bilmesi Gereken 15 İş Kaynağı!

FOMO Pazarlama: Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey!

Hızlı Satış Nedir ve Neden İyi Bir Pazarlama Tekniğidir?

Yönlendirme Pazarlaması: Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey!