B2BSaaS製品戦略の基本ガイド

公開: 2021-10-19

テクノロジー業界でビジネスを始めるには多くのことが必要であり、それはあなたが新製品でそれを作るために少し手を伸ばさなければならないことを意味します。

テクノロジー業界での激しい競争により、成功するSaaS企業を構築するには優れた製品が必要です。 製品戦略は、この時代にSaaS企業を立ち上げようとしている人にとって大きな意味があります。

今日、より多くのSaaS製品が構築されており、公園の他の部分から際立つためには、独自のプロジェクトを用意する必要があります。 SaaS業界の有名企業を凌駕する場合は、強力な製品戦略が必要になります。

しかし、製品戦略とは正確には何であり、成長を目指すビジネスにとってなぜそれが重要なのでしょうか。 この記事では、独自のB2BSaaS製品戦略を簡単な手順で構築する方法を学習します。

コンテンツ

  • 製品戦略とは何ですか?
  • なぜ製品戦略が重要なのですか?
  • 最高のSaaS製品戦略の要素
    • 1.あなたの製品ビジョンは何ですか?
    • 2.顧客が何を必要としているかと彼らの問題点を知る
    • 3.製品ポジショニングステートメントを設定します
    • 4.製品の目的と目標を設定する
    • 5.主要業績評価指標(KPI)を定義する
    • 6.競合他社を知る
    • 7.市場分析:あなたの市場についてもっと知る
    • 8.製品ロードマップの作成
    • 9.ロードマップの検証
    • 10.ロードマップの実行

製品戦略とは何ですか?

製品戦略は、製品ビジョンとロードマップの間の既存のリンクです。 これは、コンセプトをユーザーが好む製品に変換するための詳細な戦略です。

製品戦略を使用して、組織内のリソースとチームを調整および結集し、市場でブランドと成功する製品を構築できます。

関連:B2B SaaSセールスファネル:完全ガイド

なぜ製品戦略が重要なのですか?

SaaS企業への投資を楽しみにしている場合は、製品を前進させるための製品戦略が必要です。 将来の製品を構築するという課題が発生した場合、製品戦略は、正しい軌道に乗るために必要なすべてです。

製品戦略は、チームにとって製品がどのように見えるかを明確に示します。 それはあなたがあなたの製品を紹介して市場に浸透する必要がある販売とマーケティングチームを開発するのを助けることができます。

SaaS業界に参入すると、多くの課題に直面する可能性があります。これらの課題は、製品戦略を実施することで簡単に回避できます。 製品戦略がなければ、市場の課題に対処することはできません。つまり、顧客が期待する価値を提供することはできません。

チームとビジネスに役立つ製品戦略をどのように構築しますか? ここでは、ブランドを競合他社に先んじる製品戦略を構築するためのフレームワークについて説明します。

関連:B2B SaaSビジネスモデル:完全ガイド

最高のSaaS製品戦略の要素

優れた製品戦略を構築するときは、すべての重要な要素を身に付ける必要があります。 製品戦略で取り組むべき重要な要素のいくつかを次に示します。

1.あなたの製品ビジョンは何ですか?

製品ビジョンは、製品戦略で取り組むべき最も重要なことの1つです。 製品ビジョンは、顧客があなたの製品を必要とする理由を定義するステートメントです。 それはあなたの製品の何と理由を説明する必要があります。

また、製品の内容理由を説明する必要があります。後者が最も重要です。 製品のビジョンは、製品が製品で非常に重要である理由を説明することにもっと関心を持つ必要があります。

あなたの製品はターゲットユーザーの生活をどのように改善しますか? 製品はビジネスをどのように変えますか? 製品ビジョンは、ビジネスを継続するための北極星として機能します。つまり、大胆で野心的なものでなければなりません。

SaaSビジネスを成功させるには、さらに多くの方向転換とねじれが伴います。製品ビジョンがあれば、常に正しい方向に進むことができます。

現実的で達成可能な製品ビジョンを設定します。 しかし、それは簡単に達成できるものであってはなりません。 設定した製品ビジョンが簡単すぎる場合、ターゲット顧客に影響を与える可能性はありません。 また、独自の製品ビジョンがなければ、顧客はあなたの製品を競合他社と差別化することはできません。

関連:最高のB2BSaaSKPIとメトリクス

2.顧客が何を必要としているかと彼らの問題点を知る

今、あなたはあなたの顧客があなたの製品やブランドに何を求めているかさえ知っていますか? ビジネスとして、製品戦略を設定するときは、ターゲット顧客をさらに掘り下げる必要があります。

顧客の購買行動と、既存の製品で見逃していることについて詳しく学びましょう。

実際の顧客がどのように見えるかを定義することにより、強力なバイヤーペルソナを構築します。 購入者のペルソナを考え出すときに尋ねるべきいくつかの質問があります。

  • 顧客にはどのような目標がありますか?
  • 顧客が毎日直面する可能性のある課題にはどのようなものがありますか?
  • あなたの顧客は彼らの成功をどのように定義しますか?
  • あなたの顧客は彼らの問題点の解決策を見つけるために費やすことをいとわないですか?

上記の質問に答えると、製品がどのように適合し、ターゲット顧客の生活をどのように改善できるかがわかります。

ブランドが顧客にどのように影響するかを知ることが重要であるため、購入者のペルソナを定義します。 価値のあるものが何も見えない場合、顧客はあなたの製品にお金をかけません。

関連:B2BSaaSコンテンツマーケティング戦略ガイド

3.製品ポジショニングステートメントを設定します

明確な製品ビジョンと顧客の完全な理解が得られたら、ポジショニングステートメントを思い付くことができます。 さまざまなフレームワークを使用して、製品のポジショニングステートメントを作成できます。

ポジショニングステートメントを設定するときは、市場で誰を支援しているのか(顧客)、ソリューションの対象者、およびソリューションが現在市場に出ているものと何が違うのかを説明する必要があります。

ポジショニングステートメントを思い付くのは簡単ではありません。 難しいと感じたら、休憩して、なぜそんなに簡単ではないのか自問してみてください。 製品のビジョンを再検討し、ターゲットオーディエンスについての知識を深めて、製品の位置付けを容易にすることができます。

4.製品の目的と目標を設定する

あなたはあなたの製品があなたの顧客に影響を与えるのにどれだけ成功しているかを測定する必要があります。 製品の目標と目的を設定すると、製品戦略を最大限に実行しているかどうかを簡単に評価できます。

製品の目標と目的は、時間の経過とともに変化する可能性があります。 たとえば、ビジネスの初期段階では、ブランド開発と顧客との関わり方に重点を置くことになります。 顧客生涯価値、アカウントあたりの収益、顧客獲得率などの目標は、ビジネスにとってより重要になります。

関連:マーケターが密かに使用する最高のB2BSaaSSEOツール

5.主要業績評価指標(KPI)を定義する

製品のビジョン、目標、および目的を設定したら、ビジネスとしての成功を定義するいくつかのメトリックを設定する必要があります。 このように、あなたはあなたの製品戦略があなたに取って代わっているかどうかを測定する立場になります。 SaaS企業としての成長と成功を確立するには、KPIが必要です。 KPIには、次のようなものが含まれる場合があります。

  • ロードマップの速度
  • ビジネスの成長目標
  • 製品の使用状況の指標
  • 製品採用の指標

製品戦略の初期段階でKPIを定義します。 これにより、製品戦略の実行を開始した後、成長と成功の定義を変更しないことが保証されます。

KPIは、製品戦略の実行にどのように成功しているかを示す必要があります。 また、ブランドに役立つ目標と目的を特定するのにも役立ちます。

関連:B2BSaaSビジネスのネイティブ広告

6.競合他社を知る

SaaS業界と市場は、最も競争の激しいものの1つです。 つまり、この市場に参入するときは、競合他社の分析を行う必要があります。 あなたの本当の競争相手が誰であるか、そして何が彼らを他の人から際立たせているのかを調べてください。

あなたのような顧客に同じソリューションを提供する競合他社がいる場合は、彼らの製品戦略についてもっと学ぶ必要があります。 あなたの研究では、あなたのブランドを他の人が提供するものとは異なる、またはユニークにする方法も見つける必要があります。

競合他社が企業に焦点を合わせている間に、提供するソリューションが中小企業や個人を対象としている可能性があります。 または、競合他社がより複雑なソリューションを扱っているときに、単純なソリューションを提供します。 競合他社のプロファイルをさらに掘り下げて、競合他社がビジネスとどのように差別化されているかを学びます。

7.市場分析:あなたの市場についてもっと知る

この文脈では、市場とは、製品が存在する外部環境を意味します。 この環境では、競争、州の規制、政治的安定、および製品戦略に影響を与える可能性のあるその他の問題など、多くのことについてもっと心配する必要があります。

直接提供しているソリューションに影響を与える可能性のある、お客様の環境で起こっている変更は何ですか? ターゲット顧客への製品の配送に影響を与える可能性のある補完的な製品が市場にありますか?

また、新しいビジネスが市場に参入することを計画しているかどうか、そしてそれがあなたのビジネスにどのように影響するかを知る必要があります。 これらの新しいエントリが製品戦略に与える幅広い経済的影響について学びます。

多くの外部市場要因が、ビジネスとしての製品戦略に影響を与える可能性があります。 よりリソース指向の場合は、これらの外部要因のいくつかにのみ焦点を当てます。 市場分析は、ビジネスが成長し、リソースへの投資を増やすことを好むため、長期的にはビジネスにとってより有用なものになります。

関連:最高のB2BSaaSコンテンツマーケティングツール

8.製品ロードマップの作成

この段階で、Minimum Viable Products(MVP)に焦点を当てる必要があります。 その理由は、あなたがすでにあなたのビジネスのための正しい目標、目的、そしてビジョンを持っているということです。 また、製品のポジショニングも行ったため、ロードマップを簡単に作成できます。

MVPを作成すると、製品戦略のロードマップを作成するときに行ったいくつかの仮定の概要と検証に役立ちます。

関連:B2Bコンテンツマーケティングのアイデア

9.ロードマップの検証

ロードマップをすでに設定したら、顧客を活用して、製品戦略が顧客の問題の解決に焦点を合わせているかどうかを検証する必要があります。 選択したアプローチがターゲットオーディエンスとより共鳴するかどうかを確認する必要があります。

ターゲット顧客と製品機能を共有し、顧客にインタビューし、調査を使用することで、ロードマップを検証できるようになります。 これは、ビジネスと顧客ベースが成長し、検証に必要なリソースがあれば可能です。

成長の初期段階で製品戦略を考え出すのに役立ったのと同じオーディエンスを使用します。 それらの顧客との面接を手配し、彼らがあなたの製品戦略について何を言っているかを調べてください。

ワイヤーフレームと画面を面接対象者と共有し、初期のロードマップを実現します。 また、顧客から得たフィードバックを使用して、製品戦略を修正する必要があります。

10.ロードマップの実行

これで、製品ロードマップを検証すると、製品の構築を開始する準備が整います。 アジャイルアプローチを使用してロードマップを実行し、すべての初期機能を顧客の手に早く届けます。

実際の顧客が製品を使用している場合、製品の機能とソリューションがどのように共鳴し、どれを修正する必要があるかを理解するのに役立つ重要な洞察を得ることができます。

製品ロードマップの実行が完了したら、顧客またはユーザーのフィードバックを収集する必要があります。 製品戦略を立てるときは、ユーザーが製品をどのように見ているかが重要です。 この情報は、ブランドを最適化し、ターゲット顧客に関連する製品を作成するために必要です。

アプリ内メソッドを使用して、製品に関するユーザーフィードバックを収集できます。 フィードバックが製品に与える影響を理解するのに役立つ効率的なフィードバック管理を確立します。

最終的な考え

優れた製品戦略は、ビジネスの成長につながるはずです。 これは、SaaS製品の成功への強力な柱として機能する必要があります。

特にSaaS業界に不慣れな場合は、製品戦略の作成はそれほど簡単ではありません。 この記事で説明されている重要な要素を調べて、製品戦略の開発がどのように見えるかを理解する必要があります。

この記事で概説されている戦略的フレームワークを使用して、時間の経過とともにビジネスに役立つ製品戦略の構築を開始できます。

あなたの製品戦略はあなたのビジネスが時間とともに成長するときに調整できるはずです。 つまり、開発する製品戦略は、途中で直面するすべての課題に対応できるように動的である必要があります。 顧客ベースが拡大し、市場環境が変化した場合、ソリューションを提供するために製品戦略が常に存在する必要があります。