Основное руководство по стратегии продукта B2B SaaS

Открытие бизнеса в технологической отрасли требует многого, и это означает, что вам придется немного потрудиться, чтобы сделать это с новым продуктом.

В условиях жесткой конкуренции в технологической отрасли вам нужен превосходный продукт для создания успешной SaaS-компании. Стратегия продукта имеет большое значение для любого, кто собирается создать компанию SaaS в наше время.

Сегодня создается больше продуктов SaaS, и вы должны предложить уникальный проект, чтобы выделиться из остального парка. Вам понадобится сильная продуктовая стратегия, если вы намерены затмить громкие имена в индустрии SaaS.

Но что такое продуктовая стратегия и почему она так важна для любого бизнеса, стремящегося к росту? В этой статье вы узнаете, как за несколько простых шагов создать уникальную стратегию продукта B2B SaaS.

Что такое продуктовая стратегия?

Стратегия продукта — это существующая связь между видением продукта и дорожной картой. Это подробная стратегия преобразования вашей концепции в продукт, который понравится пользователям.

Вы можете использовать свою продуктовую стратегию для согласования и сплочения ресурсов и команд в вашей организации для создания бренда и успешного продукта на рынке.

Связанный: Воронка продаж B2B SaaS: полное руководство

Почему так важно иметь продуктовую стратегию?

Если вы планируете инвестировать в SaaS-компанию, вам нужна продуктовая стратегия, чтобы продвигать свой продукт вперед. Когда перед вами встают задачи по созданию будущего продукта, продуктовая стратегия — это все, что вам нужно, чтобы оставаться на правильном пути.

Стратегия продукта дает четкое представление о том, как ваш продукт должен выглядеть для ваших команд. Это может помочь вам создать команду по продажам и маркетингу, которая понадобится вам для представления вашего продукта и выхода на рынок.

Когда вы входите в индустрию SaaS, вы, вероятно, столкнетесь со многими проблемами, которых вы можете легко избежать с помощью стратегии продукта. Без стратегии продукта вы не сможете справиться с вызовами рынка, а это означает, что вы не сможете обеспечить ценность, которую ожидают от вас клиенты.

Как вы строите продуктовую стратегию, которая работает для вашей команды и бизнеса? Здесь мы проведем вас через структуру, которая поможет вам создать стратегию продукта, которая поставит ваш бренд впереди конкурентов.

Связанный: Бизнес-модель B2B SaaS: полное руководство

Элементы стратегии лучшего продукта SaaS

Когда вы строите выигрышную продуктовую стратегию, вы должны вооружиться всеми ключевыми элементами. Вот некоторые из ключевых элементов, которые должна учитывать ваша продуктовая стратегия.

1. Каково ваше видение продукта?

Видение продукта — одна из самых важных вещей, которую должна решать ваша продуктовая стратегия. Видение продукта — это заявление, определяющее, почему покупателю нужен ваш продукт. Он должен объяснить, что и почему из ваших продуктов.

Он также должен объяснять, что и почему ваш продукт, причем последний является наиболее важным. Видение продукта должно быть больше связано с объяснением того, почему ваш продукт имеет большое значение в продукте.

Как ваш продукт собирается улучшить жизнь целевых пользователей? Как продукт изменит их бизнес? Видение продукта действует как путеводная звезда, которая поддерживает ваш бизнес, а это значит, что оно должно быть смелым и амбициозным.

В построении успешного бизнеса SaaS есть много поворотов и поворотов, и с видением продукта вы всегда можете оставаться на правильном пути.

Установите реалистичное и достижимое видение продукта. Однако это не должно быть чем-то легко достижимым. Если видение продукта, которое вы установили, слишком простое, оно вряд ли повлияет на ваших целевых клиентов. Кроме того, ваши клиенты не будут отличать ваш продукт от продуктов конкурентов, если у вас нет уникального видения продукта.

Связанный: Лучшие KPI и показатели B2B SaaS

2. Знайте, что нужно вашим клиентам и их болевые точки

Теперь вы знаете, что ваши клиенты ищут в вашем продукте или бренде? Как бизнес, при разработке стратегии продукта вы должны больше вникать в своих целевых клиентов.

Узнайте больше о покупательском поведении их клиентов и о том, что им не хватает в существующих продуктах.

Создайте образ сильного покупателя, определив, как выглядит ваш настоящий покупатель. Вот несколько вопросов, которые вы должны задать себе при создании портрета покупателя:

• Какие цели у ваших клиентов?
• С какими проблемами ваши клиенты могут сталкиваться ежедневно?
• Как ваши клиенты определяют свой успех?
• Готовы ли ваши клиенты тратить деньги, чтобы найти решение своих проблем?

Когда вы ответите на приведенные выше вопросы, вы узнаете, как ваш продукт подходит и как он может улучшить жизнь ваших целевых клиентов.

Определите своего покупателя, потому что знание того, как ваш бренд повлияет на ваших клиентов, имеет решающее значение. Ни один покупатель не будет тратить деньги на ваш продукт, если не увидит в нем ничего ценного.

Связанный: Руководство по стратегии контент-маркетинга B2B SaaS

3. Установите заявление о позиционировании продукта

Как только у вас появится четкое видение продукта и полное понимание ваших клиентов, вы сможете составить заявление о позиционировании. Вы можете использовать различные фреймворки, чтобы помочь вам создать заявление о позиционировании вашего продукта.

При формулировании заявления о позиционировании вы должны описать, кому вы помогаете на рынке (клиенту), для кого предназначено решение и что отличает ваши решения от того, что в настоящее время представлено на рынке.

Нелегко придумать заявление о позиционировании. Если вам это трудно, вы должны сделать перерыв и спросить себя, почему это не так просто для вас. Вы можете пересмотреть свое видение продукта и узнать больше о своей целевой аудитории, чтобы упростить позиционирование вашего продукта.

4. Установите задачи и цели продукта

Вам необходимо измерить, насколько успешно ваш продукт оказывает влияние на ваших клиентов. Когда вы устанавливаете цели и задачи продукта, вы легко можете оценить, полностью ли вы реализуете свою продуктовую стратегию.

Цели и задачи вашего продукта могут меняться со временем. Например, на ранней стадии вашего бизнеса вы будете уделять больше внимания развитию бренда и тому, как вы будете взаимодействовать со своими клиентами. Такие цели, как пожизненная ценность клиента, доход от аккаунта и коэффициент привлечения клиентов, будут более важными для вашего бизнеса.

Связанный: Лучшие инструменты SEO B2B SaaS, которые маркетологи используют тайно

5. Определите свои ключевые показатели эффективности (KPI)

Когда вы определились со своим видением продукта, целями и задачами, вам необходимо установить некоторые показатели, которые определяют ваш успех как бизнеса. Таким образом, вы сможете оценить, работает ли ваша продуктовая стратегия или нет. Вам понадобится KPI, чтобы обеспечить свой рост и успех в качестве компании SaaS. KPI могут включать в себя такие вещи, как:

• Скорость дорожной карты
• Цели роста бизнеса
• Показатели использования продукта
• Показатели внедрения продукта

Определите свой KPI на ранней стадии продуктовой стратегии. Это гарантирует, что вы не измените свое определение роста и успеха, как только начнете реализовывать свою продуктовую стратегию.

KPI должен показать вам, насколько успешно вы реализуете свою продуктовую стратегию. Это также должно помочь вам определить цели и задачи, которые работают для вашего бренда.

Связанный: Нативная реклама для бизнеса B2B SaaS

6. Знайте своих конкурентов

Индустрия и рынок SaaS являются одними из самых конкурентных. То есть, выходя на этот рынок, вы должны провести анализ конкурентов. Узнайте, кто ваши настоящие конкуренты и что отличает их от других.

Если у вас есть конкуренты, которые предлагают такое же решение клиентам, как и вы, вам следует больше узнать об их продуктовой стратегии. В своем исследовании вы также должны найти способы сделать свой бренд уникальным или отличным от того, что предлагают ваши конкуренты.

Возможно, решение, которое вы предлагаете, ориентировано на малый бизнес и частных лиц, в то время как ваши конкуренты сосредоточены на предприятиях. Или вы предлагаете простые решения, пока ваши конкуренты занимаются более сложными решениями. Изучите профили своих конкурентов и узнайте, чем они отличаются от вашего бизнеса.

7. Анализ рынка: узнайте больше о своем рынке

В данном контексте под рынком понимается внешняя среда, в которой живет ваш продукт. В этой среде вам следует больше беспокоиться о многих вещах, таких как конкуренция, государственное регулирование, политическая стабильность и другие вопросы, которые могут повлиять на вашу продуктовую стратегию.

Какие изменения происходят в вашей клиентской среде, которые могут напрямую повлиять на решение, которое вы предлагаете? Существуют ли какие-либо дополнительные продукты на рынке, которые могут повлиять на доставку вашего продукта целевому потребителю?

Вы также должны выяснить, планируют ли какие-либо новые предприятия выйти на рынок и как это повлияет на ваш бизнес. Узнайте, как широкое экономическое влияние этих новинок на вашу продуктовую стратегию.

Многие внешние рыночные факторы могут повлиять на стратегию вашего продукта как бизнеса. Вы сосредоточитесь только на нескольких из этих внешних факторов, если вы более ориентированы на ресурсы. Анализ рынка станет более полезным для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе, поскольку ваш бизнес растет, и вы предпочитаете инвестировать больше в ресурсы.

Связанный: Лучшие инструменты контент-маркетинга B2B SaaS

8. Создание дорожной карты продукта

На этом этапе вы должны сосредоточиться на минимально жизнеспособных продуктах (MVP). Причина в том, что у вас уже есть правильные цели, задачи и видение вашего бизнеса. Вы также выполнили позиционирование продукта, что упрощает создание дорожной карты.

Создание MVP помогает вам наметить и проверить некоторые предположения, сделанные вами при разработке дорожной карты стратегии продукта.

Связанный: Идеи контент-маркетинга B2B

9. Проверка вашей дорожной карты

Когда вы уже составили свою дорожную карту, вы должны приступить к использованию своих клиентов, чтобы проверить, направлена ​​ли ваша продуктовая стратегия на решение их проблем. Вы должны выяснить, резонирует ли выбранный вами подход с вашей целевой аудиторией.

Вы сможете проверить дорожную карту, поделившись функциями продукта со своими целевыми клиентами, опросив клиентов и используя опросы. Это возможно, когда ваш бизнес и клиентская база вырастут, а также у вас появятся ресурсы, необходимые для проверки.

Используйте ту же аудиторию, которая помогла вам разработать стратегию продукта на начальном этапе роста. Организуйте интервью с этими клиентами и узнайте, что они говорят о стратегии вашего продукта.

Поделитесь каркасом и экраном с вашими интервьюируемыми и воплотите в жизнь свою раннюю дорожную карту. Кроме того, вы должны использовать обратную связь, которую получаете от своих клиентов, для пересмотра своей продуктовой стратегии.

10. Выполнение вашей дорожной карты

Теперь вы будете готовы приступить к созданию своего продукта после проверки дорожной карты продукта. Используйте гибкий подход, чтобы выполнить свою дорожную карту и быстрее передать все ранние функции в руки ваших клиентов.

Когда у вас есть реальные клиенты, использующие ваш продукт, вы можете получить важную информацию, которая поможет вам понять, как находят отклик функции и решения вашего продукта и какие из них вам придется пересмотреть.

После того, как вы закончите выполнение дорожной карты продукта, вы должны собрать отзывы клиентов или пользователей. То, как пользователи видят ваш продукт, имеет решающее значение при разработке продуктовой стратегии. Вам нужна эта информация для оптимизации вашего бренда и создания продукта, который будет интересен вашим целевым клиентам.

Вы можете использовать метод в приложении для сбора отзывов пользователей о вашем продукте. Установите эффективное управление отзывами, чтобы помочь вам понять, какое влияние отзывы оказывают на ваш продукт.

Последние мысли

Хорошая продуктовая стратегия должна помочь вам в развитии вашего бизнеса. Он должен служить прочной опорой для успеха любого продукта SaaS.

Создать стратегию продукта не так просто, особенно если вы новичок в индустрии SaaS. Вы должны изучить ключевые элементы, обсуждаемые в этой статье, и понять, как выглядит разработка стратегии продукта.

Вы можете использовать стратегическую структуру, изложенную в этой статье, чтобы приступить к разработке стратегии продукта, которая со временем будет работать для вашего бизнеса.

Ваша продуктовая стратегия должна иметь возможность корректироваться, когда ваш бизнес растет со временем. Это означает, что стратегия продукта, которую вы разрабатываете, должна быть динамичной, чтобы помочь вам решить все проблемы, с которыми вы столкнетесь на пути. Когда ваша клиентская база растет и рыночная среда меняется, ваша продуктовая стратегия всегда должна быть рядом, чтобы найти решение.