B2B SaaS 产品战略基本指南
已发表: 2021-10-19在科技行业开展业务涉及很多事情,这意味着您必须稍微伸出手才能使用新产品。
在科技行业竞争激烈的情况下,您需要一款出色的产品来建立一家成功的 SaaS 公司。 产品战略对于任何打算在这个时代创办 SaaS 公司的人来说意义重大。
今天,越来越多的 SaaS 产品正在构建中,您必须拥有一个独特的项目才能从园区的其他产品中脱颖而出。 如果您打算在 SaaS 行业中脱颖而出,您将需要一个强大的产品战略。
但究竟什么是产品战略,为什么它对任何打算发展的企业都至关重要? 在本文中,您将了解如何通过简单的步骤构建独特的 B2B SaaS 产品策略。
内容
- 什么是产品策略?
- 为什么制定产品策略如此重要?
- 最佳 SaaS 产品策略的要素
- 1. 你的产品愿景是什么?
- 2. 了解客户的需求及其痛点
- 3.制定产品定位声明
- 4.设定产品目标和目标
- 5. 定义您的关键绩效指标 (KPI)
- 6.了解你的竞争对手
- 7. 市场分析:了解有关您的市场的更多信息
- 8. 建立产品路线图
- 9. 验证你的路线图
- 10. 执行你的路线图
什么是产品策略?
产品战略是产品愿景和路线图之间的现有联系。 这是将您的概念转换为用户喜欢的产品的详细策略。
您可以使用您的产品策略来调整和召集组织中的资源和团队,以在市场上建立品牌和成功的产品。
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为什么制定产品策略如此重要?
如果你期待投资一家 SaaS 公司,你需要一个产品策略来推动你的产品向前发展。 当构建未来产品的挑战出现在您面前时,您只需要产品策略即可让自己保持在正确的轨道上。
产品策略清晰地展示了您的产品在您的团队中应该是什么样子。 它可以帮助您建立一个销售和营销团队,您需要介绍您的产品并打入市场。
当您进入 SaaS 行业时,您可能会面临许多挑战,而您可以通过适当的产品策略轻松摆脱这些挑战。 如果没有产品战略,您将无法应对市场挑战,这意味着您将无法提供客户期望的价值。
您如何制定适合您的团队和业务的产品策略? 在这里,我们将指导您完成一个框架,该框架将指导您制定产品战略,使您的品牌在竞争中处于领先地位。
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最佳 SaaS 产品策略的要素
当您制定成功的产品战略时,您必须为自己配备所有关键要素。 以下是您的产品策略应解决的一些关键要素。
1. 你的产品愿景是什么?
产品愿景是您的产品战略应该解决的最重要的事情之一。 产品愿景是定义客户为什么需要您的产品的声明。 它应该解释你的产品是什么以及为什么。
它还应该解释你的产品的内容和原因,后者是最关键的。 产品愿景应该更关心解释为什么你的产品在产品中很重要。
你的产品将如何改善目标用户的生活? 该产品将如何改变他们的业务? 产品愿景就像北极星一样,可以让您的业务继续发展,这意味着它应该是大胆和雄心勃勃的。
建立一个成功的 SaaS 业务涉及到更多的曲折和曲折,并且有了产品愿景,您可以始终保持在正确的轨道上。
设定一个现实且可实现的产品愿景。 然而,这不应该是一件容易实现的事情。 如果您设定的产品愿景过于简单,则不太可能影响您的目标客户。 此外,如果您没有独特的产品愿景,您的客户不会将您的产品与竞争对手区分开来。
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2. 了解客户的需求及其痛点
现在,您甚至知道您的客户在您的产品或品牌中寻找什么吗? 作为一家企业,在制定产品策略时,您应该更多地挖掘您的目标客户。
详细了解他们的客户购买行为以及他们在现有产品中遗漏的内容。
通过定义你的真实客户的样子来建立一个强大的买家角色。 在提出买家角色时,您应该问以下一些问题:
- 您的客户有什么目标?
- 您的客户每天可能面临哪些挑战?
- 您的客户如何定义他们的成功?
- 您的客户愿意花钱寻找解决他们痛点的方法吗?
当您回答上述问题时,您将了解您的产品如何适应以及如何改善目标客户的生活。
定义您的买家角色,因为了解您的品牌将如何影响您的客户至关重要。 如果他们看不到任何有价值的东西,任何客户都不会在您的产品上花钱。
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3.制定产品定位声明
一旦您有了清晰的产品愿景和对客户的全面了解,您现在就可以提出定位声明。 您可以使用不同的框架来帮助您为您的产品构建定位声明。
在设置定位声明时,您应该描述您在市场上为谁(客户)提供帮助,解决方案是为谁服务的,以及您的解决方案与当前市场上的解决方案有何不同。
提出定位声明并不容易。 如果你觉得这很困难,你应该休息一下,问问自己为什么这对你来说并不那么容易。 您可以重新审视您的产品愿景,并确保您对目标受众有更多了解,以便轻松定位您的产品。

4.设定产品目标和目标
您需要衡量您的产品在对客户产生影响方面的成功程度。 当您设定产品目标和目的时,您将轻松评估您是否正在充分执行您的产品策略。
您的产品目标和目的可能会随着时间而改变。 例如,在您业务的早期阶段,您将更多地关注品牌发展以及如何与客户互动。 客户生命周期价值、每个帐户的收入和客户获取率等目标对您的业务来说将更加重要。
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5. 定义您的关键绩效指标 (KPI)
设定产品愿景、目标和目的后,您需要设定一些指标来定义您作为企业的成功。 通过这种方式,您将能够衡量您的产品策略是否会占据您的位置。 您将需要 KPI 来确立您作为 SaaS 公司的成长和成功。 KPI 可能包括以下内容:
- 路线图速度
- 业务增长目标
- 产品使用指标
- 产品采用指标
在产品战略的早期阶段定义您的 KPI。 这将确保您在开始执行产品战略后不会改变对增长和成功的定义。
KPI 应该向您展示如何成功地执行您的产品策略。 它还应该帮助您确定适合您品牌的目标。
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6.了解你的竞争对手
SaaS 行业和市场是竞争最激烈的行业之一。 这意味着进入这个市场时,你应该进行竞争对手分析。 找出你真正的竞争对手是谁,以及是什么让他们脱颖而出。
如果您有竞争对手为像您这样的客户提供相同的解决方案,您应该更多地了解他们的产品策略。 在您的研究中,您还应该找到使您的品牌与众不同或与竞争对手提供的品牌不同的方法。
可能是您提供的解决方案针对小型企业和个人,而您的竞争对手则专注于企业。 或者您提供简单的解决方案,而您的竞争对手正在处理更复杂的解决方案。 深入了解您的竞争对手资料,了解他们如何与您的业务区分开来。
7. 市场分析:了解有关您的市场的更多信息
在这种情况下,市场意味着您的产品所处的外部环境。 在这种环境下,你应该更加关注竞争、国家监管、政治稳定等许多可能影响你的产品策略的问题。
您的客户环境中发生的哪些变化可能会直接影响您提供的解决方案? 市场上是否有任何补充产品可能会影响您的产品交付给目标客户?
您还应该了解是否有任何新企业计划进入市场以及这将如何影响您的业务。 了解这些新条目对您的产品战略的广泛经济影响。
许多外部市场因素可能会影响您作为企业的产品战略。 如果你更注重资源,你只会关注其中的一些外部因素。 从长远来看,随着您的业务增长并且您更愿意在资源上投资,市场分析将成为对您的业务更有用的东西。
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8. 建立产品路线图
在这个阶段,您现在应该关注最小可行产品 (MVP)。 原因是您已经为您的业务制定了正确的目标、目标和愿景。 您还完成了产品定位,这使您可以轻松构建路线图。
创建 MVP 可帮助您概述和验证您在制定产品战略路线图时所做的一些假设。
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9. 验证你的路线图
当您已经制定了路线图时,您应该继续利用您的客户来验证您的产品策略是否专注于解决他们的问题。 您应该了解您选择的方法是否更能引起目标受众的共鸣。
您将能够通过与目标客户共享产品功能、采访客户和使用调查来验证路线图。 一旦您的业务和客户群增长并且您还拥有验证所需的资源,这就是可能的。
使用在增长初期帮助您制定产品策略的相同受众。 安排与这些客户的面谈,了解他们对您的产品策略的看法。
与您的受访者共享线框和屏幕,让您的早期路线图栩栩如生。 此外,您应该使用从客户那里获得的反馈来修改您的产品策略。
10. 执行你的路线图
一旦您验证了产品路线图,您现在就可以开始构建您的产品了。 使用敏捷方法来执行您的路线图,并更快地将所有早期功能交到客户手中。
当您有真正的客户使用您的产品时,您可以获得重要的洞察力,这些洞察力可以帮助您了解产品的功能和解决方案如何产生共鸣,以及您必须修改哪一个。
完成产品路线图的执行后,您应该收集客户或用户反馈。 当您制定产品策略时,用户如何看待您的产品至关重要。 您需要此信息来优化您的品牌并创建与您的目标客户相关的产品。
您可以使用应用内方法来收集用户对您产品的反馈。 建立有效的反馈管理,帮助您了解反馈对您的产品的影响。
最后的想法
一个好的产品策略应该带您完成业务增长。 它应该成为任何 SaaS 产品成功的强大支柱。
创建产品策略并不容易,尤其是如果您是 SaaS 行业的新手。 您必须查看本文中讨论的关键要素,并了解如何制定产品策略。
您可以使用本文中概述的战略框架来开始构建随着时间的推移适用于您的业务的产品战略。
当您的业务随时间增长时,您的产品策略应该能够进行调整。 这意味着您制定的产品策略应该是动态的,以帮助您应对在此过程中面临的所有挑战。 当您的客户群增长和市场环境发生变化时,您的产品策略应该始终提供解决方案。