6 советов по повышению конверсии мобильных приложений в 2022 году

Итак, вы придумали блестящую концепцию цифрового продукта, потратили месяцы на его проектирование и разработку и даже протестировали на реальных пользователях. Ничто не может пойти не так, верно?

Но затем вы публикуете свое мобильное приложение в надежде на огромный успех. Однако ажиотажа вокруг вашего продукта нет, конверсия далеко не соответствует ожиданиям, и, что хуже всего, его почти никто не устанавливает. Как это могло произойти? Вы должны иметь в виду, что нынешняя компания по разработке мобильных приложений полна уникальных и инновационных альтернатив. Вы не единственный, кто борется за внимание пользователей, из-за чего сложно выделиться.

Поскольку поведение пользователей изменилось, стратегии конверсии мобильных приложений для продуктов и маркетинговых концепций отличаются от тех, которые используются на веб-сайтах. Это одна из основных причин, по которой вы должны использовать различные методы обеих платформ.

С другой стороны, какие стратегии вы можете использовать для повышения коэффициента мобильной конверсии? Начнем с основ

Что такое коэффициент конверсии мобильного приложения?

В мире мобильных приложений коэффициент конверсии мобильного приложения означает количество желаемых действий, выполненных в ваших приложениях. Как правило, скорость MAC определяется двумя способами:

либо по общему количеству загрузок приложения, либо путем подсчета количества людей, купивших приложение.

Коэффициент конверсии мобильного приложения является важным инструментом как для разработчиков, так и для владельцев приложений, поскольку он отражает эффективность приложения в магазине приложений среди конечной потребительской базы. Он показывает, как приложение используется конечными пользователями, и как ваше программное обеспечение влияет на их жизнь. Это помогает определить связь между пользователями, которые обнаруживают ваше приложение, загружают его, регистрируются и совершают покупки в приложении.

Конверсия мобильного приложения зависит от факторов, на которые могут влиять различные методы, технологии и приемы, которые можно использовать для повышения рейтинга вашего приложения.

В этой статье мы рассмотрим 6 советов по увеличению конверсии вашего мобильного приложения в 2022 году.

Упростите пользователям вашего приложения выполнение действий

Когда потребитель собирается совершить покупку, даже незначительный камень преткновения может заставить его отказаться. Чтобы этого не произошло, убедитесь, что действие-конверсия в вашем приложении плавное, идеальное и простое.

Позаботьтесь о том, чтобы протестировать обработку несколько раз, пока она не будет отполирована до предела. Интеграция, функции безопасности, время реакции и другие аспекты ваших платежных шлюзов должны отражать простоту ведения бизнеса с вами в режиме реального времени.

Локализация

Локализация позволяет лучше персонализировать программное обеспечение для потребителей из разных стран, культур и языков.

Учтите следующее: даже если вы разрабатываете свое приложение на английском языке (хотя на этом языке говорят более миллиарда человек по всему миру), оно все равно не охватит всех ваших потенциальных потребителей. Что делать, если кто-то не знает английского и предпочитает использовать цифровые решения на своем родном языке? Здесь на помощь приходит локализация.

И нет, вы не обязаны локализовать все элементы сразу. Вместо этого начните с перевода самых важных разделов веб-сайта вашего приложения, таких как описание приложения, ключевые слова или изображения.

Уменьшите количество точек трения и оптимизируйте свои процессы

Помните, что приложения всегда разрабатываются так, чтобы лучше обслуживать пользователя. Определите места трения и узкие места на пути пользователя. Проверьте, требует ли ваше приложение регистрации по электронной почте, отслеживания GPS или конфиденциальности данных.

Многие эффективные маркетологи приложений подчеркивали, что всего один шаг может привести к возвращению тысяч пользователей. Распознавайте и устраняйте такие области трения. Убедитесь, что все этапы ваших процедур действительно необходимы, и что их прохождение доставляет пользователям удовольствие, сохраняя этапы как можно незаметнее.

Отдельно продвигайте свое приложение для платформ iOS и Android.

Хотя Google Play Store и Apple App Store предоставляют одни и те же услуги, трафик на обе платформы сильно различается, и как владелец приложения вы должны извлечь из этого выгоду.

Изучите множество функций и спецификаций каждого магазина приложений, а также демографические данные каждой пользовательской базы. Отметьте их модели покупок, таланты и ответы и убедитесь, что вы разрабатываете маркетинговые методы, которые используют эти черты. Успех на одной платформе может вызвать оптимизм на другой, но не гарантирует полного успеха. Для этого должна быть разработана и реализована отдельная тактика.

Улучшите первое впечатление пользователя

Коэффициент конверсии вашего мобильного приложения по понятным причинам связан с первым впечатлением, которое пользователи получают от вашего приложения, когда они видят его скриншоты в App Store или Play Store, а также с пользовательским опытом, когда они запускают приложение в первый раз после установив его на свой смартфон или другое устройство.

Рассмотрите это в свете вашего личного опыта. Разве вы не удалили бы приложение, которое утверждает, что облегчает вам подачу налоговых деклараций, если бы оно зависало при загрузке в первый раз? Мы подробнее остановимся на скриншотах позже в нашем списке идей по повышению коэффициента конверсии мобильных приложений, но мы надеемся, что вы оцените важность создания хорошего первого впечатления.

Увеличьте количество пользовательских оценок и отзывов

Вы когда-нибудь слышали о концепции социального доказательства? Этот психологический и социологический феномен демонстрирует, что неуверенные люди более склонны подражать другим и следовать за ними, чтобы сделать правильный выбор.

При поиске отеля или заказе еды вы, скорее всего, читаете отзывы. То же самое верно и для рейтингов приложений и обзоров. Большое количество положительных отзывов в магазинах приложений — это своего рода социальное доказательство, которое побудит новых клиентов скачать ваше приложение.

Вывод

Коэффициент конверсии мобильного приложения — это не какая-то метрика, которая определяет, является ли ваше приложение успешным или неудачным. Он сообщит вам, работают ли ваши существующие методы или вам нужно внести коррективы. Получив более глубокие знания об этом понятии, вы сможете использовать его для повышения рентабельности инвестиций, увеличения продаж и достижения целей вашей компании.